Star Micronics mC-Print3 영수증 프린터 문제 해결

POS 하드웨어가 Shopify POS Hub를 통해 연결되지 않는 경우 Shopify POS Hub 문제 해결 단계를 완료하십시오.

Star Micronics mC-Print3 영수증 프린터는 한 번에 하나의 장치에만 연결할 수 있습니다. 새 장치에 페어링하기 전에 먼저 첫 번째 장치에서 프린터 페어링을 해제해야 합니다.

Star Micronics mC-Print3 영수증 프린터가 연결되지 않거나 자주 연결이 끊어지는 경우 네트워크 및 Bluetooth 설정을 기본 설정으로 재설정할 수 있습니다.

시작하기 전에

Bluetooth 설정을 초기화하려면 호스트 장치에서 Bluetooth 설정을 삭제할 때 장치 이름(mC-Print3-XXXXX)이 필요합니다. 초기화를 시작하기 전에 자체 인쇄하여 출력되는 *** Bluetooth 정보 ***의 [Dev Name]을 확인하십시오.

단계:

1. 프린터 전원을 끄십시오.
2. 프린터의 통신 설정을 초기화하십시오.
   1. 프린터 뒷면(1)의 재설정 구멍에 펜을 삽입하십시오.
   2. 재설정 스위치를 누른 상태에서 프린터 전면 조작 패널의 오른쪽에 있는 전원 버튼(2)을 눌렀다가 놓으십시오.
   3. 조작 패널(3) 중앙의 녹색 네트워크 LED가 깜박일 때까지 재설정 스위치를 계속 누르십시오.

   

3. ​ FEED 버튼을 눌러 초기화하려는 통신 설정을 선택하십시오. 다음 옵션 중에서 선택할 수 있습니다.
   • 네트워크
   • Bluetooth
   • 네트워크 및 Bluetooth

   

4. LED가 원하는 통신 설정으로 변경되면 FEED 버튼을 길게 눌러 초기화 프로세스를 시작하십시오.
5. 장치에서 프린터에 연결하도록 구성된 설정을 삭제한 다음 연결을 다시 설정하십시오.
   • iOS: 장치의 Bluetooth 설정을 열고 mC-Print3-XXXXX 옆에 있는 i 아이콘을 탭한 다음 이 장비 지우기를 탭합니다.
   • Android: 장치의 Bluetooth 설정을 열고 mC-Print3-XXXXX의 설정 버튼을 탭한 다음 삭제를 탭하여 연결을 해제합니다.
6. 장치를 다시 시작하십시오.
7. 프린터를 다시 페어링하십시오.

프린터의 ERROR 표시등이 빨간색으로 깜박이면 프린터에 용지가 없는 것입니다. 프린터를 열고 용지를 교체한 다음 덮개를 닫으십시오. 그러면 ERROR 표시등이 깜박임을 멈추고 READY 표시등이 켜집니다.

영수증 용지가 올바르게 삽입되었는지 확인하십시오.

영수증 프린터에 용지를 비스듬히 넣으면 용지 걸림이 발생할 수 있습니다. 이 경우 프린터 전원을 끄고 프린터를 연 다음 용지를 다시 넣으십시오.

영수증 용지가 올바르게 삽입되었는지 확인하십시오.

영수증 너비를 지정된 3인치보다 좁게 설정하려면 제공된 분할기를 사용해야 합니다. 프린터에 용지를 넣을 때 용지를 접지 마십시오.