Banko sąskaitos ir asmeninės informacijos reikalavimai Shopify Payments sistemai Suomijoje
Prieš pradedant naudoti „Shopify Payments“ Suomijoje, Jums reikia suprasti reikalavimus, kurie taikomi siekiant laikytis teisės aktų ir užkirsti kelią finansiniams nusikaltimams. Šiame straipsnyje paaiškinama, kodėl renkama asmeninė informacija, nurodomi priimtinų dokumentų tipai ir pateikiamos gairės, kaip užtikrinti, kad Jūsų dokumentai atitiktų būtinus kriterijus.
Šiame puslapyje
- Reikalavimai norint naudoti „Shopify Payments“ Suomijoje
- Informacijos rinkimo tikslas
- Būtina asmeninė ir verslo informacija norint aktyvinti „Shopify Payments“ Suomijoje
- Priimtini dokumentų tipai
- Dokumentų atitikties užtikrinimas
- Dažniausiai pasitaikančių trikčių šalinimas
- Dažnai užduodami klausimai
- Prieš kreipiantis į „Shopify“ pagalbos tarnybą dėl „Shopify Payments“ Suomijoje
Reikalavimai norint naudoti „Shopify Payments“ Suomijoje
Prieš pradėdami naudoti „Shopify Payments“ Suomijoje, įsitikinkite, kad atitinkate šiuos reikalavimus:
- Tinkami įmonių tipai: tam tikrų tipų įmonėms ir paslaugoms neleidžiama naudoti „Shopify Payments“. Norėdami nustatyti, ar Jūsų įmonė atitinka reikalavimus, peržiūrėkite draudžiamų įmonių tipų Suomijoje sąrašą „Shopify Payments“ paslaugų teikimo sąlygose.
- Banko sąskaitos reikalavimai: Jūsų banko sąskaita turi atitikti šiuos reikalavimus, kad galėtumėte ją prijungti prie „Shopify Payments“:
- Banko sąskaita turi būti EUR valiuta.
- Banko sąskaita turi būti tinkama bendros mokėjimų eurais erdvės (SEPA) pervedimams.
- Banko sąskaita turi turėti tarptautinį banko sąskaitos numerį (IBAN), kuris prasideda vienu iš šių šalies kodų: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE arba SI.
Nepalaikomi banko sąskaitų tipai
Tam tikri banko sąskaitų tipai nėra suderinami su „Shopify Payments“. Toliau nurodyti sąskaitų tipai nėra palaikomi:
- Einamosios sąskaitos, kuriose priimami tik banko pavedimai: šios sąskaitos neveikia su „Shopify Payments“.
- Taupomosios sąskaitos: taupomosios sąskaitos negali būti naudojamos „Shopify Payments“ išmokėjimams.
- Kelių valiutų sąskaitos: sąskaitos, kurios palaiko kelias valiutas vienu metu, nėra palaikomos.
- Pinigų pervedimo paslaugos: paslaugos, kurios imituoja banko sąskaitas, pvz., kai kurios „fintech“ platformos, negali būti naudojamos su „Shopify Payments“.
Nors virtualios sąskaitos, kurios nėra „Shopify“, yra palaikomos, su šiomis sąskaitomis gali kilti daugiau išmokėjimų nesklandumų.
Norėdami patvirtinti, ar Jūsų sąskaita gali priimti Jūsų regionui nurodytą pervedimo tipą, susisiekite su savo banku.
Informacijos rinkimo tikslas
„Shopify“ ir jos bankininkystės partneriai privalo rinkti ir tikrinti informaciją apie Jus ir Jūsų įmonę, kad atitiktų Suomijos reglamentus, skirtus užkirsti kelią finansiniams nusikaltimams. Keičiantis vietos taisyklėms ir reglamentams, „Shopify“ ir jos bankininkystės partneriai gali susisiekti su Jumis ir paprašyti pateikti papildomos informacijos visu Jūsų „Shopify Payments“ paskyros galiojimo laikotarpiu.
Surinkta informacija naudojama siekiant patvirtinti įmonės tapatybę, su įmone susijusių asmenų tapatybę ir tarpusavio santykių pobūdį.
„Shopify“ niekada nesiunčia Jums dokumentų fiziniu paštu. Visi svarbūs dokumentai ar pranešimai siunčiami el. paštu arba pateikiami skaitmeniniu formatu parduotuvės savininkui Jūsų „Shopify“ administratoriaus puslapyje Nustatymai > Naudotojai.
Peržiūrėkite „Shopify“ privatumo politiką, kad sužinotumėte, kaip Jūsų informacija saugoma konfidencialiai ir saugiai.
Būtina asmeninė ir verslo informacija norint aktyvinti „Shopify Payments“ Suomijoje
Turite teisingai nurodyti savo įmonės tipą, nes nuo to priklauso, kokią informaciją turėsite pateikti.
Jei nesate užsiregistravę jokioje valstybinėje įstaigoje arba esate užsiregistravę, bet veiklą vykdote kaip privatus prekybininkas (įskaitant „toiminimi“, individualius prekybininkus, individualių įmonių savininkus ir savarankiškai dirbančius asmenis), pasirinkite Fizinis asmuo / privatus prekybininkas verslo tipą.
Jei esate įregistravę savo įmonę ir turite Įmonės ID numerį (Y-tunnus), pasirinkite savo įmonės tipą vadovaudamiesi šiomis gairėmis:
- Partnerystės su Įmonės ID numeriais, pvz., Ay, Ky arba Osuuskunta, turi pasirinkti įmonės tipą Registruota partnerystė.
- Pelno nesiekiančios organizacijos, turinčios Įmonės ID numerius, turi pasirinkti įmonės tipą Įregistruota ne pelno organizacija.
- Visos kitos įmonės, turinčios Įmonės ID numerius, pvz., Oy arba Osk, turi pasirinkti įmonės tipą Privati korporacija.
Jei turite registruotą įmonę, bet neturite Įmonės ID numerio, pasirinkite savo įmonės tipą vadovaudamiesi šiomis gairėmis:
- Partnerystės be Įmonės ID numerių turi pasirinkti įmonės tipą Neregistruota partnerystė.
- Pelno nesiekiančios organizacijos ir labdaros organizacijos, neturinčios Įmonės ID numerių, turi pasirinkti įmonės tipą Neįregistruota ne pelno organizacija.
