„PayPal“ piniginė Jungtinėse Valstijose

Naudodami „PayPal“ piniginę galite priimti „PayPal“ mokėjimus, kartu tvarkydami operacijas, išmokėjimus ir ginčus kartu su kitais mokėjimais „Shopify“, o tai gali supaprastinti Jūsų mokėjimo operacijas. Kai sukuriate savo „Shopify“ parduotuvę ir nustatote „Shopify Payments“ Jungtinėms Valstijoms, automatiškai gaunate „PayPal“ piniginės paskyrą. Su „PayPal“ pinigine tvarkote savo „PayPal“ operacijas, išmokėjimus ir ginčus per Shopify Payments skiltį savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje.

Norėdami naudoti „PayPal“ piniginę, turite naudoti naujausią Shopify Checkout versiją.

Pagrindiniai „PayPal“ piniginės privalumai ir funkcijos

Toliau pateikiamos kelios pagrindinės „PayPal“ piniginės naudojimo funkcijos:

• Visi „PayPal“ nustatymai ir operacijos, įskaitant ginčus ir pinigų grąžinimus, yra tvarkomi „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
• „PayPal“ piniginės operacijos yra sujungiamos su Jūsų „Shopify Payments“ operacijomis ir išmokamos į Jūsų pageidaujamą banko sąskaitą.

Svarbūs aspektai naudojant „PayPal“ piniginę su „Shopify Payments“

Prieš pradėdami naudoti „PayPal“ piniginę su „Shopify Payments“, peržiūrėkite šiuos svarbius aspektus:

• Jei esate įsikūrę Jungtinėse Valstijose ir naudojate „Shopify Payments“, „PayPal“ nepasiekiamas Jūsų „Shopify“ administratoriaus skydelio skiltyje Papildomi mokėjimo būdai. „PayPal“ galima integruoti tik per „Shopify Payments“ piniginę.
• Norėdami naudoti „PayPal“ piniginę, turite naudoti naujausią „Shopify Checkout“ versiją.
• Jei dėl „PayPal“ piniginės operacijos pradėtas ginčas, galite grąžinti tik visą sumą. Dalinis pinigų grąžinimas negalimas ginčijamoms operacijoms.
• Kai pradedama ginčo užklausa, ginčijamos lėšos Jūsų paskyroje sulaikomos, kol ginčas bus išspręstas.
• Sprendimai, priimti dėl ginčų, negali būti skundžiami.
• „PayPal“ piniginė palaiko naujas prenumeratas ir pasikartojančius mokėjimus.
• Jei naudojant „PayPal“ piniginę priimate mokėjimus valiuta, kuri skiriasi nuo Jūsų išmokėjimo valiutos, taikomas 3 % valiutos konvertavimo mokestis. Peržiūrėkite mokesčius ir išlaidas, kad gautumėte daugiau informacijos apie valiutos konvertavimo mokesčius.

„PayPal“ piniginė Jungtinėse Valstijose

„PayPal“ piniginė yra tiesiogiai susieta su „Shopify Payments“ ir veikia kaip mokėjimo būdas „Shopify Payments“ sistemoje, todėl Jums lengviau tvarkyti operacijas.

Jei Jūsų verslas įsisteigęs Jungtinėse Valstijose ir naudojate Shopify Payments, tuomet galite pasiūlyti „PayPal“ su „PayPal“ piniginės integracija.

Mokesčius, susijusius su „PayPal“ piniginės operacijomis, galite peržiūrėti savo „Shopify“ administratoriaus skydelio skiltyje Mokėjimai.

Daugiau informacijos apie „PayPal“ rasite teisiniuose susitarimuose dėl „PayPal“ paslaugų, taikomuose prekybininkams Jungtinėse Valstijose.

