Memahami Shop Campaigns
Sebelum anda mula mencipta Shop Campaigns, semak halaman ini untuk memahami cara sesuatu kempen menjangkau pelanggan merentasi penempatan, cara penggantian segmen pilihan berfungsi, istilah dan amalan terbaik untuk belanjawan anda.
Penukaran melalui iklan Shop Campaigns tidak dijamin. Anda hanya membayar untuk pemerolehan pelanggan yang berjaya. Ketahui lebih lanjut tentang pembayaran untuk Shop Campaigns.
Pada halaman ini
Saluran iklan Shop Campaigns
Apabila anda mencipta kempen, iklan anda dipaparkan pada saluran Shop dan Shopify Product Network secara lalai. Anda juga boleh ikut serta dalam iklan pada platform lain.
Iklan di Shop
Iklan di Shop merangkumi tawaran yang memberikan akses harga istimewa kepada pelanggan atau peluang untuk mendapatkan Shop Cash tambahan sebagai insentif untuk membeli daripada kedai anda.
Selepas anda mencipta Shop Campaign, tawaran akan dipaparkan kepada pelanggan di aplikasi Shop dan Shop di web. Anda diikutsertakan ke dalam iklan di Shop secara automatik.
Iklan di Shopify Product Network
Iklan di Shopify Product Network memaparkan produk pada kedai Shopify yang menerbitkan iklan pada kedai mereka menggunakan aplikasi Shopify Product Network. Iklan ini mungkin dipaparkan pada halaman koleksi, hasil carian, halaman Penghargaan atau halaman status pesanan kedai Shopify.
Apabila produk anda diiklankan melalui kedai lain, produk akan dipaparkan sebagai "Dijual oleh [nama kedai anda]" dan pelanggan boleh menambahkan produk tersebut pada troli mereka di kedai Shopify yang mengiklankannya.
Semak pertimbangan berikut apabila pelanggan mendaftar keluar melalui Shopify Product Network:
- Untuk memastikan pelanggan boleh melihat dasar pengiriman dan pemulangan anda pada iklan dan semasa pembayaran, anda perlu menambahkan dasar pada kedai anda. Dasar anda yang boleh dilihat pada iklan Shopify Product Network dapat membantu dengan penukaran dengan membina kepercayaan bersama pelanggan.
- Pesanan dikreditkan kepada saluran jualan “Shopify Product Network” dalam pentadbir Shopify anda.
- Sebarang sambungan pembayaran yang telah anda konfigurasikan tidak serasi dengan Product Network.
- Langganan, berkas dan prapesanan tidak disokong pada Product Network.
Iklan pada platform lain
Iklan pada platform lain ialah pilihan. Jika anda memilih Iklan pada platform lain semasa anda mencipta Shop Campaign, Shop mungkin menyiarkan iklan yang mempromosikan kempen anda melalui akaun iklan dan media sosial Shop pada platform pihak ketiga yang berikut:
- Bing
- ChatGPT
- Microsoft Monetize (Web Terbuka)
- Snapchat
- X
Shop menyiarkan iklan Shop Campaigns hanya melalui akaun media sosial atau akaun iklan Shop sendiri, dan tidak menyiarkan iklan melalui akaun media sosial atau akaun iklan anda sendiri.
Apabila anda ikut serta dalam iklan pada platform lain, anda ikut serta dalam iklan pada semua platform pihak ketiga. Anda tidak boleh pilih keluar daripada saluran individu.
Kata kunci berjenama
Carian kata kunci berjenama ialah pertanyaan pada Google atau Bing yang merangkumi jenama atau nama kedai anda. Apabila Shop Campaigns membida pada carian ini, iklan anda boleh dipaparkan di lebih banyak tempat untuk pelanggan yang sememangnya sedang mencari perniagaan anda. Carian ini lebih cenderung untuk membawa kepada pesanan, yang boleh membantu meningkatkan penukaran pesanan dan pulangan perbelanjaan iklan.
Apabila anda ikut serta dalam iklan pada platform lain, iklan kata kunci berjenama dimatikan secara lalai. Anda boleh menghidupkannya untuk mana-mana kempen yang aktif. Dengan iklan kata kunci berjenama dihidupkan, anda masih hanya membayar apabila pelanggan membuat penukaran melalui Shop Campaigns. Belanjawan kempen, kos pemerolehan pelanggan dan penetapan harga anda tidak berubah.
