Kebenaran, tangkapan dan prapesanan dengan Shop Cash

Semasa pembayaran, pembayaran Shop Cash dibenarkan seperti kaedah pembayaran yang lain. Pesanan ini menyertakan transaksi kebenaran Shop Cash dengan shop_cash sebagai nilai get laluan apabila nilai get laluan tersedia.

Apabila bahagian Shop Cash ditangkap, pesanan ini menyertakan transaksi tangkapan Shop Cash yang berkaitan dengan kebenaran Shop Cash. Selepas tangkapan, penyelesaian Shop Cash akan dibuat untuk kedai anda dan amaun Shop Cash ini disertakan dalam aktiviti pembayaran Shopify Payments.

Baki pesanan selebihnya, jika ada, dibayar menggunakan Shop Pay atau Ansuran Shop Pay.

Apabila kedai anda menggunakan tangkapan pembayaran automatik, bahagian kad atau Ansuran Shop Pay serta bahagian Shop Cash ditangkap apabila pesanan dilengkapkan.

Selepas tangkapan, anda boleh menyemak transaksi tangkapan Shop Cash dalam butiran transaksi pesanan. Untuk mendapatkan contoh cara Shop Cash dan Shop Pay direkodkan pada pesanan yang sama, rujuk Data pesanan Shop Cash dan penyepaduan pihak ketiga.

Pesanan yang dibayar sepenuhnya dengan Shop Cash tidak mengikuti tetapan tangkapan manual kedai anda. Pembayaran Shop Cash dibenarkan kemudian ditangkap secara automatik apabila pesanan dibuat, walaupun jika kedai anda menggunakan tangkapan pembayaran manual. Jangan rancang untuk menangkap pesanan tersebut pada masa akan datang, kerana pembayaran sudah ditangkap dan bayaran balik ialah satu-satunya cara untuk memulangkan amaun tersebut kepada pelanggan.

Apabila pesanan dibayar sebahagiannya dengan Shop Cash dan kedai anda menggunakan tangkapan pembayaran manual, tangkapan pada pemenuhan atau aliran kerja tangkapan tertunda yang lain, pembayaran Shop Cash ditangkap melalui aliran tangkapan pembayaran pesanan. Tangkapan Shop Cash boleh gagal sekiranya kebenaran Shop Cash telah tamat tempoh atau telah terbatal.

Jika tangkapan Shop Cash gagal, semak butiran transaksi pesanan untuk transaksi ralat. Cuba tangkapan semula apabila sesuai. Jika kebenaran Shop Cash telah terbatal atau tamat tempoh, hubungi Sokongan Shopify untuk mendapatkan panduan.

Kebenaran Shop Cash sah selama kira-kira 30 hari bermula dari masa pesanan dibuat. Selepas tempoh ini, kebenaran Shop Cash yang belum selesai akan terbatal secara automatik semasa proses harian.

Jika anda cuba menangkap Shop Cash selepas kebenaran telah tamat tempoh atau terbatal, tangkapan boleh gagal. Tangkap Shop Cash dalam masa 30 hari apabila boleh.

Tempoh kebenaran lanjutan pada pelan Shopify Plus digunakan pada pembayaran kad atau Ansuran Shop Pay. Pelan tersebut tidak melanjutkan tetingkap kebenaran Shop Cash.

Shop Cash tidak menyokong tangkapan separa atau berbilang tangkapan terhadap kebenaran Shop Cash tunggal. Tangkapan pertama yang berjaya akan menangkap jumlah amaun Shop Cash yang dibenarkan sepenuhnya.

Jika kedai anda menangkap pembayaran semasa item dipenuhi, maka keseluruhan amaun Shop Cash akan ditangkap pada tangkapan pertama. Tangkapan yang seterusnya akan bertindak pada kaedah pembayaran yang selebihnya, seperti pembayaran kad atau Ansuran Shop Pay.

Sebelum anda menggunakan Shop Cash dengan pemenuhan separa, berbilang tangkapan atau aliran kerja tangkapan pada pemenuhan, sahkan butiran yang berikut:

• Sistem pengurusan pesanan pihak ketiga anda boleh memproses lebih daripada satu kaedah pembayaran untuk 1 pesanan.
• Aliran kerja pemenuhan anda boleh mengambil kira keseluruhan amaun Shop Cash yang ditangkap pada tangkapan pertama.
• Aliran kerja penyesuaian anda boleh memadankan tangkapan Shop Cash dengan pesanan dan transaksi pembayaran yang berkaitan.
• Pasukan anda memantau transaksi tangkapan Shop Cash yang gagal.

