Shopify Tap & Chip 카드 리더기를 POS 장치에 연결 및 관리
이 페이지에서는 Shopify Tap & Chip 카드 리더기를 POS 장치에 페어링하고 연결하는 방법, 연결 유형을 전환하는 방법, 필요 시 리더기 페어링을 해제하는 방법을 안내합니다. 시작하기 전에 스토어가 Tap & Chip 카드 리더기 사용 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
이 페이지의 내용
Shopify Tap & Chip 카드 리더기 연결 방법 선택
다음과 같은 방법으로 Shopify Tap & Chip 카드 리더기를 연결할 수 있습니다.
| 연결 유형 | 고려 사항 |
|---|---|
| Shopify POS Hub를 사용한 USB 연결 | 가장 안정적인 설정에 권장됩니다. iPad 및 Android 장치와 호환됩니다. |
| Bluetooth | iPad, iPhone 또는 Android 장치와 호환됩니다. 두 장치가 켜져 있고 범위 내에 있으면 리더기가 자동으로 연결됩니다. |
| USB-C 케이블 | Android 장치와 호환됩니다. 초기 설정 후 케이블을 꽂으면 리더기가 자동으로 연결됩니다. |
POS 장치에 Shopify Tap & Chip 카드 리더기 페어링 및 연결
Shopify POS에서 카드 리더기를 사용하려면 리더기를 POS 장치와 페어링해야 합니다.
Bluetooth
- 전원 버튼을 눌렀다 놓아 리더기를 켭니다.
- Shopify POS에서
아이콘을 탭한 다음 + 하드웨어 추가를 탭하십시오. - 카드 리더기를 탭합니다.
- 장치 유형 선택 페이지에서 Tap & Chip을 탭합니다.
- 카드 리더기의 전원 버튼을 4초 동안 길게 눌렀다가 놓습니다. 상단의 4개 LED 표시등이 앞뒤로 깜박이며 리더기가 페어링 준비가 되었음을 나타냅니다. LED 표시등이 파란색으로 앞뒤로 깜박일 때 전원 버튼에서 손을 떼야 합니다. 전원 버튼을 계속 누르고 있으면 리더기가 꺼집니다.
- 카드 리더기가 사용 가능한 카드 리더기 섹션에 표시되면 연결을 탭합니다.
USB-C
POS 태블릿 스탠드(USB-C)를 사용하는 경우 태블릿 모델에 따라 문제가 발생할 수 있습니다. 지원되는 Android 태블릿에 대한 자세한 내용은 Android의 Shopify POS 지원을 참조하세요.
- 전원 버튼을 눌렀다 놓아 리더기를 켭니다.
- Shopify POS에서 아이콘을 탭한 다음 + 하드웨어 추가를 탭하십시오.
- 카드 리더기를 탭합니다.
- 장치 유형 선택 페이지에서 Tap & Chip을 탭합니다.
- 연결 유형 선택 페이지에서 USB를 탭합니다.
- USB-C 케이블을 카드 리더기 오른쪽에 있는 포트에 연결합니다. 다른 쪽 끝을 POS 장치에 연결합니다.
- 리더기를 처음 연결하는 경우 Shopify POS로 리더기를 구성해야 합니다.
- “CHB#####을(를) 처리하려면 Shopify POS를 여세요”라는 팝업 창이 표시됩니다. 이 창에서 CHB#####이(가) 연결되면 항상 Shopify POS 열기를 선택한 다음 확인을 선택합니다.
- “Shopify POS가 CHB####을(를) 처리하도록 허용하시겠습니까?”라는 두 번째 팝업 창이 표시됩니다. 이 창에서 CHB#####이(가) 연결되면 항상 Shopify POS 열기를 선택한 다음 확인을 선택합니다.
- 연결 > 완료를 탭합니다.
Shopify POS Hub를 사용하여 Shopify Tap & Chip 카드 리더기 연결
Shopify POS Hub를 사용하여 USB로 호환되는 iPad 또는 Android 장치에 Shopify Tap & Chip 카드 리더기를 연결하십시오.
단계:
하드웨어를 Shopify POS Hub에 연결하기 전에 다음의 방법으로 POS Hub를 설정하십시오.
- Shopify POS Hub 전원 코드를 전원에 연결하십시오.
- Shopify POS Hub의 USB-C 또는 Lightning 케이블을 POS 장치에 연결하십시오.
- Shopify POS Hub의 USB-C 또는 Lightning 케이블의 다른 쪽 끝을 Shopify POS Hub 하단의 태블릿 포트에 연결하십시오. 태블릿 케이블에 Shopify POS Hub의 다른 USB-C 포트를 사용하지 마십시오.
- Shopify POS를 열어 둡니다. Shopify POS Hub에 연결한 지원되는 USB 하드웨어가 Shopify POS에 자동으로 추가됩니다.
전원 버튼을 눌렀다 놓아 카드 리더기를 켜십시오.
USB-C 케이블을 카드 리더기 오른쪽 포트에 연결한 다음, 반대쪽 끝을 Shopify POS Hub의 USB 포트에 연결하십시오.
잠시 후 Shopify POS에서 카드 리더기를 자동으로 추가합니다. 장치에서 메시지가 표시되면 카드 리더기 연결을 허용하십시오.
Shopify POS에서
아이콘을 탭한 다음 카드 리더기가 연결되었는지 확인합니다.
Shopify POS Hub에서 Shopify Tap & Chip Card Reader 연결 해제
더 이상 Shopify POS Hub에서 Shopify Tap & Chip Card Reader를 사용하지 않으려면 Shopify POS에서 연결을 해제할 수 있습니다.
단계:
- Shopify POS에서 아이콘을 탭합니다.
- 제거할 장치를 탭합니다.
- 카드 리더기 지우기를 탭합니다.
- 해당 옵션이 표시되지 않으면 먼저 Shopify POS Hub에서 장치의 USB 케이블을 뽑고 연결 끊김으로 표시될 때까지 기다린 후 다시 시도하십시오.
Bluetooth 및 USB 연결 간 전환
Bluetooth 및 USB 연결을 수동으로 설정한 경우 두 가지 연결 유형을 자동으로 전환할 수 있습니다. 카드 리더기가 USB-C 케이블로 연결되어 있으면 연결이 기본적으로 USB 연결로 설정됩니다. 카드 리더기를 분리하면 연결이 Bluetooth로 전환됩니다.
연결 유형을 전환할 때 리더기 연결이 몇 초간 끊어졌다가 다시 연결됩니다. 메뉴 모음에서 연결 기호를 탭하여 Shopify POS에서 연결 상태를 볼 수 있습니다.
POS 장치에서 Shopify Tap & Chip 카드 리더기 페어링 해제
Shopify Tap & Chip 카드 리더기는 한 번에 하나의 장치에서만 사용할 수 있습니다. 카드 리더기를 다른 장치와 함께 사용하려면 먼저 현재 장치에서 페어링을 해제해야 합니다.
단계:
- Shopify POS에서 아이콘을 탭합니다.
- 연결된 카드 리더기의 이름을 탭합니다.
- 카드 리더기 지우기를 탭합니다.
Shopify Tap & Chip 카드 리더기가 Bluetooth를 사용하여 연결된 경우 장치의 Bluetooth 설정으로 이동하여 이전에 연결된 장치 목록에서 리더기를 삭제하십시오.
Shopify Tap & Chip 카드 리더기의 펌웨어 업데이트
Shopify Tap & Chip 카드 리더기의 펌웨어 업데이트 프롬프트가 표시될 수 있습니다. 펌웨어 업데이트는 안정성을 개선하고, 버그 수정을 제공하며, 이전 카드 리더기 버전에서 지원하지 않는 기능에 액세스할 수 있도록 설계되었습니다.
펌웨어 업데이트는 Shopify POS에서 더 보기 옵션이 표시되는 탐색 표시줄에 나타납니다. 아이콘을 탭하고 하드웨어 섹션에서 카드 리더기를 선택하여 확인할 수도 있습니다. 리더기가 처음 페어링될 때 사용 가능한 펌웨어 업데이트가 있으면 업데이트가 자동으로 시작됩니다.
펌웨어 업데이트 시 고려 사항
Shopify Tap & Chip 카드 리더기 펌웨어 업데이트에 대한 다음 고려 사항을 검토하십시오.
- 펌웨어 업데이트 중 일부는 선택 사항이며 일부는 필수 사항입니다. 선택 업데이트에는 카드 결제를 위한 일반적인 개선 사항이 포함되고, 필수 업데이트에는 거래를 보호하기 위한 보안 업데이트가 포함됩니다.
- 펌웨어 업데이트가 필수인 경우 업데이트가 완료될 때까지 카드 리더기를 사용할 수 없습니다. 업데이트가 진행되는 동안에도 현금, 기프트 카드 또는 사용자 지정 결제 방법으로 결제를 처리할 수 있습니다.
- 펌웨어 업데이트를 적용하려면 Shopify Tap & Chip 카드 리더기의 배터리가 50% 이상이어야 합니다.
- 선택 업데이트의 경우 최대 2분 동안, 필수 업데이트의 경우 최대 10분 동안 리더기를 사용하지 못할 수 있습니다.
카드 리더기 업데이트에 문제가 있는 경우 Troubelshoot over-the-air update issues를 참조하세요.