Mokėjimų už Jūsų užsakymus fiksavimas
Mokėjimai kreditine kortele ir kai kurie papildomi mokėjimo būdai pagal numatytuosius nustatymus fiksuojami automatiškai. Jei Jūsų parduotuvė nustatyta fiksuoti mokėjimus rankiniu būdu, turite atlikti papildomą veiksmą, kad gautumėte apmokėjimą.
Jei nesate tikri, ar Jūsų parduotuvė nustatyta fiksuoti mokėjimus automatiškai, ar rankiniu būdu, patikrinkite savo Mokėjimų nuostatas. Daugiau informacijos apie mokėjimų fiksavimo parinktis ir sąranką rasite skyriuje Mokėjimų autorizavimas ir fiksavimas.
Kai aktyvuotas mokėjimų fiksavimas rankiniu būdu, užsakymų, kurių mokėjimus galima fiksuoti, būsena yra „Patvirtinta“. Fiksuokite mokėjimą už kiekvieną užsakymą, kurio būsena yra „Patvirtinta“. Už užsakymus, apmokėtus kreditine kortele, mokėjimą reikia fiksuoti per leidimo laikotarpį.
Užfiksavus mokėjimą, užsakymo mokėjimo būsena pasikeičia iš „Patvirtinta“ į „Apmokėta“.
Mokėjimų fiksavimas rankiniu būdu
Jei Jūsų parduotuvė sukonfigūruota lėšas fiksuoti rankiniu būdu, kuo greičiau užfiksuokite kiekvieną mokėjimą, kurio būsena yra „Patvirtinta“, kad gautumėte apmokėjimą.
Kreditinės kortelės mokėjimo fiksavimo leidimo laikotarpis priklauso nuo Jūsų mokėjimo paslaugų teikėjo. Pavyzdžiui, „Shopify Payments“ suteikia 7 dienų leidimo laikotarpį mokėjimams kreditine kortele. Užfiksuokite mokėjimą per leidimo laikotarpį, nes pasibaigus leidimo laikotarpiui, galite nebegauti pinigų už užsakymą.
Neįmanoma surinkti daugiau pinigų, nei klientas iš pradžių patvirtino. Jei klientas nori į savo krepšelį įdėti daugiau prekių, galite redaguoti užsakymą ir išsiųsti sąskaitą faktūrą skirtumui padengti arba klientas gali pats pateikti naują užsakymą.
Dalinis mokėjimo fiksavimas
Kai fiksuojate vieno užsakymo mokėjimą rankiniu būdu, galite pasirinkti fiksuoti visą mokėjimą arba dalinį mokėjimą. Dalinį mokėjimą galite fiksuoti, jei:
- kai kurios užsakytos prekės yra išparduotos, o klientas nenori laukti, kol atsargos bus papildytos.
- klientas persigalvojo arba suklydo ir nori tik dalies užsakytų prekių.
- užsakymo prekių pozicijos bus įvykdytos atskirai.
Kelių dalinių mokėjimų fiksavimas
Jei Jūsų mokėjimo paslaugų teikėjas palaiko kelių mokėjimų fiksavimą, galite užfiksuoti kelis mokėjimus iki patvirtintos sumos „Shopify“ administratoriaus skydelyje. Sandorio mokesčiai taikomi kiekvienam fiksavimui.
Ne visi mokėjimo paslaugų teikėjai palaiko kelių mokėjimų fiksavimą. Jei Jūsų mokėjimo paslaugų teikėjas nepalaiko kelių mokėjimų fiksavimo, galite nusiųsti klientui sąskaitą faktūrą, o tada pažymėti užsakymą kaip apmokėtą.
Veiksmai:
Stalinis kompiuteris
Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Užsakymai.
Spustelėkite užsakymo, kurio mokėjimą norite užfiksuoti, numerį.
Skyriuje „Patvirtinta“ spustelėkite Fiksuoti mokėjimą.
Pasirinktinai: pakeiskite sumą, kad užfiksuotumėte dalinį mokėjimą.
Spustelėkite Fiksuoti, kad užbaigtumėte mokėjimo fiksavimą.
Mobilusis įrenginys
- Iš „Shopify“ programėlės bakstelėkite piktogramą
. - Skyriuje Fiksuotini mokėjimai bakstelėkite užsakymą, kurio mokėjimą norite užfiksuoti.
- Skyriuje Mokėjimas patvirtintas bakstelėkite Fiksuoti mokėjimą.
- Pasirinktinai: pakeiskite sumą, kad užfiksuotumėte dalinį mokėjimą.
- Bakstelėkite Fiksuoti, kad užbaigtumėte mokėjimo fiksavimą.
Užsakymo laiko juostoje rodomas sėkmingų fiksavimų įrašas.
Ankstyvas mokėjimo fiksavimas
Jei esate aktyvavę automatinį fiksavimą įvykdymo metu ir norite gauti mokėjimą anksčiau, galite užfiksuoti mokėjimą rankiniu būdu.
Veiksmai:
Stalinis kompiuteris
Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Užsakymai.
Spustelėkite užsakymo, kurio mokėjimą norite užfiksuoti, numerį.
Užsakymo informacijos puslapyje spustelėkite Fiksuoti mokėjimą.
Pasirinktinai: pakeiskite sumą, kad užfiksuotumėte dalinį mokėjimą.
Kai suma yra teisinga, spustelėkite Priimti, kad užbaigtumėte mokėjimo fiksavimą.
Mobilusis įrenginys
- Iš „Shopify“ programėlės bakstelėkite piktogramą .
- Bakstelėkite užsakymą, kurio mokėjimą norite užfiksuoti.
- Skiltyje Autorizuota bakstelėkite Fiksuoti mokėjimą.
- Pasirinktinai: pakeiskite sumą, kad užfiksuotumėte dalinį mokėjimą.
- Kai suma teisinga, bakstelėkite Priimti.
Masinis mokėjimų fiksavimas rankiniu būdu
Norėdami užfiksuoti lėšas už kelis užsakymus, apmokėtus kreditine kortele, galite atlikti masinį veiksmą su savo užsakymais, kad užfiksuotumėte mokėjimą.
Masiškai fiksuojant mokėjimus, užfiksuojama visa mokėjimo suma už visus pasirinktus užsakymus. Jei norite užfiksuoti tik dalinį mokėjimą, tuomet turite užfiksuoti mokėjimą rankiniu būdu už atskirą užsakymą.