Pembayaran Shop Cash boleh dibatalkan sebelum ditangkap. Pembatalan ini akan melepaskan penahanan dana Shop Cash pelanggan dan memulihkan dana kepada baki Shop Cash pelanggan.

Selepas pembayaran Shop Cash ditangkap, pembayaran tidak boleh dibatalkan. Jika anda perlu mengembalikan amaun Shop Cash yang ditangkap kepada pelanggan, maka proseskan bayaran balik.

Apabila pesanan yang menyertakan Shop Cash dibatalkan sebelum tangkapan, kebenaran Shop Cash akan terbatal mengikut cara yang sama seperti kebenaran pembayaran yang belum ditangkap yang lain. Jika aliran kerja pembatalan pesanan anda diuruskan oleh aplikasi atau sistem pengurusan pesanan pihak ketiga, sahkan bahawa sistem tersebut boleh memproses pembatalan untuk pesanan dengan berbilang kaedah pembayaran.

Tiada API untuk pedagang membenarkan semula pembayaran Shop Cash. Jika kebenaran Shop Cash telah tamat tempoh atau terbatal, anda tidak boleh membenarkannya semula dengan sendiri.

Dalam sesetengah kes, Sokongan Shopify mungkin dapat membantu membenarkan semula berdasarkan baki Shop Cash semasa pelanggan. Kebenaran semula tidak dijamin dan boleh bergantung pada keadaan akaun pelanggan dan baki yang tersedia.

Jika pembayaran kad atau Ansuran Shop Pay kekal dibenarkan melangkaui tetingkap kebenaran Shop Cash, maka kebenaran Shop Cash mungkin telah terbatal apabila anda cuba menangkap pesanan tersebut. Dalam situasi ini, anda mungkin perlu menangkap kaedah pembayaran yang selebihnya sahaja atau menghubungi Sokongan Shopify untuk menyemak sama ada Shop Cash boleh dibenarkan semula.

Prapesanan selalunya bergantung pada tangkapan tertunda, pemenuhan separa atau tempoh kebenaran yang panjang. Oleh sebab Shop Cash mempunyai tetingkap kebenarannya sendiri dan tidak menyokong tangkapan separa atau berbilang tangkapan, semak aliran kerja prapesanan anda sebelum menerima pesanan yang menyertakan Shop Cash.

Prapesanan yang dikirimkan dalam masa kira-kira 30 hari daripada masa pesanan dibuat biasanya boleh dikendalikan tanpa operasi Shop Cash khas. Untuk prapesanan yang dikirimkan selepas tetingkap kebenaran Shop Cash, kebenaran Shop Cash mungkin akan terbatal sebelum pemenuhan.

Sebelum anda melancarkan prapesanan yang boleh menyertakan Shop Cash, sahkan butiran yang berikut:

• Sama ada pesanan dijangka untuk dikirim dalam masa kira-kira 30 hari
• Sama ada pasukan anda boleh menangkap Shop Cash sebelum kebenaran tamat tempoh
• Sama ada aliran pemenuhan anda boleh mengendalikan keseluruhan amaun Shop Cash yang ditangkap pada tangkapan pertama
• Perkara yang berlaku jika pelanggan membatalkan pesanan sebelum pemenuhan
• Perkara yang pasukan anda lakukan jika kebenaran Shop Cash tamat tempoh sebelum pemenuhan
• Sama ada sistem ERP, OMS, pemenuhan dan perakaunan anda boleh memproses bahagian Shop Cash secara berasingan daripada kaedah pembayaran yang lain

Jika aliran prapesanan anda bergantung pada tangkapan tertunda yang melebihi lebih kurang 30 hari, maka hubungi Sokongan Shopify sebelum menerima Shop Cash pada pesanan tersebut.

Jika kedai anda menggunakan tangkapan manual, tangkapan pada pemenuhan atau aliran kerja prapesanan, maka lengkapkan semakan berikut sebelum anda bergantung pada Shop Cash:

• Tangkap Shop Cash dalam masa lebih kurang 30 hari selepas kebenaran apabila boleh.
• Tangkap pembayaran Shop Cash dan kaedah pembayaran yang lain pada masa yang sama apabila aliran kerja anda membenarkannya.
• Jangan bahagikan Shop Cash merentasi berbilang tangkapan atau pemenuhan.
• Pantau untuk transaksi tangkapan Shop Cash yang gagal.
• Tentukan proses untuk mencuba semula tangkapan yang gagal dan menghubungi Sokongan Shopify.
• Jangan anggap bahawa tempoh kebenaran lanjutan untuk pembayaran kad juga akan melanjutkan Shop Cash.