マーケティングオートメーションを作成する際の要件と考慮事項
Shopify Messaging でマーケティングオートメーションを作成する前に、ストアが満たすべき要件と、オートメーションに影響を与える可能性のある考慮事項を確認してください。
マーケティングオートメーションを作成する際の要件
マーケティングオートメーションを作成および編集するには、ストアが以下の要件を満たしている必要があります。
- ストアが ベーシック 以上のプランを利用している必要があります。
- すべての機能を利用するには、ストアに Shopify Flow アプリがインストールされている必要があります。
- スタッフのストアアカウントに、マーケティング と Flow の アプリの権限 の両方が付与されている必要があります。スタッフの権限 について詳しくはこちらをご覧ください。
マーケティングオートメーションを作成する際の考慮事項
- オートメーションを設定する際は、それぞれがどのように相互作用するかを考慮してください。たとえば、2 つのウェルカムメールのオートメーションを有効にすると、お客様には 2 倍の数のメールが届くことになります。
- モバイルデバイスを使用している場合、以下のタイプのオートメーションのみ作成できます。
- 商品の閲覧離脱をコンバージョンにつなげる
- カゴ落ちを回復する
- チェックアウト離脱を回復する
- 離脱関連以外のオートメーションを作成する、または オートメーションを編集する には、デスクトップデバイスを使用する必要があります。
マーケティングオートメーションの料金
マーケティングオートメーションの料金はチャネルによって異なります。
- チェックアウト離脱をリカバリーするメールを除き、メールのオートメーションは Shopify Messaging で送信される月間のメール数にカウントされます。詳細については、Shopify Messaging のメールの料金を参照してください。
- SMS オートメーションは、送信されたメッセージごとに課金されます。
- SMS オートメーションの費用を管理するために、Shopify Messaging の設定で毎月のSMS オートメーション利用額のしきい値アラートを設定することを検討してください。これにより、利用額がしきい値に達したときにメール通知が送信され、Shopify Messaging の設定に警告が表示されます。Shopify Messaging の SMS の料金について、詳しくはこちらをご覧ください。