Atsiėmimo parduotuvėje užsakymų valdymas programėlėje „Shopify POS“

Naudokite „Shopify POS“, kad vienoje vietoje valdytumėte visus savo atsiėmimo parduotuvėje užsakymus. Klientas gali pateikti atsiėmimo parduotuvėje užsakymą internete, arba Jūsų personalas gali sukurti atsiėmimo parduotuvėje užsakymą kasos aparate. Norėdami aktyvuoti atsiėmimą parduotuvėje savo „Shopify“ administratoriuje, žr. Atsiėmimo parduotuvėje nustatymas internetiniams užsakymams.

Programėlėje „Shopify POS“ galite paruošti užsakymus atsiėmimui, aktyvuoti kliento atsiėmimo pranešimus ir pažymėti užsakymus kaip atsiimtus.

Šiame puslapyje

Pridėkite plytelę „Atsiimti visus daiktus“ prie savo pradinio ekrano programėlėje „Shopify POS“

Norėdami greitai pastebėti ir pasiekti visus užsakymus, kuriuos reikia įvykdyti atsiėmimui, prie savo „Shopify POS“ pradinio ekrano galite pridėti plytelę Atsiimti visus daiktus.

Plytelėje rodomas užsakymų, kuriuos reikia paruošti atsiėmimui, skaičius. Galite bakstelėti plytelę ir filtruoti užsakymus, kuriuos reikia paruošti atsiėmimui, ir užsakymus, kurie yra paruošti atsiėmimui.

Veiksmai:

Shopify POS programėlėje bakstelėkite Pridėti plytelę „smart grid“ tinklelyje.
Bakstelėkite „Veiksmas“, tada bakstelėkite „Atsiimti visas prekes“.
Bakstelėkite Pridėti.
Bakstelėkite Atlikta.

Atsiėmimo parduotuvėje užsakymo kūrimas programėlėje „Shopify POS“

Jei klientas prie kasos aparato nori sumokėti dabar, o daiktus atsiimti vėliau, tuomet galite sukurti atsiėmimo parduotuvėje užsakymą tiesiogiai programėlėje „Shopify POS“. Užsakymas saugomas tol, kol klientas grįš jo atsiimti.

Ką vertėtų apsvarstyti kuriant atsiėmimo parduotuvėje užsakymus programėlėje „Shopify POS“

Peržiūrėkite šiuos aspektus, į kuriuos reikia atsižvelgti kuriant atsiėmimo parduotuvėje užsakymus programėlėje „Shopify POS“:

Vieta, kurioje apdorojate užsakymą, yra numatytoji atsiėmimo vieta. Jei yra kitų atsiėmimo vietų, prieš atsiskaitymą galite pakeisti atsiėmimo vietą.
Į savo „Shopify POS“ krepšelį galite įtraukti tiek skaitmeninius, tiek fizinius produktus. Skaitmeniniai daiktai įvykdomi automatiškai. Fizinių daiktų užsakymus reikia įvykdyti rankiniu būdu.
Prenumeratos nėra palaikomos.
Fizinės dovanų kortelės nėra palaikomos.

Reikalavimai norint pakeisti atsiėmimo vietą „Shopify POS“

Jei Jūsų parduotuvėje yra kitų atsiėmimui galimų vietų, parinktis pakeisti vietą rodoma krepšelyje.

Peržiūrėkite šiuos reikalavimus, taikomus keičiant užsakymo atsiėmimo vietą „Shopify POS“:

Jūsų įrenginyje turi būti naudojama „Shopify POS“ programėlės 11.8 ar naujesnė versija.
Savo „Shopify“ administratoriuje turite daugiau nei vieną vietą, nustatytą atsiėmimo užsakymų vykdymui.
Užsakymo inventorius turi būti prieinamas atsiėmimo vietoje.
Vieta turi būti toje pačioje šalyje kaip ir pardavimo vieta, kurioje kuriate užsakymą.

Sukurkite atsiėmimo parduotuvėje užsakymą programėlėje „Shopify POS“

Galite sukurti atsiėmimo parduotuvėje užsakymą tiesiogiai programėlėje „Shopify POS“.

Veiksmai:

Iš „Shopify POS“ pridėkite daiktus į krepšelį.
Bakstelėkite plytelę Atsiimti visus daiktus.
Pasirenkama: krepšelyje bakstelėkite numatytosios atsiėmimo vietos pavadinimą ir pasirinkite alternatyvią atsiėmimo vietą.
Bakstelėkite Pridėti klientą, tada ieškokite kliento arba sukurkite naują klientą.
Bakstelėkite Apmokėti ir pasirinkite kliento mokėjimo būdą.
Pasirenkama: pasirinkite kliento kvito gavimo būdą.

