조직에 스토어 그룹화하기
기존 스토어를 새 조직에 추가하거나 소유한 다른 조직으로 스토어를 그룹화할 수 있습니다. 또한 두 스토어를 그룹화하여 새 조직을 생성할 수도 있습니다. 스토어를 조직으로 그룹화하면 공유 사용자와 중앙 집중식 설정으로 여러 스토어를 관리할 수 있습니다.
기존 조직에 새 스토어를 추가하려면 대신 스토어를 생성하십시오.
이 페이지의 내용
자격 요건
스토어를 조직으로 그룹화하려면 모든 스토어가 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
- 조직을 그룹화하고 생성하려면 스토어가 두 개 이상 있어야 합니다.
- 그룹화하려는 모든 스토어의 스토어 소유자여야 합니다.
- 결제 통화가 INR인 스토어에서는 조직을 생성할 수 없습니다.
- 조직 내의 모든 스토어는 결제 통화가 동일해야 합니다. 예를 들어, 결제 통화가 USD인 두 개의 스토어로 조직을 생성할 수 있습니다. 결제 통화가 CAD인 스토어는 조직에 추가할 자격이 없습니다.
- 조직의 결제 통화가 설정된 후에는 변경할 수 없습니다.
Shopify Plus 스토어에서 스토어 그룹화를 사용할 수 없는 이유
Shopify Plus 플랜의 스토어 및 조직은 스토어 그룹화 대신 확장 스토어라는 다른 조직 구조를 사용합니다. Plus 조직에는 다음을 포함한 전용 기능이 있습니다.
- 단일 계약에 따른 중앙 집중식 청구
- 조직 수준 역할 및 권한으로 고급 사용자 관리
- 스토어 데이터 복제를 위한 스토어 복사 기능에 액세스
- 조직 전체의 다중 스토어 분석
Shopify Plus 플랜을 사용 중이고 여러 스토어를 관리하려면 Shopify Plus 플랜의 조직을 위한 확장 스토어 개요를 참조하십시오.
Shopify Plus 지원팀이 도와드릴 수 있는 내용
Shopify Plus 플랜을 사용 중인 경우 Plus 지원팀에서 다음 작업에 대해 도움을 드릴 수 있습니다.
- Shopify Plus 조직에 기존 스토어를 확장 스토어로 추가하기
- 계약 내에서 새 확장 스토어 생성
- 개발에서 프로덕션으로 스토어 변경
- 스토어가 확장 스토어 기준을 충족하지 않는 경우 다중 브랜드 계약 옵션 논의
- 조직과 관련된 계약 및 청구 질문
도움이 필요하면 Shopify Plus 지원팀에 문의하십시오.
고려 사항
스토어를 새 조직으로 이전하기 전에 다음 고려 사항을 검토하세요.
사용자 권한 고려 사항
- 스토어를 새 조직에 그룹화하면 사용자는 스토어 권한을 유지하지만 조직 권한은 제거됩니다. 그룹화를 완료한 후 직원 권한을 검토하세요.
- 새 조직을 생성하면 사용자 관리 또는 청구 권한이 조직 수준의 권한이 됩니다. 따라서 이전에 해당 권한을 할당받았던 사용자는 권한이 제거될 수 있습니다.
청구 및 금융 권한 고려 사항
- 스토어를 조직으로 그룹화한 후에는 다음 금융 스토어 권한 (으)로 이동됩니다 청구 조직 권한, 조직 소유자를 제외한 모든 사용자에게서 제거됩니다.
- 청구 보기 및 청구 이메일 수신
- 청구 결제 방법 수정 및 인보이스 결제
- 결제 조직 권한은 조직의 모든 스토어에 적용됩니다. 이는 민감한 정보이므로 결제 권한은 조직 소유자와 조직 관리자 역할이 있는 직원에게만 제공됩니다.
