サービスまたはデジタル商品の販売

ストアに商品を追加する際、配送料が適用されないように、デジタル商品またはサービスを販売することを指定できます。デジタル商品を販売する場合は、商品へのダウンロードリンクを提供するためにアプリを使用する必要もあります。商品ではなくサービスを販売する場合に利用できるアプリもあります。

このページの内容

デジタルダウンロード商品またはサービスを販売する場合、その商品の配送を不要にする必要があります。

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モバイル

お客様にデジタル商品のダウンロードリンクを提供するには、Shopify App Store のアプリを使用する必要があります。たとえば、Shopify の Digital Products アプリは、無料で使用できるシンプルなアプリです。

Shopify App Store では、その他にも外部サービスのアプリを利用できます。ニーズに最適なアプリを選択してください。

アプリをインストールしたら、その設定を確認します。お客様が、設定した配達方法 (メール、アクセスリンク、アプリへのログインなど) を使用して、適切なタイミングでデジタルダウンロードを入手できるようにしてください。詳細な手順については、特定のアプリのドキュメントを確認してください。

お客様がサービスを予約するためのリンクを提供するには、Shopify App Storeからアプリをインストールします。これにより、お客様はサービスやイベントなどを簡単に予約できるようになります。

アプリをインストールしたら、その設定を確認して、お客様がサービスを予約できるようにします。対応可能な時間、定員、繰り返しの有無などの設定を構成してください。詳細な手順については、特定のアプリのドキュメントを確認してください。

デジタル商品またはサービスを設定した後、お客様が注文について把握できるよう、メールテンプレートをカスタマイズするとよいでしょう。

デジタルダウンロード商品を販売する場合、ほとんどのデジタルダウンロードアプリでは、お客様にダウンロードリンクが記載されたメールが送信されます。Shopify 管理画面でアプリの設定を確認し、これが正しく設定されていることを確認してください。
サービスを販売する場合、お客様が提供内容を理解できるように、メールテンプレートでサービスの仕組みを説明する必要があります。Shopify 管理画面でアプリの設定を確認し、これが正しく設定されていることを確認してください。

メールテンプレートの詳細については、「メールテンプレートを設定する」を参照してください。

注文に配送が必要な商品と、デジタル商品や配送が不要な商品の両方が含まれている場合、フルフィルメントの動作はフルフィルメントロケーションのタイプによって異なります。

外部ロジスティクス (3PL) プロバイダーによってフルフィルメントされる注文の場合、配送が必要なアイテムとデジタルアイテムは、1つのフルフィルメントカードに表示されます。
他のすべてのフルフィルメントロケーションでは、配送が必要なアイテムとデジタルアイテムは、別々のフルフィルメントカードに分割されます。

デジタル商品を作成したら、テスト注文を行って、正常に機能することを確認することをおすすめします。