Jei nesate tikri, kokį įmonės tipą pasirinkti, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba, kuri padės pasirinkti tinkamą.
Asmenys / privatūs prekybininkai
Asmenys yra vieno savininko įmonės, kurios nėra registruotos valstybės institucijose ir veikia privačiai. Privatūs prekybininkai yra vieno savininko įmonės, kurios yra registruotos valstybės institucijose pagal jų asmeninę informaciją. Abi yra įmonės, priklausančios ir valdomos vieno Suomijoje gyvenančio asmens. Tai apima laisvai samdomus darbuotojus ir savarankiškai dirbančius smulkiuosius verslininkus.
Šiems įmonių tipams taikomi tie patys reikalavimai, ir jie turi pateikti tą pačią informaciją. Asmenys ir privatūs prekybininkai turi pateikti:
- Teisėtas vardas ir pavardė: Jūsų visas teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valstybės išduotuose dokumentuose.
- Gimimo data: Jūsų gimimo data.
- El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
- Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
- Gyvenamosios vietos adresas Suomijoje: Jūsų namų adresas, atitinkantis Jūsų dokumentus.
Jei Jūsų informacijos nepavyksta patvirtinti automatiškai, gausite užklausą patvirtinti savo tapatybę. Jei kokia nors Jūsų informacija, pavyzdžiui, vardas ir pavardė, gimimo data ar gyvenamosios vietos adresas, yra neteisinga, turėtumėte atnaujinti savo paskyros informaciją.
Jei informacija teisinga, bet vis tiek gaunate užklausą patvirtinti tapatybę, galite išspręsti šią užklausą atlikdami vieną iš šių veiksmų:
- Patvirtinkite savo tapatybę padarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
- Įkelkite atskirus tapatybę patvirtinančius ir adresą patvirtinančius dokumentus savo „Shopify“ administravimo priemonėje.
- Dokumentuose pateikta informacija turi tiksliai atitikti Jūsų paskyroje įvestą informaciją. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.
Privačios korporacijos (Oy, Osk)
Privati korporacija – tai įmonė, kurios nuosavas kapitalas yra padalytas į akcijas, priklausančias akcininkams. Korporacija laikoma atskiru juridiniu asmeniu, atskirtu nuo ją valdančių žmonių. Paprastai jos taip pat turi direktorių valdybą.
Privačios korporacijos kaip savo paskyros atstovą turi paskirti naudos gavėją arba vadovą, turintį sprendimų priėmimo teisę. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:
- Teisėtas vardas ir pavardė: Jūsų visas teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valstybės išduotuose dokumentuose.
- Gimimo data: Jūsų gimimo data.
- El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
- Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
- Gyvenamosios vietos adresas: Jūsų namų adresas, atitinkantis Jūsų dokumentus.
- Pareigos: pareigos, kurias užimate įmonėje.
- Akcijų paketas: jei taikoma, Jums priklausančių įmonės akcijų dalis procentais.
Jei Jūsų informacijos nepavyksta patvirtinti automatiškai, gausite užklausą patvirtinti savo tapatybę. Jei kokia nors Jūsų informacija, pavyzdžiui, vardas ir pavardė, gimimo data ar gyvenamosios vietos adresas, yra neteisinga, turėtumėte atnaujinti savo paskyros informaciją.
Jei informacija teisinga, bet vis tiek gaunate užklausą patvirtinti tapatybę, galite išspręsti šią užklausą atlikdami vieną iš šių veiksmų:
- Patvirtinkite savo tapatybę padarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
- Įkelkite atskirus tapatybę patvirtinančius ir adresą patvirtinančius dokumentus savo „Shopify“ administravimo priemonėje.
- Dokumentuose pateikta informacija turi tiksliai atitikti Jūsų paskyroje įvestą informaciją. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.
Privačios bendrovės taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo verslą:
- Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, nurodytas valstybiniuose verslo registruose.
- Įmonės ID numeris (Y-tunnus): įmonės ID numeris, nurodytas valstybiniuose verslo registruose.
- Pridėtinės vertės mokesčio (PVM) mokėtojo kodas: Jūsų PVM registracijos numeris, jei taikoma.
- Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
- Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, nurodytas valstybiniuose verslo registruose.
„Shopify“ bankininkystės partneriai tikrina Jūsų informaciją lygindami ją su Suomijos valstybiniais registrais. Įsitikinkite, kad naudojate tinkamas didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybos ženklus ir simbolius.
Jei Jūsų pateiktos informacijos apie verslą patvirtinti nepavyks, gali tekti pateikti verslo patvirtinimo dokumentą. Teikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas, įmonės ID numeris ir įmonės adresas tiksliai atitinka informaciją dokumente, ir atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą. Peržiūrėkite priimtinų verslo dokumentų sąrašą.
Jei esate įmonės naudos gavėjas, taip pat turite nurodyti visus kitus asmenis, kurie yra naudos gavėjai. Įsitikinkite, kad įvedėte jų vardus, pavardes, gimimo datas ir namų adresus tiksliai taip, kaip nurodyta jų valstybiniuose dokumentuose. Jei jų tapatybės nepavyks patvirtinti automatiškai, jiems gali tekti pateikti asmens dokumentą su nuotrauka arba adreso patvirtinimo dokumentą.
Nurodyti savininkai turi atitikti savininkus, įtrauktus į Jūsų valstybės įmonių registrą. Jei nustatomas neatitikimas, Jūsų bus paprašyta arba užbaigti patvirtinimo procesą spustelint mygtuką Pasirašyti, arba pateikti nuosavybę patvirtinantį dokumentą. Patvirtinimo pasirašymas yra greičiausias būdas išspręsti neatitikimą, bet jei norite pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodyti savininkų vardai ir pavardės tiksliai atitinka Jūsų dokumente nurodytus savininkus. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentą. Jei Jūsų įmonė (visiškai ar iš dalies) priklauso kontroliuojančiajai bendrovei, pasirašykite patvirtinimą, kad užbaigtumėte patikrinimą.
Jei Jūsų įmonė neturi savininkų, Jūsų bus paprašyta pasirašyti patvirtinimą arba vietoj to pateikti dokumentą, patvirtinantį Jūsų direktorius. Jei norite pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodyti direktorių vardai ir pavardės tiksliai atitinka dokumente nurodytus direktorius. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentą.