- 다음과 같은 금융 스토어 권한 조직의 스토어 역할에:
- 플랜 관리
- 앱 결제 관리
- Shopify Payments 지급액 보기
- 기타 결제 설정 관리
- Balance 계좌 활동 보기
- 모든 Shopify Credit 계정 활동 보기
추가 고려 사항
- 조직 소유자만 조직을 생성하고 조직에서 스토어를 그룹화할 수 있습니다.
- 스토어를 새 소유자에게 이전하거나 조직에서 제거하는 경우, 해당 스토어가 조직의 유일한 스토어라면 조직이 삭제됩니다.
스토어 그룹화
소유한 다른 조직으로 스토어를 그룹화하거나, 스토어들을 그룹화하여 새 조직을 만들 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 일반으로 이동합니다.
조직 및 스토어 이전 섹션에서 관리를 클릭합니다.
스토어 그룹화 또는 전송 대화 상자에서 조직에서 스토어 그룹화를 클릭한 후 계속을 클릭하세요.
조직에서 스토어 그룹화 섹션에서 다음 옵션 중 하나를 선택하세요.
- 스토어를 적격 조직으로 그룹화하려면 추가하려는 조직을 선택하세요.
- 스토어를 새 조직으로 그룹화하려면 조직 생성을 클릭한 다음 조직의 이름을 입력합니다.
계속을 클릭합니다.
조직 세부 정보를 검토한 다음 확인을 클릭합니다.
조직을 생성한 후 조직에서 스토어를 추가 또는 제거하거나 새 조직에 추가 스토어를 그룹화할 수 있습니다.
스토어 그룹화 문제 해결
스토어를 그룹화할 때 문제가 발생하는 경우 다음의 일반적인 문제 및 해결 방법을 검토하세요.
결제 통화 자격 오류 문제 해결
조직의 모든 스토어는 동일한 청구 통화를 공유해야 합니다.
이 문제를 해결하려면:
누락된 스토어 그룹화 옵션 문제 해결
조직에서 스토어 그룹화 옵션을 찾을 수 없는 경우 다음 요소를 확인하세요.
- 스토어 소유자로 로그인했는지 확인하십시오. 스토어 소유자만 스토어를 그룹화할 수 있습니다.
- 스토어가 Shopify Plus 플랜을 사용하고 있지 않은지 확인하십시오. Shopify Plus 스토어는 대신 확장 스토어를 사용합니다.
- 그룹화할 수 있는 스토어가 두 개 이상 있는지 확인하세요.
스토어 소유권을 확인하려면:
- Shopify 관리자에서 설정 > 사용자 및 권한으로 이동합니다.
- 계정이 스토어 소유자로 표시되어 있는지 확인하세요.
INR 청구 통화 오류 문제 해결
결제 통화가 인도 루피(INR)인 스토어는 조직으로 그룹화할 수 없습니다.
선택 옵션:
- INR 이외의 청구 통화를 사용하는 스토어가 있는 경우 해당 스토어들을 함께 그룹화할 수 있습니다.
- INR로 청구되는 스토어는 조직 외부에서 별도로 계속 관리하세요.
잘못된 조직 이름 문제 해결
스토어를 그룹화한 후 조직 이름에 공동 작업자의 이름이 표시되거나 잘못된 정보가 표시되는 경우:
- 스토어 중 하나에 최근 소유권 변경이 있었는지 여부를 확인하세요.
- 조직 이름은 생성 시점의 원래 스토어 소유자를 반영할 수 있습니다.
- 필요한 경우 Shopify 지원팀에 문의하여 조직 이름 업데이트를 요청하십시오.
그룹화 후 손실된 권한 문제 해결
스토어를 조직으로 그룹화하면 특정 권한이 변경됩니다.
- 결제 및 금융 권한은 조직 수준으로 이동되며 조직 소유자를 제외한 모든 사용자에게서 제거됩니다.
- 사용자 관리 권한은 조직 수준 권한이 됩니다.
액세스 권한을 복원하려면:
그룹화 오류 문제 해결
스토어를 그룹화하려고 할 때 오류 메시지가 표시되는 경우:
- 브라우저를 새로 고침하고 다시 시도해 보세요.
