Mencipta kempen pemasaran WhatsApp dengan Shopify Messaging
Anda boleh mencipta kempen pemasaran WhatsApp dalam Shopify Messaging untuk menghantar mesej secara terus kepada pelanggan yang ikut serta untuk menerima pemasaran WhatsApp daripada kedai anda. Gunakan templat untuk memulakan mesej anda, kemudian sesuaikannya untuk khalayak anda.
Sebelum anda mencipta kempen pemasaran WhatsApp pertama anda dengan Shopify Messaging, lengkapkan tindakan yang berikut:
- Semak keperluan dan garis panduan kandungan untuk mencipta kempen pemasaran WhatsApp.
- Ketahui tentang penentuan harga dan pengebilan untuk kempen pemasaran WhatsApp.
- Sediakan pemasaran WhatsApp untuk Shopify Messaging
Pada halaman ini
Templat mesej WhatsApp untuk Shopify Messaging
Apabila anda mencipta kempen pemasaran WhatsApp, anda boleh memilih daripada templat yang berikut:
| Templat | Penerangan |
|---|---|
| Kembali dalam stok | Maklumkan kepada pelanggan bahawa item popular tersedia semula. |
| WhatsApp Kosong | Titik permulaan yang kosong untuk menulis mesej tersuai dari awal. |
| Jualan akan datang | Umumkan jualan atau promosi masa terhad. |
| Pameran produk | Serlahkan ketibaan baharu atau produk yang ditonjolkan. |
| Eksklusif VIP | Beri ganjaran kepada pelanggan teratas dengan akses awal atau faedah eksklusif. |
Cipta kempen pemasaran WhatsApp
Anda boleh mencipta kempen pemasaran WhatsApp menggunakan Shopify Messaging. Selepas templat anda diluluskan oleh Meta, anda boleh menguji mesej dan menjadualkannya untuk dihantar.
Apabila anda mencipta kempen WhatsApp, anda juga boleh menambahkan butang balasan pantas supaya apabila pelanggan membalas kempen anda dengan mesej yang mengandungi kata kunci tertentu, mereka menerima respons automatik daripada kedai anda. Ketahui lebih lanjut tentang menyediakan balasan kata kunci.
Nama kedai anda dan URL nyahlanggan disertakan dalam setiap kempen secara lalai. Anda hanya boleh menghantar kempen pemasaran WhatsApp kepada pelanggan yang telah ikut serta dalam pemasaran WhatsApp. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, rujuk Sediakan persetujuan pemasaran untuk WhatsApp.
Langkah-langkah:
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Aplikasi > Messaging.
Klik Cipta mesej.
Pilih WhatsApp, kemudian pilih templat WhatsApp.
Dalam medan Nama mesej, masukkan nama untuk kempen anda. Nama ini tidak dipaparkan kepada pelanggan anda.
Daripada menu juntai bawah Hantar kepada, pilih segmen pelanggan untuk dihantar mesej.
Pilihan: Untuk menyertakan pengepala dalam mesej anda, daripada menu juntai bawah Pengepala, lakukan mana-mana tindakan yang berikut:
- Untuk mencipta pengepala teks sahaja, pilih Teks, kemudian masukkan teks pengepala anda yang mengandungi hingga 60 aksara.
- Untuk mencipta pengepala imej, pilih Imej, kemudian muat naik fail imej.
- Untuk mencipta pengepala produk, pilih Produk, kemudian klik Tambah produk untuk memilih produk bagi pengepala anda.
- Dalam bahagian Badan, tambahkan hingga 1,024 aksara teks untuk mesej anda.
- Dalam bahagian Butang, pilih jenis butang daripada menu juntai bawah, kemudian konfigurasikan butang seperti yang berikut:
- Tersuai: Dalam medan Label dan URL, masukkan label butang dan URL anda.
- Panggil nombor telefon: Dalam medan Label dan Nombor telefon, masukkan label butang dan nombor telefon anda.
- Kod diskaun: Dalam medan Label, masukkan label butang anda, kemudian pilih kod diskaun daripada menu juntai bawah.
- Balasan pantas: Bergantung pada balasan pantas yang ingin anda hantar kepada pelanggan, lakukan salah satu daripada yang berikut:
- Untuk menggunakan balasan pantas sedia ada yang anda cipta dalam tetapan Balasan kata kunci anda, pilih satu pilihan daripada menu juntai bawah Kata kunci, kemudian klik Simpan.
- Untuk menambahkan kata kunci baharu, pilih Tambahkan kata kunci baharu daripada menu juntai bawah Kata kunci, masukkan Kata kunci dan Respons anda, kemudian klik Simpan.
- Pilihan: Untuk menambahkan butang lain, klik Tambahkan butang, dan kemudian ulangi langkah sebelumnya. Anda boleh menambahkan hingga 10 butang pada mesej anda, termasuk hingga 2 butang tersuai, dan 1 butang kod diskaun. Jika anda menambahkan berbilang butang balas pantas, butang tersebut mesti dikumpulkan bersama di bahagian atas atau bawah mesej.
- Klik Hantar untuk kelulusan. Kelulusan daripada Meta boleh mengambil masa hingga 24 jam. Selepas templat anda diluluskan, anda boleh menjadualkan atau menguji kempen WhatsApp anda.
Jadualkan atau uji kempen WhatsApp yang diluluskan
Selepas Meta meluluskan templat WhatsApp anda, anda boleh menghantar mesej ujian atau menjadualkan kempen untuk dihantar kepada pelanggan anda melalui WhatsApp. Anda boleh menghantar hingga 25 mesej ujian setiap minggu.
Apabila anda menjadualkan kempen anda, Anggaran kos dipaparkan. Ketahui lebih lanjut tentang penetapan harga dan pengebilan untuk kempen pemasaran WhatsApp.
Langkah-langkah:
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Aplikasi > Messaging.
Klik Templat saya.
Pilihan: Untuk menguji mesej anda sebelum penjadualan, klik Hantar ujian. Masukkan nombor telefon yang ingin anda hantar mesej ujian, kemudian klik Hantar.
Apabila anda bersedia untuk menjadualkan kempen anda, klik Jadualkan penghantaran.
Dalam dialog, pilih Tarikh hantar dan Masa hantar.
Klik Jadualkan.