Restorano perkėlimas į internetą

Prekiaudami internetu galite ne tik leisti klientams valgyti Jūsų restorane, bet ir pasiūlyti jiems galimybę atsiimti maistą, užsisakyti jo pristatymą arba įsigyti dovanų kortelių, kuriomis galės pasidalyti su kitais. Buvimas internete taip pat leidžia Jums suteikti klientams daugiau informacijos apie savo verslą, vietą atsiliepimams palikti ir galimybę prenumeruoti Jūsų verslo naujienlaiškius.

Sukurkite savo internetinę parduotuvę

Norėdami perkelti restoraną į internetą, apsilankykite shopify.com ir sukurkite internetinę parduotuvę su nemokama bandomąja versija. Įveskite savo el. pašto adresą, slaptažodį ir įmonės pavadinimą. Jūsų įmonės pavadinimas bus naudojamas kaip numatytasis parduotuvės URL. Pradėję bandomąjį laikotarpį, galėsite įsigyti naują arba prijungti esamą URL, kuris bus naudojamas kaip numatytasis.

Sukurkite internetinį meniu

Norėdami sukurti restorano meniu internete, į savo internetinę parduotuvę turite įtraukti produktus ir kainas. Jūsų meniu punktai turi turėti informatyvius pavadinimus ir tikslius aprašymus.

Yra įvairių būdų, kaip įkelti produktus į „Shopify“ paskyrą, priklausomai nuo to, kiek produktų reikia pridėti ir ar jau turite kokios nors informacijos apie juos internete:

• Norėdami pridėti produktų tiesiogiai „Shopify“ administratoriaus skydelyje, žr. skyrių Naujo produkto pridėjimas.
• Norėdami pridėti produktų masiškai naudojant CSV failą, žr. skyrių Produktų importavimas naudojant CSV failą.
• Jei Jūsų produktai yra trečiosios šalies POS programinėje įrangoje, galite juos importuoti į „Shopify“ naudodami visiškai naują „Shopify POS“.

Pridėję produktus, galite juos suskirstyti į kolekcijas. Kolekcijos leidžia Jums išryškinti tam tikrus produktus skirtinguose savo svetainės puslapiuose, taikyti nuolaidų kodus konkrečioms produktų grupėms arba rodyti tam tikrus produktus pagrindiniame puslapyje. Daugiau informacijos rasite skyriuje Kolekcijos.

Pridėkite dovanų korteles

Kartu su produktais galite pardavinėti ir dovanų korteles. Dovanų kortelės – tai greitas būdas Jūsų verslui pradėti prekybą internetu. Jūsų klientai gali įsigyti dovanų kortelių, kurios pristatomos el. paštu. Pagal numatytuosius nustatymus Jūsų sukurtos dovanų kortelės niekada nustoja galioti.

Kai paleisite naujus produktus, kuriuos galima įsigyti internetu, arba pasiūlysite vietinį pristatymą ar atsiėmimą, klientai galės panaudoti dovanų korteles atsiskaitydami. Daugiau informacijos rasite skyriuje Dovanų kortelių pardavimas.

Pasirinkite temą

Prieš pasidalindami internetine parduotuve su klientais, turėtumėte pasirinkti temą, kuri atspindėtų Jūsų restorano prekės ženklą. Jei kurdami parduotuvę kaip savo pramonės šaką pasirinksite Restoranai, „Crave“ tema bus pridėta automatiškai.

Crave yra nemokama „Shopify“ sukurta tema. „Crave“ sukurta taip, kad galėtumėte greitai pradėti veiklą internete, net jei turite nedaug produktų nuotraukų arba mažą inventorių.

„Crave“ suteikia Jūsų restoranui šiuos privalumus:

• Mobiliesiems įrenginiams pritaikyti išdėstymai ir pagreitinto atsiskaitymo parinktys skatina klientus patogiai užbaigti pirkimus tiek planšetiniuose ir staliniuose kompiuteriuose, tiek išmaniuosiuose telefonuose.
• Naudokite naujus skyrius ir blokus, kad sukurtumėte vizualų pasakojimą, padėsiantį išsiskirti iš minios.
• Įtraukite sudedamąsias dalis, instrukcijas ir maistingumo informaciją apie savo produktus.

Jei norite pasirinkti kitą temą, galite tai padaryti „Shopify“ temų parduotuvėje.

Galite tinkinti savo temos prekės ženklo formavimą, išdėstymą ir kitas nuostatas naudodami temų rengyklę.

Tinkinkite pagrindinį puslapį ir kurkite puslapius

Kiekvienam Jūsų sukurtam produktui ir kolekcijai automatiškai sukuriamas puslapis Jūsų internetinėje parduotuvėje, tačiau pagrindinį puslapį ir kitus papildomus puslapius reikia sukurti rankiniu būdu. Juos galite sukurti redaguodami temą ir pridėdami naujų puslapių.

Pagrindinis puslapis

Jūsų pagrindinis puslapis paprastai yra pirmasis puslapis, į kurį patenka žmonės, radę Jūsų verslą internete. Šiame puslapyje gali būti pateiktas Jūsų prekės ženklo formavimas, darbo valandos, pristatymo parinktys, specialūs pasiūlymai ir bet kokia kita svarbi informacija, kurią turi žinoti Jūsų klientai.

Pagrindiniame puslapyje taip pat galite išskirti produktus ir kolekcijas. Jei naudojate temą, optimizuotą vieno puslapio parduotuvėms, tai gali būti vienintelis puslapis, kurį nuspręsite naudoti savo parduotuvėje.

Savo parduotuvės pagrindinį puslapį galite redaguoti naudodami temų rengyklę.

Individualūs puslapiai

Galite sukurti individualius puslapius su kita informacija, kuri gali sudominti Jūsų klientus. Daugelis įmonių turi šiuos individualius puslapius:

• Apie mus
• Kontaktai
• Apie mūsų meniu
• Darbo valandos

Daugiau informacijos apie tai, kaip sukurti individualius puslapius, rasite skiltyje Puslapiai.

Politikos puslapiai

Politikos puslapiai padeda klientams suprasti, kaip veikia Jūsų verslas, ir paaiškina, kaip tvarkote pristatymą, pinigų grąžinimą bei privatumą. Šios politikos pagal numatytuosius nustatymus rodomos atsiskaitymo metu, tačiau galite sukurti tiesiogines nuorodas į jas savo svetainės meniu.

„Shopify“ teikia daugelio politikų šablonus, kuriuos galite pritaikyti savo verslui. Daugiau informacijos apie politikos kūrimą ir redagavimą rasite skiltyje Parduotuvės politikos pridėjimas.

Mokėjimai ir arbatpinigiai

Prieš pradėdami priimti užsakymus savo internetinėje parduotuvėje, turite nustatyti mokėjimo paslaugų teikėją. Kai Jūsų mokėjimo paslaugų teikėjas bus nustatytas, taip pat galėsite priimti arbatpinigius iš klientų, kai jie pateiks užsakymus.

Mokėjimo paslaugų teikėjai

Jei užsiregistruosite „Shopify“ paskyrai šalyje, kurioje galima naudoti „Shopify Payments“ mokėjimo sietuvą, Jūsų verslui automatiškai bus nustatyta „Shopify Payments“ ir galėsite iš karto priimti mokėjimus. Prieš priimdami pirmąjį užsakymą įsitikinkite, kad Jūsų produktai yra leidžiami pagal „Shopify Payments“ paslaugų teikimo sąlygas.

Jei Jums negalima naudotis „Shopify Payments“, turite užsiregistruoti trečiosios šalies mokėjimo sietuvui, kad galėtumėte priimti mokėjimus kreditinėmis kortelėmis internetu. Svarstydami, kurį mokėjimo sietuvą pasirinkti, išsiaiškinkite kreditinių kortelių ir trečiųjų šalių sandorių mokesčius, paslaugų teikimo sąlygas, išmokėjimų grafikus ir galimas valiutas. Patikrinkite, kurie sietuvai yra prieinami Jūsų šalyje, užregistruokite paskyrą norimame sietuve, o tada prijunkite ją prie savo „Shopify“ paskyros.

Jei nepriimate mokėjimų kreditinėmis kortelėmis, aktyvinkite kai kuriuos papildomus mokėjimo būdus arba rankinius mokėjimo būdus, kuriuos klientai galėtų pasirinkti atsiskaitydami.

Arbatpinigiai

Galite aktyvinti parinktį, leidžiančią klientams palikti arbatpinigius, kai jie pateikia užsakymą. Arbatpinigius galite aktyvinti savo atsiskaitymo nustatymuose.

Daugiau informacijos apie arbatpinigių priėmimą internetinio atsiskaitymo metu rasite skiltyje Arbatpinigių parinkčių nustatymas.

Atsiėmimo ir pristatymo nustatymas

Jei Jūs arba Jūsų personalas galite nuvykti ir pristatyti prekes iki kliento durų, tuomet galite siūlyti vietinį pristatymą. Taip pat galite pasiūlyti klientams atsiimti užsakymus, kad jie galėtų atvykti atsiimti užsakymo, kai jis bus paruoštas.

Jei turite daugiau nei vieną vietą ir norite siūlyti pristatymo parinktis visoms joms, tuomet turite nustatyti vietas, kad užtikrintumėte, jog Jūsų klientai galės užsisakyti iš arčiausiai jų esančios vietos.

Atsiėmimo parduotuvėje nustatymas

Galite nustatyti galimybę klientams atsiimti savo internetinius užsakymus Jūsų mažmeninėje parduotuvėje, lauke prie parduotuvės arba bet kurioje kitoje Jūsų pasirinktoje vietoje.

