Mokėjimo būdų migravimas į Jūsų „Shopify“ paskyrą

Jei migruojate į „Shopify“ arba konsoliduojate parduotuves, galite migruoti savo klientų išsaugotus mokėjimo būdus, kad išlaikytumėte jų prenumeratas ir vienkartinio pirkimo parinktis. Tai padeda užtikrinti sklandų perėjimą, nereikalaujant, kad klientai iš naujo įvestų savo mokėjimo informaciją.

Šiame puslapyje

Migravimo scenarijai ir reikalavimai

Migravimo reikalavimai skiriasi priklausomai nuo scenarijaus, o tam tikrais atvejais migruoti nereikia.

Migravimo naudojimo atvejai ir reikalingi ištekliai
Naudojimo atvejis	Aprašymas	Ar reikalinga migracija?	Ištekliai ir veiksmai
Rinkos arba juridinio asmens keitimas naudojant „Shopify Payments“	Pakeičiate savo rinką (pavyzdžiui, JK juridinį asmenį į Kanados juridinį asmenį), uždarote esamą „Shopify Payments“ paskyrą ir atidarote naują. Jūsų parduotuvės ID lieka tas pats.	✘	Jūsų esamos prenumeratos ir toliau apdorojamos. Tiek Jūsų prenumeratos sutartys, tiek mokėjimo būdai lieka nepakitę. Jokių veiksmų imtis nereikia.
Perėjimas nuo antrinio mokėjimo sietuvo prie „Shopify Payments“ (kortelės saugomos „Shopify“)	Naudojate antrinį mokėjimo sietuvą, pvz., „Stripe“, o Jūsų klientų mokėjimo būdai jau yra saugomi „Shopify“.	✘	Susisiekite su „Shopify“ palaikymo komanda, kad patvirtintumėte, jog Jūsų sąrankai nereikia migracijos. Kai tai bus patvirtinta, išjunkite savo antrinį mokėjimo sietuvą, tada aktyvuokite „Shopify Payments“.
Perėjimas nuo mokėjimo sietuvo prie „Shopify Payments“ (raktai iš mokėjimo sietuvo)	Naudojate mokėjimo sietuvą, pvz., „Stripe“, o Jūsų prenumeratos sutartyse naudojami mokėjimo sietuvo mokėjimo raktai, o ne „Shopify“ saugomi mokėjimo būdai.	✔	Migruokite savo mokėjimo būdus. Susisiekite su „Shopify“ palaikymo komanda arba pasinaudokite „Shopify Professional Services“.
Kelių parduotuvių sujungimas į vieną	Esate prenumeratas siūlančios „Shopify“ parduotuvės savininkas ir norite konsoliduoti parduotuves, pavyzdžiui, kad galėtumėte naudoti funkciją Markets.	✔	Norėdami migruoti mokėjimo būdus, pasinaudokite „Shopify Professional Services“. Iš naujo sukurkite prenumeratos sutartis naudodami API.
Įmonės verslo migravimas į „Shopify“	Migruojate savo įmonės verslą į „Shopify“ ir norite išsaugoti mokėjimo būdus vienkartiniams pirkiniams.	✔	Pasinaudokite „Shopify Professional Services“. Jūsų parduotuvė turi naudoti „Shopify Plus“ arba „Enterprise“ planą, kad būtų galima atlikti pagrindinio sąskaitos numerio (PAN) migraciją.
Prenumeratų verslo migravimas į „Shopify“	Migruojate prenumeratų verslą iš kitos platformos į „Shopify“.	✔	Naudokite antrinį sietuvą su palaipsnės migracijos metodu arba „Shopify Professional Services“.

Perėjimas nuo antrinio mokėjimo sietuvo prie „Shopify Payments“

Jei šiuo metu apdorojate prenumeratas per antrinį mokėjimo sietuvą, pvz., „Stripe“, ir norite pereiti prie „Shopify Payments“, Jums gali nereikėti migruoti mokėjimo būdų, jei Jūsų klientų mokėjimo būdai jau yra saugomi „Shopify“. Šiuo atveju galite išjungti antrinį mokėjimo sietuvą ir įjungti „Shopify Payments“.

