Shop Pay 할부를 사용하여 접수된 주문에 대한 대금 지급받기
Shop Pay 할부를 사용하여 접수된 주문에 대한 결제를 완료하면 Shop Pay 할부 사용에 따른 수수료를 제외한 주문 전액을 1~3 영업일 이내에 지급받게 됩니다. Shop Pay 할부 지급액은 Shopify Payments 지급액에 포함됩니다. Affirm에서 고객으로부터 결제 대금을 수금할 책임이 있으며, 고객이 결제를 중단하더라도 판매자님은 위험을 부담하지 않습니다.
Shop Pay 할부 지급액은 Shopify Payments 지급액에 대해 설정한 것과 동일한 지급 일정을 따릅니다. 주말이나 공휴일에 지급이 이루어지는 경우, 다음 영업일까지 은행 입출금 내역서에 보류 중 상태로 표시될 수 있습니다. Shopify Payments 지급액 일정에 대해 자세히 알아보십시오.
이 페이지의 내용
Shopify Payments 지급액에서 Shop Pay 할부 거래 보기
Shop Pay 할부 및 Shopify Payments 거래를 사용하여 결제된 주문 대금은 동일한 지급액으로 지급됩니다. Shop Pay 할부를 사용하여 이루어진 거래를 보려면 지급액의 거래를 필터링할 수 있습니다. 지급 보류 중인 Shop Pay 할부로 결제 완료된 주문은 주문 대금이 지급될 때까지 거래 페이지에 표시되지 않습니다.
Shopify 지급액을 통해 결제받기에 대해 자세히 알아보십시오.
단계:
Shopify 관리자에서 자금으로 이동합니다.
지급액을 클릭합니다.
주문 거래 보기를 클릭합니다.
아이콘을 클릭합니다.필터 추가를 클릭합니다.
결제 방법 필터를 선택합니다.
Shop Pay 할부를 선택합니다.
Shop Pay 할부의 처리 요금 및 수수료
스토어에서 Shop Pay 할부를 활성화하는 데는 비용이 들지 않습니다. 고객이 Shop Pay 할부를 사용하면 표준 Shopify Payments 처리 수수료가 포함되어 있으므로 더 높은 거래 수수료가 부과됩니다.
Shopify 관리자에서 Shop Pay 및 Shop Pay 할부에 적용되는 특정 요금과 수수료에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동합니다.
Shopify Payments 섹션에서 관리를 클릭합니다.
결제 방법 관리를 클릭합니다.
결제 요금 보기를 클릭하여 Shop Pay 할부를 포함한 다양한 결제 방법에 적용되는 요금을 확인합니다.
Shop Pay 할부 주문 환불
Shop Pay 할부 주문은 Shopify Payments를 통해 환불됩니다. Shop Pay 할부를 사용하여 결제된 주문에 대해 환불을 처리하면 환불 금액이 다음 지급 가능액에서 공제됩니다. Shopify Payments로 환불 처리하기에 대해 자세히 알아보십시오.
Shop Pay 할부를 통한 결제 분쟁 관리
고객이 Shop Pay 할부 거래에 대해 Affirm에 분쟁을 제기하면 Shopify 관리자에서 알림을 받게 되며 분쟁이 시작되었음을 알리는 이메일도 전송됩니다.
관리자 알림 또는 수신한 이메일에서 답변 열기를 클릭하여 Shopify 관리자에서 분쟁 프로세스를 관리할 수 있습니다. Shop Pay 할부 분쟁은 Shopify Payments 분쟁과 동일한 방식으로 관리됩니다. Shopify Payments 분쟁에 대해 자세히 알아보십시오.
Shop Pay 할부 비활성화
고객에게 더 이상 Shop Pay 할부를 제공하지 않으려면 해당 결제 방법을 비활성화할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동합니다.
Shopify Payments 섹션에서 관리를 클릭합니다.
Shop 섹션에서 Shop Pay 할부를 끈 다음 저장을 클릭합니다.