Bantuan
Log masuk

Tugas tambahan untuk memungut duti dan cukai import semasa pembayaran

Selepas anda mengaktifkan pemungutan duti dan cukai import semasa pembayaran, anda perlu mencetak label pengiriman duti penghantaran dibayar (DDP) untuk menunjukkan bahawa duti dan cukai import telah dibayar oleh pelanggan. Bergantung pada kedai anda, anda mungkin perlu mengemaskinikan beberapa maklumat kedai anda, bersedia untuk jualan kilat atau membangunkan dasar tentang bayaran balik. Semak tugas yang berikut sebelum anda mengirim pesanan antarabangsa.

Pada halaman ini

Beli dan gunakan label pengiriman DDP

Selepas anda mula mengecaj duti dan cukai import semasa pembayaran, anda perlu membeli dan menggunakan label pengiriman DDP sebagai ganti kepada label pengiriman standard untuk pesanan antarabangsa anda. Jika anda mengecaj duti semasa pembayaran, tetapi menggunakan label pengiriman standard, pelanggan anda masih akan dicaj duti dan cukai import semasa penghantaran. Dalam kes ini, pelanggan anda membayar duti dan cukai import dua kali.

Apabila duti dipungut pada pesanan antarabangsa, item baris Duti disertakan dalam butiran pesanan itu. Sahkan bahawa duti dan cukai import telah dipungut bagi setiap pesanan antarabangsa sebelum anda membeli label DDP. Jika anda mengirim pesanan dengan duti $0, anda boleh menggunakan label pengiriman DDP untuk memastikan pelanggan anda tidak tertakluk kepada mana-mana caj tambahan. Jika terdapat ralat semasa pembayaran, duti dan cukai import mungkin tidak dipungut, lalu anda harus menggunakan label pengiriman standard untuk pesanan tersebut.

Selepas anda menerima invois pertama daripada pengangkut, bandingkan caj semasa pembayaran dengan caj kastam yang dikenakan di destinasi pengiriman untuk mengesahkan bahawa duti dan cukai import telah dicaj dengan betul. Ulangi proses ini secara berkala. Jika anda mendapati perbezaan yang ketara antara duti dan cukai import yang dicaj semasa pembayaran dengan amaun yang dicaj oleh pihak berkuasa kastam, maka semak persediaan anda untuk memastikan duti dan cukai import anda dikira setepat mungkin.

Mencipta invois komersial

Setiap pesanan antarabangsa memerlukan invois komersial. Anda boleh mengisi invois komersial digital yang disediakan oleh pengangkut di laman web pengangkut tersebut. Bergantung pada pesanan, anda perlu mencipta invois komersial menggunakan mana-mana cara yang berikut:

  • Jika duti dan cukai import pesanan telah dibayar, tandai syarat penghantaran pada invois komersial sebagai DDP untuk menunjukkan bahawa duti dan cukai import telah pun dibayar.
  • Jika duti dan cukai import pesanan belum dibayar, maka tandakan terma penghantaran pada invois komersial sebagai DAP (Dihantar Di Tempat) untuk menandakan bahawa duti dan cukai import belum lagi dibayar.

Untuk mengurangkan percanggahan antara duti dan cukai import yang anda caj kepada pelanggan dengan amaun yang dicaj oleh agensi kastam, pastikan anda menggunakan maklumat yang tepat pada invois komersial anda. Apabila anda mencipta invois anda, sahkan bahawa butiran yang berikut adalah sama pada invois komersial dan pesanan dalam pentadbir Shopify anda:

  • Kod Sistem Terharmoni (HS)
  • Negara atau rantau asal
  • Harga selepas diskaun
  • Kuantiti
  • Duti dan cukai import yang dipungut
  • Nombor pendaftaran cukai tempatan anda jika anda memungut cukai barangan bernilai rendah

Kemaskinikan dasar penghantaran dan pemberitahuan anda

Selepas anda mengaktifkan pengecajan duti dan cukai import semasa pembayaran, kemaskinikan dasar penghantaran dan templat pemberitahuan anda supaya pelanggan sedar tentang dasar dan caj untuk jualan antarabangsa.

Kemaskinikan dasar penghantaran anda dalam pentadbir Shopify dengan pergi ke Tetapan > Dasar.

Jika anda menggunakan templat e-mel Pengesahan pesanan dan Bayaran balik pesanan lalai, e-mel anda akan dikemaskinikan secara automatik untuk menyertakan item baris Duti dan anda tidak perlu membuat sebarang perubahan. Jika anda telah menyesuaikan templat e-mel Pengesahan pesanan dan Bayaran balik pesanan, anda boleh menambah kod pada templat pemberitahuan untuk menambah baris Duti.

Bersedia untuk jualan kilat

Jika anda menjalankan jualan kilat, pertimbangkan untuk menyahaktifkan kutipan duti dan cukai import pada pembayaran sehingga jualan anda selesai. Jika anda memutuskan untuk mengutip duti dan cukai import pada pembayaran semasa jualan anda, semak produk jualan anda untuk memastikan kod HS, negara atau rantau asal dan kategori produk telah ditentukan. Mengesahkan bahawa anda telah mengisi medan ini pada produk jualan anda membantu menganggarkan kos duti dan cukai import.

Mengurus bayaran balik

Terpulang kepada anda tentang cara anda ingin mengendalikan bayaran balik untuk duti dan cukai import. Pertimbangkan perkara berikut jika anda memutuskan untuk menawarkan bayaran balik bagi duti dan cukai import:

  • Jika anda membayar balik pesanan yang belum dipenuhi, anda boleh membayar balik duti dan cukai import kepada pelanggan.
  • Jika anda membayar balik pesanan yang telah dipenuhi, anda boleh membayar balik duti dan cukai import kepada pelanggan. Walau bagaimanapun, sebarang dana yang telah anda gunakan untuk membeli label DDP tidak dipulangkan kepada anda oleh pengangkut.

Apabila anda membayar balik pesanan yang telah membayar cukai import, anda boleh memutuskan sama ada mahu membayar balik cukai tersebut secara berasingan daripada yuran kastam yang lain. Anda mungkin mahu menahan bayaran balik cukai import jika dana yang telah anda kirimkan tidak boleh didapatkan semula daripada agensi kastam dan anda tidak mahu menanggung kos tersebut bagi pihak pelanggan anda.

Ingat bahawa membayar balik pesanan sepenuhnya ialah satu-satunya cara untuk mengelakkan pelanggan daripada mempertikaikan pesanan dengan penyedia pembayaran mereka.