Mencipta dan mengurus Shop Campaigns

Sebelum anda mencipta Shop Campaign, rujuk Memahami Shop Campaigns untuk memahami tempat iklan disiarkan, penyasaran pelanggan dengan penggantian segmen pilihan dan belanjawan. Persediaan kempen merangkumi belanjawan anda, kos setiap pemerolehan maksimum, saluran dan penggantian segmen pilihan untuk kumpulan pelanggan seperti pelanggan baharu atau pelanggan luput.

Jika anda menggunakan Campaign Autopilot, maka taktik Shop Campaigns yang disyorkan daripada Autopilot boleh muncul di samping kempen yang anda uruskan pada halaman ini. Rujuk Shop Campaigns bersama-sama Autopilot untuk mengetahui cara Autopilot menyambungkan saluran Shop dan cara anda meluluskan taktik.

Selepas anda menerbitkan kempen, anda boleh mengedit kempen tersebut jika anda mengubah strategi anda, termasuk kos setiap pemerolehan maksimum, nilai pesanan sasaran, negara dan saluran, dan bukannya menamatkan kempen lalu bermula semula.

Cipta kempen

Untuk mencipta dan mengedit Shop Campaigns, anda perlu menjadi pemilik kedai atau mempunyai kebenaran Saluran Shop dan Pemasaran. Ketahui lebih lanjut tentang kebenaran kakitangan.

Anda boleh menjalankan berbilang kempen aktif pada satu-satu masa dan boleh menyasarkan pelanggan baharu, pelanggan luput atau kedua-dua pelanggan baharu dan luput dalam setiap kempen. Ketahui lebih lanjut tentang objektif kempen.

Apabila anda mencipta kempen, anda ikut serta dalam iklan di Shop dan iklan di Shopify Product Network secara automatik. Jika anda juga mahu mengiklankan di platform pihak ketiga, anda boleh ikut serta dalam iklan di platform lain.

Langkah-langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Saluran jualan > Shop.

  2. Klik Pengiklanan, kemudian klik Cipta kempen.

  3. Dalam bahagian Objektif, pilih Tingkatkan jualan, Pemerolehan atau Menang kembali, bergantung pada matlamat kempen anda. Jika anda memilih Menang kembali, maka pilih tempoh masa daripada menu juntai bawah Masa sejak pesanan terakhir.

  4. Dalam bahagian Kos pemerolehan pelanggan, gunakan peluncur atau masukkan kos maksimum yang sanggup anda bayar bagi setiap pelanggan.

  5. Dalam bahagian Pilihan, lengkapkan yang berikut:

    • Dalam medan Nilai pesanan sasaran, masukkan jumlah nilai pesanan sasaran.
    • Dalam medan Belanjawan harian, masukkan belanjawan harian maksimum anda.
    • Dalam medan Negara, pilih negara untuk anda menyasarkan pelanggan.
    • Dalam medan Saluran, Shop dan Shopify Product Network disertakan secara automatik dan tidak boleh dialih keluar. Jika anda juga ingin mengiklan pada platform pihak ketiga, maka tambahkan Platform lain sebagai saluran.
    • Dalam medan Nama, terima nama kempen lalai atau masukkan nama baharu untuk kempen anda.
    • Dalam medan Jadual, terima jadual lalai, atau tetapkan masa mula dan tarikh tamat pilihan untuk kempen anda.
  6. Klik Simpan.

Jika anda memilih untuk mengiklan di platform pihak ketiga, dan anda belum menyediakan Shopify Audiences sebelum ini, anda mungkin diminta untuk menyediakan Shopify Audiences selepas menyimpan kempen anda.

Hidupkan atau matikan iklan kata kunci berjenama

Apabila anda ikut serta untuk memaparkan iklan pada platform lain, carian kata kunci berjenama boleh membantu iklan anda dipaparkan di lebih banyak tempat untuk pelanggan yang mencari kedai anda. Kata kunci berjenama dimatikan secara lalai. Anda boleh menghidupkan atau mematikan kata kunci berjenama untuk mana-mana kempen yang aktif.

Secara lalai, nama kedai anda digunakan sebagai kata kunci berjenama kedai anda. Jika anda ingin menggunakan kata kunci berjenama yang berbeza, atau perlu mematikan kata kunci tambahan, hubungi Sokongan Shopify.

Langkah-langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Saluran jualan > Shop.

  2. Klik Pengiklanan, dan kemudian klik kempen anda.

  3. Klik Urus saluran.

  4. Dalam dialog, hidupkan atau matikan Tunjukkan iklan carian untuk kata kunci berjenama.

  5. Klik Simpan.

Perubahan mungkin mengambil masa sehingga 1 jam untuk berkuat kuasa.

