Menerima bayaran untuk pesanan yang dibuat menggunakan Ansuran Shop Pay

Selepas anda merakam pembayaran untuk pesanan yang dibuat menggunakan Ansuran Shop Pay, anda akan menerima pembayaran penuh untuk pesanan anda dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja, tidak termasuk yuran yang dikenakan kerana menggunakan Ansuran Shop Pay. Pembayaran Ansuran Shop Pay anda disertakan dengan pembayaran Shopify Payments. Affirm bertanggungjawab untuk mengumpulkan pembayaran daripada pelanggan anda dan anda tidak menghadapi risiko jika pelanggan anda berhenti membuat pembayaran.

Pembayaran Ansuran Shop Pay mematuhi jadual pembayaran sama yang anda tetapkan untuk pembayaran Shopify Payments. Jika pembayaran dibuat pada hujung minggu atau pada hari cuti, maka status tertunda mungkin muncul pada penyata bank anda sehingga hari bekerja seterusnya. Ketahui lebih lanjut tentang jadual pembayaran Shopify Payments.

Lihat transaksi Ansuran Shop Pay dalam pembayaran Shopify Payments anda

Anda menerima bayaran untuk pesanan yang dibayar menggunakan Ansuran Shop Pay dan transaksi Shopify Payments dalam pembayaran yang sama. Untuk melihat transaksi yang dibuat menggunakan Ansuran Shop Pay, anda boleh menapis transaksi pada pembayaran anda. Pesanan yang dirakam menggunakan Ansuran Shop Pay dengan pembayaran tertunda tidak akan kelihatan pada halaman Transaksi sehingga pesanan dibayar.

Ketahui lebih lanjut tentang menerima pembayaran melalui Pembayaran Shopify.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Kewangan.

2. Klik Pembayaran.

3. Klik Lihat transaksi pesanan.

4. Klik ikon .

5. Klik Tambahkan penapis.

6. Pilih penapis Kaedah pembayaran.

7. Pilih Ansuran Shop Pay.

Kadar dan yuran pemprosesan untuk Ansuran Shop Pay

Tiada kos untuk mengaktifkan Ansuran Shop Pay pada kedai anda. Apabila pelanggan menggunakan Ansuran Shop Pay, anda dicaj yuran transaksi yang lebih tinggi kerana yuran tersebut juga termasuk yuran pemprosesan standard Shopify Payments.

Anda boleh mengakses maklumat tentang kadar dan yuran khusus yang terpakai pada Shop Pay dan Ansuran Shop Pay daripada pentadbir Shopify anda.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.

2. Dalam bahagian Shopify Payments, klik Urus.

3. Klik Urus kaedah pembayaran.

4. Klik Lihat kadar pembayaran untuk melihat kadar yang dikenakan pada kaedah pembayaran yang berbeza, termasuk Ansuran Shop Pay.

Membayar balik pesanan Ansuran Shop Pay

Pesanan Ansuran Shop Pay dibayar balik melalui Shopify Payments. Jika anda mengeluarkan bayaran balik pada pesanan yang telah dibayar menggunakan Ansuran Shop Pay, amaun yang dibayar balik itu akan ditolak daripada pembayaran anda yang tersedia seterusnya. Ketahui lebih lanjut tentang pemprosesan bayaran balik dengan Shopify Payments.

Mengurus pertikaian pembayaran dengan Ansuran Shop Pay

Jika pelanggan membuka pertikaian dengan Affirm pada transaksi Ansuran Shop Pay, anda akan menerima pemberitahuan dalam pentadbir Shopify anda dan e-mel yang menyatakan bahawa pertikaian telah dibuka.

Anda boleh mengurus proses pertikaian daripada pentadbir Shopify anda dengan mengklik Buka respons pada pemberitahuan pentadbir atau e-mel yang anda terima. Pertikaian Ansuran Shop Pay diuruskan dengan cara yang sama seperti pertikaian Shopify Payments diuruskan. Ketahui lebih lanjut tentang pertikaian dengan Shopify Payments.

Nyahaktifkan Ansuran Shop Pay

Jika anda tidak lagi mahu menawarkan Ansuran Shop Pay kepada pelanggan anda, anda boleh menyahaktifkan kaedah pembayaran tersebut.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Pembayaran.

2. Dalam bahagian Shopify Payments, klik Urus.

3. Dalam bahagian Shop, matikan Ansuran Shop Pay, dan kemudian klik Simpan.