Pagalba
Prisijungti

Prieigos raktų naudojimas

Prieigos raktai yra saugesnis slaptažodžių pakaitalas, leidžiantis prisijungti naudojant veido atpažinimo funkciją, piršto atspaudą, PIN kodą arba ekrano užraktą. Jie leidžia prisijungti prie paskyros neįvedant slaptažodžio ir yra sukurti taip, kad prisijungimas būtų greitesnis ir paprastesnis nei su slaptažodžiu. Naudojant prieigos raktus, išvengiama galimybės pamiršti ir atkurti slaptažodį arba įvesti neteisingą slaptažodį ir būti užblokuotam paskyroje.

Naudodami prieigos raktą galite išvengti fišingo sukčiavimo, taip pat slaptažodžio vagystės.

Prieigos raktą galite pridėti naudodami bet kokį metodą, kurį naudojate įrenginiui atrakinti, pvz., piršto atspaudą, veido atpažinimo funkciją arba įrenginio PIN kodą. Sužinokite daugiau apie prieigos raktus ir autentifikavimą dviem veiksmais.

Šiame puslapyje

Kur išsaugomas prieigos raktas

Prieigos raktas veikia taip pat, nepaisant to, kur jis išsaugomas. Skiriasi tik įrenginiai, kuriuose galite jį naudoti. Skirtuko Sauga skiltyje Prieigos raktai prieigos raktas pažymimas Sinchronizuota įrenginiuose arba Tik įrenginyje, jei tokia informacija prieinama.

  • Sinchronizuota įrenginiuose: prieigos raktas išsaugomas slaptažodžių tvarkyklėje, pvz., „iCloud Keychain“ arba „Google Password Manager“. Jį galite naudoti bet kuriame įrenginyje, kuriame esate prisijungę prie šios slaptažodžių tvarkyklės, ir jis išlieka pametus arba pakeitus įrenginį.
  • Tik įrenginyje: prieigos raktas išsaugomas tik tame įrenginyje ir niekada iš jo neperduodamas, todėl jį galite naudoti tik jame. Jei planuojate prisijungti iš kompiuterio, kuriame nėra jūsų slaptažodžių tvarkyklės ar atskiro prieigos rakto, sukurkite prieigos raktą antrajame įrenginyje ir laikykite jį telefone.

Perėjimas tarp telefono ir kompiuterio yra dažna priežastis patikrinti, kur išsaugotas prieigos raktas. Prieigos raktas, rodomas kaip Sinchronizuota įrenginiuose, pasiekiamas abiejuose įrenginiuose, kai juose esate prisijungę prie tos pačios slaptažodžių tvarkyklės. Prieigos raktas, išsaugotas tik telefone, vis tiek gali būti naudojamas prisijungiant prie kompiuterio, naudojant prieigos raktą iš kito įrenginio, ir prieigos raktas lieka telefone. Jei dažnai prisijungiate iš to paties kompiuterio, sukurkite prieigos raktą ir tame kompiuteryje, kad nereikėtų kaskart nuskaityti QR kodo.

Prieigos raktai ir autentifikavimas dviem veiksmais

Prieigos raktas pakeičia slaptažodį. Tai nėra autentifikavimo dviem veiksmais metodas, todėl jie abu nustatomi ir pašalinami atskirai.

  • Pridėjus arba pašalinus prieigos raktą, paskyroje naudojami autentifikavimo dviem veiksmais metodai nesikeičia.
  • Pridėjus arba pašalinus autentifikavimo dviem veiksmais metodą, paskyroje esantys prieigos raktai nesikeičia.

Kartu su prieigos raktu nustatykite ir autentifikavimą dviem veiksmais. Taip turėsite antrą būdą patvirtinti paskyrą, kai prieigos raktas nepasiekiamas, ir užtikrinsite paskyros saugumą, nesvarbu, kaip prisijungiate.

Prieigos rakto sukūrimas

Galite sukurti kelis prieigos raktus ir išsaugoti juos skirtinguose įrenginiuose ar platformose. Sukurkite antrą prieigos raktą kaip atsarginę kopiją. Jei prarasite prieigą prie įrenginio ar slaptažodžių tvarkyklės, kurioje laikomas vienintelis jūsų prieigos raktas, antrasis raktas padės išvengti paskyros užblokavimo. Sužinokite daugiau apie tai, kur išsaugomas prieigos raktas.