Norėdami tai padaryti, turite aktyvinti atsiėmimo parduotuvėje parinktį kiekvienoje vietoje, kurioje klientai gali atvykti atsiimti savo užsakymų.

Atsiėmimo parduotuvėje siuntimo tarifas yra nustatytas kaip nemokamas ir jo negalima pakeisti.

Kiekvieno atsiimamo užsakymo atveju Jūs arba Jūsų personalas turite patikrinti, ar kiekvienas daiktas yra sandėlyje. Patikrinę kiekvieną daiktą, galite išsiųsti klientui pranešimą, kad užsakymas paruoštas. Taip pat galite atsispausdinti atsiėmimo kvitą ir pridėti jį prie užsakymo.

Kai klientas atvyksta atsiimti užsakymo, naudodami „Shopify“ administratorių arba „Shopify“ programėlę turite pakeisti užsakymo būseną iš „neįvykdytas“ į „įvykdytas“. Tai Jums ir Jūsų personalui yra ženklas, kad užsakymas buvo atsiimtas ir jokių tolesnių veiksmų nereikia atlikti.

Norėdami sužinoti daugiau apie atsiėmimo parduotuvėje nustatymą, žr. Internetinių užsakymų atsiėmimas parduotuvėje.

Vietinio pristatymo nustatymas

1. „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Siuntimas ir pristatymas.

2. Skiltyje Vietinis pristatymas spustelėkite Nustatyti.

3. Spustelėkite vietą, kurią norite atnaujinti, ir pasirinkite Ši vieta siūlo vietinį pristatymą.

4. Skiltyje Pristatymo sritis nurodykite sritį, kurioje norite siūlyti pristatymą.

5. Skiltyje Pristatymo zona nustatykite zonos pavadinimą ir pristatymo spindulį, minimalią užsakymo kainą vietiniam pristatymui ir pristatymo mokestį, taip pat bet kokią informaciją, kurią norite rodyti atsiskaitymo metu, pavyzdžiui, kuriuo metu ir kuriomis savaitės dienomis galimas vietinis pristatymas.

6. Spustelėkite Įrašyti.

Praneškite klientams, kad pradėjote veiklą

Atidarius internetinį verslą, garantuoto klientų srauto nėra, todėl turite pranešti klientams, kur esate. Įmonėms yra daug galimybių vykdyti rinkodarą internete. Gali tekti paeksperimentuoti su keliomis skirtingomis parinktimis, kol rasite tas, kurios geriausiai tinka Jūsų verslui.

Socialiniai tinklai

Socialinių tinklų naudojimas gali padėti Jums tiesiogiai susisiekti su vietiniais klientais, kurie jau žino Jūsų restoraną. Pavyzdžiui, galite naudoti „Instagram“ įrašus ir „Facebook“ naujienas, kad praneštumėte savo klientams, jog dabar esate internete ir pasiruošę priimti jų užsakymus.

Išorinės nuorodos

Apskritai, kuo daugiau internete yra nuorodų, vedančių į Jūsų internetinę parduotuvę, tuo geriau. Apsvarstykite galimybę parašyti tinklaraščio straipsnį apie savo naują internetinę parduotuvę ir nusiųsti jį įvairiems vietiniams tinklaraščiams. Paprašyti jų paskelbti straipsnį apie Jus, galbūt mainais už tai, kad savo parduotuvėje pridėsite nuorodą į jų tinklaraštį, gali būti geras būdas pritraukti srautą į Jūsų naują svetainę.

Kiti būdai gauti daugiau nuorodų apima susisiekimą su socialinių tinklų nuomonės formuotojais, konkursų siūlymą ir savo tinklaraščio turinio skelbimą.

Rinkodaros programėlės

Rinkodaros automatizavimo įrankiai gali padėti Jums nustatyti tikslus ir valdyti rinkodarą. Peržiūrėkite rinkodaros programėles Shopify App Store.

Reklamuokite savo verslą

Reklamos naudojimas yra dar vienas būdas pasiekti žmones, kurie, Jūsų manymu, greičiausiai pateiks Jūsų produktų užsakymą. Savo verslo reklamavimas vietinėje vietovėje leidžia klientams žinoti, kad dirbate ir priimate užsakymus. Pavyzdžiui, galite užmegzti partnerystę su vietine radijo stotimi ir reklamuoti, kad siūlote pristatymą.

Taip pat galite naudoti tikslingus skelbimus paieškos sistemose ir socialinių tinklų svetainėse, kad reklamuotumėte savo restoraną. Galite nurodyti savo skelbimų auditoriją, kad skelbimų teikėjas rodytų Jūsų skelbimus tik žmonėms, atitinkantiems Jūsų pasirinktus kriterijus. Pavyzdžiui, kaip vietinis restoranas, galite nustatyti, kad Jūsų skelbimai būtų rodomi tik žmonėms, esantiems mieste ar miestelyje, kuriame yra Jūsų restoranas.