- 브라우저 캐시와 쿠키를 삭제하세요.
- 다른 브라우저나 시크릿/개인정보 보호 모드를 사용해 보세요.
- 모든 스토어가 자격 요건을 충족하는지 확인하십시오.
- 오류가 계속 발생하면 오류 메시지의 스크린샷을 찍어 Shopify 지원팀에 문의하십시오.
FAQ
Shopify Plus 플랜을 사용 중인데 스토어를 그룹화하고 싶습니다. 어떤 옵션이 있나요?
Shopify Plus는 스토어 그룹화 대신 확장 스토어라는 다른 시스템을 사용합니다. 다음 옵션을 사용할 수 있습니다.
- 확장 스토어 생성: 계약 및 결제를 공유하는 새 스토어를 Plus 조직에서 직접 생성할 수 있습니다.
- 기존 스토어 추가: 기존 스토어(체험, 파트너 생성 또는 독립형)가 있는 경우 Shopify Plus 지원팀에 문의하여 확장 스토어로 추가하도록 요청할 수 있습니다.
- 다중 브랜드 합의: 스토어가 여러 다른 브랜드를 대표하며 확장 스토어 기준을 충족하지 않는 경우 Shopify Plus 지원팀과 다중 브랜드 합의 옵션에 대해 논의하세요.
Shopify Plus 플랜의 조직을 위한 확장 스토어에 대해 자세히 알아보십시오.
조직의 결제 통화를 변경할 수 있나요?
아니요. 조직의 청구 통화가 설정된 후에는 변경할 수 없습니다. 조직을 생성할 때 청구 통화는 함께 그룹화하는 첫 번째 스토어에 따라 결정됩니다. 해당 조직에 추가하는 모든 스토어는 동일한 청구 통화를 공유해야 합니다.
다른 청구 통화를 사용하는 스토어가 필요한 경우, 별도의 조직에서 해당 스토어들을 관리해야 합니다.
스토어를 그룹화하면 결제 방법은 어떻게 되나요?
스토어를 조직으로 그룹화하면 다음과 같습니다.
- 결제 방법은 조직 수준에서 통합됩니다.
- 조직 소유자는 조직의 모든 스토어에 대한 결제를 관리합니다.
- 개별 스토어 결제 권한이 직원에게서 제거됩니다. 조직 수준의 결제 권한이 있는 사용자만 결제 방법을 관리할 수 있습니다.
조직에서 스토어 그룹을 해제할 수 있나요?
예. 조직 소유자이거나 적절한 권한이 있는 경우 조직에서 스토어를 제거할 수 있습니다. 다음 사항에 유의하십시오.
- 조직의 유일한 스토어를 제거하면 해당 조직은 삭제됩니다.
- 스토어를 제거한 후에는 조직 청구가 더 이상 적용되지 않으므로 해당 스토어에 결제 방법을 추가해야 합니다.
하나의 조직에 포함할 수 있는 스토어는 몇 개인가요?
Shopify Plus 이외의 플랜을 사용하는 스토어의 경우 조직으로 그룹화할 수 있는 스토어 수에 대한 특정 제한은 없습니다. 단, 모든 스토어는 다음을 충족해야 합니다.
- 동일한 결제 통화 공유
- 동일한 스토어 소유자가 소유
스토어 그룹화에 대해 Shopify 지원팀에 문의하기 전
Shopify 지원팀에 문의하기 전에 다음 정보를 수집하면 문제를 더 빨리 해결하는 데 도움이 됩니다.
- 그룹화하려는 모든 스토어의
myshopify.comURL - 각 스토어의 청구 통화(설정 > 청구에서 확인)
- 발생한 모든 오류 메시지의 스크린샷
- 위의 문제 해결 섹션에서 이미 시도한 단계
- 모든 스토어에 스토어 소유자로 로그인했는지 확인
- 해당하는 경우, 가입하려는 조직의 이름
이 정보를 미리 준비해 두시면 Shopify 지원팀에서 더 효율적으로 지원해 드릴 수 있습니다.