Norint sukurti prieigos raktą, reikalingas patvirtintas el. pašto adresas. Jei jūsų el. pašto adresas nepatvirtintas, mygtukas Sukurti prieigos raktą bus nepasiekiamas ir būsite paraginti pirmiausia patvirtinti paskyros el. pašto adresą.

Veiksmai:

Stalinis kompiuteris

  1. Savo „Shopify“ administratoriuje spustelėkite savo parduotuvės pavadinimą.

  2. Spustelėkite savo profilį, tada spustelėkite Sauga.

  3. Skiltyje Prieigos raktai spustelėkite Sukurti prieigos raktą.

  4. Jei esate raginami atlikti patvirtinimą, patvirtinkite paskyrą ir spustelėkite Toliau.

  5. Naršyklės raginime spustelėkite „Tęsti“, tada autentifikuokitės naudodami bet kokį metodą, kurį naudojate įrenginiui atrakinti, pvz., „Windows Hello“ arba „Touch ID“.

  6. Pasirinktinai: norėdami pridėti atsarginę kopiją, sukurkite prieigos raktą antrajame įrenginyje.

Mobilusis įrenginys

  1. Iš „Shopify“ programėlės bakstelėkite savo paskyros piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe.

  2. Bakstelėkite Meniu > Tvarkyti paskyrą.

  3. Bakstelėkite Sauga.

  4. Skiltyje Prieigos raktai bakstelėkite Sukurti prieigos raktą.

  5. Jei esate raginami atlikti patvirtinimą, patvirtinkite paskyrą ir bakstelėkite Toliau.

  6. Bakstelėkite „Tęsti“, tada patvirtinkite naudodami „Face ID“, piršto atspaudą arba įrenginio prieigos kodą ar ekrano užraktą.

  7. Pasirinktinai: norėdami pridėti atsarginę kopiją, pakartokite šiuos veiksmus kitame įrenginyje, kurį naudojate prisijungdami, pvz., kompiuteryje.

Sukūrus prieigos raktą, jis pridedamas jūsų „Shopify“ paskyros skirtuko Sauga skiltyje Prieigos raktai kartu su sukūrimo data ir išsaugojimo vieta.

Sukurti prieigos raktą antrajame įrenginyje

Jei prieigos raktą laikote daugiau nei viename įrenginyje, praradę prieigą prie pirmojo, nebūsite užblokuoti. Tai ypač svarbu, kai jūsų vienintelis prieigos raktas išsaugotas kompiuteryje, nes tik kompiuteryje išsaugoto prieigos rakto negalima naudoti norint prisijungti kitur. Pradėkite šiuos veiksmus kompiuteryje ir netoliese laikykite telefoną ar planšetinį kompiuterį, kuriame norite išsaugoti prieigos raktą, nes juo reikės nuskaityti QR kodą.

Veiksmai:

  1. Savo „Shopify“ administratoriuje spustelėkite savo parduotuvės pavadinimą.

  2. Spustelėkite savo profilį, tada spustelėkite Sauga.

  3. Skiltyje Prieigos raktai spustelėkite Pridėti kitą prieigos raktą.

  4. Naršyklės arba įrenginio raginime pasirinkite parinktį išsaugoti prieigos raktą kitu būdu, pvz., „Išsaugoti kitu būdu“.

  5. Pasirinkite parinktį naudoti kitą įrenginį, pvz., „Naudoti telefoną arba planšetinį kompiuterį“.

  6. Įjunkite „Bluetooth“ abiejuose įrenginiuose, nuskaitykite QR kodą tuo įrenginiu, kuriame norite išsaugoti prieigos raktą, ir vykdykite tame įrenginyje pateikiamus nurodymus.

Prisijungimas naudojant prieigos raktą

„Shopify“ prisijungimo puslapyje naudokite vieną iš šių prisijungimo metodų:

Parinkties „Prisijungti su prieigos raktu“ naudojimas

Galite naudoti „Prisijungti su prieigos raktu“ eigą, kad greitai ir saugiai prisijungtumėte prie savo „Shopify“ paskyros naudodami išsaugotą prieigos raktą.

