Banko sąskaitos ir asmeninės informacijos reikalavimai norint naudoti „Shopify Payments“ Nyderlanduose

Prieš pradėdami naudoti „Shopify Payments“ Nyderlanduose, turite suprasti reikalavimus, kurie taikomi siekiant laikytis teisės aktų ir užkirsti kelią finansiniams nusikaltimams. Šiame skyriuje paaiškinama, kodėl renkama asmeninė informacija, nurodomi priimtinų dokumentų tipai ir pateikiamos gairės, kaip užtikrinti, kad jūsų dokumentai atitiktų būtinus kriterijus.

Šiame puslapyje

Reikalavimai norint naudoti „Shopify Payments“ Nyderlanduose

Prieš pradėdami naudoti „Shopify Payments“ Nyderlanduose, įsitikinkite, kad atitinkate šiuos reikalavimus:

Tinkami veiklos tipai: tam tikrų tipų įmonėms ir paslaugoms neleidžiama naudoti „Shopify Payments“. Norėdami nustatyti, ar jūsų verslas yra tinkamas, peržiūrėkite draudžiamų veiklos tipų Nyderlanduose sąrašą, pateiktą „Shopify Payments“ paslaugų teikimo sąlygose.
Banko sąskaitos reikalavimaiJūsų banko sąskaita turi atitikti šiuos reikalavimus, kad galėtumėte ją susieti su „Shopify Payments“:
- Banko sąskaita turi būti EUR valiuta.
- Banko sąskaita turi būti tinkama Bendros mokėjimų eurais erdvės (SEPA) pervedimams.
- Banko sąskaita turi turėti tarptautinį banko sąskaitos numerį (IBAN), kuris prasideda vienu iš šių šalies kodų: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE arba SI.

Nepalaikomi banko sąskaitų tipai

Tam tikri banko sąskaitų tipai nėra suderinami su „Shopify Payments“. Nepalaikomi šie sąskaitų tipai:

Atsiskaitomosios sąskaitos, priimančios tik banko pavedimus: šios sąskaitos neveikia su „Shopify Payments“.
Taupomosios sąskaitos: taupomosios sąskaitos negali būti naudojamos „Shopify Payments“ išmokėjimams.
Lanksčios valiutos sąskaitos: sąskaitos, kurios vienu metu palaiko kelias valiutas, nėra palaikomos.
Pinigų pervedimo paslaugos: paslaugos, kurios imituoja banko sąskaitas, pvz., kai kurios „FinTech“ platformos, negali būti naudojamos su „Shopify Payments“.

Nors su „Shopify“ nesusijusios virtualios sąskaitos yra palaikomos, naudojant šias sąskaitas išmokėjimai gali nepavykti dažniau.

Norėdami patvirtinti, ar Jūsų paskyra gali priimti Jūsų regionui nurodyto tipo pervedimus, susisiekite su savo banku.

Informacijos rinkimo tikslas

Siekiant laikytis Nyderlandų reglamentų, skirtų užkirsti kelią finansiniams nusikaltimams, „Shopify“ ir jos bankininkystės partneriai privalo rinkti ir tikrinti informaciją apie Jus ir Jūsų verslą. Keičiantis vietinėms taisyklėms ir reglamentams, „Shopify“ ir jos bankininkystės partneriai per visą Jūsų „Shopify Payments“ paskyros galiojimo laikotarpį gali susisiekti su Jumis prašydami pateikti papildomos informacijos.

Surinkta informacija naudojama siekiant patvirtinti verslo ir su juo susijusių asmenų tapatybes bei judviejų ryšio pobūdį.

„Shopify“ niekada nesiunčia Jums dokumentų fiziniu paštu. Visi svarbūs dokumentai ar pranešimai siunčiami el. paštu arba pateikiami skaitmeniniu būdu parduotuvės savininkui Jūsų „Shopify“ administratoriaus puslapyje Nustatymai > Naudotojai.

Peržiūrėkite „Shopify“ privatumo politiką, kad sužinotumėte, kaip jūsų informacija yra saugoma ir laikoma konfidencialia.

Būtina asmeninė ir verslo informacija norint aktyvinti „Shopify Payments“ Nyderlanduose

Svarbu teisingai nurodyti savo veiklos tipą, nes nuo to priklauso, kokią informaciją turėsite pateikti.

Savo verslo tipą galite rasti Prekybos rūmų registre, ieškodami savo įmonės pagal KVK numerį. Remdamiesi paieškos rezultatais, galite pasirinkti vieną iš šių verslo tipų:

Jei jūsų verslo tipas yra „Eenmanszaak“, pasirinkite Individuali įmonė.
Jei Jūsų verslo tipas yra „Vennootschap onder firma (VOF)“ arba „Commanditaire Vennootschap (CV)“, tuomet pasirinkite Įregistruota komanditinė ūkinė bendrija.
Jei jūsų verslo tipas yra „Maatschap“, pasirinkite Neįregistruota partnerystė.
Jei Jūsų verslo tipas yra „stichtingen / stichting“ (fondas), „vereniging met volledige rechtsbevoegdheid“ (asociacija su visišku teisnumu), „VvE“ (savininkų bendrija) arba „Kerkgenootschap“ (religinė organizacija), pasirinkite Įregistruota ne pelno organizacija.
Jei Jūsų verslo tipas yra „Vereniging met beperkte rechtsbevoegdheid / informele vereniging“ (asociacija su ribotu teisnumu / neformali asociacija) arba nurodyta, kad esate neformalus klubas ar bendruomenės grupė, pasirinkite Neįregistruota ne pelno organizacija.
Visos kitos įmonės turėtų pasirinkti Privati bendrovė.

