マーケティングオートメーションを作成する際の要件と考慮事項

Shopify Messaging でマーケティングオートメーションを作成する前に、ストアが満たすべき要件と、オートメーションに影響を与える可能性のある考慮事項を確認してください。

マーケティングオートメーションを作成する際の要件

マーケティングオートメーションを作成および編集するには、ストアが以下の要件を満たしている必要があります。

  • ストアが ベーシック 以上のプランを利用している必要があります。
  • すべての機能を利用するには、ストアに Shopify Flow アプリがインストールされている必要があります。
  • スタッフのストアアカウントに、マーケティング と Flow の アプリの権限 の両方が付与されている必要があります。スタッフの権限 について詳しくはこちらをご覧ください。

マーケティングオートメーションを作成する際の考慮事項

  • オートメーションを設定する際は、それぞれがどのように相互作用するかを考慮してください。たとえば、2 つのウェルカムメールのオートメーションを有効にすると、お客様には 2 倍の数のメールが届くことになります。
  • モバイルデバイスを使用している場合、以下のタイプのオートメーションのみ作成できます。
    • 商品の閲覧離脱をコンバージョンにつなげる
    • カゴ落ちを回復する
    • チェックアウト離脱を回復する
  • 離脱関連以外のオートメーションを作成する、または オートメーションを編集する には、デスクトップデバイスを使用する必要があります。

マーケティングオートメーションの料金

マーケティングオートメーションの料金はチャネルによって異なります。

  • チェックアウト離脱をリカバリーするメールを除き、メールのオートメーションは Shopify Messaging で送信される月間のメール数にカウントされます。詳細については、Shopify Messaging のメールの料金を参照してください。
  • SMS オートメーションは、送信されたメッセージごとに課金されます。
  • SMS オートメーションの費用を管理するために、Shopify Messaging の設定で毎月のSMS オートメーション利用額のしきい値アラートを設定することを検討してください。これにより、利用額がしきい値に達したときにメール通知が送信され、Shopify Messaging の設定に警告が表示されます。Shopify Messaging の SMS の料金について、詳しくはこちらをご覧ください。