Veiksmai:

Stalinis kompiuteris
  1. Spustelėkite „Prisijungti su prieigos raktu“, kad atidarytumėte automatinio pildymo dialogo langą.
  2. Spustelėkite išsaugotą prieigos raktą, kurį norite naudoti. Jei būsite paraginti, naudokite „Touch ID“.
Mobilusis įrenginys
  1. Bakstelėkite „Prisijungti su prieigos raktu“.
  2. Bakstelėkite išsaugotą prieigos raktą. Jei būsite paraginti, patvirtinkite naudodami „Face ID“, piršto atspaudą arba įrenginio kodą.

El. pašto adreso naudojimas

Galite įvesti savo el. pašto adresą ir tada prisijungti naudodami prieigos raktą.

Veiksmai:

Stalinis kompiuteris
  1. Įveskite savo el. pašto adresą ir spustelėkite „Tęsti su el. paštu“.
  2. Pasirinkite prieigos raktą, kurį norite naudoti. Jei esate raginami, naudokite savo „Touch ID“.
Mobilusis įrenginys
  1. Įveskite savo el. pašto adresą ir bakstelėkite „Tęsti su el. paštu“.
  2. Bakstelėkite išsaugotą prieigos raktą.

Prieigos rakto iš kito įrenginio naudojimas

Veiksmai:

Stalinis kompiuteris
  1. Savo įrenginyje pabandykite prisijungti naudodami prieigos raktą.
  2. Naršyklės raginime pasirinkite parinktį naudoti prieigos raktą iš kito įrenginio ir vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad ekrane būtų parodytas QR kodas.
  3. Naudodami mobilųjį įrenginį, kuriame išsaugotas prieigos raktas, nuskaitykite QR kodą.
  4. Kad kitą kartą prisijungti būtų greičiau, naudojamame kompiuteryje sukurkite prieigos raktą.
iPhone
  1. Savo įrenginyje bakstelėkite „Sign in with passkey“.
  2. Jei reikia, bakstelėkite „Kitos parinktys“ ar panašiai ir vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad būtų parodytas QR kodas.
  3. QR kodui nuskaityti naudokite įrenginį, kuriame yra Jūsų prieigos raktas.

Norėdami gauti daugiau informacijos, vykdykite Apple pateiktas instrukcijas.

Android
  1. Savo įrenginyje bakstelėkite „Sign in with passkey“.
  2. Kai būsite paraginti, pasirinkite naudoti prieigos raktą iš kito įrenginio, kad būtų parodytas QR kodas.
  3. QR kodui nuskaityti naudokite įrenginį, kuriame yra Jūsų prieigos raktas.

Jei norite prisijungti kitame įrenginyje naudodami „Chrome“ saugomą prieigos raktą, vykdykite Google pateiktas instrukcijas.

Patvirtinkite paskyrą naudodami prieigos raktą

Prieš atliekant kai kuriuos veiksmus „Shopify“ administratoriuje, pvz., keičiant saugos nustatymus, prašoma patvirtinti paskyrą. Patvirtinimas nėra tas pats kas prisijungimas. Raginime prašoma nurodyti saugiausią prisijungimo metodą, nustatytą jūsų paskyroje, todėl gali būti siūlomos kitokios parinktys nei prisijungimo puslapyje.

  • Jei jūsų paskyroje nustatytas ir prieigos raktas, ir autentifikavimo dviem veiksmais metodas, patvirtinimui galite naudoti bet kurį iš jų.
  • Jei prieigos raktas yra vienintelis saugaus prisijungimo metodas jūsų paskyroje, tai yra vienintelis būdas ją patvirtinti. Norėdami atšaukti raginimą, kai negalite naudoti prieigos rakto, pašalinkite prieigos raktą.

Sužinokite daugiau apie patvirtinimo raginimų „Shopify“ administratoriuje trikčių šalinimą.

