„Shop Cash“ išmokėjimų sutikrinimas

Kai klientas apmoka užsakymą naudodamas „Shop Cash“, „Shop Cash“ dalis pereina per šį gyvavimo ciklą:

1. Klientas pritaiko „Shop Cash“ atsiskaitymo metu.
2. Užsakymas autorizuojamas ir jam sukuriama „Shop Cash“ autorizavimo operacija.
3. „Shop Cash“ mokėjimo lėšos yra nuskaitomos.
4. Jūsų parduotuvei sukuriamas „Shop Cash“ atsiskaitymas.
5. „Shop Cash“ kreditas sukuriamas kaip likučio operacija Jūsų „Shopify Payments“ likutyje.
6. Kitas tinkamas „Shopify Payments“ išmokėjimas apima tą likučio operaciją.

Likęs užsakymo likutis, jei toks yra, apmokamas naudojant „Shop Pay“ arba „Shop Pay Installments“ ir sutikrinamas per mokėjimo operacijas, taikomas tam mokėjimo būdui.

„Shop Cash“ kreditai įtraukiami į Jūsų „Shopify Payments“ išmokėjimus. Nėra atskiros „Shop Cash“ išmokėjimų sąskaitos ar atskiro banko indėlio, skirto „Shop Cash“.

„Shop Cash“ dalis ir kitas mokėjimo būdas tame pačiame užsakyme gali būti įtraukti į skirtingus išmokėjimus. Pavyzdžiui, mokėjimas kortele gali būti registruojamas kaip mokestis lėšų nuskaitymo metu, o „Shop Cash“ kreditą gali sukurti atskiras atsiskaitymo procesas. Dėl to šios dvi to paties užsakymo dalys gali patekti į vienas po kito sekančius išmokėjimus.

Sutikrinkite „Shop Cash“ pagal užsakymo ir operacijos ID, o ne tik pagal išmokėjimo datą.

Viena „Shop Cash“ kredito išmokėjimo operacija gali atitikti vieną arba kelis užsakymus. Kai keli užsakymai sugrupuojami į vieną „Shop Cash“ kreditą, peržiūrėkite užsakymų išklotinę išsamioje išmokėjimo informacijoje arba išmokėjimų eksporto faile.

Išsamią „Shop Cash“ išmokėjimo informaciją galite peržiūrėti savo „Shopify“ administratoriaus puslapyje Išmokėjimai. Išmokėjimo, į kurį įtrauktas „Shop Cash“, mokėjimo tipas rodomas kaip Shop Cash kreditas. Galite išskleisti „Shop Cash“ poziciją, kad peržiūrėtumėte į išmokėjimą įtrauktus užsakymus, ir filtruoti išmokėjimo operacijas pagal mokėjimo būdą, kad peržiūrėtumėte „Shop Cash“ veiklą.

Atliekant sistemų sutikrinimą, naudokite išmokėjimų API duomenis, kuriuose pateikiama sugrupuotų „Shop Cash“ kreditų užsakymo lygio išklotinė. CSV eksporto failai naudingi finansų komandos atliekamiems patikrinimams ir rankiniam sutikrinimui.

Daugiau informacijos apie išsamios išmokėjimo informacijos peržiūrą rasite skyriuje Išsamios „Shopify Payments“ išmokėjimo informacijos peržiūra ir eksportavimas.

Į išmokėjimų eksporto failus gali būti įtraukti skirtingi „Shop Cash“ operacijų tipai. Naudokite šiuos operacijų tipus norėdami nustatyti, ar eilutė atitinka kreditą, debetą, istorinį kampanijos mokestį, ar mokėjimo grąžinimą.

„Shop Campaign“ atsiskaitymo operacijų tipai yra istorinės kampanijų kainos arba kampanijų koregavimai, atlikti iki 2026 m. sausio mėn. Jie yra atskirti nuo standartinio „Shop Cash“ priėmimo. Dabartinės kampanijų kainos įtraukiamos į Jūsų „Shopify“ sąskaitą. Daugiau informacijos rasite Mokesčiai, „Shop Campaigns“ ir „Shop Cash“.

Kai pateikiamos išmokėjimų duomenyse, koregavimo priežasčių reikšmės gali padėti identifikuoti „Shop Cash“ veiklą:

• shop_cash – pirkėjo likučio „Shop Cash“ atsiskaitymams.
• shop_cash_refund – „Shop Cash“ pinigų grąžinimo debetui.
• shop_cash_campaign_billing – istorinėms kampanijų atsiskaitymo eilutėms.

Atlikdami „Shop Cash“ sutikrinimą, naudokite koregavimo priežastis kartu su operacijų tipais, užsakymo ID, išmokėjimo ID ir likučio operacijos ID.

Išsaugokite ID, kurie susieja užsakymų, išmokėjimų ir pinigų grąžinimo veiklą. Prieinami ID priklauso nuo to, ar naudojate „Shopify“ administratorių, CSV eksporto failus, „Admin API“, ar trečiosios šalies integraciją.

Naudokite šiuos ID, kai jie prieinami Jūsų darbo eigoje:

• Užsakymo ID ir užsakymo pavadinimas.
• Užsakymo operacijos ID kiekvienai užsakymo mokėjimo operacijai.
• Išmokėjimo ID.
• Likučio operacijos ID.
• Likučio operacijos tipas.
• Likučio operacijos šaltinio ID, jei prieinamas.
• Pinigų grąžinimo operacijos ID.
• Mokėjimo būdo arba šliuzo reikšmė, pvz., shop_cash, kur prieinama.

Jei į „Shop Cash“ išmokėjimo operaciją įtraukti keli užsakymai, naudokite išsamią išmokėjimo informaciją arba eksporto duomenis, kad susietumėte kiekvieną įtrauktą užsakymą su atitinkama „Shop Cash“ išmokėjimo operacija.

Šie supaprastinti pavyzdžiai rodo, kaip „Shop Cash“ veikla gali atrodyti išmokėjimų duomenyse. Tikruose eksporto failuose ir API atsakymuose bus pateikta papildomų „Shopify Payments“ laukų.

Card + Shop Cash on one order
transaction type   amount   source                 adjustment reason
charge             75.00    Order #1001            -
shop_cash_credit   25.00    Shop Cash settlement   shop_cash

Two orders' Shop Cash settled together
transaction type   amount   source                 adjustment reason
shop_cash_credit   60.00    Shop Cash settlement   shop_cash

Refund of the Shop Cash portion of an order
transaction type          amount   source             adjustment reason
shop_cash_refund_debit    25.00    Shop Cash refund   shop_cash_refund

Campaign billing debit
transaction type                    amount   source             adjustment reason
shop_cash_campaign_billing_debit    10.00    Campaign billing   shop_cash_campaign_billing

Kai grąžinate „Shop Cash“ klientui, „Shop Cash“ grąžinama suma nuskaitoma nuo Jūsų išmokėjimų likučio. Nuo Jūsų „Shopify Payments“ banko sąskaitos ši suma tiesiogiai nenuskaitoma.

Jei Jūsų išmokėjimų likutis nepadengia „Shop Cash“ grąžinamos sumos, debetas apdorojamas, kai Jūsų išmokėjimų likutyje atsiranda pakankamai lėšų. Tai nepakeičia laiko, kada klientas gauna grąžintą „Shop Cash“ sumą.

Išsamią informaciją apie visišką pinigų grąžinimą, dalinį pinigų grąžinimą, grąžinimus, keitimus ir parduotuvės kreditą rasite skyriuje Pinigų grąžinimas, prekių grąžinimas ir keitimas su „Shop Cash“.

„Shop Cash“ kreditams taikomas standartinis Jūsų „Shopify Payments“ išmokėjimų grafikas, tačiau „Shop Cash“ dalis gali būti rodoma kitame išmokėjime nei to paties užsakymo kortelės arba „Shop Pay Installments“ dalis.

Jei „Shop Cash“ kreditas neatsiranda per Jūsų įprastą išmokėjimų ciklą ir dar vieną papildomą išmokėjimų ciklą, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba.