에이전틱 스토어프론트 판매 시 데이터 공유 및 개인정보보호

AI 채널이 Shopify Catalog를 통해 제품에 액세스하도록 허용하는 것은 다른 판매 채널과 유사한 일반화된 프레임워크를 따릅니다.

Shopify Catalog를 사용하면 AI 채널이 의존하는 깊이와 일관성을 갖춘 제품이 표시됩니다. 이를 통해 제품 검색 및 순위를 개선하여 에이전틱 스토어프론트에서 더 많은 고객에게 도달할 수 있습니다.

AI 채널의 데이터 공유 이해

AI 채널은 에이전틱 스토어프론트를 통해 다음 데이터에 액세스합니다.

• 제목, 설명, 이미지, 가격 및 사용 가능성 정보 등 제품 데이터입니다.
• Google AI Mode and Gemini, Microsoft Copilot, Meta 등 직접 체크아웃을 제공하는 AI 채널 내에서 주문이 이루어지면 해당 채널에서 고객의 이름, 이메일 주소, 전화번호 및 실제 주소와 같은 주문 세부 정보에 액세스할 수 있습니다.

비공개 Shopify 관리자 데이터 및 보호된 정보는 기밀로 유지되며 공유되지 않습니다. AI 채널은 전체 주문 기록, 다른 판매 채널의 주문 또는 일반 고객 데이터베이스에 액세스할 수 없습니다.

Shopify Catalog를 통해 AI 채널과 제품 데이터를 공유할 때의 다음 이점을 검토해 보세요.

• 더 나은 제품 검색: 잘 구조화된 데이터를 통해 AI 채널은 관련 고객에게 제품의 순위를 지정하고 더 효과적으로 추천할 수 있습니다.
• 정확한 표시: 제품 데이터가 자동으로 구조화되고 AI 채널에 신디케이트되므로 제품이 표시되는 모든 곳에 올바르게 표시됩니다.

데이터에 액세스할 수 있는 AI 채널 선택

Shopify Catalog를 통해 어떤 에이전틱 스토어프론트가 제품에 액세스할 수 있는지 관리할 수 있습니다. 글로벌 에이전틱 스토어프론트 제어 및 개별 채널 제어에 대한 자세한 내용은 에이전틱 스토어프론트 설정 이해 및 에이전틱 스토어프론트의 설정 구성을 참조하십시오.

기본적으로 스토어는 Shopify에서 직접 관리하도록 허용 설정과 함께 에이전틱 스토어프론트에 옵트인됩니다. 즉, 다음 시나리오가 스토어에 적용됩니다.

• 에이전틱 스토어프론트에서 Shopify Catalog에 액세스하여 제품을 찾을 수 있습니다.
• 해당되는 경우 AI 채널에서 직접 체크아웃을 통한 판매가 활성화됩니다.
• 새로운 에이전틱 스토어프론트가 가입하면 자동으로 추가됩니다.

Shopify에서 직접 관리하도록 허용을 끄면 개별 채널을 직접 제어할 수 있습니다. 각 AI 채널에 대한 다음 설정이 제공됩니다.

• Catalog 액세스 및 직접 체크아웃: 두 설정이 모두 활성화되면 채널에서 Shopify Catalog를 통해 제품 데이터에 액세스하고 이를 사용하여 고객이 제품을 찾도록 도운 다음 AI 채널에서 직접 제품을 구매할 수 있습니다.
• Catalog 액세스: 이 설정만 활성화되면 채널에서 Shopify Catalog를 통해 제품 데이터에 액세스하고 이를 사용하여 고객이 AI 채널에서 제품을 찾도록 도울 수 있습니다. 구매 시 고객은 AI 채팅에서 온라인 스토어로 리디렉션됩니다.
• 어느 설정도 활성화되지 않음: 채널에서 향후 Shopify Catalog를 통해 제품 데이터에 액세스할 수 없습니다.