Individualios įmonės

Individualios įmonės – tai verslas, visiškai priklausantis vienam asmeniui. Teisiškai savininkas ir įmonė yra tas pats subjektas, o savininkas yra atsakingas už įmonės veiklą. Asmuo, Prekybos rūmų registre nurodytas kaip savininkas, turėtų būti paskyros atstovas. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

Teisėtas vardas ir pavardė: Jūsų visas teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta vyriausybės išduotuose dokumentuose.
Gimimo data: Jūsų gimimo data pateikiama DD/MM/YYYY formatu.
Piliečio paslaugų numeris (BSN): Jūsų Nyderlandų piliečio paslaugų numeris (Burgerservicenummer).
El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas, skirtas su paskyra susijusiam bendravimui.
Telefono numeris: kontaktinis telefono numeris.
Gyvenamosios vietos adresas Nyderlanduose: Jūsų namų adresas, atitinkantis Jūsų vyriausybės dokumentus.

Jei Jūsų informacijos nepavyksta patvirtinti automatiškai, gausite užklausą patvirtinti savo tapatybę. Jei kokia nors informacija, pvz., Jūsų vardas, pavardė, gimimo data ar namų adresas, yra neteisinga, turėtumėte atnaujinti paskyros informaciją.

Jei informacija yra teisinga, bet vis tiek gaunate patvirtinimo užklausą, ją galite išspręsti atlikę vieną iš šių veiksmų:

Patvirtinkite tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens dokumentu su nuotrauka.
Įkelkite atskirus tapatybę patvirtinančius ir adresą patvirtinančius dokumentus savo „Shopify“ administratoriuje.
- Dokumentuose esanti informacija turi tiksliai atitikti Jūsų paskyroje nurodytą informaciją. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentus.

Individualių įmonių savininkai taip pat turi pateikti šią išsamią informaciją apie savo verslą:

Registruotas pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, įregistruotas Prekybos rūmuose.
Prekybos rūmų numeris (KVK): įmonės registracijos numeris iš Prekybos rūmų.
PVM mokėtojo kodas: įmonės PVM mokėtojo kodas, jei taikoma.
Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
Įmonės adresas: oficialus fizinis įmonės adresas Nyderlanduose, atitinkantis Prekybos rūmų įrašus.

Mūsų bankininkystės partneriai patikrins Jūsų informaciją, palygindami ją su KVK registru. Įsitikinkite, kad naudojate teisingas didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybos ženklus ir simbolius.

Jei Jūsų pateiktos informacijos apie įmonę nepavyks patvirtinti, Jums gali tekti pateikti įmonės patvirtinimo dokumentą. Pateikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas, KVK numeris ir įmonės adresas tiksliai atitinka dokumente pateiktą informaciją, ir prireikus atnaujinkite informaciją paskyroje, kad ji atitiktų dokumentą. Peržiūrėkite priimtinų verslo dokumentų sąrašą.

Privačios korporacijos

Privati korporacija – tai įmonė, kurios nuosavas kapitalas padalytas į akcijas, priklausančias akcininkams. Korporacija laikoma atskiru juridiniu asmeniu, nepriklausomu nuo ją valdančių asmenų. Paprastai jos taip pat turi direktorių valdybą.

Privačios korporacijos savo paskyros atstovu turi paskirti naudos gavėją arba vadovą, turintį teisę priimti sprendimus. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

Teisėtas vardas ir pavardė: visas teisėtas paskyros atstovo vardas ir pavardė, kaip nurodyta vyriausybės išduotuose dokumentuose.
Gimimo data: paskyros atstovo gimimo data, pateikiama DD/MM/YYYY formatu.
Piliečio paslaugų numeris (BSN): paskyros atstovo Nyderlandų piliečio paslaugų numeris (Burgerservicenummer).
El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas, skirtas su paskyra susijusiam bendravimui.
Telefono numeris: kontaktinis telefono numeris.
Gyvenamosios vietos adresas: paskyros atstovo namų adresas, atitinkantis vyriausybės dokumentus.
Pareigos: paskyros atstovo pareigos.
Nuosavybės dalis: nuosavybės dalis procentais, kurią paskyros atstovas turi versle, jei taikoma.

Jei informacija yra teisinga, bet vis tiek gaunate patvirtinimo užklausą, ją galite išspręsti atlikę vieną iš šių veiksmų:

Patvirtinkite tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens dokumentu su nuotrauka.
Įkelkite atskirus tapatybę patvirtinančius ir adresą patvirtinančius dokumentus savo „Shopify“ administratoriuje.
- Dokumentuose esanti informacija turi tiksliai atitikti Jūsų paskyroje nurodytą informaciją. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentus.

Privačios korporacijos taip pat turi pateikti šią išsamią informaciją apie savo verslą:

Registruotas pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, įregistruotas Prekybos rūmuose.
Prekybos rūmų numeris (KVK): įmonės registracijos numeris iš Prekybos rūmų.
PVM mokėtojo kodas: įmonės PVM mokėtojo kodas, jei taikoma.
Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
Įmonės adresas: oficialus fizinis įmonės adresas Nyderlanduose, atitinkantis Prekybos rūmų įrašus.

Be to, turite nurodyti visus kitus asmenis, kurie yra įmonės naudos gavėjai. Įsitikinkite, kad jų vardus, pavardes, gimimo datas ir namų adresus įvedėte tiksliai taip, kaip nurodyta jų vyriausybės išduotuose dokumentuose. Jei jų tapatybės nepavyks patvirtinti automatiškai, jiems gali tekti pateikti asmens dokumentą su nuotrauka arba adreso patvirtinimą.

