POS 액세서리
Shopify POS는 소매점 설정을 사용자 지정하는 데 도움이 되는 다양한 하드웨어 액세서리를 지원합니다. 호환 가능한 액세서리를 사용하면 체크아웃을 최적화하고, 제품을 더 효과적으로 표시하며, 고객의 직접 판매 환경을 개선할 수 있습니다. 지원되는 액세서리 목록과 호환성을 검토하여 스토어에 적합한 옵션을 선택하십시오.
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Keychron B1 Pro 무선 키보드
Keychron B1 Pro는 Shopify POS에서 검색, SKU(재고 관리 코드) 입력, 카트 관리 및 체크아웃 속도를 높이는 데 사용할 수 있는 초슬림 무선 키보드입니다. iOS에서 HID 바코드 스캐너를 연결할 때와 같이 화면 키보드를 사용할 수 없는 경우에도 이 키보드를 대안으로 사용할 수 있습니다.
Keychron B1 Pro는 Bluetooth, USB 및 2.4GHz 무선 연결을 지원합니다. 키보드를 연결하면 Shopify POS에서 자동으로 감지하므로 인앱 설정이 필요하지 않습니다.
Keychron B1 Pro 무선 키보드 연결
다음 방법으로 Keychron B1 Pro를 연결할 수 있습니다.
| 연결 유형 | 고려 사항 |
|---|---|
| Shopify POS Hub를 통한 USB 연결 | 카운터 설정에 권장됩니다. 허브 펌웨어 5.4.2 이상 버전이 필요합니다. iPad 및 Android 장치와 호환됩니다. |
| Bluetooth | iPad 또는 Android 태블릿에 직접 연결합니다. |
| 2.4GHz 무선 동글 | 장치에 동글을 직접 연결합니다. |
페어링 및 연결 단계는 Keychron B1 Pro 사용자 매뉴얼을 참조하십시오.
키보드 단축키 사용
키보드 단축키를 사용하여 Shopify POS를 탐색하면 검색, 카트 관리 및 체크아웃 속도를 높일 수 있습니다. 현재 화면에서 사용 가능한 단축키를 보려면 iPad에서는 Cmd+K를, Android에서는 Ctrl+K를 누르십시오. 키보드 단축키는 Shopify POS 버전 11.3 이상에서 사용할 수 있습니다. Shopify POS에서 키보드 단축키 사용에 대해 자세히 알아보십시오.
Keychron B1 Pro 무선 키보드 문제 해결
Keychron B1 Pro가 예상대로 작동하지 않는 경우 다음의 일반적인 문제 해결 단계를 완료하십시오.
- USB-C 케이블을 사용하여 키보드가 충전되어 있는지 확인한 다음 전원 스위치를 껐다 켜십시오.
- 장치의 운영 체제가 최신 버전인지 확인하십시오.
- 웹 브라우저나 다른 앱에 입력하는 등 Shopify POS 외부에서 키보드를 사용해 보십시오. 다른 앱에서는 키보드가 작동하지만 Shopify POS에서는 작동하지 않는 경우 Shopify POS 앱 문제 해결이 필요할 수 있습니다.
일반적인 문제 해결 단계로 문제가 해결되지 않으면 Keychron B1 Pro 문제를 선택하고 모든 문제 해결 단계를 따르십시오.
POS Hub를 통해 연결되지 않는 키보드 문제 해결
키보드가 POS Hub를 통해 연결되지 않는 경우 다음 단계를 통해 문제를 해결하십시오.
- 허브가 펌웨어 5.4.2 이상 버전인지 확인하십시오.
- 허브가 업데이트되는 동안 대신 Bluetooth로 키보드를 연결하십시오.
Bluetooth 페어링 문제 해결
키보드가 Bluetooth를 통해 페어링되지 않는 경우 다음 단계를 통해 문제를 해결하십시오.
- 장치의 Bluetooth 설정에서 기존 Keychron B1 Pro 페어링을 제거하고 키보드와 장치를 모두 다시 시작한 다음 다시 페어링하십시오. 페어링 단계는 Keychron B1 Pro 사용자 매뉴얼을 참조하십시오.
- 키보드를 다른 장치에 연결하여 키보드에 문제가 있는지 확인하십시오.
응답하지 않는 키보드 문제 해결
키보드가 연결되어 있지만 응답하지 않는 경우 다음 단계를 통해 문제를 해결하십시오.
- Bluetooth 문제를 배제하려면 USB-C 케이블로 키보드를 연결하십시오.
- 키보드를 공장 초기화하십시오. 관련 단계는 Keychron B1 Pro 사용자 매뉴얼을 참조하십시오.
이 단계로 문제가 해결되지 않으면 Keychron 지원 팀에 문의하십시오.
POS Terminal Dock
POS Terminal Dock을 POS Terminal Reader와 결합하여 고객 대면 화면 및 POS Terminal로 알려진 결제 단말기로 사용할 수 있습니다.
POS Tablet Stand 케이스(Lightning)
POS Tablet 스탠드 케이스(Lightning)는 단독으로 사용할 수 있으며 Shopify POS Tablet 스탠드와 결합할 수 있습니다. 이 케이스를 사용하면 소매 스탠드를 Lightning 연결로 변경할 수 있습니다. POS Tablet 스탠드 케이스(Lightning)는 두 가지 크기로 제공됩니다.
iPad 9.7인치용 POS Tablet Stand 케이스(Lightning)는 다음 9.7인치 iPad와 호환됩니다.
- iPad(5세대 및 6세대)
- iPad Pro(9.7인치)
- iPad Air
- iPad Air 2
iPad 10.2인치/Air 10.5인치용 Shopify POS Tablet Stand(Lightning)는 다음 iPad와 호환됩니다.
- iPad(7세대 및 8세대)
- iPad Air(3세대)
Shopify 태블릿 마운트(USB-C)
Shopify 태블릿 마운트(USB-C)는 단독으로 사용할 수 있으며 Shopify POS Tablet 스탠드와 결합할 수 있습니다. 이 마운트를 사용하면 USB-C 연결을 통해 태블릿을 Shopify POS Tablet 스탠드와 연결할 수 있습니다.
Shopify POS Hub는 Shopify POS 태블릿 스탠드와 호환되지 않습니다. Shopify POS Hub를 사용하여 여러 체크아웃 주변 기기를 USB로 연결하려면 호환되는 타사 태블릿 스탠드를 사용하십시오.
Shopify Tablet Mount (USB-C)는 다음 태블릿과 호환됩니다.
- iOS 태블릿
- iPad Pro 13인치(7세대)
- iPad Pro 12.9인치(3세대, 4세대, 5세대, 6세대)
- iPad Pro 11인치(1세대, 2세대, 3세대)
- iPad(10세대)
- Android 태블릿
- Samsung S8
- Samsung S8+
- Samsung Galaxy Tab S6 Lite(2020)
- Samsung Galaxy Tab S6 Lite(2022)
- Samsung Galaxy Tab S7+(2020)
- Samsung Galaxy Tab S7 FE(2021)