주문에 대한 결제 매입

신용 카드 결제 및 일부 추가 결제 방법은 기본적으로 자동으로 매입됩니다. 스토어가 수동으로 결제를 매입하도록 설정된 경우, 대금을 지급받으려면 추가 단계를 완료해야 합니다.

스토어가 결제를 자동으로 매입하도록 설정되었는지 또는 수동으로 매입하도록 설정되었는지 확실하지 않은 경우 결제 설정을 확인하십시오. 결제 매입 선택 및 설정에 대한 자세한 내용은 결제 승인 및 매입을 참조하십시오.

수동 결제 매입이 활성화되면 결제 매입이 준비된 주문은 승인됨 상태가 됩니다. 승인됨 상태인 각 주문에 대해 결제를 매입하십시오. 신용 카드로 결제된 주문의 경우 권한 부여 기간 내에 결제를 매입해야 합니다.

결제를 매입하면 주문의 결제 상태가 승인됨에서 결제 완료로 변경됩니다.

수동으로 결제 매입하기

스토어가 수동으로 자금을 매입하도록 구성된 경우 승인됨 상태의 모든 결제를 최대한 빨리 매입하여 대금을 지급받아야 합니다.

결제 매입에 대한 신용 카드 권한 부여 기간은 결제 서비스 공급업체에 따라 다릅니다. 예를 들어, Shopify Payments는 신용 카드 결제에 대해 7일의 권한 부여 기간을 제공합니다. 권한 부여 기간이 끝나면 주문에 대한 금액을 징수하지 못할 수 있으므로 권한 부여 기간 내에 결제를 매입해야 합니다.

고객이 처음에 승인한 금액보다 더 많은 금액을 징수할 수는 없습니다. 고객이 카트에 품목을 더 추가하려는 경우, 주문을 편집하고 차액에 대한 인보이스를 보내거나 고객이 직접 새 주문을 할 수 있습니다.

부분 결제 매입

단일 주문을 수동으로 매입할 때 전체 결제 또는 부분 결제를 매입하도록 선택할 수 있습니다. 다음과 같은 경우 부분 결제를 매입할 수 있습니다.

  • 주문의 일부가 품절되었고 고객이 제품이 재입고될 때까지 기다리기를 원하지 않는 경우
  • 고객이 마음을 바꾸었거나 실수하여 주문한 것의 일부만 원하는 경우
  • 주문의 품목이 별도로 주문 처리되는 경우

여러 부분 결제 매입

결제 서비스 공급업체에서 여러 결제 매입을 지원하는 경우 Shopify 관리자에서 승인된 금액까지 여러 결제를 매입할 수 있습니다. 각 매입에 거래 수수료가 적용됩니다.

모든 결제 서비스 공급업체가 여러 결제 매입을 지원하는 것은 아닙니다. 결제 서비스 공급업체가 여러 결제 매입을 지원하지 않는 경우 고객에게 인보이스를 보낸 다음 주문을 결제 완료로 표시할 수 있습니다.

단계:

데스크톱
  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. 결제를 매입하려는 주문의 번호를 클릭합니다.

  3. 승인됨 섹션에서 결제 매입을 클릭합니다.

  4. 선택 사항: 금액을 변경하여 부분 결제를 매입합니다.

  5. 매입을 클릭하여 결제 매입을 완료합니다.

모바일
  1. Shopify 앱에서 주문 아이콘을 탭합니다 .
  2. 매입할 결제 섹션에서 결제를 매입하려는 주문을 탭합니다.
  3. 결제 승인됨 섹션에서 결제 매입을 탭합니다.
  4. 선택 사항: 금액을 변경하여 부분 결제를 매입합니다.
  5. 매입을 탭하여 결제 매입을 완료합니다.

주문 타임라인에 성공적으로 매입한 기록이 표시됩니다.

조기 결제 매입

주문 처리 시 자동 매입이 활성화되어 있고 조기에 결제를 징수하려는 경우 대신 수동으로 결제를 매입할 수 있습니다.

단계:

데스크톱
  1. Shopify 관리자에서 주문으로 이동합니다.

  2. 결제를 매입하려는 주문의 번호를 클릭합니다.

  3. 주문 정보 페이지에서 결제 캡처를 클릭하십시오.

  4. 선택 사항: 금액을 변경하여 부분 결제를 매입합니다.

  5. 금액이 정확하면 수락을 클릭하여 결제 매입을 완료합니다.

모바일
  1. Shopify 앱에서 주문 아이콘을 탭합니다 .
  2. 결제를 매입하려는 주문을 탭합니다.
  3. 승인됨 섹션에서 결제 캡처를 탭하십시오.
  4. 선택 사항: 금액을 변경하여 부분 결제를 매입합니다.
  5. 금액이 정확하면 수락을 탭합니다.

수동 결제 일괄 매입하기

신용 카드로 결제된 여러 주문의 자금을 매입하려면 주문에 대한 일괄 작업을 수행하여 결제를 매입할 수 있습니다.

결제를 일괄적으로 매입하면 선택한 모든 주문의 전체 결제 금액을 매입합니다. 부분 결제만 매입하려면 개별 주문에 대해 수동으로 결제를 매입해야 합니다.