Jūsų nurodyti savininkai turi atitikti savininkus, nurodytus Jūsų įmonės Prekybos rūmų registre. Jei aptinkamas neatitikimas, Jūsų bus paprašyta atlikti atestacijos procesą spustelėjus mygtuką Pasirašyti arba pateikti nuosavybę patvirtinantį dokumentą. Atestacijos pasirašymas yra greičiausias būdas išspręsti neatitikimą, bet jei pageidaujate pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad paskyroje nurodytų savininkų vardai ir pavardės tiksliai atitinka dokumente nurodytus savininkus. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą. Jei Jūsų įmonė priklauso kontroliuojančiajai bendrovei (visiškai arba iš dalies), pasirašykite atestaciją, kad užbaigtumėte patvirtinimo procesą.

Jei Jūsų įmonė neturi naudos gavėjų, Jūsų bus paprašyta pasirašyti atestaciją arba pateikti dokumentą, patvirtinantį Jūsų direktorius. Jei pageidaujate pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad paskyroje nurodytų direktorių vardai ir pavardės tiksliai atitinka dokumente nurodytus direktorius. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentą.

Įregistruotos partnerystės

Įregistruota komanditinė ūkinė bendrija yra verslas, priklausantis mažiausiai dviem partneriams, kurie užsiregistravo Prekybos rūmuose ir gavo KVK. Įregistruotų komanditinių ūkinių bendrijų atveju, bendrija yra atskiras subjektas, atskirtas nuo savininkų. Tai gali apimti tikrąsias ūkines bendrijas ir komanditines ūkines bendrijas.

Įregistruotos partnerystės savo „Shopify Payments“ paskyros atstovu turi paskirti vieną iš savininkų. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

Teisėtas vardas ir pavardė: visas teisėtas paskyros atstovo vardas ir pavardė, kaip nurodyta vyriausybės išduotuose dokumentuose.
Gimimo data: paskyros atstovo gimimo data, pateikiama DD/MM/YYYY formatu.
Piliečio paslaugų numeris (BSN): paskyros atstovo Nyderlandų piliečio paslaugų numeris (Burgerservicenummer).
El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas, skirtas su paskyra susijusiam bendravimui.
Telefono numeris: kontaktinis telefono numeris.
Gyvenamosios vietos adresas: paskyros atstovo namų adresas, atitinkantis vyriausybės dokumentus.
Pareigos: paskyros atstovo pareigos.
Nuosavybės dalis: nuosavybės dalis procentais, kurią paskyros atstovas turi versle, jei taikoma.

Jei informacija yra teisinga, bet vis tiek gaunate patvirtinimo užklausą, ją galite išspręsti atlikę vieną iš šių veiksmų:

Patvirtinkite tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens dokumentu su nuotrauka.
Įkelkite atskirus tapatybę patvirtinančius ir adresą patvirtinančius dokumentus savo „Shopify“ administratoriuje.
- Dokumentuose esanti informacija turi tiksliai atitikti Jūsų paskyroje nurodytą informaciją. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentus.

Įregistruotos partnerystės taip pat turi pateikti šią išsamią informaciją apie savo verslą:

Registruotas pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, įregistruotas Prekybos rūmuose.
Prekybos rūmų numeris (KVK): įmonės registracijos numeris iš Prekybos rūmų.
PVM mokėtojo kodas: įmonės PVM mokėtojo kodas, jei taikoma.
Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
Įmonės adresas: oficialus fizinis įmonės adresas Nyderlanduose, atitinkantis Prekybos rūmų įrašus.

Neįregistruotos partnerystės

Neįregistruota partnerystė – tai verslas, priklausantis mažiausiai dviem partneriams, kurie yra užsiregistravę Prekybos rūmuose ir gavę KVK. Šiuo atveju juridiniais asmenimis laikomi savininkai, o verslas nėra atskiras subjektas. Jos dar vadinamos profesinėmis partnerystėmis.

Neįregistruotos partnerystės savo „Shopify Payments“ paskyros atstovu turi paskirti vieną iš savininkų. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

Teisėtas vardas ir pavardė: visas teisėtas paskyros atstovo vardas ir pavardė, kaip nurodyta vyriausybės išduotuose dokumentuose.
Gimimo data: paskyros atstovo gimimo data, pateikiama DD/MM/YYYY formatu.
Piliečio paslaugų numeris (BSN): paskyros atstovo Nyderlandų piliečio paslaugų numeris (Burgerservicenummer).
El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas, skirtas su paskyra susijusiam bendravimui.
Telefono numeris: kontaktinis telefono numeris.
Gyvenamosios vietos adresas: paskyros atstovo namų adresas, atitinkantis vyriausybės dokumentus.
Pareigos: paskyros atstovo pareigos.
Nuosavybės dalis: nuosavybės dalis procentais, kurią paskyros atstovas turi versle, jei taikoma.

Jei informacija yra teisinga, bet vis tiek gaunate patvirtinimo užklausą, ją galite išspręsti atlikę vieną iš šių veiksmų:

Patvirtinkite tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens dokumentu su nuotrauka.
Įkelkite atskirus tapatybę patvirtinančius ir adresą patvirtinančius dokumentus savo „Shopify“ administratoriuje.
- Dokumentuose esanti informacija turi tiksliai atitikti Jūsų paskyroje nurodytą informaciją. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentus.