Registruotos partnerystės (Ay, Ky, Osuuskunta)
Registruota partnerystė yra verslas, priklausantis bent dviem partneriams, kurie yra užsiregistravę komercinei veiklai ir gavę įmonės ID numerį. Registruotos partnerystės turi nuosavą kapitalą, o pati partnerystė yra atskiras subjektas, nepriklausomas nuo savininkų.
Registruotos partnerystės privalo paskirti savininką arba partnerį savo „Shopify Payments“ paskyros atstovu. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:
- Teisėtas vardas ir pavardė: Jūsų visas teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valstybės išduotuose dokumentuose.
- Gimimo data: Jūsų gimimo data.
- El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
- Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
- Gyvenamosios vietos adresas: Jūsų namų adresas, atitinkantis Jūsų dokumentus.
- Pareigos: pareigos, kurias užimate įmonėje.
- Akcijų paketas: jei taikoma, Jums priklausančių įmonės akcijų dalis procentais.
Jei Jūsų informacijos nepavyksta patvirtinti automatiškai, gausite užklausą patvirtinti savo tapatybę. Jei kokia nors Jūsų informacija, pavyzdžiui, vardas ir pavardė, gimimo data ar gyvenamosios vietos adresas, yra neteisinga, turėtumėte atnaujinti savo paskyros informaciją.
Jei informacija teisinga, bet vis tiek gaunate užklausą patvirtinti tapatybę, galite išspręsti šią užklausą atlikdami vieną iš šių veiksmų:
- Patvirtinkite savo tapatybę padarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
- Įkelkite atskirus tapatybę patvirtinančius ir adresą patvirtinančius dokumentus savo „Shopify“ administravimo priemonėje.
- Dokumentuose pateikta informacija turi tiksliai atitikti Jūsų paskyroje įvestą informaciją. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.
Registruotos partnerystės taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo verslą:
- Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, nurodytas komercinio teismo registre.
- Įmonės ID numeris (Y-tunnus): įmonės ID numeris, nurodytas komercinio teismo registre.
- Pridėtinės vertės mokesčio (PVM) mokėtojo kodas: Jūsų PVM registracijos numeris, jei taikoma.
- Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
- Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, nurodytas komercinio teismo registre.
„Shopify“ bankininkystės partneriai tikrina Jūsų informaciją lygindami ją su Suomijos valstybiniais registrais. Įsitikinkite, kad naudojate tinkamas didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybos ženklus ir simbolius.
Jei Jūsų pateiktos informacijos apie verslą patvirtinti nepavyks, gali tekti pateikti verslo patvirtinimo dokumentą. Teikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas, įmonės ID numeris ir įmonės adresas tiksliai atitinka informaciją dokumente, ir atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą. Peržiūrėkite priimtinų verslo dokumentų sąrašą.
Jei esate savininkas arba partneris, taip pat turite nurodyti visus kitus asmenis, kurie yra savininkai ir (arba) partneriai. Įsitikinkite, kad įvedėte jų vardus, pavardes, gimimo datas ir namų adresus tiksliai taip, kaip nurodyta jų valstybiniuose dokumentuose. Jei jų tapatybės nepavyks patvirtinti automatiškai, jiems gali tekti pateikti asmens dokumentą su nuotrauka arba adreso patvirtinimo dokumentą.
Nurodyti savininkai turi atitikti savininkus, įtrauktus į Jūsų valstybės įmonių registrą. Jei nustatomas neatitikimas, Jūsų bus paprašyta arba užbaigti patvirtinimo procesą spustelint mygtuką Pasirašyti, arba pateikti nuosavybę patvirtinantį dokumentą. Patvirtinimo pasirašymas yra greičiausias būdas išspręsti neatitikimą, bet jei norite pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodyti savininkų vardai ir pavardės tiksliai atitinka Jūsų dokumente nurodytus savininkus. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentą. Jei Jūsų įmonė (visiškai ar iš dalies) priklauso kontroliuojančiajai bendrovei, pasirašykite patvirtinimą, kad užbaigtumėte patikrinimą.
Neregistruotos partnerystės
Neregistruota partnerystė – tai verslas, priklausantis bent dviem partneriams, kurie nėra užregistravę įmonės ID numerio, tačiau turi partnerystės sutartį. Šiuo atveju savininkai laikomi juridiniu asmeniu, o verslas nėra atskiras subjektas.
Neregistruotos partnerystės privalo paskirti savininką savo „Shopify Payments“ paskyros atstovu. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:
- Teisėtas vardas ir pavardė: Jūsų visas teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valstybės išduotuose dokumentuose.
- Gimimo data: Jūsų gimimo data.
- El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
- Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
- Gyvenamosios vietos adresas: Jūsų namų adresas, atitinkantis Jūsų dokumentus.
- Pareigos: pareigos, kurias užimate įmonėje.
- Akcijų paketas: jei taikoma, Jums priklausančių įmonės akcijų dalis procentais.
Jei Jūsų informacijos nepavyksta patvirtinti automatiškai, gausite užklausą patvirtinti savo tapatybę. Jei kokia nors Jūsų informacija, pavyzdžiui, vardas ir pavardė, gimimo data ar gyvenamosios vietos adresas, yra neteisinga, turėtumėte atnaujinti savo paskyros informaciją.
Jei informacija teisinga, bet vis tiek gaunate užklausą patvirtinti tapatybę, galite išspręsti šią užklausą atlikdami vieną iš šių veiksmų:
- Patvirtinkite savo tapatybę padarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
- Įkelkite atskirus tapatybę patvirtinančius ir adresą patvirtinančius dokumentus savo „Shopify“ administravimo priemonėje.
- Dokumentuose pateikta informacija turi tiksliai atitikti Jūsų paskyroje įvestą informaciją. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.
Neregistruotos partnerystės taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo verslą:
- Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, nurodytas dokumentuose.
- Pridėtinės vertės mokesčio (PVM) mokėtojo kodas: Jūsų PVM registracijos numeris, jei taikoma.
- Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
- Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, nurodytas dokumentuose.
„Shopify“ bankininkystės partneriai tikrina Jūsų informaciją lygindami ją su Suomijos valstybiniais registrais. Įsitikinkite, kad naudojate tinkamas didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybos ženklus ir simbolius.