Kontaktinė informacija dėl mokėjimų migravimo

Norėdami aptarti savo mokėjimų migracijos poreikius, susisiekite su savo klientų sėkmės vadybininku (CSM) arba „Shopify“ palaikymo komanda.

Kai susisiekiate su „Shopify“ pagalbos tarnyba aptarti savo mokėjimų migravimo reikalavimų, pateikite šią informaciją apie savo dabartinę sąranką:

Jūsų esamas mokėjimo paslaugų teikėjas arba mokėjimo sietuvas.
Apytikslis Jūsų aktyvių prenumeratorių arba išsaugotų mokėjimo būdų skaičius.
Jūsų priimamų mokėjimo būdų tipai.

„Shopify Professional Services“ mokėjimų migravimo paslauga

Galite pasinaudoti „Shopify Professional Services“ mokama paslauga, kad į savo „Shopify“ parduotuvę migruotumėte mokėjimo kortelių pramonės (PCI) kredito kortelių duomenis. Kai susisiekiate su savo klientų sėkmės vadybininku arba „Shopify“ pagalbos tarnyba, kad pasitelktumėte „Shopify Professional Services“, komanda susisiekia su Jumis ir Jūsų trečiosios šalies mokėjimo sietuvu, kad išsiaiškintų techninius reikalavimus prieš vykdydama mokėjimo duomenų migraciją.

Svarbūs aspektai susisiekiant su „Shopify Professional Services“

Prieš susisiekdami su savo klientų sėkmės vadybininku arba Shopify Support, peržiūrėkite toliau pateiktus aspektus:

Jūsų parduotuvė turi būti priskirta „Shopify Plus“ arba „Enterprise“ planui, kad galėtumėte migruoti savo pirminius sąskaitų numerius (PAN).
Naudodami šią paslaugą galite importuoti tik kreditinių kortelių PAN. Sparčiosios piniginės, tokios kaip „Venmo“, „Apple Pay“ ir „Google Pay“, bei banko sąskaitų informacija nėra palaikomos.
Naudodamiesi šia paslauga, negalite migruoti „PayPal“ atsiskaitymo sutarčių. Jas turite importuoti atskirai, kaip nurodyta API dokumentacijoje.

Jei nuspręsite sumokėti už „Shopify Professional Services“ paslaugas, kad migruotumėte savo PCI kredito kortelių duomenis į „Shopify“ parduotuvę, turite pateikti šią informaciją:

Aktyvių prenumeratų, kurias norite migruoti, skaičius.
Mokėjimo sietuvai, kuriuos naudojate.
Jūsų prenumeratų programėlės teikėjo pavadinimas.

Mokėjimų migracijos apribojimai

Mokėjimo būdų migravimas gali būti sudėtingas dėl jautrių ir šifruotų mokėjimo duomenų perkėlimo pobūdžio. Gali būti taikomi apribojimai, susiję su nepalaikomais mokėjimo sietuvais ir vietiniais mokėjimo būdais. Susisiekite su Shopify Support, kad aptartumėte jūsų migracijai galimus taikyti konkrečius apribojimus.

Išsaugotų mokėjimo būdų migravimas „Enterprise“ planui

Jei jūsų parduotuvė naudoja „Enterprise“ planą, galite saugoti savo klientų mokėjimo būdus vienkartiniams pirkiniams. Galite pasinaudoti Shopify Professional Services paslaugomis, kad migruotumėte šiuos mokėjimo būdus į savo „Shopify“ parduotuvę.

Norėdami sužinoti daugiau apie mokėjimų migravimą, skirtą „Enterprise“, susisiekite su savo klientų sėkmės vadybininku arba Shopify Support.

Prenumeratos mokėjimo būdų migravimas

Norint migruoti kreditinių kortelių pagrindinių sąskaitų numerius (PAN), Jūsų parduotuvė turi turėti Shopify Plus arba Enterprise planą ir naudoti Shopify Professional Services. Mokėjimo raktų migravimas galimas visuose „Shopify“ planuose ir gali būti atliktas padedant Jūsų prenumeratų programų kūrėjui.