„PayPal“ piniginės operacijų tvarkymas „Shopify“ administratoriaus skydelyje

Naudodami „PayPal“ piniginę su „Shopify Payments“ galite tvarkyti kelias svarbias verslo užduotis tiesiogiai iš „Shopify“ administratoriaus skydelio:

• Išmokėjimai: išmokėjimai už „PayPal“ piniginės operacijas rodomi „Shopify“ administratoriaus skydelio skiltyje Išmokėjimai. Galite filtruoti išmokėjimus pagal mokėjimo būdą, kad peržiūrėtumėte „PayPal“ piniginės operacijas.
• Pinigų grąžinimas: pinigų grąžinimai už operacijas, atliktas naudojant „PayPal“, kai Jūsų „Shopify Payments“ paskyroje aktyvi „PayPal“ piniginė, yra tvarkomi ir rodomi tiesiogiai „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
• Ginčai: ginčai dėl operacijų, atliktų naudojant „PayPal“ piniginę, tvarkomi „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
• Ataskaitos: galite pasiekti ataskaitas apie pardavimus, pinigų grąžinimus ir ginčus dėl „PayPal“ piniginės operacijų tiesiogiai iš „Shopify“ administratoriaus skydelio. Operacijų ataskaitoms peržiūrėti Jums nereikia naudoti „PayPal“ verslo centro.

Jei anksčiau siūlėte „PayPal Express“ atsiskaitymą, ginčus dėl užsakymų, apmokėtų naudojant „PayPal Express“ atsiskaitymą, reikia tvarkyti „PayPal“ verslo centre. Turite palaikyti likutį savo „PayPal Express“ paskyroje ir prijungtoje banko sąskaitoje iki 180 dienų po „PayPal“ piniginės aktyvinimo, kad galėtumėte tvarkyti pinigų grąžinimus arba ginčus dėl užsakymų, pateiktų naudojant „PayPal Express“ atsiskaitymą. Jei pradedamas ginčas dėl užsakymo, apmokėto naudojant „PayPal Express“ atsiskaitymą, ir neturite pakankamai lėšų išlaidoms padengti, Jūsų paskyros likutis tampa neigiamas. Jei Jūsų „PayPal“ paskyros likutis yra neigiamas, turite papildyti paskyrą. Jei neigiamas likutis nebus padengtas, „PayPal“ susisieks su paskyros savininku, kad padėtų išspręsti problemą.

„Venmo“ naudojimas su „PayPal“ pinigine Jungtinėse Valstijose

Venmo yra internetinė pinigų pervedimo paslauga, leidžianti klientams Jungtinėse Valstijose atlikti mokėjimus iš „Venmo“ programėlės savo mobiliuosiuose įrenginiuose. „Venmo“ automatiškai pasiekiama kaip mokėjimo būdas Jūsų „PayPal“ piniginėje.

Jei nenorite klientams siūlyti „Venmo“ kaip mokėjimo būdo esant aktyviai paslaugai „Shopify Payments“, turite susisiekti su „Shopify“ pagalbos tarnyba, kad šis būdas būtų išjungtas. Ši parinktis pasiekiama tik tada, kai naudojate „PayPal“ piniginės integraciją su „Shopify Payments“.

Jei vietoje to naudojate „PayPal Express“ atsiskaitymą kaip trečiosios šalies šliuzą, „Shopify“ nekontroliuoja mokėjimo parinkčių, kurios rodomos „PayPal“ atsiskaitymo metu. Norėdami pakeisti „Venmo“ prieinamumą „PayPal Express“ atsiskaitymo integracijoje, kreipkitės tiesiogiai į „PayPal“.

Jei norite pasiūlyti „Venmo“ savo klientams kaip mokėjimo būdą, bet nenorite naudoti „Shopify Payments“, galite pasiūlyti galimybę atsiskaityti su „Venmo“ pridėdami „PayPal Express“ kaip trečiosios šalies šliuzą. Sužinokite daugiau apie „PayPal Express“ ir „Venmo“.

Kad galėtų apmokėti užsakymą naudodami „Venmo“ Jūsų atsiskaitymo puslapyje, klientai turi atitikti šiuos tinkamumo kriterijus:

• Klientai turi būti Jungtinėse Valstijose.
• Klientai turi būti įdiegę naujausią „Venmo“ programėlės versiją savo mobiliajame įrenginyje.
• Klientai turi naudoti prijungtą naršyklę „Venmo“ programėlėje ir sutikti su slapukų naudojimu. „Venmo“ nepalaiko privataus naršymo arba inkognito režimo.
• Klientai turi būti aktyvinę pirkimo internetu nustatymą savo „Venmo“ programėlėje.