Atsiėmimo vietos informacija rodoma kliento kvite.

Kai užsakymas yra paruoštas atsiėmimui, Jums reikia įvykdyti atsiėmimo parduotuvėje užsakymą.

Atsiėmimo parduotuvėje pranešimų aktyvavimas programėlėje „Shopify POS“

Savo įrenginyje galite aktyvuoti arba deaktyvuoti programėlės „Shopify POS“ tiesioginius pranešimus, kurie įspės Jus gavus naują atsiėmimo parduotuvėje užsakymą. Kai pranešimai aktyvuoti, galite bakstelėti pranešimą, kad pradėtumėte atsiėmimo darbo eigą.

Tiesioginiai pranešimai apie atsiėmimą parduotuvėje neprieinami Android įrenginiuose.

Veiksmai:

Shopify POS programėlėje bakstelėkite horizontalaus meniu piktogramą .
Bakstelėkite Nustatymai.
Bakstelėkite Užsakymo pranešimai.
Aktyvuokite arba deaktyvuokite parinktį Pranešimai.

Atsiėmimo parduotuvėje užsakymo vykdymas programėlėje „Shopify POS“

Programėlėje „Shopify POS“ galite įvykdyti atsiėmimo parduotuvėje užsakymą, kai jis sukuriamas vienu iš šių būdų:

Klientas pateikia užsakymą internete ir pasirenka atsiėmimą parduotuvėje.
Personalo darbuotojas sukuria atsiėmimo parduotuvėje užsakymą kasos aparate.

Norėdami įvykdyti užsakymą, turite paruošti daiktus ir pažymėti užsakymą kaip atsiimtą, kai klientas atvyksta.

Užsakymo paruošimas atsiėmimui Shopify POS

Po to, kai klientas pateikia atsiėmimo parduotuvėje užsakymą, Jums ar Jūsų personalui reikia atidėti užsakymo daiktus ir pranešti klientui, kad jo užsakymas paruoštas atsiėmimui.

Galite nustatyti el. pašto pranešimą, kuris informuos Jus, kai klientas pateiks atsiėmimo parduotuvėje užsakymą internete.

Galite redaguoti atsiėmimo parduotuvėje užsakymus prieš juos paruošdami arba po to. Atsiėmimo parduotuvėje užsakymus galite redaguoti tik savo „Shopify“ administratoriuje arba mobiliojoje programoje „Shopify“, bet ne programėlėje „Shopify POS“.

Veiksmai:

Shopify POS programėlėje bakstelėkite užsakymo piktogramą .
Bakstelėkite užsakymą, kurį norite įvykdyti.
Bakstelėkite Paruošta atsiimti.
Atidėkite visus klientui skirtus daiktus.
Pasirinktinai: atsispausdinkite atsiėmimo lapą ir laikykite jį kartu su užsakymu. Galite nuskaityti QR kodą, esantį atsiėmimo lape, kad greitai rastumėte užsakymą, kai klientas atsiima savo prekes.
Bakstelėkite Siųsti pranešimą, kad praneštumėte klientui, jog jo užsakymas paruoštas atsiimti.

Užsakymo pažymėjimas kaip atsiimto Shopify POS

Klientui atsiėmus užsakymą, jo būseną galite pakeisti į Įvykdytas. Klientui atvykus atsiimti užsakymo, būtinai patikrinkite užsakymo numerį ir kliento vardą bei pavardę. Jei atspausdinote užsakymo atsiėmimo lapelį, galite nuskaityti QR kodą, kad rastumėte šį užsakymą programėlėje „Shopify POS“.

Veiksmai:

Shopify POS programėlėje bakstelėkite užsakymo piktogramą .
Raskite ir bakstelėkite užsakymą, kurį norite pažymėti kaip atsiimtą.
Bakstelėkite Pažymėti kaip atsiimtą.
Pasirinktinai: jei norite siųsti atsiėmimo patvirtinimo pranešimą, skiltyje Atsiėmimo patvirtinimas pasirinkite Atsiėmimo patvirtinimas el. paštu arba Atsiėmimo patvirtinimas teksto žinute.
Bakstelėkite Atlikta.