Jei Jūsų pateiktos informacijos apie verslą patvirtinti nepavyks, gali tekti pateikti verslo patvirtinimo dokumentą. Teikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas ir įmonės adresas tiksliai atitinka informaciją dokumente, ir atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą. Peržiūrėkite priimtinų verslo dokumentų sąrašą.
Jei esate savininkas arba partneris, taip pat turite nurodyti visus kitus asmenis, kurie yra savininkai ir (arba) partneriai. Įsitikinkite, kad įvedėte jų vardus, pavardes, gimimo datas ir namų adresus tiksliai taip, kaip nurodyta jų valstybiniuose dokumentuose. Jei jų tapatybės nepavyks patvirtinti automatiškai, jiems gali tekti pateikti asmens dokumentą su nuotrauka arba adreso patvirtinimo dokumentą.
Nurodyti savininkai turi atitikti savininkus, įtrauktus į Jūsų valstybės įmonių registrą. Jei nustatomas neatitikimas, Jūsų bus paprašyta arba užbaigti patvirtinimo procesą spustelint mygtuką Pasirašyti, arba pateikti nuosavybę patvirtinantį dokumentą. Patvirtinimo pasirašymas yra greičiausias būdas išspręsti neatitikimą, bet jei norite pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodyti savininkų vardai ir pavardės tiksliai atitinka Jūsų dokumente nurodytus savininkus. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentą. Jei Jūsų įmonė (visiškai ar iš dalies) priklauso kontroliuojančiajai bendrovei, pasirašykite patvirtinimą, kad užbaigtumėte patikrinimą.
Registruotos ne pelno organizacijos
Ne pelno organizacija (NPO) yra subjektas, įsteigtas ne pelno akcininkams siekimo tikslais. Jos pagrindinė misija – tarnauti visuomenės ar bendruomenės labui. Registruotos ne pelno organizacijos yra užsiregistravusios komerciniais tikslais ir gavusios įmonės ID numerį.
Registruotos ne pelno organizacijos privalo paskirti direktorių arba vadovą, turintį sprendimų priėmimo teisę, savo paskyros atstovu. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:
- Teisėtas vardas ir pavardė: Jūsų visas teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valstybės išduotuose dokumentuose.
- Gimimo data: Jūsų gimimo data.
- El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
- Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
- Gyvenamosios vietos adresas: Jūsų namų adresas, atitinkantis Jūsų dokumentus.
- Pareigos: pareigos, kurias užimate įmonėje.
- Akcijų paketas: jei taikoma, Jums priklausančių įmonės akcijų dalis procentais.
Jei Jūsų informacijos nepavyksta patvirtinti automatiškai, gausite užklausą patvirtinti savo tapatybę. Jei kokia nors Jūsų informacija, pavyzdžiui, vardas ir pavardė, gimimo data ar gyvenamosios vietos adresas, yra neteisinga, turėtumėte atnaujinti savo paskyros informaciją.
Jei informacija teisinga, bet vis tiek gaunate užklausą patvirtinti tapatybę, galite išspręsti šią užklausą atlikdami vieną iš šių veiksmų:
- Patvirtinkite savo tapatybę padarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
- Įkelkite atskirus tapatybę patvirtinančius ir adresą patvirtinančius dokumentus savo „Shopify“ administravimo priemonėje.
- Dokumentuose pateikta informacija turi tiksliai atitikti Jūsų paskyroje įvestą informaciją. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.
Registruotos ne pelno organizacijos taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo verslą:
- Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, nurodytas komercinio teismo registre.
- Įmonės ID numeris (Y-tunnus): įmonės ID numeris, nurodytas komercinio teismo registre.
- Pridėtinės vertės mokesčio (PVM) mokėtojo kodas: Jūsų PVM registracijos numeris, jei taikoma.
- Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
- Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, nurodytas komercinio teismo registre.
„Shopify“ bankininkystės partneriai tikrina Jūsų informaciją lygindami ją su Suomijos valstybiniais registrais. Įsitikinkite, kad naudojate tinkamas didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybos ženklus ir simbolius.
Jei Jūsų pateiktos informacijos apie verslą patvirtinti nepavyks, gali tekti pateikti verslo patvirtinimo dokumentą. Teikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas, įmonės ID numeris ir įmonės adresas tiksliai atitinka informaciją dokumente, ir atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą. Peržiūrėkite priimtinų verslo dokumentų sąrašą.
Jei priklausote direktorių valdybai, taip pat turite nurodyti visus kitus asmenis, kurie priklauso direktorių valdybai arba kurie priima pagrindinius sprendimus. Įsitikinkite, kad įvedėte jų vardus, pavardes, gimimo datas ir namų adresus tiksliai taip, kaip nurodyta jų valstybiniuose dokumentuose. Jei jų tapatybės nepavyks patvirtinti automatiškai, jiems gali tekti pateikti asmens dokumentą su nuotrauka arba adreso patvirtinimo dokumentą.
Nurodyti direktoriai turi atitikti Jūsų valstybės įmonių registre nurodytus direktorius. Jei nustatomas neatitikimas, Jūsų bus paprašyta užbaigti patvirtinimo procesą spustelint mygtuką Pasirašyti arba pateikti direktoriaus pareigas patvirtinantį dokumentą. Patvirtinimo pasirašymas yra greičiausias būdas išspręsti neatitikimą, bet jei norite pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodyti direktorių vardai ir pavardės tiksliai atitinka dokumente nurodytus direktorius. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentą.
Neregistruotos ne pelno organizacijos
Ne pelno organizacija (NPO) yra subjektas, įsteigtas ne pelno akcininkams siekimo tikslais. Jos pagrindinė misija – tarnauti visuomenės ar bendruomenės labui. Neregistruota ne pelno organizacija neturi įmonės ID numerio, tačiau yra užregistruota vietos teismuose ir turi ne pelno organizacijos statusą.
Neregistruotos ne pelno organizacijos privalo paskirti pagrindinius sprendimus priimantį asmenį arba organizatorių savo paskyros atstovu ir pažymėti tą asmenį kaip vadovą. Paskyros atstovas turi pateikti šią informaciją:
- Teisėtas vardas ir pavardė: Jūsų visas teisėtas vardas ir pavardė, kaip nurodyta valstybės išduotuose dokumentuose.