„PayPal“ piniginės operacijų ginčų tvarkymas

Kai klientas praneša apie problemą „PayPal“ sprendimų centre, pradedama užklausa. Turite 20 dienų problemai išspręsti tiesiogiai su klientu, nedalyvaujant „PayPal“. Kai pradedama užklausa, ginčijamos lėšos Jūsų paskyroje sulaikomos, kol ginčas bus išspręstas.

Yra keli veiksmai, kurių galite imtis, kad išspręstumėte ginčą:

• Visas bendravimas su klientais turėtų vykti Jūsų „Shopify“ administratoriaus skydelyje.
• Jei manote, kad kliento reikalavimas yra pagrįstas, galite grąžinti visą sumą, kad užbaigtumėte užklausą.
• Jei manote, kad dėl pirkimo nereikia imtis tolesnių veiksmų, aptarkite tai su klientu. Jei jis sutinka, jis gali uždaryti užklausą arba leisti jai baigti galioti po 20 dienų.
• Klientai gali bet kada per 20 dienų perkelti užklausą į reikalavimą, perkeldami sprendimo procesą į „PayPal“, panašiai kaip grąžinimų ir užklausų procedūrose.
• Užsakymams, įsigytiems su „PayPal“ pinigine „Shopify Payments“ sistemoje, taikoma „PayPal“ pardavėjų apsauga.

Užklausos pokalbio formos klaidų trikčių šalinimas

Jei bandydami atsakyti klientui į ginčo užklausos pokalbį gaunate klaidą „nepavyko išsiųsti pranešimo“, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba. Ši klaida gali atsirasti, kai užklausa perkeliama į grąžinimą, bet sistema dar neatnaujinta, kad būtų rodoma grąžinimo forma. „Shopify“ pagalbos tarnyba gali padėti Jums nustatyti dabartinę ginčo būseną ir pateikti rekomendacijas dėl tolesnių veiksmų.

Įmonės išteklių planavimo (ERP) integracijos

Jei savo verslui valdyti naudojate įmonės išteklių planavimo (ERP) įrankį arba trečiosios šalies integraciją, turite pakeisti užklausas, kurias naudojate operacijų, išmokėjimų ir ginčų informacijai gauti iš „Shopify“ administratoriaus skydelio.

„PayPal“ operacijos

Jūsų „Shopify“ administratoriaus skydelyje „PayPal“ piniginės operacijos rodomos operacijų puslapyje. Galite filtruoti pagal PayPal kaip mokėjimo būdą, kad peržiūrėtumėte visas susijusias operacijas. Norėdami gauti „PayPal“ operacijų informaciją iš „Shopify“ administratoriaus skydelio, galite naudoti šias užklausas savo ERP įrankyje:

• „GraphQL“ galite paleisti šią užklausą:
• orderTransaction, kur paymentMethodName = PayPal Wallet, o šliuzas yra Shopify Payments
• Čia rodomos visos „PayPal“ piniginės operacijos, įskaitant mokesčius, ir nurodoma, ar operacija buvo autorizuota, užfiksuota, sėkminga ar nepavykusi.

„PayPal“ piniginės išmokėjimai

Jūsų „Shopify“ administratoriaus skydelyje „PayPal“ piniginės operacijos yra sujungiamos su Jūsų „Shopify Payments“ išmokėjimais. PayPal rodomas kaip mokėjimo būdas. Norėdami gauti „PayPal“ išmokėjimų informaciją iš „Shopify“ administratoriaus skydelio, galite naudoti šias užklausas savo ERP įrankyje:

• „GraphQL“ pateikite užklausą payouts ir prijunkite prie OrderTransaction, kad gautumėte išmokėjimus, apimančius „PayPal“ operacijas.

„PayPal“ ginčai

„PayPal“ piniginės ginčai rodomi tik pagrindiniame puslapyje ir filtruojant Užsakymų puslapyje. Pranešimai apie „PayPal“ piniginės ginčus pristatomi taip pat, kaip ir pranešimai apie „Shopify Payments“ ginčus Jūsų „Shopify“ administratoriaus skydelyje.