日本のチェックアウトページにストアポリシーと重要情報を表示する

日本で販売する場合、明確な法的ポリシーと重要情報をお客様に提供することが重要です。

このページの内容

日本で Shopify ペイメントを利用するための必須ページ

日本で Shopify ペイメントをご利用の場合、特定商取引法 (特定商取引法に基づく表記) のページを設ける必要があります。お客様がいつでも簡単に内容を確認できるよう、このページはオンラインストアとチェックアウトページの両方に表示する必要があります。日本国内への配送を行っていない場合でも、日本で Shopify ペイメントをご利用のすべてのマーチャントに、このページの表示が義務付けられています。

以下のような他の情報やポリシーの提供もおすすめします。

利用規約
販売条件
返金ポリシー
配送ポリシー
税に関する情報

チェックアウトページにポリシーを追加する

ストアの利用規約、返金ポリシー、配送ポリシー、特定商取引法に基づく表記は、管理画面の[ポリシー] ページで直接保存できます。保存されたポリシーは、チェックアウトのフッターに自動でリンクされます。

ストアポリシーの追加について詳しくはこちらをご覧ください。

手順：

管理画面から、[設定] > [ポリシー] に移動します。
該当する各ポリシーのボックスに、チェックアウトで表示するテキストを入力します。デフォルトの言語でオプションを利用できる場合は、[テンプレートを挿入] をクリックし、必要に応じてコンテンツをカスタマイズします。
- [返品・返金ポリシー] セクションに返金ポリシーを追加します。
- [プライバシーポリシー] セクションにプライバシーポリシーを追加します。
- [利用規約] セクションに利用規約を追加します。
- [配送ポリシー] セクションで配送ポリシーを追加します。
- [連絡先情報] セクションで連絡先情報を追加します。
- [法的通知] セクションで、Specified Commercial Transactions Act (特定商取引法に基づく表記) の要件に従って事業者情報を追加します。
各セクションで、コンテンツを追加したら [保存] をクリックします。
任意：デフォルト言語が日本語以外の場合、ポリシーコンテンツを翻訳すると、よりローカライズされた体験を提供できます。言語の管理および Translate & Adapt アプリについて、詳しくはこちらをご覧ください。

オンラインストアの下部にポリシーリンクが表示されるようにするには、テーマエディタでポリシーリンク機能を有効にします。

手順：

管理画面から、[オンラインストア] > [テーマ] に移動します。
編集するテーマの横にある [テーマを編集する] をクリックします。
[フッター] をクリックします。
[ポリシーリンク] オプションをオンに切り替えます。

日本で Shopify ペイメントを利用している場合、オンラインストアとチェックアウトページに特定商取引法に基づく表記 (Specified Commercial Transactions Act) の情報を表示する必要があります。また、ストアのすべてのポリシーをお客様に表示するのが一般的です。

オンラインストアのメニュー項目を追加、削除、編集する方法をご確認ください。

法務情報用のカスタムページを追加する

ポリシーページに加えて、ストアのポリシー用にカスタムページを作成することができます。

チェックアウトページに税情報を追加する

デフォルトでは、チェックアウトの注文サマリーでお客様に表示される金額に税金が含まれています。日本での税金について、詳しくはこちらをご覧ください。

チェックアウトで支払われる正確な税額を表示する場合は、以下の手順に従ってください。

管理画面から、[設定] > [税金と関税] に移動します。
[地域設定] セクションで、日本の地域をクリックし、必要な地域で税金を徴収するように設定されていることを確認します。
[グローバル設定] セクションで、[商品価格と配送料に売上税を含める] が有効になっていることを確認します。
任意：デフォルト言語が日本語以外の場合、チェックアウトテキストを翻訳すると、よりローカライズされた体験を提供できます。言語の管理および Translate & Adapt アプリについて、詳しくはこちらをご覧ください。