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POSアクセサリ

Shopify POSは、小売店の設定をカスタマイズするのに役立つ、さまざまなハードウェアアクセサリをサポートしています。互換性のあるアクセサリを使用すると、チェックアウトを最適化したり、商品をより効果的に表示したり、お客様の対面での体験を向上させたりすることができます。サポートされているアクセサリとその互換性の一覧を確認して、ストアに適したオプションを選択してください。

このページの内容

Keychron B1 Pro ワイヤレスキーボード

Keychron B1 Pro

Keychron B1 Pro は、Shopify POS での検索、SKU 入力、カート管理、チェックアウトを高速化できる超薄型ワイヤレスキーボードです。iOS で HID バーコードスキャナーを接続しているときなど、画面キーボードが使用できない場合の代替として、このキーボードを使用することもできます。

Keychron B1 Pro は、Bluetooth、USB、2.4 GHz ワイヤレス接続をサポートしています。キーボードを接続すると、Shopify POS が自動的に検出するため、アプリ内での設定は必要ありません。

Keychron B1 Pro ワイヤレスキーボードを接続する

次の方法で Keychron B1 Pro を接続できます。

Shopify POS を使用する際の Keychron B1 Pro の接続タイプと考慮事項
接続タイプ考慮事項
Shopify POS Hub 経由の USBカウンターでの設定に推奨されます。ハブのファームウェア 5.4.2 以降が必要です。iPad および Android デバイスと互換性があります。
BluetoothiPad または Android タブレットに直接接続します。
2.4 GHz ワイヤレスドングルドングルをデバイスに直接接続します。

ペアリングと接続の手順については、Keychron B1 Pro ユーザーマニュアルを参照してください。

キーボードショートカットを使用する

キーボードショートカットを使用して Shopify POS を操作することで、検索、カート管理、チェックアウトを高速化できます。現在の画面で利用可能なショートカットを表示するには、iPad では Cmd+K を、Android では Ctrl+K を押します。キーボードショートカットには、Shopify POS バージョン 11.3 以降が必要です。Shopify POS でのキーボードショートカットの使用について、詳しくはこちらをご覧ください。

Keychron B1 Pro ワイヤレスキーボードのトラブルシューティング

Keychron B1 Pro が期待どおりに機能しない場合は、以下の一般的なトラブルシューティング手順を実行してください。

  • USB-C ケーブルを使用してキーボードが充電されていることを確認してから、電源スイッチをオフにしてオンに切り替えます。
  • デバイスのオペレーティングシステムが最新であることを確認します。
  • Web ブラウザーや別のアプリで入力するなど、Shopify POS 以外でキーボードを試します。キーボードが他のアプリでは機能するものの、Shopify POS では機能しない場合は、Shopify POS アプリのトラブルシューティングが必要になることがあります。

一般的なトラブルシューティング手順を実行しても問題が解決しない場合は、発生している Keychron B1 Pro の問題を選択し、すべてのトラブルシューティング手順に従ってください。

POS Hub 経由で接続できないキーボードをトラブルシューティングする

POS Hub 経由でキーボードが接続されない場合は、以下の手順でトラブルシューティングを行ってください。

Bluetooth ペアリングをトラブルシューティングする

キーボードが Bluetooth 経由でペアリングされない場合は、以下の手順でトラブルシューティングを行ってください。

  • デバイスの Bluetooth 設定で既存の Keychron B1 Pro のペアリングを削除し、キーボードとデバイスの両方を再起動してから、もう一度ペアリングします。ペアリングの手順については、Keychron B1 Pro ユーザーマニュアルを参照してください。
  • キーボードを別のデバイスに接続し、キーボードに問題があるかどうかを確認します。
反応しないキーボードをトラブルシューティングする

キーボードが接続されているにもかかわらず反応しない場合は、以下の手順でトラブルシューティングを行ってください。

  • USB-C ケーブルを使用してキーボードを接続し、Bluetooth の問題を除外します。
  • キーボードを工場出荷時設定にリセットします。手順については、Keychron B1 Pro ユーザーマニュアルを参照してください。

これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、Keychron サポートにお問い合わせください。

POS Terminal Dock

POS Terminal Dock

POS Terminal Dockは、POS Terminal Readerと組み合わせることで、POS Terminalとして知られるお客様向けの画面と決済端末になります。

POS Tablet Stand Case (Lightning)

POS Go Dock

POS Tablet Stand Case (Lightning) は単体で販売されており、Shopify POS Tabletスタンドと組み合わせて使用します。このケースを使用すると、店舗用スタンドを Lightning 接続に変更できます。POS Tablet Stand Case (Lightning) には2つのサイズがあります。

POS Tablet Stand Case (Lightning) for iPad 9.7インチは、以下の9.7インチiPadに対応しています。

  • iPad (第5世代および第6世代)
  • iPad Pro (9.7インチ)
  • iPad Air
  • iPad Air 2

iPad 10.2 インチ/Air 10.5 インチ用 Shopify POS タブレットスタンド (Lightning) は、以下の iPad に対応しています。

  • iPad (第7世代および第8世代)
  • iPad Air (第3世代)

Shopify Tablet Mount (USB-C)

Shopify Tablet Mount (USB-C)

Shopify Tablet Mount (USB-C) は単体で販売されており、Shopify POS Tabletスタンドと組み合わせて使用します。このマウントを使用すると、USB-C 接続を使用してタブレットを Shopify POS Tabletスタンドに接続できます。

Shopify POS Hub は、Shopify POS タブレットスタンドと互換性がありません。Shopify POS Hub を使用して複数のチェックアウト周辺機器を USB で接続する場合は、互換性のある外部サービスのタブレットスタンドを使用してください。

Shopify タブレットマウント (USB-C) は、以下のタブレットと互換性があります。

  • iOSタブレット
    • iPad Pro 13インチ (第7世代)
    • iPad Pro 12.9インチ (第3、第4、第5、第6世代)
    • iPad Pro 11インチ (第1、第2、第3世代)
    • iPad (第10世代)
  • Androidタブレット
    • Samsung S8
    • Samsung S8+
    • Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2020)
    • Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2022)
    • Samsung Galaxy Tab S7+ (2020)
    • Samsung Galaxy Tab S7 FE (2021)