Shopify Subscriptionsアプリの設定管理

Shopify Subscriptionアプリの [設定] ページから、請求試行の設定、お客様によるサブスクリプション管理、サブスクリプションウィジェットの再インストールを管理できます。

お客様によるサブスクリプション管理

お客様アカウントを有効にしている場合、お客様はオンラインストアのメニューからアカウントにログインしてサブスクリプションを管理できます。従来のお客様アカウントを使用している場合は、サブスクリプション管理URLを共有することで、お客様が自身のサブスクリプションを管理できるようになります。

お客様アカウントまたは従来のお客様アカウントをお持ちのお客様は、サブスクリプションの自動メール通知にある [サブスクリプションを管理する] をクリックして、サブスクリプションを管理できます。

お客様によるサブスクリプション管理について、詳しくはこちらをご覧ください。

請求試行

サブスクリプション契約に含まれる商品に注文を作成するための十分な在庫がない場合、決済が失敗した際の請求の再試行回数と間隔を調整し、サブスクリプション商品で在庫を追跡するかどうかを選択できます。

すべての再試行が失敗した場合に、サブスクリプションをスキップ、一時停止、またはキャンセルするよう選択することもできます。いずれの場合も、お客様に通知が送信されます。

手順:

デスクトップ
  1. 管理画面から、[アプリ] > Subscriptions に移動します。

  2. [設定] をクリックします。

  3. [請求試行] セクションで、[決済方法の失敗] または [在庫不足] (あるいはその両方) について、以下のいずれかの変更を行います。

    • [再試行回数] を調整します。
    • [決済の再試行の間隔 (日数)] を調整します。
    • [すべての再試行が失敗した場合のアクション] を選択します。
  4. [保存] をクリックします。

モバイル
  1. Shopify アプリから、メニューアイコンをタップします。

  2. [アプリ] セクションで、[Subscriptions] > [設定] の順にタップします。

  3. [請求試行] セクションで、[決済方法の失敗] または [在庫不足] (あるいはその両方) について、以下のいずれかの変更を行います。

    • [再試行回数] を調整します。
    • [決済の再試行の間隔 (日数)] を調整します。
    • [すべての再試行が失敗した場合のアクション] を選択します。
  4. [保存] または をタップします。

サブスクリプション管理URL

サブスクリプション管理URLは、お客様がサブスクリプション管理ページにアクセスするためのリンクです。このURLは、メール通知やオンラインストアのメニューなど、お客様にサブスクリプション管理ページへのエントリーポイントを提供したい任意の場所に追加できます。

Shopify Subscriptionの通知

Shopify Subscriptionsでは、サブスクリプションのメール通知の受信、送信、変更ができます。自身が受信するサブスクリプションのメール通知や、お客様に送信するメール通知を有効または無効にすることができます。メール通知は、デフォルトで有効になっています。

手順:

  1. 管理画面から、[設定] > [通知] に移動します。

  2. [サブスクリプション] セクションの [お客様への通知] で、有効にするメール通知を選択するか、無効にするメール通知の選択を解除します。選択内容は自動的に保存されます。

  3. [サブスクリプション] セクションの [スタッフへの注文通知] で、有効にするメール通知を選択するか、無効にするメール通知の選択を解除します。選択内容は自動的に保存されます。

通知通知の編集について、詳しくはこちらをご覧ください。

Shopify Subscriptionsをアンインストールする

Shopify Subscriptionsアプリをアンインストールすると、そのアプリの機能を表示したりアクセスしたりできなくなります。アプリで作成したサブスクリプションプランや契約、および Shopify Subscriptionsを使用するディスカウントはすべて削除され、アクセスできなくなります。