Jika anda mahu Shop Campaigns membida pada jenama atau nama kedai anda pada platform pihak ketiga, anda boleh menghidupkan iklan kata kunci berjenama dalam tetapan Shop Campaigns anda. Anda boleh menghidupkan atau mematikan iklan kata kunci berjenama pada bila-bila masa.
Penyasaran pelanggan dan penggantian segmen pilihan
Apabila anda mencipta Shop Campaign, anda menetapkan kos maksimum setiap pemerolehan untuk kempen tersebut. Penggantian segmen pilihan membolehkan anda menetapkan kos maksimum setiap pemerolehan yang berbeza untuk kumpulan pelanggan tertentu. Sebagai contoh, anda boleh menetapkan amaun kos pemerolehan pelanggan (CAC) yang berbeza untuk pelanggan baharu dan pelanggan luput yang belum membuat pesanan dalam tempoh yang ditentukan, supaya anda boleh melabur lebih banyak dalam perkara yang menyokong matlamat pemerolehan atau mendapatkan pelanggan kembali.
Memahami belanjawan Shop Campaigns
Apabila anda mencipta Shop Campaign, anda perlu menetapkan Belanjawan harian. Belanjawan harian anda ialah jumlah amaun wang yang anda mahu belanjakan pada setiap hari kempen anda disiarkan.
Jika anda tidak mencapai belanjawan harian anda pada hari tertentu, baki belanjawan untuk hari tersebut akan dibawa ke hari berikutnya untuk mengoptimumkan perbelanjaan tawaran anda.
Shop Campaigns dibawa ke hadapan dari hari Ahad hingga hari Sabtu setiap minggu dan amaun bawa ke hadapan ditetapkan semula kepada $0 USD setiap hari Ahad. Kadangkala anda mungkin berbelanja kurang daripada belanjawan harian anda dan pada hari lain anda mungkin berbelanja lebih, tetapi anda tidak akan melebihi jumlah belanjawan anda untuk minggu kalendar tersebut. Sebagai contoh, jika belanjawan harian anda ialah $100 USD, jumlah perbelanjaan tawaran anda tidak akan melebihi $700 USD bagi minggu kalendar tersebut.
Istilah belanjawan Shop Campaigns
Semak jadual berikut untuk memahami bahagian belanjawan Shop Campaigns anda yang berbeza:
| Istilah belanjawan | Huraian |
|---|---|
| Kos pemerolehan pelanggan (CAC) | Harga yang anda bayar apabila pelanggan melakukan penukaran. Anda tidak akan pernah dicaj lebih daripada amaun ini untuk sesuatu penukaran. Jika anda menggunakan penggantian segmen, maka setiap segmen boleh mempunyai jumlah maksimum yang tersendiri. Ketahui tentang amalan terbaik untuk menetapkan kos pemerolehan pelanggan anda. |
| Pulangan perbelanjaan iklan (ROAS) | Nilai pesanan dibahagikan dengan kos pemerolehan. |
| Perbelanjaan iklan | Jumlah belanjawan yang telah atau akan dibelanjakan pada kempen. |
| Nilai pesanan sasaran | Sasaran nilai pesanan purata kempen anda bagi setiap penukaran. |
Menetapkan kos pemerolehan pelanggan anda
Kos pemerolehan pelanggan ialah kos yang dicaj kepada anda untuk setiap pelanggan yang sama ada membuat pesanan yang menebus tawaran anda atau membuat pesanan dari kedai anda selepas melihat iklan kempen. Nilai kos pemerolehan pelanggan minimum dan yang disyorkan adalah berdasarkan purata nilai pesanan kedai anda. Persediaan kempen memfokuskan pada keputusan belanjawan dan kos maksimum setiap pemerolehan anda, dan bukannya pada perbelanjaan jangka panjang atau ramalan kiraan pelanggan.
Kos pemerolehan yang lebih tinggi mencipta tawaran yang lebih menarik dan menyebabkan Shop Campaign anda mendapat kedudukan lebih tinggi dalam senarai tawaran yang dipaparkan kepada pelanggan.
Kos pemerolehan pelanggan anda untuk seseorang pelanggan ialah amaun yang sama sama ada pelanggan menebus tawaran atau membuat pembelian selepas mengklik iklan. Bagi sesetengah pesanan, anda dicaj sebahagian sahaja daripada kos pemerolehan pelanggan dan pada pesanan lain, anda dicaj kos pemerolehan pelanggan sepenuhnya. Anda tidak akan pernah dicaj lebih daripada kos pemerolehan pelanggan maksimum yang ditetapkan bagi segmen pelanggan tersebut. Ketahui lebih lanjut tentang pembayaran untuk Shop Campaigns.