Prieigos rakto pašalinimas

Prieigos raktą galite pašalinti skirtuke Sauga. Norėdami baigti šalinimą, galite būti paraginti patvirtinti savo paskyrą. Jei prieigos raktas yra jūsų vienintelis saugaus prisijungimo metodas, o jūsų paskyra privalo tokį turėti, negalėsite jo pašalinti, kol nenustatysite alternatyvaus metodo.

Jei prieigos raktas jums buvo sukurtas automatiškai, jo pašalinimas skirtuke Sauga taip pat sustabdys kito rakto sukūrimą jums kitą kartą prisijungus.

Kai esate prisijungę prie savo paskyros

Veiksmai:

Stalinis kompiuteris

  1. Savo „Shopify“ administratoriuje spustelėkite savo parduotuvės pavadinimą.

  2. Spustelėkite savo profilį, tada spustelėkite Sauga.

  3. Skiltyje Prieigos raktai, šalia prieigos rakto, kurį norite pašalinti, spustelėkite Pašalinti.

  4. Jei pasirodys užklausa, patvirtinkite savo paskyrą naudodami vieną iš paskyroje nustatytų metodų.

Mobilusis įrenginys

  1. Iš „Shopify“ programėlės bakstelėkite savo paskyros piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe.

  2. Bakstelėkite Meniu > Tvarkyti paskyrą.

  3. Bakstelėkite Sauga.

  4. Skiltyje Prieigos raktai, šalia prieigos rakto, kurį norite pašalinti, bakstelėkite Pašalinti.

  5. Jei pasirodys užklausa, patvirtinkite savo paskyrą naudodami vieną iš paskyroje nustatytų metodų.

Kai esate atsijungę nuo paskyros

Jei negalite naudoti prieigos rakto, kurį norite pašalinti, prisijunkite naudodami vis dar veikiantį metodą, o tada pašalinkite prieigos raktą.

Veiksmai:

  1. „Shopify“ prisijungimo puslapyje įveskite savo el. pašto adresą ir spustelėkite Tęsti naudojant el. paštą.
  2. Spustelėkite Prisijungti naudojant kitą metodą ir pasirinkite kitą paskyroje nustatytą metodą: slaptažodį, į jūsų el. pašto adresą atsiųstą vienkartinį kodą arba trečiosios šalies prisijungimo paslaugą, pvz., „Prisijungti su „Google““ arba „Prisijungti su „Apple““.
  3. Prisijungę, pašalinkite prieigos raktą iš skirtuko Sauga.

Jei nebeveikia nė vienas prisijungimo metodas, atstatykite slaptažodį. Slaptažodžio atstatymas pašalina paskyroje esančius prieigos raktus ir visas trečiųjų šalių prisijungimo paslaugas, pvz., „Prisijungti su „Google““ arba „Prisijungti su „Apple““, kurias vėl galėsite pridėti prisijungę. Jei sukūrėte paskyrą naudodami trečiosios šalies prisijungimo paslaugą ir niekada nenustatėte slaptažodžio, tuomet nėra slaptažodžio, kurį būtų galima atstatyti, o prisijungimo puslapyje nerodoma Pamiršote slaptažodį?. Sužinokite daugiau apie prisijungimo trikčių šalinimą, kai negalite naudoti prieigos rakto.

Prieigos raktų trikčių šalinimas

Prieigos raktas veikia tik ten, kur jis išsaugotas, todėl dauguma su juo susijusių problemų priklauso nuo jūsų naudojamo įrenginio, naršyklės arba slaptažodžių tvarkyklės. Pirmiausia patikrinkite, kur išsaugotas jūsų prieigos raktas, o tada pasirinkite susijusią problemą.

Prieigos rakto, kuris nesiūlomas prisijungiant, trikčių šalinimas

Jei bandant prisijungti nesiūloma naudoti prieigos rakto, vadinasi, jis nepasiekiamas jūsų naudojamame įrenginyje, naršyklėje ar slaptažodžių tvarkyklėje. Prieigos raktas veikia tik ten, kur jis išsaugotas. Sužinokite daugiau apie tai, kur išsaugomas prieigos raktas.

