管理画面からユーザーを管理する

管理画面の 設定 > ユーザー ページから、ユーザーへの役割の割り当て、アクセスの停止、デバイス権限の取り消しを行うことができます。ユーザーの管理は、誰がストアにアクセスし、何ができるかをコントロールするのに役立ちます。これにより機密データが保護され、各ユーザーの役割に応じた適切なレベルのアクセス権が付与されます。

他のユーザーを管理できるのは、要件を満たすユーザーのみです。

ユーザーを一括で作成、一時停止、または再有効化する場合は、CSV ファイルを使用してユーザーをインポートできます。

ユーザー管理の要件

管理画面でユーザーを管理するための以下の要件を確認してください。

役割カテゴリーとユーザータイプの利用要件

契約している料金プランに応じて、以下のタイプのユーザーを作成し、さまざまな役割を割り当てることができます。

  • Basic プランまたは Starter プラン以外のすべてのプランを利用しているストアや組織は、管理画面にユーザーを追加し、ユーザーにストアでの役割を割り当てることができます。
  • すべての組織で、Shopify が管理する役割を管理画面ユーザーに割り当てることができます。
  • Shopify Plus プランを利用しているストアや組織、Shopify Plus プランを利用していない複数ストアの組織、およびパートナー組織は、Shopify の管理画面ユーザーにカスタム組織の役割を割り当てることができます。

ユーザーとスタッフの管理に関する許可要件

次のユーザーは役割を管理できます。

ユーザーに役割を割り当てる

ユーザーには、1つまたは複数の役割を割り当てることができます。ユーザーに複数の役割が割り当てられている場合、そのユーザーには、割り当てられているすべての役割の許可が累積的に付与されます。

手順:

  1. 管理画面で、[設定] > [ユーザー] に移動します。

  2. [ユーザー] のリストで、役割を割り当てるユーザーを選択します。

  3. [役割] セクションで、[割り当て] をクリックします。

  4. [役割とグループ] セクションで、横長のメニュー > [ストアのアクセス権を編集する] をクリックし、ユーザーにアクセスを許可するストアを選択します。

  5. [保存] をクリックします。

ユーザーに役割を一括で割り当てる

ユーザーに役割を一括で割り当てることができます。

手順:

  1. 管理画面で、[設定] > [ユーザー] に移動します。

  2. [ユーザー] のリストで、役割を割り当てるスタッフのチェックボックスを選択します。

  3. [役割を割り当てる] をクリックします。

  4. ドロップダウンメニューから役割を選択し、[続行] をクリックします。

  5. ユーザーにアクセスを許可するストアを選択します。

  6. [完了] をクリックします。

ユーザーから役割を削除する

ユーザーから役割を削除できます。役割を削除すると、その役割に関連するすべての権限が削除されます。

手順:

  1. 管理画面で、[設定] > [ユーザー] に移動します。

  2. [ユーザー] リストで、役割を削除するユーザーを選択します。

  3. [役割とグループ] セクションで、削除する役割について 横型メニュー > [役割を削除] をクリックします。

  4. [保存] をクリックします。

ユーザーを無効化または再有効化する

ユーザーを無効化すると、そのユーザーはストアにログインできなくなります。セキュリティ上の理由から、使用されていないユーザーログインは無効化してください。有効なカードを所有する Shopify クレジットの副カード保有者 であるユーザーを無効化した場合、そのユーザーの カードは自動的にロックされ、使用できなくなります。

手順:

  1. 管理画面で、[設定] > [ユーザー] に移動します。

  2. ユーザーの名前をクリックします。

  3. [アクセスを一時停止] をクリックします。

  4. [一時停止] をクリックします。

[再有効化] をクリックすると、いつでもユーザーを再有効化できます。有効なカードを所有する Shopify クレジットの副カード保有者 であるユーザーを再有効化した場合、そのユーザーのカードは自動的にロック解除されます。

ストアからユーザーを削除する

削除するアカウントを複数のユーザーで共有している場合は、まず、アクティブなユーザー用に個別のユーザーを作成してください。

有効なカードを所有する Shopify クレジットの副カード保有者 であるユーザーを削除した場合、そのユーザーのカードは自動的にキャンセルされ、使用できなくなります。

手順:

  1. 管理画面で、[設定] > [ユーザー] に移動します。

  2. ユーザーの名前をクリックします。

  3. ストアからユーザーを完全に削除するには、[ユーザー名を削除] をクリックします。

  4. サインインしているアカウントのパスワードを入力し、[削除] をクリックします。

ユーザーはストアから完全に削除され、管理画面に表示されなくなります。この操作を元に戻すことはできません。

デバイスの許可を取り消す

既存のユーザーがデバイスやアプリを使用して Shopify ストアにアクセスしているものの、そのデバイスを紛失した場合は、そのユーザーをログアウトさせ、再度ログインするように要求できます。これにより、不明なユーザーがストアにアクセスするのを防ぐことができます。

手順:

  1. 管理画面で、[設定] > [ユーザー] に移動します。

  2. ユーザーの名前をクリックします。

  3. デバイスまたはアプリの横にある [アクセスを取り消す] をクリックします。

  4. 確定するには、[取り消す] をクリックします。

ユーザーは、再度ログインしない限り、そのデバイスを使用してストアにアクセスすることはできません。