Neįregistruotos partnerystės taip pat turi pateikti šią išsamią informaciją apie savo verslą:

Registruotas pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, įregistruotas Prekybos rūmuose.
Prekybos rūmų numeris (KVK): įmonės registracijos numeris iš Prekybos rūmų.
PVM mokėtojo kodas: įmonės PVM mokėtojo kodas, jei taikoma.
Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
Įmonės adresas: oficialus fizinis įmonės adresas Nyderlanduose, atitinkantis Prekybos rūmų įrašus.

Įregistruotos pelno nesiekiančios organizacijos

Ne pelno organizacija (NPO) yra subjektas, įsteigtas ne pelno siekimo tikslais. Jos pagrindinė misija yra tarnauti visuomenės ar bendruomenės labui.

Įregistruotos ne pelno organizacijos yra užsiregistravusios Prekybos rūmuose ir turi KVK numerį. Be to, jos yra oficialūs juridiniai asmenys, atskirti nuo juos valdančių asmenų.

Įregistruotos pelno nesiekiančios organizacijos savo paskyros atstovu turi paskirti direktorių arba vadovą, turintį teisę priimti sprendimus. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

Teisėtas vardas ir pavardė: visas teisėtas paskyros atstovo vardas ir pavardė, kaip nurodyta vyriausybės išduotuose dokumentuose.
Gimimo data: paskyros atstovo gimimo data, pateikiama DD/MM/YYYY formatu.
Piliečio paslaugų numeris (BSN): paskyros atstovo Nyderlandų piliečio paslaugų numeris (Burgerservicenummer).
El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas, skirtas su paskyra susijusiam bendravimui.
Telefono numeris: kontaktinis telefono numeris.
Gyvenamosios vietos adresas: paskyros atstovo namų adresas, atitinkantis vyriausybės dokumentus.
Pareigos: paskyros atstovo pareigos.
Nuosavybės dalis: nuosavybės dalis procentais, kurią paskyros atstovas turi versle, jei taikoma.

Jei informacija yra teisinga, bet vis tiek gaunate patvirtinimo užklausą, ją galite išspręsti atlikę vieną iš šių veiksmų:

Patvirtinkite tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens dokumentu su nuotrauka.
Įkelkite atskirus tapatybę patvirtinančius ir adresą patvirtinančius dokumentus savo „Shopify“ administratoriuje.
- Dokumentuose esanti informacija turi tiksliai atitikti Jūsų paskyroje nurodytą informaciją. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentus.

Įregistruotos pelno nesiekiančios organizacijos taip pat turi pateikti šią išsamią informaciją apie savo veiklą:

Registruotas pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, įregistruotas Prekybos rūmuose.
Prekybos rūmų numeris (KVK): įmonės registracijos numeris iš Prekybos rūmų.
PVM mokėtojo kodas: įmonės PVM mokėtojo kodas, jei taikoma.
Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
Įmonės adresas: oficialus fizinis įmonės adresas Nyderlanduose, atitinkantis Prekybos rūmų įrašus.

Be to, turite nurodyti visus kitus asmenis, kurie yra direktorių valdybos nariai arba pagrindiniai sprendimų priėmėjai. Įsitikinkite, kad jų vardus, pavardes, gimimo datas ir namų adresus įvedėte tiksliai taip, kaip nurodyta jų vyriausybės išduotuose dokumentuose. Jei jų tapatybės nepavyks patvirtinti automatiškai, jiems gali tekti pateikti asmens dokumentą su nuotrauka arba adreso patvirtinimą.

Jūsų nurodyti direktoriai turi atitikti direktorius, nurodytus Jūsų įmonės Prekybos rūmų registre. Jei aptinkamas neatitikimas, Jūsų bus paprašyta atlikti atestacijos procesą spustelėjus mygtuką Pasirašyti arba pateikti vadovavimą patvirtinantį dokumentą. Atestacijos pasirašymas yra greičiausias būdas išspręsti neatitikimą, bet jei pageidaujate pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad paskyroje nurodytų direktorių vardai ir pavardės tiksliai atitinka dokumente nurodytus direktorius. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.

Neįregistruotos pelno nesiekiančios organizacijos

Ne pelno organizacija (NPO) yra subjektas, įsteigtas ne pelno siekimo tikslais. Jos pagrindinė misija yra tarnauti visuomenės ar bendruomenės labui.

Neįregistruotos ne pelno organizacijos yra užsiregistravusios Prekybos rūmuose ir turi KVK numerį. Skirtingai nei įregistruotos ne pelno organizacijos, jos nėra oficialūs juridiniai asmenys, o veikiau neformalios grupės ar susibūrimai.

Neįregistruotos ne pelno organizacijos savo paskyros atstovu turi paskirti direktorių arba sprendimų priėmimo teisę turintį vadovą. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:

Teisėtas vardas ir pavardė: visas teisėtas paskyros atstovo vardas ir pavardė, kaip nurodyta vyriausybės išduotuose dokumentuose.
Gimimo data: paskyros atstovo gimimo data, pateikiama DD/MM/YYYY formatu.
Piliečio paslaugų numeris (BSN): paskyros atstovo Nyderlandų piliečio paslaugų numeris (Burgerservicenummer).
El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas, skirtas su paskyra susijusiam bendravimui.
Telefono numeris: kontaktinis telefono numeris.
Gyvenamosios vietos adresas: paskyros atstovo namų adresas, atitinkantis vyriausybės dokumentus.
Pareigos: paskyros atstovo pareigos.
Nuosavybės dalis: nuosavybės dalis procentais, kurią paskyros atstovas turi versle, jei taikoma.