Veiksmai:

  1. Jei prieigos raktą išsaugojote slaptažodžių tvarkyklėje, įsitikinkite, kad esate prie jos prisijungę naudojamame įrenginyje ir kad joje įjungta prieigos raktų funkcija.
  2. Jei išsaugojote prieigos raktą kompiuteryje, prisijungimui naudokite tą kompiuterį. Prieigos rakto, kuris išsaugotas tik kompiuteryje, negalima naudoti norint prisijungti kitame įrenginyje.
  3. Jei prieigos raktą išsaugojote telefone ar planšetiniame kompiuteryje, galite jį naudoti norėdami prisijungti kompiuteryje nuskaitę QR kodą. Sužinokite daugiau apie prieigos rakto naudojimą iš kito įrenginio.
  4. Jei rodomas klaidos pranešimas This passkey was either deleted or removed after a password reset. Use another login method to continue., prieigos rakto jūsų paskyroje nebėra. Prisijunkite kitu metodu ir sukurkite prieigos raktą.
  5. Jei nebeturite įrenginio, kuriame buvo išsaugotas prieigos raktas, žr. prarasto įrenginio su jūsų prieigos raktu trikčių šalinimas.
Prieigos rakto kūrimo trikčių šalinimas

Jei mygtukas Sukurti prieigos raktą nepasiekiamas, jei užklausa užsidaro neišsaugojus prieigos rakto arba rodomas klaidos pranešimas Adding a passkey is unavailable. Try with a different browser or choose another method., patikrinkite prieigos rakto kūrimo reikalavimus.

Veiksmai:

  1. Įsitikinkite, kad jūsų el. pašto adresas patvirtintas. Kol jis nebus patvirtintas, mygtukas Sukurti prieigos raktą bus nepasiekiamas. Sužinokite daugiau, kaip patvirtinti paskyros el. pašto adresą.
  2. Įsitikinkite, kad jūsų naršyklė palaiko prieigos raktus. Sužinokite daugiau apie platformas ir operacines sistemas, kurios šiuo metu palaiko prieigos raktus.
  3. Įsitikinkite, kad įrenginyje nustatytas ekrano užraktas, pvz., atpažinimas pagal piršto atspaudą, veidą arba PIN kodą. Asmeniniame kompiuteryje (PC) tai „Windows Hello“, o „Mac“ kompiuteryje – „Touch ID“. Be ekrano užrakto jūsų naršyklė negali išsaugoti prieigos rakto įrenginyje.
  4. Jei jūsų naudojamas kompiuteris neturi ekrano užrakto, sukurkite prieigos raktą kitame įrenginyje ir išsaugokite jį savo telefone.
Patvirtinimo užklausos, kuri nepriima prieigos rakto, trikčių šalinimas

Atliekant kai kuriuos veiksmus „Shopify“ administratoriaus skydelyje prašoma patvirtinti paskyrą, o užklausoje reikalaujama saugiausio jūsų paskyroje nustatyto prisijungimo metodo. Patvirtinimas nėra tas pats kas prisijungimas, todėl užklausoje gali būti siūlomos kitokios parinktys nei prisijungimo puslapyje.

Veiksmai:

  1. Jei jūsų paskyroje naudojamas ne tik prieigos raktas, bet ir autentifikavimo dviem veiksmais metodas, pvz., autentifikavimo programėlė, naudokite šį metodą užklausai įvykdyti. Siūlomos parinktys priklauso nuo to, kas nustatyta jūsų paskyroje.
  2. Jei prieigos raktas yra vienintelis saugus prisijungimo metodas jūsų paskyroje, užklausą galima įvykdyti tik naudojant jį. Norėdami ją pašalinti, pašalinkite prieigos raktą iš savo paskyros.
  3. Daugiau informacijos rasite skiltyje patvirtinimo užklausų trikčių šalinimas „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
Prisijungimo trikčių šalinimas, kai negalite naudoti prieigos rakto

Prieigos raktas yra tik vienas iš kelių prisijungimo būdų, todėl pradėkite nuo kito paskyroje nustatyto metodo.

