日本における Shopify ペイメントの要件

日本でShopify ペイメントを利用する前に、規制を遵守し、金融犯罪を防止するために設けられている要件を理解する必要があります。このセクションでは、個人情報が収集される理由、受付可能な書類の種類、および書類が必要な基準を満たしていることを確認するためのガイダンスについて説明します。

日本でShopify ペイメントを使用するための要件

一部の種類のビジネスやサービスでは、Shopify ペイメントの利用が許可されていません。Shopify ペイメントを利用できるかどうかを確認するには、「Shopify ペイメントの禁止および制限されているビジネス (日本)」のリストを確認してください。

銀行口座

Shopify ペイメントに銀行口座を連携する前に、その銀行口座が以下の要件を満たしていることを確認してください。

• 銀行口座は普通預金口座です。
• 銀行口座が日本国内の銀行のものであること。
• 銀行口座が日本円 (JPY) 通貨であること。

銀行口座番号の形式

日本の銀行口座は、以下の形式になっています。

• 銀行コード：4桁
• 支店コード：3桁
• 口座番号：6桁または7桁

口座番号が6桁の場合、先頭に0を追加して7桁にする必要がある場合があります。詳細を入力する前に、ご利用の銀行に問い合わせて正しい形式を確認してください。

設定時に銀行名と支店名を入力する際は、漢字 (全角) を使用する必要があります。カタカナやひらがなを入力するとエラーが発生します。エラーが発生した場合は、名前の最初の2文字を入力し、自動入力のオプションから選択してください。

サポートされていない銀行口座のタイプ

特定の銀行口座タイプは、Shopify ペイメントに対応していません。以下の口座タイプはサポートされていません。

• 電信送金のみを受け付ける当座預金口座: これらの口座は Shopify ペイメントでは使用できません。
• 普通預金口座: 普通預金口座は Shopify ペイメントの支払いには使用できません。
• フレックス通貨口座: 複数の通貨を同時にサポートする口座はサポートされていません。
• 送金サービス: 一部のフィンテックプラットフォームなど、銀行口座を模倣したサービスは Shopify ペイメントでは使用できません。

Shopify 以外のバーチャル口座もサポートされていますが、これらの口座では支払いの失敗が多くなる可能性があります。

お使いの口座が、お住まいの地域に記載されている送金タイプに対応しているかどうかを確認するには、ご利用の銀行にお問い合わせください。

日本の特定商取引法への準拠

日本でShopify ペイメントを使用する場合、特定商取引法 (SCT) に基づく公開ページを掲載する必要があります。お客様がこのページを簡単に閲覧し、アクセスできるようにしなければなりません。このページにはビジネスに関する情報を含め、常に最新の状態に保つ必要があります。

特定商取引法について詳細をご確認ください。こちらに示されている手順に従って、特定商取引法に基づくページを簡単に作成する方法をご確認ください。

情報収集の目的

金融犯罪を防止するための日本の規制を遵守するため、Shopify およびその銀行パートナーは、事業主とそのビジネスに関する情報を収集して確認することが義務付けられています。現地の規則や規制の変更に伴い、Shopify ペイメント アカウントの利用期間中、追加情報の提供をお願いするため、Shopify や銀行パートナーからご連絡する場合があります。

収集された情報は、ビジネスの実体、ビジネスに関連する個人の身元、および両者の関係性を確認するために使用されます。

Shopify が書類を郵送することは一切ありません。重要な書類や連絡事項はすべてメールで送信されるか、Shopify 管理画面の [設定] > [ユーザー] ページでストアオーナー向けにデジタル形式で提供されます。

情報がどのように機密かつ安全に保たれるかについては、Shopify のプライバシーポリシーをご確認ください。

必要な個人情報とビジネス情報

提供する必要のある情報が事業の種類によって決まるため、事業の種類を正しく特定する必要があります。

法人番号をお持ちでない場合は、[個人] を選択してください。法人番号をお持ちの場合は、事業形態に応じて他のオプションからいずれかを選択してください。ご自身の事業形態が不明な場合は、税務署に問い合わせて事業形態を確認してください。

お客様の事業形態が以下に記載されていない場合は、正しい事業形態の選択について、Shopify サポートにお問い合わせください。

受付可能な書類の種類

以下では、本人確認とビジネスの詳細の確認のために使用できる書類について説明します。

本人確認書類

Shopify ペイメントアカウントの氏名と生年月日は、提出する本人確認書類に記載されている情報と一致するように更新する必要があります。書類は有効で、有効期限が切れていない必要があります。本人確認書類として、以下の書類が認められています。

• 日本国パスポート
• 日本の運転免許証 (表面と裏面の写真が必要です)
• 在留カード
• マイナンバーカード (顔写真付き)

日本の Shopify ペイメントでは、日本政府発行の写真付き ID のみが有効です。他国で発行されたパスポートや運転免許証などはご提出いただけません。アカウントの代表者が日本で発行された ID 書類をお持ちでない場合は、日本の書類を提出できる方にアカウントの代表者を更新する必要があります。

事業確認書類

事業に関する書類は、法人番号を申請する際に日本の国税庁から発行されます。アカウントに登録されている名称と法人番号を、書類に表示されている内容と完全に一致するように更新する必要があります。事業の認証には、以下の書類が受付可能です。

• 登記謄本
• 印鑑登録証明書

書類に、正式に登記された法人名と法人番号の両方が表示されていることを確認してください。

書類のコンプライアンス確保

書類を提出する際は、必要な基準を満たしていることを確認してください。確実に要件を満たすために、以下のガイドラインを確認してください。

• 正確性: 書類に記載されている情報が、Shopify ペイメントアカウントに入力した情報と一致していることを確認してください。必要に応じて、書類と一致するようにアカウントを更新してください。
• 明瞭性と判読性: 書類が鮮明で、読み取れる大きさであることを確認してください。写真に書類全体が写っていることを確認してください。
• 完全性: 必要なすべての詳細が書類に明記されていることを確認してください。書類に含めるべき詳細については、このページに記載されている、認められる書類のタイプを確認してください。
• オリジナルの書類: カメラを使用して、書類のオリジナルの写真を撮影してください。書類をコピー、スキャン、またはスクリーンショットしないでください。書類の写真を他の書類に貼り付けないでください。コンピューターの画面や印刷物を撮影しないでください。
  • 書類がデジタルで発行されたものである場合は、改変を加えずに、最初に提供された状態のまますべてのページが含まれる PDF ファイルを提出してください。
• 有効性: 写真付き ID の有効期限が切れていないこと、住所証明が最近発行されたものであることを確認してください。事業者登録の証明書を提出する場合は、ビジネスが現在も登録されており、良好な状態である必要があります。

オンボーディングと本人確認に関する問題のトラブルシューティング

Shopify サポートにお問い合わせいただく前に、オンボーディングに関する以下のよくある問題とその解決策をご確認ください。

よくある質問

日本での Shopify ペイメントの要件に関する、以下のよくある質問をご覧ください。