Jei informacija yra teisinga, bet vis tiek gaunate patvirtinimo užklausą, ją galite išspręsti atlikę vieną iš šių veiksmų:

Patvirtinkite tapatybę pasidarydami asmenukę su galiojančiu asmens dokumentu su nuotrauka.
Įkelkite atskirus tapatybę patvirtinančius ir adresą patvirtinančius dokumentus savo „Shopify“ administratoriuje.
- Dokumentuose esanti informacija turi tiksliai atitikti Jūsų paskyroje nurodytą informaciją. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentus.

Neregistruotos ne pelno organizacijos taip pat turi pateikti šią savo verslo informaciją:

Registruotas pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, įregistruotas Prekybos rūmuose.
Prekybos rūmų numeris (KVK): įmonės registracijos numeris iš Prekybos rūmų.
PVM mokėtojo kodas: įmonės PVM mokėtojo kodas, jei taikoma.
Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
Įmonės adresas: oficialus fizinis įmonės adresas Nyderlanduose, atitinkantis Prekybos rūmų įrašus.

Priimtini dokumentų tipai

Šiame skyriuje paaiškinama, kokius dokumentus galite naudoti savo tapatybei ir verslo informacijai patvirtinti.

Tapatybės dokumentai

Vardas, pavardė ir gimimo data Jūsų „Shopify Payments“ paskyroje turi būti atnaujinti, kad atitiktų Jūsų teikiamame tapatybės dokumente nurodytą informaciją. Dokumentai turi galioti ir negali būti pasibaigusio galiojimo. Tapatybei patvirtinti priimami šie dokumentai:

Pasas
Vairuotojo pažymėjimas (būtinos priekinės ir galinės pusių nuotraukos)
Asmens tapatybės kortelė (reikalingos priekinės ir galinės pusės nuotraukos)
Leidimo gyventi šalyje kortelė
Nyderlandų užsieniečių dokumentas

Adresą patvirtinantys dokumentai

Vardas, pavardė ir adresas Jūsų „Shopify Payments“ paskyroje turi būti atnaujinti, kad atitiktų informaciją, nurodytą Jūsų teikiamuose adresą patvirtinančiuose dokumentuose. Visuose dokumentuose turi būti nurodyta išdavimo data per pastaruosius 6 mėnesius. Adresui patvirtinti priimami šie dokumentai:

Sąskaita už komunalines paslaugas
Finansų įstaigos išrašas
Valstybės institucijos išduotas raštas
Būsto draudimo liudijimas

Verslo patvirtinimo dokumentai

Verslo patvirtinimui priimami šie dokumentai. Juose turi būti aiškiai nurodytas juridinio asmens pavadinimas, KVK numeris ir Jūsų verslo adresas. Informacija Jūsų „Shopify Payments“ paskyroje turi būti atnaujinta, kad atitiktų informaciją, nurodytą Jūsų teikiamuose dokumentuose:

Įmonės registracijos pažymėjimas (uittreksel Kamer van Koophandel)
PVM registracija
Įstatai

Nuosavybės dokumentai

Kaip nuosavybės arba vadovavimo įrodymas priimami šie dokumentai, jei juose nurodytas Jūsų įmonės kaip juridinio asmens pavadinimas ir visi Jūsų įmonės savininkų ar direktorių vardai bei pavardės.

„Oprichtingsdocument“ (registracijos dokumentas)
„Uittreksel Kamer van Koophandel“ (įmonės statuso pažymėjimas)
„Jaarverslag“ (metinės ataskaitos)
„Jaarlijkse bevestiging“ (metinės deklaracijos)

Kiekvienas Jūsų dokumentuose nurodytas naudos gavėjas taip pat turi būti įtrauktas į Jūsų „Shopify Payments“ paskyrą ir jam turi būti priskirtas Savininko vaidmuo. Naudos gavėjas yra asmuo, kuriam priklauso 25 % ar daugiau įmonės kapitalo. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.

Jei Jūsų įmonė neturi naudos gavėjų, turėsite patvirtinti savo direktorius. Tokiais atvejais tinka tas pats anksčiau pateiktas dokumentų sąrašas. Kiekvienas Jūsų dokumentuose nurodytas direktorius taip pat turi būti įtrauktas į Jūsų „Shopify Payments“ paskyrą ir jam turi būti priskirtas Direktoriaus vaidmuo. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.

Jei Jūsų įmonė priklauso kontroliuojančiajai bendrovei, atlikite skaitmeninės atestacijos procesą spustelėdami mygtuką Pasirašyti.

Dokumentų atitikties užtikrinimas

Pateikdami savo dokumentus, įsitikinkite, kad jie atitinka būtinus kriterijus. Peržiūrėkite šias gaires, kad užtikrintumėte atitiktį:

Tikslumas: įsitikinkite, kad Jūsų dokumentuose esanti informacija atitinka tai, ką įvedėte savo „Shopify Payments“ paskyroje. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyrą, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.
Aiškumas ir įskaitomumas: įsitikinkite, kad jūsų dokumentai yra aiškūs ir pakankamai dideli, kad juos būtų galima perskaityti. Pasirūpinkite, kad nuotraukoje būtų matomas visas dokumentas.
Išsamumas: įsitikinkite, kad Jūsų dokumente matoma visa reikiama informacija. Peržiūrėkite šiame puslapyje nurodytus priimtinus dokumentų tipus, kad suprastumėte, kokia informacija turi būti įtraukta į dokumentą.
Originalūs dokumentai: nufotografuokite originalų dokumentą fotoaparatu. Nekopijuokite, nenuskaitykite ir nedarykite dokumentų ekrano kopijų. Neįklijuokite dokumentų nuotraukų į kitus dokumentus. Nefotografuokite kompiuterių ekranų ar spaudinių.
- Jei Jūsų dokumentas buvo išduotas skaitmeniniu formatu, pateikite PDF failą su visais puslapiais tokį, koks jis buvo iš pradžių pateiktas Jums, be jokių pakeitimų.
Galiojimas: įsitikinkite, kad ID su nuotrauka galiojimo laikas nėra pasibaigęs, o adreso patvirtinimas išduotas neseniai. Jei pateikiate verslo registracijos patvirtinimą, Jūsų verslas vis dar turi būti aktyviai registruotas ir geros būklės.

Dažniausiai pasitaikančių trikčių šalinimas

Prieš susisiekdami su „Shopify“ pagalbos tarnyba, peržiūrėkite šias dažniausiai pasitaikančias integravimo problemas ir jų sprendimo būdus.

Mano dokumentas buvo atmestas.

Įsitikinkite, kad jūsų paskyroje nurodyta informacija tiksliai atitinka dokumente esančią informaciją, ir, jei reikia, atnaujinkite savo paskyrą. Jei jūsų dokumentai vis tiek atmetami, skaitykite šiuos šio puslapio skyrius:

Priimtini dokumentų tipai: priimami dokumentai ir reikalaujama informacija. Ekrano kopijos, spaudiniai ir registro ekrano kopijos nepriimami.
Dokumentų atitikties užtikrinimas: tikslumo, aiškumo, išsamumo ir galiojimo reikalavimai.

Mano adreso negalima automatiškai patvirtinti.

Naudojant „Shopify Payments“ Nyderlanduose, jei Jūsų adreso nepavyksta patvirtinti automatiškai, Jūsų bus paprašyta atlikti asmenukės procesą arba pateikti adresą patvirtinantį dokumentą.

Rekomenduojama atlikti asmenukės procesą, kurį galima naudoti vietoj adresą patvirtinančio dokumento pateikimo. Asmuo, kurį reikia patvirtinti, gali spustelėti mygtuką Asmenukė ir nusifotografuoti kartu su savo asmens dokumentu, kad patvirtintų tapatybę.

Jei pageidaujate, dokumentą galite pateikti neautomatiškai. Adresą patvirtinančiuose dokumentuose turi būti nurodytas Jūsų vardas, pavardė ir namų adresas, o dokumentas turi būti vienas iš priimtinų dokumentų tipų. Taip pat turėtumėte užtikrinti toliau nurodytus dalykus:

Įsitikinkite, kad į „Shopify Payments“ paskyrą įvestas adresas tiksliai atitinka Jūsų adresą patvirtinančiame dokumente nurodytą adresą.
Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.
Įkelkite aiškią adresą patvirtinančio dokumento nuotrauką.
Įsitikinkite, kad įkeliamame dokumente nurodytas Jūsų vardas ir pavardė. Pavyzdžiui, jei turite komunalinių paslaugų sąskaitą kito asmens vardu, turėsite pateikti kitą dokumentą.

Nepavyksta patvirtinti mano savininko informacijos.

Naudojant „Shopify Payments“ Nyderlanduose, turite įvesti savo naudos gavėjus, kad nurodyti vardai ir pavardės atitiktų savininkus, nurodytus Jūsų įmonės Prekybos rūmų registre. Rekomenduojame patikrinti savininkų informaciją registre ir įvesti vardus bei pavardes tiksliai taip, kaip ten nurodyta. Jei neturite naudos gavėjų, paskyroje turite nurodyti visus savo direktorius.

Jei tai padarėte, bet nuosavybės ar vadovavimo vis tiek nepavyksta patvirtinti, rekomenduojame patvirtinimo puslapyje spustelėti mygtuką Pasirašyti, kad skaitmeniniu būdu atestuotumėte, jog Jūsų pateikta informacija yra teisinga. Atestacijos pasirašymas yra greičiausias būdas išspręsti neatitikimą.

Jei pageidaujate, vietoj atestacijos proceso galite pateikti dokumentą, patvirtinantį, kas yra Jūsų savininkai ar direktoriai. Savininkų ir direktorių informacija, kurią įvedate „Shopify Payments“ paskyroje, turi atitikti įkeliamuose dokumentuose pateiktą informaciją. Jei savininkas arba direktorius nurodytas Jūsų dokumentuose, bet neįtrauktas į „Shopify Payments“ paskyrą, turite pridėti šį asmenį prie savo paskyros ir priskirti jam Savininko arba Direktoriaus vaidmenį. Dokumentų, kuriuos galite pateikti norėdami patvirtinti nuosavybę, tipų sąrašas pateikiamas čia.

Turėtumėte įsitikinti, kad paskyroje nurodyti savininkai ir direktoriai visiškai atitinka Jūsų dokumentus. Nenurodykite papildomų savininkų ar direktorių, kurių nėra dokumentuose.

Mano mokėjimas rodomas su būsena „laukiama“.

Dėl vietinių mokėjimo būdų, tokių kaip iDEAL | Wero, Bancontact ir Klarna, kol mokėjimas apdorojamas, užsakymų būsena gali likti laukiama. Patikrinkite užsakymo laiko juostą, kad patvirtintumėte, ar mokėjimas buvo sėkmingas. Jei rodoma būsena nepavyko, tuomet turėsite sukurti naują juodraštinį užsakymą ir išsiųsti jį klientui, kad gautumėte lėšas.

Mano išmokėjimai į virtualią banko sąskaitą nepavyksta.