Veiksmai:

  1. Prisijungimo puslapyje įveskite savo el. pašto adresą, spustelėkite Tęsti naudojant el. paštą ir tada spustelėkite Prisijungti naudojant kitą metodą. Pasirinkite kitą paskyroje nustatytą metodą: slaptažodį, į jūsų el. pašto adresą atsiųstą vienkartinį kodą arba trečiosios šalies prisijungimo paslaugą, pvz., „Prisijungti su „Google““ arba „Prisijungti su „Apple““.
  2. Prisijungę pašalinkite nenaudojamą prieigos raktą ir sukurkite naują.
  3. Jei nebeveikia nė vienas iš kitų prisijungimo metodų, atstatykite slaptažodį. Slaptažodžio atstatymas pašalina paskyroje esančius prieigos raktus ir trečiųjų šalių prisijungimo paslaugas, kurias vėl galėsite pridėti prisijungę.
  4. Jei sukūrėte paskyrą naudodami trečiosios šalies prisijungimo paslaugą, pvz., „Prisijungti su „Google““ arba „Prisijungti su „Apple““, ir niekada nenustatėte slaptažodžio, tuomet nėra slaptažodžio, kurį būtų galima atstatyti, o prisijungimo puslapyje nerodoma Pamiršote slaptažodį?. Prisijunkite naudodami šią paslaugą, kad pašalintumėte prieigos raktą.
  5. Jei atlikus šiuos veiksmus vis tiek nepavyksta prisijungti, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba.
Prarasto įrenginio su jūsų prieigos raktu trikčių šalinimas

Jei įrenginys, kuriame saugomas jūsų prieigos raktas, buvo pamestas, sugadintas, parduotas arba atstatyti jo gamykliniai nustatymai, galimybė toliau naudoti prieigos raktą priklauso nuo to, kur jis buvo išsaugotas.

Jei prieigos raktas išsaugotas slaptažodžių tvarkyklėje, o ne tik tame įrenginyje, prisijunkite prie tos pačios slaptažodžių tvarkyklės kitame įrenginyje ir naudokite prieigos raktą ten. Jei prieigos raktas išsaugotas tik tame įrenginyje, prisijunkite naudodami kitą paskyroje nustatytą metodą, pvz., slaptažodį arba trečiosios šalies prisijungimo paslaugą, tada pašalinkite prieigos raktą ir sukurkite naują.

Jei prieigos raktas buvo jūsų vienintelis būdas prisijungti, žr. prisijungimo trikčių šalinimas, kai negalite naudoti prieigos rakto. Sužinokite daugiau apie tai, kur išsaugomas prieigos raktas.

Neatpažinto prieigos rakto trikčių šalinimas

Skiltyje Prieigos raktai galite pamatyti prieigos raktą, kurio nepamenate sukūrę, arba gauti el. laišką, informuojantį, kad prieigos raktas buvo sukurtas. Yra dvi priežastys, kodėl taip nutinka, ir joms reikia skirtingų veiksmų.

Veiksmai:

  1. Jei prieigos raktas buvo sukurtas Jums, jis yra Jūsų slaptažodžių tvarkyklės paskyroje. Prieigos raktas gali būti sukurtas, kai prisijungiate, o tinkama slaptažodžių tvarkyklė, pvz., „iCloud Keychain“ ar „Google Password Manager“, atnaujina Jūsų slaptažodį į prieigos raktą. Norėdami tai sustabdyti, pašalinkite prieigos raktą iš skirtuko Sauga skilties Prieigos raktai. Iš naujo nustačius slaptažodį pašalinami Jūsų prieigos raktai, tačiau tai nesustabdo naujo rakto sukūrimo kito prisijungimo metu.
  2. Jei manote, kad prieigos raktas yra neteisėtos veiklos rezultatas ir vis dar galite prisijungti, pašalinkite prieigos raktą. Patikrinkite, ar paskyroje nėra Jūsų neatliktų veiksmų, pvz., neatpažintų prisijungimų, el. pašto adreso ar autentifikavimo dviem veiksmais pakeitimų, Jūsų nepridėtų personalo paskyrų, banko ar išmokėjimo duomenų pakeitimų. Sužinokite daugiau apie paskyros saugos geriausią praktiką.
  3. Jei negalite prisijungti, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba.