Mengurus tetapan aplikasi Shopify Subscriptions
Anda boleh mengurus tetapan cubaan pengebilan, pengurusan langganan untuk pelanggan anda dan memasang semula widget langganan daripada halaman Tetapan pada aplikasi Shopify Subscriptions.
Pada halaman ini
Pengurusan langganan pelanggan
Jika anda mengaktifkan akaun pelanggan, pelanggan boleh log masuk ke akaun mereka daripada menu kedai dalam talian anda dan mengurus langganan mereka. Jika anda mempunyai akaun pelanggan legasi, anda boleh berkongsi URL pengurusan langganan bagi memberikan akses kepada pelanggan untuk mengurus langganan mereka sendiri.
Pelanggan yang mempunyai akaun pelanggan atau akaun pelanggan legasi boleh mengurus langganan mereka dengan mengklik Urus langganan anda daripada pemberitahuan e-mel langganan automatik anda.
Ketahui lebih lanjut tentang Pengurusan langganan untuk pelanggan.
Cubaan pengebilan
Jika produk dalam kontrak langganan tidak mempunyai inventori yang mencukupi untuk mencipta pesanan, anda boleh melaraskan bilangan percubaan semula pengebilan dan selang masa antara percubaan semula sekiranya penerimaan pembayaran gagal serta memilih sama ada produk langganan anda menjejak inventori.
Anda juga boleh memilih untuk melangkau, menjeda atau membatalkan langganan apabila semua percubaan semula telah gagal. Pemberitahuan akan dihantar kepada pelanggan anda dalam setiap kes.
Langkah-langkah:
Desktop
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Aplikasi > Subscriptions.
Klik Tetapan.
Dalam seksyen Cubaan pengebilan, buat sebarang gabungan perubahan berikut sama ada untuk Kegagalan kaedah pembayaran, Inventori tidak mencukupi atau kedua-duanya:
- Laraskan Bilangan percubaan semula.
- Laraskan Hari antara percubaan semula pembayaran.
- Pilih Tindakan apabila semua percubaan semula gagal.
Klik Simpan.
Mudah alih
Daripada aplikasi Shopify, ketik ikon
.Dalam seksyen Aplikasi, ketik Subscriptions > Tetapan.
Dalam seksyen Cubaan pengebilan, buat sebarang gabungan perubahan berikut sama ada untuk Kegagalan kaedah pembayaran, Inventori tidak mencukupi atau kedua-duanya:
- Laraskan Bilangan percubaan semula.
- Laraskan Hari antara percubaan semula pembayaran.
- Pilih Tindakan apabila semua percubaan semula gagal.
Ketik Simpan atau ✓.
URL pengurusan langganan
URL pengurusan langganan ialah pautan tempat pelanggan boleh mengakses halaman pengurusan langganan. Anda boleh menambahkan URL pengurusan langganan pada mana-mana tempat yang anda mahu memberikan titik entri kepada pelanggan ke halaman pengurusan langganan, termasuk pemberitahuan e-mel dan menu kedai dalam talian anda.
Pemberitahuan Shopify Subscriptions
Dengan Shopify Subscriptions, anda boleh menerima, menghantar dan mengubah suai pemberitahuan e-mel langganan. Anda boleh mengaktifkan atau menyahaktifkan pemberitahuan e-mel langganan yang anda terima dan pemberitahuan e-mel yang anda hantar kepada pelanggan anda. Pemberitahuan e-mel diaktifkan secara lalai.
Langkah-langkah:
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pemberitahuan.
Di bawah Pemberitahuan pelanggan dalam seksyen Subscriptions, pilih pemberitahuan e-mel untuk mengaktifkannya atau nyahpilih untuk menyahaktifkannya. Pilihan anda akan disimpan secara automatik.
Di bawah Pemberitahuan pesanan kakitangan dalam seksyen Subscriptions, pilih pemberitahuan e-mel untuk mengaktifkannya atau nyahpilih untuk menyahaktifkannya. Pilihan anda akan disimpan secara automatik.
Ketahui lebih lanjut tentang pemberitahuan dan pengeditan pemberitahuan.
Nyahpasang Shopify Subscriptions
Jika anda menyahpasang aplikasi Shopify Subscriptions, anda tidak boleh melihat atau mengakses ciri aplikasi tersebut lagi. Mana-mana pelan dan kontrak langganan yang anda cipta dalam aplikasi, berserta mana-mana diskaun yang menggunakan Shopify Subscriptions akan dipadamkan serta tidak boleh diakses lagi.