Virtualios banko sąskaitos, tokios kaip „Revolut“ ir „Payoneer“, yra priimamos išmokėjimams, tačiau joms būdingas didesnis nepavykusių išmokėjimų dažnis nei tradicinėms banko sąskaitoms. Išmokėjimai taip pat gali nepavykti, jei išmokos gavėjo vardas ir pavardė neatitinka banko turimų duomenų. Jei jūsų išmokėjimai nepavyksta, įsitikinkite, kad „Shopify Payments“ paskyroje nurodytas vardas ir pavardė atitinka jūsų banko įrašus, arba apsvarstykite galimybę naudoti standartinę banko sąskaitą.

Mano įmonės informacija nėra patvirtinama.

„Shopify“ bankininkystės partneriai patvirtina Jūsų verslo informaciją palygindami ją su Nyderlandų vyriausybiniais registrais. Jei Jūsų verslo nepavyksta patvirtinti, patikrinkite šiuos duomenis:

Įsitikinkite, kad jūsų registruotas įmonės pavadinimas tiksliai atitinka pavadinimą valstybiniuose verslo registruose, įskaitant raidžių dydį, skyrybos ženklus ir simbolius.
Įsitikinkite, kad jūsų KVK numeris yra teisingas.
Įsitikinkite, kad jūsų įmonės adresas atitinka adresą, nurodytą valstybiniame verslo registre.

Jei jūsų informacijos vis tiek nepavyksta patvirtinti, gali tekti pateikti įmonės patvirtinimo dokumentą. Įsitikinkite, kad jūsų dokumente pateikta informacija sutampa su ta, kurią įvedėte savo „Shopify Payments“ paskyroje.

Negaliu užginčyti iDEAL | Wero operacijos.

Klientai negali užginčyti iDEAL | Wero mokėjimų per savo banką. Mokėjimo proceso metu klientas nukreipiamas į savo banko svetainę, kur jo konkrečiai prašoma patvirtinti mokėjimą. Tuomet kliento bankas autorizuoja mokėjimą ir, pagal iDEAL | Wero mokėjimo sistemos taisykles, mokėjimas negali būti ginčijamas. Išsamią informaciją apie tai, kaip veikia iDEAL | Wero ginčai ir skundai, rasite iDEAL | Wero puslapio skiltyje Klientų ginčai ir skundai.

iDEAL | Wero nerodomas atsiskaitant.

iDEAL | Wero atsiskaitant gali būti nerodomas dėl kelių priežasčių:

Jūsų parduotuvė gali dar neatitikti iDEAL | Wero tinkamumo reikalavimų. Turite būti baigę Shopify Payments tapatybės patvirtinimą ir turėti sukauptą užsakymų istoriją.
Jūsų parduotuvė turi prekiauti eurais (EUR). iDEAL | Wero atsiskaitant nerodomas, jei parduotuvėje prekiaujama kita valiuta.
iDEAL | Wero negalima naudoti išankstiniams užsakymams ar pasikartojantiems mokėjimams, pavyzdžiui, prenumeratoms.
iDEAL | Wero nerodomas, kai Shopify Payments veikia bandomuoju režimu.

Jei iDEAL | Wero vis dar nerodomas atsiskaitant, susisiekite su Shopify palaikymo komanda, kad ji padėtų nustatyti, ar Jūsų parduotuvė atitinka tinkamumo reikalavimus.

iDEAL | Wero aktyvavimas įstrigo laukiančioje būsenoje.

Jei pateikus aktyvavimo formą iDEAL | Wero būsena lieka laukiama, gali būti, kad nenurodėte Prekybos rūmų (KVK) numerio. KVK numeris yra būtinas norint aktyvuoti iDEAL | Wero visų tipų verslams, įskaitant individualios veiklos vykdytojus. Jei vykdote individualią veiklą ir neturite KVK numerio, turite užsiregistruoti Prekybos rūmuose, kad jį gautumėte.

Jei nurodėte savo KVK numerį, bet iDEAL | Wero vis dar yra laukiančios būsenos, susisiekite su Shopify palaikymo komanda.

Dažniausiai užduodami klausimai

Peržiūrėkite šius dažniausiai užduodamus klausimus apie „Shopify Payments“ reikalavimus Nyderlanduose.

Kodėl jums reikia mano asmens tapatybės dokumento su nuotrauka ir asmeninės informacijos, jei esu įmonė, bendrija ar ne pelno siekianti organizacija?

Net jei esate įsisteigę kaip įmonė, bendrija ar ne pelno siekianti organizacija, bankininkystės partneriai, su kuriais dirba „Shopify“, pagal Nyderlandų teisės aktus privalo patvirtinti su verslu susijusių asmenų tapatybes.

Kas yra KVK numeris ir ar man jo reikia?

KVK numeris (Kamer van Koophandel) yra 8 skaitmenų verslo registracijos numeris, kurį išduoda Nyderlandų Prekybos rūmai. Jei neturite KVK numerio, turite užsiregistruoti Prekybos rūmuose, kad jį gautumėte.

KVK numeris yra privalomas visiems verslo tipams. Be to, atkreipkite dėmesį, kad norint aktyvuoti „iDEAL | Wero“, visada reikia pateikti galiojantį KVK numerį.

Ar man bus taikomas PVM už „Shopify Payments“ apdorojimo mokesčius?

Ne. PVM už „Shopify Payments“ apdorojimo mokesčius Nyderlanduose netaikomas.

Ar galima naudoti vietinius mokėjimo būdus prenumeratoms?

Ne. Vietiniai mokėjimo būdai, tokie kaip iDEAL | Wero ir Bancontact, negalimi pasikartojantiems mokėjimams, pavyzdžiui, prenumeratoms. Pasikartojantiems mokėjimams ir prenumeratoms galite naudoti tik kreditines korteles.

Esu Nyderlandų pilietis (-ė), bet šiuo metu ten negyvenu. Ar galiu naudoti „Shopify Payments“?

Jei jūsų verslo tipas yra individuali įmonė, privalote gyventi Nyderlanduose, kad galėtumėte naudoti „Shopify Payments“. Jei šiuo metu negyvenate Nyderlanduose, turite sukurti „Shopify Payments“ paskyrą regionui, kuriame gyvenate.

Atnaujinkite savo parduotuvės adresą nurodydami dabartinę vietą. Jei jūsų vietoje galima naudoti „Shopify Payments“, galite sukurti „Shopify Payments“ paskyrą tam regionui.

Jei jūsų verslas yra partnerystė, bendrovė ar ne pelno organizacija, jums asmeniškai nereikia gyventi Nyderlanduose, tačiau jūsų verslas turi būti ten registruotas ir turėti Nyderlandų įmonės adresą. Jei reikia pagalbos, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba.

Mano paskyra jau buvo patvirtinta. Kodėl prašoma pateikti naują informaciją?

Teisiniai reikalavimai bei finansinių partnerių ir jų kortelių tinklų reikalavimai laikui bėgant keičiasi. Kai tai įvyksta, norint išlaikyti atitiktį, gali tekti pateikti papildomos informacijos. Šiuos prašymus gausite per reklamjuostę arba įspėjimą administratoriaus skydelyje ir atitinkamą el. laišką. Privalote įvykdyti šiuos prašymus, kad galėtumėte toliau naudotis „Shopify Payments“.

Kaip atnaujinti „Shopify Payments“ paskyros informaciją?

Jei Jūsų prašoma atlikti paskyros patvirtinimą, informaciją galite atnaujinti patvirtinimo puslapyje, taip pat ten pateikti visus prašomus dokumentus.

Ne patvirtinimo proceso metu parduotuvės savininkas gali atnaujinti šią informaciją nuėjęs į Nustatymai > Bendra > Verslo informacija. Spustelėkite mygtuką šalia savo verslo subjekto ir spustelėkite Redaguoti, kad atnaujintumėte to verslo informaciją, įskaitant verslo tipą.

Atkreipkite dėmesį, kad bet kokie čia atlikti pakeitimai automatiškai siunčiami mūsų bankų partneriams peržiūrėti, o naujai informacijai iš naujo taikomas jų patvirtinimo procesas. Gali būti, kad pakeitimai bus patvirtinti automatiškai, tačiau Jūsų taip pat gali prašyti pateikti patvirtinamuosius dokumentus.

Jei turite neapmokėtą Shopify Capital grynųjų pinigų avansą, galbūt negalėsite atnaujinti dalies savo verslo informacijos tol, kol grynųjų pinigų avansas nebus visiškai grąžintas. Jūsų grynųjų pinigų avansas buvo išduotas šiuo metu registruotam verslui, todėl grynųjų pinigų avanso negalima perkelti kitam verslui. Jei turite klausimų, susisiekite su Shopify palaikymo komanda.

Kas nutiks, jei praleisiu patvirtinimo terminą?

Jūsų išmokėjimai bus laikinai sustabdyti, kol bus baigtas patvirtinimo procesas. Suėjus pirmajam terminui ir laikinai sustabdžius išmokėjimus, galite matyti antrąjį terminą, nurodantį, kada bus laikinai sustabdyta Jūsų galimybė priimti užsakymus naudojant Shopify Payments.

Visi šie sustabdymai yra laikini ir atlikus patvirtinimą bus automatiškai atšaukti. Informaciją apie terminus rasite savo administravimo priemonės puslapyje.

Nuo 2026 m. birželio mėn. naujai sukurtoms Nyderlandų Shopify Payments paskyroms suteikiama 90 dienų nuo pirmojo apdoroto užsakymo patvirtinimui atlikti. Praėjus 90 dienų, už bet kokius užsakymus, kuriuos apdorojote naudodami Shopify Payments, pinigai gali būti automatiškai grąžinti.

Ši politika taikoma tik Europos šalims ir tik naujai sukurtoms paskyroms, kurios sukuriamos 2026 m. birželio mėn. arba vėliau. Jei ši politika taikoma Jums, įspėjimai nurodys parduotuvės savininkui, kada tikėtis pinigų grąžinimo apdorojimo.

Prieš susisiekiant su „Shopify“ pagalbos tarnyba dėl „Shopify Payments“ Nyderlanduose

Prieš susisiekdami su „Shopify“ pagalbos tarnyba, surinkite šią informaciją, kad problemą pavyktų išspręsti greičiau:

Visų gautų klaidų pranešimų ekrano kopijos, pašalinus jautrią informaciją, pvz., banko sąskaitų numerius
Verslo tipas, kurį pasirinkote sąrankos metu
Jūsų Prekybos rūmų numeris (KVK)
Jūsų piliečio aptarnavimo numeris (BSN), jei esate individualia veikla užsiimantis asmuo
Konkretus veiksmas, kurio metu susidūrėte su problema
Jūsų naudojama naršyklė ir įrenginys
Jūsų banko sąskaitos tipas ir valiuta, nenurodant viso IBAN
Visi Jūsų įkelti dokumentai ir jų įkėlimo data

Pateikę šią informaciją, padėsite „Shopify“ pagalbos tarnybai efektyviau Jums padėti.