Meta에서 판매
고객은 Meta 채널을 통해 쇼핑 중인 환경을 벗어나지 않고도 Instagram 및 Facebook의 쇼핑 가능한 광고와 같은 Meta 표시 영역에서 Shopify 기반 직접 체크아웃을 통해 구매를 완료할 수 있습니다.
직접 체크아웃 구매는 자격이 있는 스토어의 경우 기본적으로 활성화되어 있지만, 직접 체크아웃을 비활성화하고 고객이 대신 온라인 스토어에서 구매를 완료하도록 할 수 있습니다. 제품은 Facebook and Instagram by Meta 판매 채널을 통해 Meta에서 제공됩니다.
Meta 판매 요건
직접 체크아웃을 사용하여 Meta에서 판매하기 위한 다음 자격 요건을 검토하십시오.
- 스토어는 미국에 기반을 두어야 하며 미국의 고객에게 판매해야 합니다.
- 해당 판매 채널의 제품 피드 섹션에서 제품 동기화가 활성화된 상태로 Facebook and Instagram by Meta 판매 채널을 사용하고 있어야 합니다.
- 제품이 Shopify Catalog 자격을 갖추고 있어야 합니다.
- Shopify Agentic Storefronts 추가 서비스 약관을 읽고 이에 동의해야 합니다.
- Shopify 관리자의 설정 > 정책에서 서비스 약관, 개인정보처리방침, 반품 및 환불 정책 작성을 완료해야 합니다. 스토어 정책 추가에 대해 자세히 알아보십시오.
Meta 판매 시 고려 사항
Meta 판매 시 다음 고려 사항을 검토하십시오.
- 제품 검색은 제품 동기화가 활성화된 Facebook and Instagram by Meta 판매 채널에 의해 구동됩니다. Meta 표시 영역에서 고객에게 표시되는 정보가 온라인 스토어와 일치하도록 제품 데이터와 반품 및 환불 정책을 포함한 스토어 정책을 최신 상태로 유지해야 합니다.
- 스토어에 자격이 있는 경우 Meta의 직접 체크아웃을 통한 구매는 Shopify 관리자에서 기본적으로 활성화되어 있으며, 고객이 Meta 표시 영역에서 제품을 직접 구매할 수 있도록 이 기능을 활성화된 상태로 유지해야 합니다.
- Meta에 대한 직접 체크아웃을 비활성화하는 경우, 고객은 Meta 표시 영역에서 계속 제품을 검색할 수 있지만 구매를 완료하려면 온라인 스토어로 리디렉션됩니다.
- Meta의 직접 체크아웃은 미국 내 고객에게만 표시됩니다.
- 사용자 지정 픽셀이나 제품 번들 같은 특정 Shopify 기능은 Meta의 직접 체크아웃에서 지원되지 않습니다. Meta에서의 직접 판매 시 지원되지 않는 기능에 대해 자세히 알아보십시오.
- 배송, 할인, 카트 및 체크아웃 유효성 검사 기능과 같은 Shopify Functions는 Meta의 직접 체크아웃에서 지원되거나 실행됩니다.
- 설정한 자동 할인 또는 할인 코드는 Meta의 직접 체크아웃에서 지원됩니다.
- 제품 설명의 처음 6,000자 이내에 관련 법적 고지 사항이 포함되어 있는지 확인하십시오.
- Meta의 직접 체크아웃 판매와 관련된 수수료는 없습니다. 표준 결제 처리 수수료만 지불하면 됩니다.
Meta의 직접 체크아웃에서 지원되지 않는 기능
Meta의 직접 체크아웃에서 직접 판매 시 다음 기능은 지원되지 않습니다.
체크아웃 블록은 Meta의 직접 체크아웃에서 지원되지 않습니다. Meta는 온라인 스토어 체크아웃과는 다르게 고객 체크아웃을 렌더링할 수 있습니다.
Meta의 직접 체크아웃은 스토어에서 활성화된 빠른 체크아웃 옵션의 일부를 지원합니다.
다음 유형의 제품은 Meta의 직접 체크아웃에서 지원되지 않습니다.
Meta의 직접 체크아웃에서는 Google 애널리틱스 및 사용자 지정 픽셀이 실행되지 않습니다. 체크아웃은 서버 간 픽셀(시작됨, 완료됨)만 실행하므로 표준 또는 사용자 지정 클라이언트 측 픽셀은 실행되지 않습니다.
고객에게 체크아웃 전 계정 로그인을 요구할 수 없습니다.
Meta 채널 관리
Shopify 관리자의 Facebook and Instagram by Meta 판매 채널과 판매 채널 > Agentic에서 Agentic Storefront의 Meta 참여를 관리할 수 있습니다.
Meta 환경에서 제품이 검색되도록 하려면 Facebook and Instagram by Meta 판매 채널에서 제품 피드를 동기화하십시오. Shopify 관리자의 판매 채널 > Agentic에서는 Meta의 직접 체크아웃 활성화 여부만 관리할 수 있습니다.
Meta 직접 체크아웃 옵트인 또는 옵트아웃
자격 요건을 충족하는 스토어의 경우 고객이 Meta 환경에서 직접 제품을 구매할 수 있도록 Meta의 직접 체크아웃이 기본적으로 활성화되어 있습니다. 설정을 관리하여 고객이 Meta 환경에서 직접 체크아웃할 수 있게 할지, 아니면 온라인 스토어로 리디렉션되어 구매를 완료하도록 할지 결정할 수 있습니다.
Meta 직접 체크아웃을 옵트아웃하더라도 Facebook and Instagram by Meta 판매 채널을 통해 Meta 환경에서 제품이 계속 검색될 수는 있지만, 직접 체크아웃을 통해 구매할 수는 없습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 판매 채널 > Agentic(으)로 이동합니다.
Shopify에서 대신 관리하도록 허용을 비활성화합니다.
Meta를 클릭합니다.
직접 체크아웃을 활성화하거나 비활성화합니다.
저장을 클릭합니다.
고객의 주문 완료 방법
Meta의 직접 체크아웃을 활성화하면 고객이 Instagram 또는 Facebook의 쇼핑 가능한 광고와 같은 Meta 환경에서 직접 구매를 시작하고 Meta를 벗어나지 않고도 주문을 완료할 수 있습니다.
고객의 체크아웃에 Meta 환경에서 수집할 수 없는 정보가 필요한 경우, 카트가 보존된 상태로 Meta 인앱 브라우저의 온라인 스토어 체크아웃으로 리디렉션되어 구매를 완료하게 됩니다.
Meta의 직접 체크아웃을 비활성화한 경우에도 고객은 Meta 환경에서 제품을 찾을 수 있지만, 구매를 완료하려면 온라인 스토어로 리디렉션되어 제품을 카트에 추가하고 주문을 완료해야 합니다.
주문 및 기여도
고객이 Meta 환경에서 접수한 주문은 Meta AI의 기여로 간주되며, 다른 판매 채널과 동일한 방식으로 Shopify 관리자에 표시됩니다. 계속해서 기록상 판매자(MOR) 자격이 유지되며, 해당 주문에 대한 주문 처리, 반품 및 고객 서비스를 직접 계속 관리하게 됩니다.