Khalayak bertindih apabila menjalankan berbilang kempen

Anda boleh menjalankan berbilang kempen pada masa yang sama. Walau bagaimanapun, jika kempen anda menyasarkan khalayak yang sama atau serupa, kempen anda mungkin bersaing antara satu sama lain untuk mendapatkan belanjawan. Shop Campaigns memperuntukkan semula belanjawan anda yang tersedia secara automatik ke arah kempen berprestasi terbaik anda dahulu, sehingga belanjawannya habis. Selepas itu, Shop memperuntukkan belanjawan anda kepada kempen berprestasi terbaik yang seterusnya.

Untuk mengelakkan perbelanjaan yang bersaing pada sesetengah kempen, pertimbangkan pengoptimuman berikut:

  • Semak semula penyasaran khalayak anda untuk mengurangkan pertindihan dalam kempen anda. Tindakan ini membantu anda mengagihkan belanjawan dengan lebih baik merentas berbilang kempen tanpa kempen tersebut bersaing untuk mendapatkan khalayak yang sama.
  • Jika khalayak kempen anda perlu bertindih, utamakan kempen berprestasi terbaik anda dan jeda atau satukan kempen lain anda untuk mengekalkan kecekapan perbelanjaan yang optimum.

Edit kempen

Selepas anda mencipta kempen, anda boleh membuat perubahan pada belanjawan harian dan tarikh tamat kempen anda. Anda tidak boleh menukar kos pemerolehan pelanggan, nilai pesanan sasaran atau negara selepas kempen diaktifkan. Walau bagaimanapun, anda boleh menamatkan kempen pada bila-bila masa, lalu mencipta kempen baharu.

Langkah-langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Saluran jualan > Shop.

  2. Klik Pengiklanan, dan kemudian klik kempen anda.

  3. Lakukan mana-mana yang berikut:

    • Untuk menukar belanjawan harian anda, klik Edit kempen, masukkan jumlah baharu dalam medan Belanjawan harian dan kemudian klik Simpan.
    • Untuk menukar masa kempen anda tamat, klik Edit kempen, laraskan medan Tarikh tamat atau Masa tamat, dan kemudian klik Simpan.
    • Untuk menjeda kempen, klik Jeda kempen, dan kemudian klik Jeda kempen sekali lagi dalam dialog pengesahan.
    • Untuk menamatkan kempen anda serta-merta, klik Tamatkan kempen, dan kemudian klik Tamatkan kempen sekali lagi dalam dialog pengesahan.

Lihat metrik Shop Campaigns

Anda boleh melihat metrik yang berikut tentang prestasi Shop Campaigns anda daripada pentadbir Shopify anda untuk mengukur kejayaan kempen anda:

Metrik Shop Campaigns
MetrikPenerangan
JualanJualan kasar daripada transaksi untuk kempen, termasuk pesanan yang dibayar balik atau dibatalkan.
PelangganBilangan pelanggan yang membuat pesanan daripada Shop Campaign.
Pulangan perbelanjaan iklan (ROAS)Jualan kasar yang dijana daripada iklan Shop Campaigns dibahagikan dengan jumlah kos iklan tersebut.
Nilai pesanan purataNilai purata pesanan anda sepanjang tempoh masa yang diberikan.
PerbelanjaanJumlah kos dibahagikan dengan jumlah jualan kasar daripada sesuatu kempen.

Langkah-langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Saluran jualan > Shop.

  2. Klik Pengiklanan.

  3. Pilih kempen yang ingin anda semak.

Lihat segmen pelanggan

Jika pelanggan membuat pesanan menggunakan tawaran daripada Shop Campaign anda, tag pelanggan Shop Cash offer acquired akan digunakan pada profil mereka.

Pelanggan yang anda peroleh melalui Shop Campaigns anda dikumpulkan ke dalam segmen pelanggan. Anda boleh melihat segmen pelanggan daripada halaman Pengiklanan saluran Shop.

Langkah-langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Saluran jualan > Shop.

  2. Klik Pengiklanan.

  3. Untuk melihat segmen pelanggan bagi kempen tertentu atau bagi semua Shop Campaigns, lakukan salah satu yang berikut:

    • Untuk melihat segmen pelanggan untuk semua Shop Campaigns dari masa ke masa, pada halaman Pengiklanan, klik Tindakan tambahan > Lihat segmen.
    • Untuk melihat segmen pelanggan bagi Shop Campaign yang tertentu, klik Shop Campaign, dan kemudian klik Tindakan tambahan > Lihat segmen.