Norėdami migruoti prenumeratos mokėjimo būdus, turite bendrauti su „Shopify“ ir savo prenumeratos mokėjimo programėlės kūrėju. Veiksmai, kurių imsitės, priklauso nuo to, ar migruojate mokėjimo raktus, ar kreditinių kortelių duomenis:

Jei norite migruoti mokėjimo raktus, migraciją galite užbaigti padedami savo prenumeratų programėlės kūrėjo.
Jei norite migruoti kreditinių kortelių duomenis, turite susisiekti su „Shopify“ pagalbos tarnyba. Jūsų parduotuvė turi turėti Shopify Plus arba Enterprise planą.

Kad teisingai importuotumėte savo informaciją į „Shopify“, atlikite šias užduotis nurodyta tvarka.

Klientų įrašų ir produktų importavimas

Prieš migruodami mokėjimo būdus, įsitikinkite, kad jūsų „Shopify“ parduotuvėje yra atitinkami klientų profiliai. Jūs esate atsakingi už klientų įrašų importavimą arba kūrimą. Sužinokite daugiau apie klientų profilių kūrimą.

Prieš atkurdami prenumeratų sutartis, taip pat turite įtraukti produktus į savo parduotuvę.

Mokėjimo būdų importavimas arba nustatymas

Kai pridėsite klientų profilius į savo „Shopify“ parduotuvę, importuokite arba nustatykite mokėjimo būdus. Mokėjimo būdus galite importuoti vienu iš šių būdų:

Jei migruojate į „Shopify“ iš kitos platformos, savo mokėjimo būdams migruoti galite naudoti antrinio sietuvo su lėto lašėjimo metodu arba susisiekti su Shopify Professional Services.
Jei esate „Shopify“ parduotuvės savininkas ir norite sujungti kelias parduotuves arba perkelti mokėjimo būdus tarp antrinio ir pirminio sietuvų, turite susisiekti su Shopify Professional Services, kad migruotumėte savo mokėjimo būdus.

Prenumeratos sutarčių atkūrimas

Migravę mokėjimo būdus, naudokite „Shopify“ programų programavimo sąsajas (API), kad atkurtumėte esamas prenumeratos sutartis. Už šį veiksmą esate atsakingi Jūs arba Jūsų prenumeratos programėlės pardavėjas. Kai tai atliksite, galėsite toliau apdoroti savo klientų prenumeratos užsakymus.

Mokėjimo būdų migravimas laipsniško perkėlimo metodu naudojant antrinį sietuvą

Kai klientai atnaujina savo atsiskaitymo informaciją – pavyzdžiui, pasibaigus kortelės galiojimo laikui – jų mokėjimo būdai perkeliami iš antrinio sietuvo į pirminį. Šis laipsniškas perėjimas, dar vadinamas laipsniško perkėlimo metodu, reiškia, kad gali prireikti mėnesių ar net metų, kol bus visiškai migruoti visi mokėjimo būdai, priklausomai nuo to, kada klientai nuspręs atnaujinti savo atsiskaitymo informaciją.

Galite naudoti API įrankių rinkinį, kad importuotumėte prenumeratos sutartis į „Shopify“ tiesiogiai nemigruodami kreditinių kortelių, ir galite migruoti klientų informaciją iš šių mokėjimo sietuvų į „Shopify“:

Stripe
Braintree
PayPal Express
Authorize.net

Šie sietuvai prijungiami kaip antrinis prenumeratos mokėjimo sietuvas, skirtas atsiskaityti tik už esamas sutartis. Visi mokesčiai už naujas sutartis arba sutartis, atnaujintas po migracijos, nuskaitomi per pirminį mokėjimo sietuvą.

Jei dalis Jūsų prenumeratorių moka naudodami „Stripe Link“, galbūt galėsite toliau juos apmokestinti per „Stripe“ naudodami antrinio šliuzo metodą. Ar galima visiškai migruoti jų mokėjimo būdus į Jūsų pirminį šliuzą, priklauso nuo Jūsų sąrankos – susisiekite su „Shopify“ palaikymo komanda arba savo klientų sėkmės vadybininku (CSM), kad gautumėte konkrečiai Jūsų situacijai pritaikytų patarimų.

Daugiau informacijos apie prenumeratos sutarčių migravimą rasite šioje kūrėjų dokumentacijoje: