Autorizavimai, nuskaitymai ir išankstiniai užsakymai su „Shop Cash“

Atsiskaitymo metu „Shop Cash“ mokėjimas autorizuojamas kaip ir bet kuris kitas mokėjimo būdas. Užsakymas apima „Shop Cash“ autorizavimo operaciją, kurioje šliuzo reikšmė yra shop_cash (ten, kur šliuzo reikšmės pateikiamos).

Nuskaičius „Shop Cash“ dalį, užsakymas apima „Shop Cash“ nuskaitymo operaciją, susijusią su „Shop Cash“ autorizavimu. Po nuskaitymo Jūsų parduotuvei sukuriamas „Shop Cash“ atsiskaitymas, o „Shop Cash“ suma įtraukiama į „Shopify Payments“ išmokėjimų veiklą.

Likęs užsakymo likutis, jei toks yra, sumokamas naudojant „Shop Pay“ arba „Shop Pay Installments“.

Kai Jūsų parduotuvė naudoja automatinį mokėjimų nuskaitymą, kortelės arba „Shop Pay Installments“ dalis ir „Shop Cash“ dalis nuskaitomos užbaigus užsakymą.

Po nuskaitymo galite peržiūrėti „Shop Cash“ nuskaitymo operaciją užsakymo operacijų informacijoje. Pavyzdžio, kaip „Shop Cash“ ir „Shop Pay“ užregistruojami tame pačiame užsakyme, ieškokite skiltyje „Shop Cash“ užsakymo duomenys ir trečiųjų šalių integracijos.

Užsakymams, už kuriuos visiškai atsiskaitoma naudojant „Shop Cash“, netaikomi Jūsų parduotuvės neautomatinio nuskaitymo nustatymai. Pateikus užsakymą, „Shop Cash“ mokėjimas autorizuojamas ir nuskaitomas automatiškai, net jei Jūsų parduotuvė naudoja neautomatinį mokėjimų nuskaitymą. Neplanuokite šio užsakymo nuskaityti vėliau, nes mokėjimas jau yra nuskaitytas ir vienintelis būdas grąžinti sumą klientui – grąžinti pinigus.

Kai už užsakymą iš dalies sumokama naudojant „Shop Cash“, o Jūsų parduotuvė naudoja neautomatinį mokėjimo nuskaitymą, nuskaitymą įvykdant užsakymą ar kitą atidėto nuskaitymo darbo eigą, „Shop Cash“ mokėjimas nuskaitomas per užsakymo mokėjimo nuskaitymo srautą. „Shop Cash“ nuskaitymas gali nepavykti, jei „Shop Cash“ autorizavimo galiojimas baigėsi arba jis jau buvo anuliuotas.

Jei „Shop Cash“ nuskaityti nepavyksta, peržiūrėkite užsakymo operacijos išsamią informaciją ir ieškokite klaidos operacijos. Kai tinkama, bandykite nuskaityti dar kartą. Jei „Shop Cash“ autorizavimas anuliuotas arba baigėsi jo galiojimas, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba, kad gautumėte nurodymų.

„Shop Cash“ autorizavimai galioja maždaug 30 dienų nuo užsakymo pateikimo. Pasibaigus šiam laikotarpiui, nebaigti „Shop Cash“ autorizavimai automatiškai anuliuojami kasdienio proceso metu.

Jei bandysite nuskaityti „Shop Cash“ po to, kai baigėsi autorizavimo galiojimas arba jis buvo anuliuotas, nuskaitymas gali nepavykti. Kai įmanoma, nuskaitykite „Shop Cash“ per 30 dienų.

Išplėstiniai leidimo laikotarpiai „Shopify Plus“ plane taikomi kortelės arba „Shop Pay Installments“ mokėjimui. Jie neprailgina „Shop Cash“ autorizavimo laikotarpio.

„Shop Cash“ nepalaiko dalinių arba kelių nuskaitymų vienam „Shop Cash“ autorizavimui. Pirmojo sėkmingo nuskaitymo metu nuskaitoma visa autorizuota „Shop Cash“ suma.

Jei Jūsų parduotuvė nuskaito mokėjimus vykdant daiktų užsakymus, visa „Shop Cash“ suma nuskaitoma pirmojo nuskaitymo metu. Vėlesni nuskaitymai atliekami naudojant likusį mokėjimo būdą, pavyzdžiui, kortelę ar „Shop Pay Installments“ mokėjimą.

Prieš naudodami „Shop Cash“ su dalinio įvykdymo, kelių nuskaitymų ar nuskaitymo įvykdant užsakymą darbo eigomis, patvirtinkite šią informaciją:

• Jūsų trečiųjų šalių užsakymų valdymo sistemos gali apdoroti daugiau nei vieną mokėjimo būdą vienam užsakymui.
• Jūsų užsakymų įvykdymo darbo eiga pritaikyta tam, kad visa „Shop Cash“ suma nuskaitoma pirmojo nuskaitymo metu.
• Jūsų sutikrinimo darbo eiga gali susieti „Shop Cash“ nuskaitymus su atitinkamu užsakymu ir išmokėjimų operacijomis.
• Jūsų komanda stebi nepavykusias „Shop Cash“ nuskaitymo operacijas.

„Shop Cash“ mokėjimas gali būti anuliuotas prieš jį nuskaitant. Anuliavus atšaukiamas kliento „Shop Cash“ lėšų rezervavimas ir lėšos grąžinamos į kliento „Shop Cash“ likutį.

Nuskaičius „Shop Cash“ mokėjimą, jo anuliuoti nebegalima. Jei turite grąžinti klientui nuskaitytą „Shop Cash“ sumą, vietoje to atlikite pinigų grąžinimą.

Kai užsakymas su „Shop Cash“ atšaukiamas prieš nuskaitymą, „Shop Cash“ autorizavimas anuliuojamas taip pat kaip kiti nenuskaitytų mokėjimų autorizavimai. Jei Jūsų užsakymų atšaukimo darbo eigą valdo programėlė ar trečiosios šalies užsakymų valdymo sistema, įsitikinkite, kad sistema gali apdoroti užsakymų su keliais mokėjimo būdais atšaukimus.

Prekybininkams nėra skirto API, kuris leistų iš naujo autorizuoti „Shop Cash“ mokėjimą. Jei „Shop Cash“ autorizavimo galiojimas baigėsi arba jis buvo anuliuotas, negalite jo autorizuoti patys.

Kai kuriais atvejais „Shopify“ pagalbos tarnyba gali padėti atlikti pakartotinį autorizavimą pagal dabartinį kliento „Shop Cash“ likutį. Pakartotinis autorizavimas nėra garantuotas ir gali priklausoti nuo kliento paskyros būsenos bei turimo likučio.

Jei kortelės ar „Shop Pay Installments“ mokėjimas lieka autorizuotas pasibaigus „Shop Cash“ autorizavimo laikotarpiui, bandant nuskaityti užsakymą „Shop Cash“ autorizavimas jau gali būti anuliuotas. Tokioje situacijoje gali tekti nuskaityti tik likusį mokėjimo būdą arba susisiekti su „Shopify“ pagalbos tarnyba, kad išsiaiškintumėte, ar „Shop Cash“ galima autorizuoti iš naujo.

Išankstiniams užsakymams dažnai taikomas atidėtas nuskaitymas, dalinis įvykdymas arba ilgi autorizavimo laikotarpiai. Kadangi „Shop Cash“ turi atskirą autorizavimo laikotarpį ir nepalaiko dalinių arba kelių nuskaitymų, prieš priimdami užsakymus su „Shop Cash“ peržiūrėkite savo išankstinių užsakymų darbo eigą.

Išankstiniai užsakymai, kurie išsiunčiami per maždaug 30 dienų nuo užsakymo pateikimo, paprastai gali būti apdorojami be jokių specialių „Shop Cash“ operacijų. Išankstiniams užsakymams, kurie išsiunčiami pasibaigus „Shop Cash“ autorizavimo laikotarpiui, „Shop Cash“ autorizavimas gali būti anuliuotas dar prieš užsakymo įvykdymą.

Prieš paleisdami išankstinį užsakymą, kuriame gali būti naudojamas „Shop Cash“, patvirtinkite šią informaciją:

• Ar tikimasi išsiųsti užsakymą per maždaug 30 dienų.
• Ar Jūsų komanda gali nuskaityti „Shop Cash“ prieš pasibaigiant autorizavimui.
• Ar Jūsų įvykdymo srautas pritaikytas tam, kad visa „Shop Cash“ suma nuskaitoma pirmojo nuskaitymo metu.
• Kas nutiks, jei klientas atšauks užsakymą prieš jo įvykdymą.
• Ką daro Jūsų komanda, jei „Shop Cash“ autorizavimo galiojimas baigiasi prieš užsakymo įvykdymą.
• Ar jūsų ERP, OMS, užsakymų įvykdymo ir apskaitos sistemos gali apdoroti Shop Cash dalį atskirai nuo kito mokėjimo būdo

Jei jūsų išankstinių užsakymų eiga priklauso nuo atidėto lėšų nuskaitymo, trunkančio ilgiau nei maždaug 30 dienų, prieš priimdami Shop Cash šiems užsakymams susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba.

Jei jūsų parduotuvėje naudojamos neautomatinio nuskaitymo, nuskaitymo įvykdant užsakymą arba išankstinio užsakymo darbo eigos, prieš naudodami Shop Cash atlikite šiuos patikrinimus:

• Kai įmanoma, nuskaitykite Shop Cash per maždaug 30 dienų nuo autorizavimo.
• Kai jūsų darbo eiga leidžia, nuskaitykite Shop Cash mokėjimą ir kitą mokėjimo būdą tuo pačiu metu.
• Neskirstykite Shop Cash į kelis nuskaitymus ar užsakymų įvykdymus.
• Stebėkite nepavykusias Shop Cash nuskaitymo operacijas.
• Apibrėžkite nepavykusių nuskaitymų pakartojimo ir susisiekimo su „Shopify“ pagalbos tarnyba procesą.
• Nemanykite, kad išplėstinis autorizavimas kortelių mokėjimams taip pat pratęsia Shop Cash.