- Gimimo data: Jūsų gimimo data.
- El. pašto adresas: galiojantis ir aktyvus el. pašto adresas.
- Telefono numeris: galiojantis ir aktyvus telefono numeris.
- Gyvenamosios vietos adresas: Jūsų namų adresas, atitinkantis Jūsų dokumentus.
- Pareigos: pareigos, kurias užimate įmonėje.
- Akcijų paketas: jei taikoma, Jums priklausančių įmonės akcijų dalis procentais.
Jei Jūsų informacijos nepavyksta patvirtinti automatiškai, gausite užklausą patvirtinti savo tapatybę. Jei kokia nors Jūsų informacija, pavyzdžiui, vardas ir pavardė, gimimo data ar gyvenamosios vietos adresas, yra neteisinga, turėtumėte atnaujinti savo paskyros informaciją.
Jei informacija teisinga, bet vis tiek gaunate užklausą patvirtinti tapatybę, galite išspręsti šią užklausą atlikdami vieną iš šių veiksmų:
- Patvirtinkite savo tapatybę padarydami asmenukę su galiojančiu asmens tapatybės dokumentu su nuotrauka.
- Įkelkite atskirus tapatybę patvirtinančius ir adresą patvirtinančius dokumentus savo „Shopify“ administravimo priemonėje.
- Dokumentuose pateikta informacija turi tiksliai atitikti Jūsų paskyroje įvestą informaciją. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentus.
Neregistruotos ne pelno organizacijos taip pat turi pateikti šią informaciją apie savo verslą:
- Registruotas įmonės pavadinimas: teisėtas įmonės pavadinimas, nurodytas dokumentuose.
- Pridėtinės vertės mokesčio (PVM) mokėtojo kodas: Jūsų PVM registracijos numeris, jei taikoma.
- Įmonės telefono numeris: aktyvus įmonės kontaktinis telefono numeris.
- Įmonės adresas: oficialus registruotas įmonės adresas, nurodytas dokumentuose.
„Shopify“ bankininkystės partneriai tikrina Jūsų informaciją lygindami ją su Suomijos valstybiniais registrais. Įsitikinkite, kad naudojate tinkamas didžiąsias ir mažąsias raides, skyrybos ženklus ir simbolius.
Jei Jūsų pateiktos informacijos apie verslą patvirtinti nepavyks, gali tekti pateikti verslo patvirtinimo dokumentą. Teikdami šį dokumentą įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodytas registruotas pavadinimas ir įmonės adresas tiksliai atitinka informaciją dokumente, ir atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą. Peržiūrėkite priimtinų verslo dokumentų sąrašą.
Jei priklausote direktorių valdybai, taip pat turite nurodyti visus kitus asmenis, kurie priklauso direktorių valdybai arba kurie priima pagrindinius sprendimus. Įsitikinkite, kad įvedėte jų vardus, pavardes, gimimo datas ir namų adresus tiksliai taip, kaip nurodyta jų valstybiniuose dokumentuose. Jei jų tapatybės nepavyks patvirtinti automatiškai, jiems gali tekti pateikti asmens dokumentą su nuotrauka arba adreso patvirtinimo dokumentą.
Nurodyti direktoriai turi atitikti Jūsų valstybės įmonių registre nurodytus direktorius. Jei nustatomas neatitikimas, Jūsų bus paprašyta užbaigti patvirtinimo procesą spustelint mygtuką Pasirašyti arba pateikti direktoriaus pareigas patvirtinantį dokumentą. Patvirtinimo pasirašymas yra greičiausias būdas išspręsti neatitikimą, bet jei norite pateikti dokumentą, įsitikinkite, kad Jūsų paskyroje nurodyti direktorių vardai ir pavardės tiksliai atitinka dokumente nurodytus direktorius. Jei reikia, atnaujinkite savo paskyros informaciją, kad ji atitiktų Jūsų dokumentą.
Priimtinų dokumentų tipai
Šiame skyriuje paaiškinama, kokius dokumentus galite naudoti tapatybei ir verslo informacijai patvirtinti.
Asmens tapatybės dokumentai
Jūsų „Shopify Payments“ paskyroje nurodyti vardas, pavardė ir gimimo data turi būti atnaujinti, kad atitiktų Jūsų pateikiamame asmens tapatybės dokumente nurodytą informaciją. Dokumentai turi galioti, o jų galiojimas negali būti pasibaigęs. Reikalingos visų dokumentų, išskyrus pasus, priekinės ir galinės pusės nuotraukos. Tapatybei patvirtinti priimami šie dokumentai:
- Pasas
- Vairuotojo pažymėjimas
- Asmens tapatybės kortelė
- Leidimas gyventi šalyje
Adreso dokumentai
Vardas, pavardė ir adresas jūsų „Shopify Payments“ paskyroje turi būti atnaujinti taip, kad sutaptų su informacija, pateikiama adreso patvirtinimo dokumentuose. Visų dokumentų išdavimo data turi būti ne senesnė kaip 6 mėnesiai. Adresui patvirtinti priimami šie dokumentai:
- Sąskaita už komunalines paslaugas
- Sąskaita už internetą, kabelinę televiziją ar mobilųjį telefoną
- Finansinė ataskaita
- Išrašas iš pensijų fondo arba draudimo bendrovės
- Gyvenamosios vietos pažymėjimas (iš todistukset.dvv.fi)
- Skaitmeninių ir gyventojų duomenų paslaugų agentūros pranešimas apie balsavimo teisę (iš suomi.fi)
- Mokesčių inspekcijos laiškas (pvz., išankstinis sprendimas dėl mokesčių arba pajamų mokesčio deklaracija)
Verslo patvirtinimo dokumentai
Verslui patvirtinti priimami šie dokumentai. Juose turi būti aiškiai nurodytas Jūsų įmonės juridinio asmens pavadinimas, įmonės ID numeris (Y-tunnus) ir adresas. Jūsų „Shopify Payments“ paskyroje nurodyta informacija turi būti atnaujinta, kad atitiktų Jūsų pateikiamuose dokumentuose nurodytą informaciją:
- Komercinio registro išrašas (Kaupparekisteriote / Utdrag från handelsregister)
- Prekybos registracija (Kaupparekisteriote / Handelsregistrering)
- Įstatai (Yhtiöjärjestys / Bolagsordning)
- Finansinės ataskaitos (Tilinpäätökset / Årsredovisning)
- PVM registracija (ALV-rekisteröinti / Momsregistreringsnummer)
Nuosavybės dokumentai
Šie dokumentai priimami kaip nuosavybės arba direktoriaus pareigų įrodymas, jei juose nurodytas Jūsų įmonės juridinio asmens pavadinimas bei visų Jūsų įmonės savininkų arba direktorių vardai ir pavardės:
- Vuosikertomus (Metinės ataskaitos)
- Perustamisasiakirja (Steigimo dokumentai)
- Kaupparekisteriote (Įmonės statuso pažymėjimas)
- Nykyisten hallitusten todistus (Pareigų pažymėjimas)
- Todellisten edunsaajien rekisteri (Galutinių naudos gavėjų registras)
Kiekvienas Jūsų dokumentuose nurodytas naudos gavėjas taip pat turi būti įtrauktas į Jūsų „Shopify Payments“ paskyrą ir jam turi būti priskirtas Savininko vaidmuo. Naudos gavėjas apibrėžiamas kaip asmuo, kuriam priklauso 25 % ar daugiau įmonės kapitalo. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.
Jei Jūsų įmonė neturi jokių naudos gavėjų, tuomet turėsite patvirtinti savo direktorius. Tokiais atvejais tinka tie patys aukščiau išvardyti dokumentai. Kiekvienas Jūsų dokumentuose nurodytas direktorius taip pat turi būti nurodytas Jūsų „Shopify Payments“ paskyroje ir jam turi būti priskirtas Direktoriaus vaidmuo. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.
Jei Jūsų įmonė priklauso kontroliuojančiajai bendrovei, pirmiausia įsitikinkite, kad Jūsų savininkai ir direktoriai yra teisingai įvesti, o tada atlikite skaitmeninio patvirtinimo procesą paspausdami mygtuką Pasirašyti.
Dokumentų atitikties užtikrinimas
Pateikdami dokumentus įsitikinkite, kad jie atitinka būtinus kriterijus. Kad užtikrintumėte atitiktį, peržiūrėkite šias gaires:
- Tikslumas: įsitikinkite, kad dokumentuose pateikta informacija sutampa su ta, kurią įvedėte savo „Shopify Payments“ paskyroje. Jei reikia, atnaujinkite paskyrą, kad ji atitiktų dokumentus.
- Aiškumas ir įskaitomumas: įsitikinkite, kad dokumentai yra aiškūs ir pakankamai dideli, kad būtų galima perskaityti. Nuotraukoje turi matytis visas dokumentas.
- Išsamumas: įsitikinkite, kad dokumente matomi visi būtini duomenys. Peržiūrėkite šiame puslapyje nurodytus priimtinus dokumentų tipus, kad suprastumėte, kokia informacija turi būti pateikta dokumente.
- Originali dokumentacija: nufotografuokite originalų dokumentą naudodami fotoaparatą. Nekopijuokite, nenuskaitykite ir nedarykite dokumentų ekrano kopijų. Neklijuokite dokumentų nuotraukų į kitus dokumentus. Nefotografuokite kompiuterio ekranų ar spaudinių.
- Jei dokumentas Jums buvo išduotas skaitmeniniu formatu, pateikite nepakeistą PDF failą su visais puslapiais, lygiai tokį, koks buvo išduotas.
- Galiojimas: įsitikinkite, kad asmens tapatybės dokumentų su nuotrauka galiojimo laikas nėra pasibaigęs, o adreso patvirtinimas išduotas neseniai. Jei pateikiate verslo registracijos patvirtinimą, Jūsų įmonė vis dar turi būti aktyviai registruota ir geros būklės.
Dažniausiai pasitaikančių trikčių šalinimas
Prieš kreipdamiesi į „Shopify“ pagalbos tarnybą, peržiūrėkite šias dažnai pasitaikančias integravimo problemas ir jų sprendimus.
Mano mokėjimas rodomas kaip laukiamas.
Patikrinkite užsakymo laiko juostos būseną ir įsitikinkite, kad mokėjimas buvo sėkmingas. Jei rodoma, kad mokėjimas nepavyko, tai nėra netikėta ir gali nutikti dėl įvairių priežasčių. Turėsite sukurti naują juodraštinį užsakymą ir išsiųsti jį klientui, kad lėšos būtų nuskaitytos.
Mano klientų mokėjimai dažnai atmetami, kai mokama SEK arba KR valiuta.
Jei Jūsų klientai dažnai susiduria su mokėjimų atmetimais mokėdami SEK arba NOK / DKK (KR) valiuta, pabandykite pakeisti pardavimo valiutą į EUR.
Negaliu užginčyti „iDEAL | Wero“ operacijos.
Klientai negali užginčyti „iDEAL | Wero“ mokėjimų savo banke. Norėdami gauti išsamią informaciją apie tai, kaip veikia „iDEAL | Wero“ ginčai ir skundai bei kokios yra Jūsų, kaip prekybininko, atsakomybės, žr. „iDEAL | Wero“ puslapio skiltį Klientų ginčai ir skundai.
Mano dokumentas buvo atmestas.
Įsitikinkite, kad paskyroje esanti informacija sutampa su pateikiamame dokumente esančia informacija, ir, jei reikia, atnaujinkite paskyrą, kad ji atitiktų dokumentus. Jei jūsų dokumentai vis tiek atmetami, žr. šiuos šio puslapio skyrius:
- Priimtini dokumentų tipai: kokie dokumentai priimami ir kokia informacija juose turi būti. Ekrano kopijos, internetinės paieškos spaudiniai ir registro ekrano kopijos nepriimami.
- Dokumentų atitikties užtikrinimas: reikalavimai dėl tikslumo, aiškumo, išsamumo, originalios dokumentacijos ir galiojimo.
Mano įmonės informacija nepatvirtinama.
Įvesdami įmonės informaciją įsitikinkite, kad įmonės pavadinimas, įmonės kodas ir adresas tiksliai atitinka vyriausybiniame įmonių registre nurodytą informaciją. Tai apima:
- Taisyklingas raidžių dydis (didžiosios ir mažosios raidės)
- Taisyklinga skyryba ir tarpai
- Visas registruotas įmonės pavadinimas
Mūsų bankininkystės partneriai automatiškai patikrina jūsų informaciją, lygindami ją su oficialiais registrais. Dėl net ir nedidelių skirtumų patvirtinimas gali nepavykti. Įsitikinkite, kad pateikiamuose dokumentuose nurodytas juridinis pavadinimas, įmonės kodas ir įmonės adresas, ir kad ši informacija sutampa su nurodyta jūsų paskyroje. Jei reikia, atnaujinkite paskyros informaciją, kad ji atitiktų dokumentą.
Nepavyksta automatiškai patvirtinti mano adreso.
Naudojant „Shopify Payments Finland“, jei Jūsų adreso nepavyksta patvirtinti automatiškai, Jūsų bus paprašyta atlikti asmenukės procesą arba pateikti adresą patvirtinantį dokumentą.
Rekomenduojama atlikti asmenukės procesą. Asmuo, kurį reikia patvirtinti, gali spustelėti mygtuką Asmenukė, o tada nufotografuoti savo asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka bei save, kad patvirtintų tapatybę. Vietoj adresą patvirtinančio dokumento galite atlikti asmenukės procesą.
Jei norite dokumentą pateikti rankiniu būdu, galite tai padaryti. Adresą patvirtinančiuose dokumentuose turi būti nurodytas Jūsų vardas, pavardė ir gyvenamosios vietos adresas, ir jie turi būti vieno iš čia nurodytų tipų dokumentai. Taip pat turėtumėte užtikrinti šiuos dalykus:
- Įsitikinkite, kad jūsų „Shopify Payments“ paskyroje įvestas adresas tiksliai sutampa su adresu, nurodytu adreso patvirtinimo dokumente.
- Jei reikia, atnaujinkite informaciją paskyroje, kad ji atitiktų dokumentą.
- Įkelkite aiškią adreso patvirtinimo dokumento nuotrauką.
- Įsitikinkite, kad įkeliamame dokumente nurodytas jūsų vardas ir pavardė. Pavyzdžiui, jei turite komunalinių paslaugų sąskaitą kito asmens vardu, turėsite pateikti kitą dokumentą.
Mano savininko informacijos nepavyksta patvirtinti.
Naudojant „Shopify Payments Finland“, privalote įvesti savo savininkus taip, kad nurodyti vardai ir pavardės atitiktų Jūsų valstybės įmonių registre nurodytus įmonės savininkus. Rekomenduojama savininko informaciją pasitikrinti registre ir vardus bei pavardes įvesti tiksliai taip, kaip ten nurodyta. Jei neturite savininkų, vietoj to paskyroje turite nurodyti visus savo direktorius.
Jei tai padarėte ir Jūsų nuosavybės ar direktoriaus pareigų vis tiek nepavyksta patvirtinti, rekomenduojama patvirtinimo puslapyje spustelėti mygtuką Pasirašyti, kad skaitmeniniu būdu patvirtintumėte, jog Jūsų pateikta informacija yra teisinga.
Jei norite, vietoj patvirtinimo proceso galite pateikti dokumentą, patvirtinantį, kas yra Jūsų savininkai ar direktoriai. Jūsų „Shopify Payments“ paskyroje įvesta savininko ir direktoriaus informacija turi atitikti įkeliamuose dokumentuose pateiktą informaciją. Jei savininkas arba direktorius yra nurodytas Jūsų dokumentuose, bet neįtrauktas į „Shopify Payments“ paskyrą, privalote pridėti tą asmenį į savo paskyrą ir priskirti jam Savininko arba Direktoriaus vaidmenį. Dokumentų, kuriuos galite pateikti nuosavybei patvirtinti, tipų sąrašas pateikiamas čia.
Turėtumėte įsitikinti, kad paskyroje esantys savininkai ir direktoriai visiškai atitinka Jūsų dokumentus. Nenurodykite papildomų savininkų ar direktorių, kurie neatsispindi dokumentuose.
Dažnai užduodami klausimai
Peržiūrėkite šiuos dažnai užduodamus klausimus apie „Shopify Payments“ reikalavimus Suomijoje.
Kodėl Jums reikia mano asmens tapatybės dokumento su nuotrauka ir adreso patvirtinimo, jei esu įmonė, partnerystė ar ne pelno siekianti organizacija?
Net jei esate užsiregistravę kaip įmonė, partnerystė ar ne pelno siekianti organizacija, „Shopify“ bankininkystės partneriai pagal Suomijos reglamentus privalo patvirtinti su verslu susijusių asmenų tapatybes, įskaitant tai, kas jie yra ir kur yra įsikūrę.
Esu Suomijos pilietis ir ten gimiau, bet šiuo metu negyvenu Suomijoje. Ar galiu naudotis „Shopify Payments“ Suomijoje?
Jei Jūsų verslo tipas yra fizinis asmuo / privatus prekybininkas, privalote gyventi Suomijoje, kad galėtumėte naudotis „Shopify Payments“ Suomijoje. Jei šiuo metu negyvenate Suomijoje, turėtumėte sukurti regiono, kuriame gyvenate, „Shopify Payments“ paskyrą.
Atnaujinkite parduotuvės adresą į dabartinę savo vietą. Jei Jūsų vietoje galima naudotis „Shopify Payments“, galite sukurti to regiono „Shopify Payments“ paskyrą.
Jei esate partnerystė, įmonė ar ne pelno siekianti organizacija, Jums asmeniškai gyventi Suomijoje nebūtina, tačiau Jūsų verslas turi būti registruotas Suomijoje ir turėti suomišką įmonės adresą. Jei reikia pagalbos, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba.
Esu neregistruota partnerystė Suomijoje. Jūs prašote įmonės ID numerio, bet aš jo neturiu.
Jei esate partnerystė ir Jūsų prašoma pateikti įmonės ID numerį, kurio neturite, vadinasi, nustatytas neteisingas įmonės tipas. Jei šiuo metu atliekate paskyros sąranką, grįžkite į įmonės tipo pasirinkimo ekraną ir pasirinkite Neregistruota partnerystė.
Jei jau nustatėte paskyrą ir patvirtinimo proceso metu Jūsų prašoma pateikti įmonės ID numerį, galite atnaujinti savo įmonės tipą nuėję į Nustatymai > Bendra. Spustelėkite tris taškus šalia savo verslo informacijos, o tada spustelėkite Redaguoti. Jei kyla sunkumų atnaujinant įmonės tipą, dėl pagalbos kreipkitės į „Shopify“ pagalbos tarnybą.
Esu privatus prekybininkas Suomijoje. Ar Jums nereikia mano verslo registracijos ar informacijos?
Jei esate privatus prekybininkas ar individuali įmonė, patvirtinimui turite pateikti tik savo asmeninę informaciją. Visą reikalaujamos informacijos sąrašą rasite šio puslapio skiltyje Fiziniai asmenys / Privatūs prekybininkai.
Jei esate privatus prekybininkas ar individuali įmonė, nebandykite registruotis kaip kito tipo verslas. Gali kilti sunkumų atliekant patvirtinimą.
Esu akcinė bendrovė Suomijoje. Kokį verslo tipą turėčiau pasirinkti?
Pasirinkite Privati akcinė bendrovė. Įmonės ir tapatybės patvirtinimo tikslais viešųjų ir privačių įmonių procesas yra identiškas. Galite praleisti paskyros sąrankos formos skiltį, kurioje prašoma pridėti savininkų. Jums nereikia nurodyti jokių naudos gavėjų, jei jų neturite.
Jei esate Suomijos biržoje listinguojama įmonė, jau nustatėte „Shopify Payments“ paskyrą, o dabar patvirtinimo proceso metu Jūsų prašoma pateikti nuosavybės informaciją, atnaujinkite savo nuosavybės informaciją nurodydami, kad savininkų neturite. Pašalinkite Savininko vaidmenį visiems nurodytiems asmenims ir vietoj to įsitikinkite, kad paskyroje įtraukti visi Jūsų direktoriai, kuriems priskirtas Direktoriaus vaidmuo.
Jūsų gali paprašyti patvirtinti, kad nurodyti direktoriai yra teisingi. Jei galite tai patvirtinti, spustelėkite mygtuką Pasirašyti, kad skaitmeniniu būdu patvirtintumėte turimą informaciją.
Jei turite kokių nors sunkumų su šiuo procesu, dėl pagalbos kreipkitės į „Shopify“ pagalbos tarnybą.
Neturiu įmonės ID numerio, bet nesu fizinis asmuo ar privatus prekybininkas. Atstovauju kito tipo verslui.
Jei neturite įmonės ID numerio, kaip savo įmonės tipą galite pasirinkti tik Neregistruota partnerystė arba Neįregistruota ne pelno siekianti organizacija. Vis tiek turėsite pateikti įmonės dokumentus, įrodančius, kad Jūsų įmonė Suomijoje įregistruota kaip nurodyto tipo įmonė.
Jei nė vienas iš šių verslo tipų Jūsų verslui netinka, turėtumėte pasirinkti Fizinis asmuo / Privatus prekybininkas ir paskyros atstovu paskirti pagrindinį sprendimų priėmėją arba savininką.
Kaip atnaujinti savo „Shopify Payments“ paskyros informaciją?
Jei Jūsų prašoma atlikti paskyros patvirtinimą, visą informaciją galite atnaujinti patvirtinimo puslapyje, kartu pateikdami visus prašomus dokumentus.
Be patvirtinimo proceso, parduotuvės savininkas gali atnaujinti šią informaciją nuėjęs į Nustatymai > Bendra > Verslo informacija. Spustelėkite tris taškus šalia savo verslo subjekto ir tada spustelėkite Redaguoti, kad atnaujintumėte tos įmonės informaciją, įskaitant verslo tipą.
Atminkite, kad visi čia atlikti pakeitimai automatiškai siunčiami peržiūrėti mūsų bankininkystės partneriams, o nauja informacija iš naujo pereina jų patvirtinimo procesą. Gali būti, kad pakeitimai bus patvirtinti automatiškai, tačiau Jūsų gali būti paprašyta pateikti ir patvirtinamuosius dokumentus.
Kas nutiks, jei praleisiu patvirtinimo terminą?
Jūsų išmokėjimai bus laikinai sustabdyti, kol nebus baigta patvirtinimo procedūra. Pasiekus pirmąjį terminą ir laikinai sustabdžius išmokėjimus, galite pamatyti antrąjį terminą, nurodantį, kada bus laikinai sustabdyta Jūsų galimybė priimti užsakymus per „Shopify Payments“.
Visi šie sustabdymai yra laikini ir automatiškai atšaukiami Jums užbaigus patvirtinimą. Savo terminus galite peržiūrėti administratoriaus skydelyje.
Nuo 2026 m. birželio mėn. visiškai naujos „Shopify Payments“ Suomijos paskyros turi 90 dienų nuo pirmojo apdoroto užsakymo patvirtinimui užbaigti. Jei praeis 90 dienų, už visus užsakymus, kuriuos apdorojote naudodami „Shopify Payments“, pinigai gali būti grąžinti automatiškai.
Ši grąžinimo politika taikoma tik Europos šalims ir tik visiškai naujoms paskyroms, sukurtoms 2026 m. birželio mėn. ar vėliau. Jei ši grąžinimo politika Jums taikoma, parduotuvės savininkas gaus įspėjimus, kada bus pradėtas pinigų grąžinimas.
Prieš kreipiantis į „Shopify“ pagalbos tarnybą dėl „Shopify Payments“ Suomijoje
Prieš kreipdamiesi į „Shopify“ pagalbos tarnybą, surinkite šią informaciją, kad problema būtų išspręsta greičiau:
- Visų gautų klaidų pranešimų ekrano kopijos (paslėpkite jautrią informaciją, pvz., banko sąskaitų numerius)
- Verslo tipas, kurį pasirinkote sąrankos metu
- Jūsų įmonės kodas (Y-tunnus / FO-nummer), jei taikoma
- Konkretus veiksmas, kurį atliekant susidūrėte su problema
- Naudojama naršyklė ir įrenginys
- Jūsų banko sąskaitos duomenys (sąskaitos tipas, valiuta), nenurodant viso IBAN
- Visi dokumentai, kuriuos įkėlėte, ir jų įkėlimo laikas
Turėdami šią informaciją padėsite „Shopify“ pagalbos tarnybai Jus aptarnauti efektyviau.