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Managed Markets 개요

Managed Markets를 사용하면 새로운 해외 시장에서 쉽게 판매를 시작할 수 있으며 해외 판매의 복잡성도 줄일 수 있습니다. Managed Markets는 각 해외 시장의 현지 규정, 세금, 관세, 해외 배송 및 현지화를 처리합니다. Managed Markets 기능 및 해외 판매 도구와의 비교에 대해 자세히 알아보세요.

Managed Markets를 사용하려면 스토어가 Basic 플랜 이상이어야 하며 온라인 스토어가 있어야 합니다.

이 페이지의 내용

요금

Managed Markets의 해외 주문에는 다음과 같은 수수료가 부과됩니다.

  • 거래 수수료:
    • Shopify Plus 플랜 스토어의 경우 3.25%
    • Basic, Grow 또는 Advanced 플랜 스토어의 경우 3.5%
  • 외환(FX) 수수료라고도 하는 1.5%의 통화 전환 수수료. 선호도에 따라 해외 시장의 제품 가격을 높거나 낮게 조정할 수 있습니다.
  • Shopify 플랜과 고객이 사용하는 카드 유형에 따라 달라질 수 있는 Shopify Payments 처리 수수료.

요금에 대한 자세한 내용은 Shopify Payments를 사용하는 Managed Markets를 참조하세요.

Managed Markets 수수료 세금 결정

일부 국가에서는 Managed Markets 수수료에 세금이 부과됩니다. 수수료에 세금이 부과되는지 여부는 스토어의 법인명과 연결된 주소에 따라 달라집니다. 이 주소는 수수료에 세금이 추가되는지 여부와 적용되는 세금을 모두 결정합니다.

  • 법인 사업장 주소가 미국에 있는 경우 Managed Markets 수수료에 세금이 추가되지 않습니다.
  • 법인 사업장 주소가 영국에 있는 경우 Managed Markets 수수료에 VAT가 추가됩니다.
  • 법인 사업장 주소가 캐나다에 있는 경우 주에 따라 Managed Markets 수수료에 GST, HST, QST, PST 또는 RST가 추가됩니다.

가격에 관세 및 세금이 포함된 경우 Managed Markets 수수료에 대한 모든 해당 세금이 제품 가격에 포함되므로 고객이 이를 부담합니다. 세금은 고객에게 별도로 표시되지 않습니다. 가격에 포함되지 않은 경우 해당 세금은 판매자님에게 직접 청구되며 판매자 수수료 인보이스에 기록됩니다.

기록상 판매자(MOR)

기록상 판매자(MOR)란 고객에게 제품을 판매하고 다른 지역이나 국가의 현지 법률 및 규정을 준수할 책임이 있는 법인을 말합니다. Global-e와 같은 다른 업체에서 이러한 책임을 대신하지 않는 한, 대부분의 판매자는 직접 기록상 판매자 역할을 수행합니다. 직접 기록상 판매자 역할을 수행하는 경우에는 세금을 등록 및 송금하고, 현지 결제 방법을 허용하도록 준비하며, 배송과 주문 처리를 구성할 책임이 있습니다.

Managed Markets를 이용하면 Global-e가 판매자를 대신하여 다른 국가나 지역에 판매할 때의 복잡성을 관리하며, 여기에는 현지 당국에 세금 송금, 현지 결제 방법 수락, 관세 및 수입세 관리 등이 포함되므로 새로운 해외 시장에 빠르게 진출할 수 있습니다. Managed Markets를 사용하면 판매하는 국가에 세금 등록을 할 필요가 없습니다. Global-e가 세금 등록을 제공하여 해외 판매 시 규정을 준수할 수 있도록 합니다.

Harmonized System(HS) 코드

Managed Markets에서는 제품에 Harmonized System(HS) 코드가 자동으로 할당되며 판매자가 처음에 입력한 코드와 다를 수 있습니다. 이 코드는 수입 규정을 준수하기 위해 국가별 제한 사항에 따라 조정됩니다. Shopify 관리자에서 직접 입력한 HS 코드와 Managed Markets가 제품에 할당하는 HS 코드를 모두 검토할 수 있습니다. HS 코드에 대한 자세한 내용은 제품에 HS 코드 추가를 참조하세요.

제품에 할당된 HS 코드를 검토하려면 개별 제품 페이지로 이동하여 배송 섹션의 정보를 참조하세요. HS 코드가 표시되지 않으면 아직 할당되지 않은 것입니다. 그러나 원활한 배송을 보장하기 위해 체크아웃 시 관세 보장은 계속 적용됩니다.

Managed Markets 혜택

해외 판매 시에는 목적지 국가에 따라 배송, 세금, 관세, 제품 제한 등 여러 복잡한 문제를 처리해야 합니다. Managed Markets는 이러한 복잡한 문제를 줄이고 대신 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 해외 판매 시 Managed Markets를 사용하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.

  • 제품 제한 및 현지 법률: Managed Markets는 해외 제품에 대한 현지 법률을 준수하고 특정 제품이 특정 목적지로 배송되는 것을 제한합니다. 또한 Managed Markets는 상업송장을 생성하여 필요한 경우 송금합니다. 자세한 내용은 Managed Markets 판매자 서비스 약관을 참조하세요.
  • 거래 후 30일 이내에 이루어진 환불에 대한 통화 전환율 보장: Managed Markets는 환율 변동을 피하기 위해 거래 후 30일 이내에 구매 시점의 통화 전환율로 주문을 환불할 수 있도록 보장합니다.
  • 체크아웃 시 관세 및 세금 금액 보장: 체크아웃 시 고객에게 표시되는 관세 및 세금 금액은 보장됩니다. 이는 세관에서 청구하는 금액이 다르더라도 Managed Markets가 차액을 부담하며 판매자가 추가 수수료를 지불할 필요가 없음을 의미합니다.
  • 현지 목적지의 세금 신고 등록: Managed Markets가 Managed Markets 주문에 대한 현지 목적지의 세금 신고 책임을 처리합니다.
  • 사기 관리: 미국 내 Managed Markets의 주문은 자동으로 검토되며 사기성 지불 거절에 대한 보호가 제공됩니다. Managed Markets가 보장하지 않는 드문 지불 거절 사례도 있으며 이 경우 판매자가 직접 처리해야 합니다. 자세한 내용은 사기 및 지불 거절을 참조하십시오.
  • 고객 전환율 증가: Managed Markets는 Shop Pay, 고객 현지 국가의 현지 결제 방법, 관세 선납 배송과 같은 기능을 지원하며, 이러한 기능은 고객 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 향상된 고객 경험으로 고객 유지율 증대: 체크아웃 시 관세 지급 인도조건(DDP) 배송을 제공할 수 있습니다. 고객은 배송 시 추가 요금을 지불할 필요가 없습니다. 이를 통해 예상치 못한 요금 없이 정확한 배송 요금을 전달할 수 있으며, 이는 해외 패키지의 반품 또는 수취 거부율을 낮추는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 체크아웃 시 고객 주소 유효성 검사: Managed Markets는 고객이 체크아웃 중에 추가하는 주소의 유효성을 확인합니다.

Managed Markets 기능에 대해 자세히 알아보려면 국제 판매 도구와 Managed Markets 기능 비교를 참조하십시오.

자금 흐름

Managed Markets 기능은 Global-e에서 제공합니다. 스토어에서 해외 Managed Markets 주문이 접수되면 Shopify Payments에서 거래를 처리하고 Global-e 계정에 금액을 보관합니다.

Global-e는 국경을 넘어갈 때 기록상 판매자(MOR) 역할을 합니다. Global-e는 해외 상거래 거래와 관련된 해당 기관에 비용을 송금하기 위해 자금을 보관합니다.

지급액 받기

Managed Markets를 사용하는 경우 지급액은 Shopify Payments에서 매일 처리합니다. 자세한 내용은 Shopify Payments와 함께 사용하는 Managed Markets를 참조하십시오.

Shop Pay

스토어에서 업그레이드된 체크아웃을 활성화한 경우 Managed Markets를 통해 해외 시장에서 Shop Pay를 사용할 수 있습니다. 해외 고객은 Shop 계정을 사용하여 Express 체크아웃을 이용할 수 있습니다.

현지 결제 방법

Managed Markets를 사용하면 전 세계 시장에서 더 많은 현지 결제 방법을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 덴마크에 있는 고객에게 제품을 판매하는 경우, 해당 고객은 DKK 통화를 사용해 Klarna로 제품 비용을 결제할 수 있습니다.

새로운 현지 결제 방법이 Managed Markets에 지속적으로 추가되고 있습니다. 자세한 내용은 Managed Markets의 현지 결제 방법을 참조하십시오.

사기 및 지불 거절

미국에서 Managed Markets를 사용하면 Shopify Protect를 통해 사기성 지불 거절로부터 주문이 보호됩니다. 자세한 내용은 Shopify Protect를 참조하십시오.