선주문 설정
선주문을 설정하면 고객은 제품이 배송될 준비가 되기 전에 선주문하고 결제할 수 있습니다. 선주문에 대한 정보를 표시하려면 사전 주문 앱을 사용해야 합니다. 사전 주문 앱이 설치되어 있으면 Shopify 관리자의 다음 영역에서 선주문 정보를 확인할 수 있습니다.
요구 사항 및 제한 사항
스토어에서 선주문을 사용하려면 다음 요구 사항 및 제한 사항을 검토하십시오.
- 특정 시간 내에 제품을 배송할 수 있다고 말할 수 있는 합당한 근거가 있어야 합니다.
- 날짜가 명확하게 지정되지 않은 경우 구매 후 30일 이내에 제품이 배송될 것이라는 합당한 믿음이 있어야 합니다.
- 약속한 시간 내에 배송할 수 없는 경우 수정된 배송 날짜를 제공하고 고객의 취소 또는 환불 권리에 대해 설명해야 합니다.
- 맞춤형 체크아웃이 있는 스토어에서는 선주문이 지원되지 않습니다.
- 고객은 Shop Pay, Apple Pay, Google Pay 등 다음과 같은 빠른 결제를 사용하여 선주문 제품을 구매할 수 없습니다.
- 고객은 Klarna, mollie iDEAL | Wero, Sofort 등 현지 결제 방법을 사용하여 선주문을 구매할 수 없습니다.
- 선주문 제품은 온라인 스토어 및 사용자 지정 스토어프런트 판매 채널에서만 지원됩니다.
- 제품에 여러 구매 옵션을 설정할 수 있지만 고객은 단일 체크아웃에서 동일한 제품에 대해 서로 다른 구매 옵션을 결합할 수 없습니다. 예를 들어 고객은 구독 제품을 선주문할 수 없으며, 선주문용 티셔츠를 구매 전 체험 주문으로 구매할 수도 없습니다.
- X 구매 시 Y 증정 할인은 선주문에서 지원되지 않습니다.
- Shop Promise에서는 선주문을 지원하지 않습니다.
Shopify 관리자에서 선주문 사용
Shopify 관리자에서 설정 단계를 완료하기 전에 Shopify App Store에서 Shopify 관리자에 설치한 pre-order app의 설정을 완료해야 합니다.
사전 주문 앱에서 설정을 완료했다면 다음 섹션을 검토하여 비즈니스에 해당하는 추가 단계를 확인하십시오.
선주문 제품
제품 또는 제품의 이형 상품에 선주문 구매 옵션이 설정되어 있는 경우 사전 주문 앱이 제품 페이지의 제품 설명에 선주문 세부 정보를 표시합니다.
제품에 구매 옵션만 사용 가능하도록 제한하거나 구매 옵션과 일회성 구매를 모두 활성화하도록 선택할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 제품으로 이동합니다.
구매 옵션을 관리하려는 제품을 클릭합니다.
다음 중 하나를 수행합니다.
- 제품을 구매 옵션으로만 판매하려면 이 구매 옵션으로만 이 제품 표시를 선택합니다.
- 제품을 일회성 구매 및 구매 옵션으로 판매하려면 이 구매 옵션으로만 이 제품 표시를 선택 취소합니다.
고객 체크아웃 환경
체크아웃하는 동안 사전 주문 앱은 고객에게 선주문 정보를 표시합니다. 예를 들어 선주문에 대해 부분 보증금을 징수하기로 결정하면 체크아웃 시 결제해야 하는 보증금 금액이 주문 요약에 표시되고 나머지 금액은 나중에 결제하게 됩니다.
체크아웃의 결제 단계에서 고객은 구매 옵션이 있는 제품을 구매한다는 점을 이해했음을 확인해야 합니다. 이에 동의하지 않으면 구매를 완료할 수 없습니다.
선주문의 여러 결제 기한 및 보증금
고객이 여러 선주문 제품을 카트에 추가하면 특정 규칙에 따라 결제 기한과 보증금이 결정됩니다. 선주문 시 여러 결제 기한 및 보증금이 결정되는 방법에 대해 자세히 알아보려면 다음 표를 검토하십시오.
| 결제 규칙 유형 | 작동 방식 | 예 |
|---|---|---|
| 특정 결제 기한 | 가장 빠른 결제 기한이 모든 제품에 적용됨 | 셔츠 결제 기한이 6월 3일이고 책 결제 기한이 6월 7일인 경우 두 품목의 결제 기한은 모두 6월 3일이 됩니다. |
| 주문 처리 시 결제 | 주문 처리 시 결제 조건은 특정 날짜보다 우선 적용됨 | 셔츠 결제 기한이 6월 3일이고 책은 주문 처리 시 결제해야 하는 경우 두 결제 모두 주문 처리 시에 이루어집니다. |
| 보증금 | 보증금은 합산되어 체크아웃 시 청구됨 | 테이블의 보증금이 USD50이고 의자의 보증금이 USD30인 경우 두 보증금은 체크아웃 시 합산되어 총 USD80이 됩니다. |