Mengurus Kaedah Pembayaran dan Penghantaran menggunakan Shopify Bill Pay

Dalam Shopify Bill Pay, anda boleh memilih daripada pelbagai kaedah pembayaran dan memutuskan cara vendor anda menerima pembayaran. Pada halaman ini, anda boleh menemui butiran untuk setiap kaedah pembayaran dan penghantaran yang tersedia, membantu anda menavigasi proses persediaan agar anda boleh mengurus bil anda.

Kaedah pembayaran yang tersedia

Anda boleh menggunakan pilihan berikut untuk membayar bil anda menggunakan Shopify Bill Pay. Dalam lajur yuran, * mewakili yuran untuk kaedah pembayaran sahaja. Mungkin masih terdapat yuran untuk kaedah penghantaran. Untuk senarai yuran terperinci, rujuk bahagian yuran pembayaran penuh.

Cara pembayaran dipaparkan pada penyata

Pembayaran yang dibuat melalui Shopify Bill Pay lazimnya dikenal pasti pada penyata bank atau kad anda dengan istilah melio dan nama vendor, seperti [Nama Vendor] melio CCD. Format yang tepat bergantung pada bank anda, oleh itu sama ada nama vendor atau pengenal pasti melio mungkin tidak sentiasa disertakan.

Kaedah penghantaran pembayaran vendor

Anda boleh memilih cara vendor anda menerima pembayaran, yang berbeza mengikut kaedah pembayaran yang anda gunakan.

* Kelajuan penghantaran bermula pada masa pembayaran diproses, tidak semestinya pada hari pembayaran ditolak. Pembayaran diproses sekali sahaja setiap hari sebelum 9:00 malam ET untuk kaedah penghantaran standard seperti pemindahan bank ACH dan cek kertas. Sesetengah kaedah penghantaran, seperti ACH hari yang sama, mempunyai masa batas yang lebih awal. Apa-apa pembayaran yang diserahkan selepas masa batas bagi kaedah penghantaran yang dipilih akan mula diproses pada hari bekerja yang seterusnya. Contohnya, pembayaran yang mengambil masa satu hari bekerja yang dibayar pada pukul 10:30 malam ET pada hari Isnin tidak diproses sehingga pagi Selasa dan tidak akan sampai ke akaun vendor sehingga satu hari bekerja dari hari Selasa, iaitu pada hari Rabu.

** Ini mewakili yuran untuk kaedah penghantaran sahaja, yuran untuk kaedah pembayaran mungkin masih ada. Untuk mendapatkan senarai yuran penuh, rujuk bahagian yuran pembayaran penuh.

Ketahui lebih lanjut tentang penambahan kaedah penghantaran vendor.

Gambaran keseluruhan yuran pembayaran penuh

Apabila anda membayar dalam mata wang asing, kadar pertukaran yang ditunjukkan termasuk kadar pertengahan pasaran daripada Wise dan yuran Bill Pay. Kadar pertengahan pasaran ialah kadar pertukaran standard yang digunakan oleh bank dan institusi kewangan. Untuk meringkaskan pembayaran mata wang asing anda, yuran Bill Pay disertakan dalam kadar pertukaran yang dipaparkan, dan bukannya ditunjukkan sebagai caj yang berasingan.

Kadar penukaran dalam Bill Pay dijamin selama 30 minit. Jika anda tidak melengkapkan pembayaran dalam jangka masa ini dan cuba membayar bil sekali lagi, anda mungkin akan mendapat kadar yang berbeza.

Shopify dan rakan kongsi pembayaran antarabangsa kami mungkin menyertakan margin ke atas transaksi pertukaran asing sebagai kos platform. Margin ini mewakili perbezaan antara kadar pertukaran (pertengahan pasaran) secara borong dan kadar sebenar yang digunakan untuk penukaran pembayaran anda. Kadar pertukaran boleh berubah dengan kerap disebabkan pergerakan pasaran.

Kadar penukaran yang disediakan oleh Melio termasuk yuran penukaran dan juga yuran perkhidmatan. Yuran ini mungkin berbeza bergantung pada parameter khusus setiap pembayaran. Anda boleh menentukan jumlah yuran dengan membandingkan kadar yang dipaparkan dengan kadar pertengahan pasaran (titik tengah antara harga beli dan jual mata wang). Penyedia pembayaran biasanya menawarkan kadar yang lebih tinggi daripada kadar pertengahan pasaran untuk menampung kos operasi dan perkhidmatan yang berkaitan.

Semak jadual berikut untuk memahami semua yuran yang dikenakan berdasarkan kaedah pembayaran dan kaedah penghantaran.

Kadar pertukaran antarabangsa

Apabila anda membayar bil dalam mata wang asing, kadar pertukaran yang dipaparkan merangkumi kadar pasaran pertengahan daripada Wise dan yuran Bill Pay. Kadar pasaran pertengahan ialah kadar pertukaran standard yang digunakan oleh bank dan institusi kewangan. Untuk memudahkan pembayaran mata wang asing anda, yuran Bill Pay disertakan dalam kadar pertukaran yang dipaparkan dan bukannya ditunjukkan sebagai caj berasingan.

Apabila anda membayar bil, kadar penukaran yang dipaparkan dijamin selama 30 minit. Jika anda tidak melengkapkan pembayaran dalam jangka masa ini dan cuba membayar bil semula, kadar yang berbeza mungkin dikenakan.

Shopify dan rakan kongsi pembayaran antarabangsa mungkin menyertakan margin pada urus niaga pertukaran asing sebagai kos platform yang anda bayar. Margin ini mewakili perbezaan antara kadar pertukaran borong (pasaran pertengahan) dan kadar sebenar yang digunakan untuk penukaran pembayaran anda. Kadar pertukaran boleh berubah dengan kerap disebabkan oleh pergerakan pasaran.

Kadar penukaran yang disediakan oleh Melio merangkumi yuran penukaran dan perkhidmatan. Yuran ini mungkin berbeza bergantung pada parameter khusus setiap pembayaran. Anda boleh menentukan yuran yang dicaj kepada anda dengan membandingkan kadar yang dipaparkan dengan kadar pasaran pertengahan (titik tengah antara harga beli dan jual mata wang). Penyedia pembayaran biasanya menawarkan kadar yang lebih tinggi daripada kadar pasaran pertengahan untuk menampung kos operasi dan perkhidmatan yang berkaitan.

Cara maklumat pembayaran anda dipaparkan kepada vendor

Apabila anda mula menggunakan Shopify Bill Pay, beritahu vendor anda bahawa anda sedang menukar proses pembayaran. Semak butiran kaedah penghantaran yang berikut supaya anda boleh memaklumkan vendor anda tentang perkara yang perlu dijangkakan.

Pemindahan bank

Pada penyata bank vendor anda, pembayaran Shopify Bill Pay disenaraikan bersama nama perniagaan anda dan “melio”, seperti “[Nama perniagaan anda] melio CCD”. Nama perniagaan anda tidak semestinya disenaraikan, tetapi “melio” sentiasa disenaraikan.

Cek kertas

Cek kertas ditujukan kepada vendor anda dan mengandungi nama serta alamat perniagaan anda. Nombor akaun bank ialah milik Melio, rakan kongsi Shopify Bill Pay, agar maklumat perbankan anda sendiri tidak pernah dikongsi dengan vendor.

Memahami kegagalan pembayaran

Pembayaran boleh gagal atas pelbagai sebab, sama ada berpunca daripada kaedah pembayaran atau kaedah penghantaran. Apabila pembayaran gagal, mengenal pasti sebabnya adalah penting untuk menyelesaikan isu tersebut dengan cekap.

Jika pembayaran anda tidak berjaya, semak sebab dan penyelesaian berikut.

Memahami sebab penghantaran tidak berjaya