ShopifyでBuy with Primeを有効にする
Buy with Primeを導入すると、お客様はチェックアウト時にAmazon PayまたはShop Payを使って、ShopifyストアでAmazonプライムメンバーシップを利用できるようになり、コンバージョン率の向上につながります。これにより、ビジネスにさらに集中できます。Buy with Primeを利用するために、amazon.comで商品を販売する必要はありません。
Buy with Primeを有効にすると、商品ページでPrimeが強調表示され、プライム会員からの対象となる注文に対して、迅速で無料の配達と無料の返品が提供されるようになります。
ShopifyストアにBuy with Primeを追加すると、Shopifyの管理画面にあるAmazon MCF and Buy with Prime App for Shopifyから、Buy with Primeの商品を管理できます。Primeモジュールは、Shopifyストアのテーマに自動的に適合します。
「Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify」の価格設定は従量課金制です。AmazonのBuy with Primeの価格設定と手数料について詳しくはこちら。
Buy with Primeを利用した注文の決済がAmazonによって確定されると、その注文の代金は次回のShopify ペイメントでの支払いで支払われます。
このページの内容
規約と利用資格
Buy with Primeの利用資格を得るには、ストアとAmazon Seller Centralアカウントが満たすべき一連の要件と、同意が必要な規約があります。これらの要件は、マーチャントとお客様に一貫した体験を保証するために設けられています。要件のリストは、予告なく変更される場合があります。
ストア
- ストアがアメリカに拠点を置いており、米ドルで販売している。
- ストアがアメリカ国内に配送している。
- Shopify ペイメントのアカウントが有効である。
- Shopify ペイメントでのAmazon Payが有効である。
- ストアで有効なBasicプラン以上を利用している必要があります。現在のプランの確認またはアップグレードについて詳しくはこちら。
- ストアでShopify Plusプランを利用している場合は、アップグレードされたチェックアウトを使用する必要があります。チェックアウトのアップグレードについて詳しくはこちら。
- Shopifyサービス利用規約に違反したことがない。
Amazonアカウントの要件
Buy with Primeを利用するためにAmazon.comで販売する必要はありません。ただし、Amazonアカウントが以下の要件を満たしている必要があります。
- Amazon Payアカウントが有効である必要があります。Shopify ペイメントの「デジタルウォレット」セクションから、またはAmazon Payウォレットから直接、Amazon Payを有効にすることができます。
- AmazonのSeller Centralアカウントが、有効なプロフェッショナルアカウントである必要があります。Shopify ペイメントでAmazon Payを有効にすると、Seller Centralアカウントが自動的に作成、使用され、この要件が満たされます。
- Seller CentralアカウントでAmazonによるフルフィルメントが設定されている必要があります。
Amazonの「よくある質問」ライブラリーでのBuy with Primeの設定について詳しくはこちら。
Buy with Primeの利用規約
Buy with Primeの利用には、Buy with Primeマーチャントコンソールサービス規約とBuy with Prime利用規約が適用されます。
Buy with Primeを有効にする
- Shopify App Storeにログインします。
- 検索ボックスを使用して「Amazon MCF and Buy with Prime app for Shopify」を検索し、クリックします。
- アプリのリストページで、[アプリを追加] をクリックします。
- 管理画面から、[アプリをインストール] をクリックして、以下の機能を認証します。
- アプリの使用。
- ShopifyとAmazonによる、お客様情報とストア情報の閲覧および編集へのアクセスを含む、情報の共有。
Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopifyをインストールすると、管理画面の [アプリ管理] ページからアプリを表示して使用できます。このアプリは、マルチチャネルフルフィルメント (MCF) の有効化とBuy with Primeの有効化に使用できます。Buy with Primeを使用するには、まず以下の手順を順番に実行する必要があります。
- Shopify ペイメントの [デジタルウォレット] セクションでAmazon Payを有効にする。
- Buy with Primeアカウントを設定する。
- Amazon MCF and Buy with Primeアプリを使用して商品をマッピングし、Buy with Primeをオンにする。
- 管理画面で [設定] > [配送と配達] の順に移動して、配送プロファイルの分割を有効にする。これにより、お客様はBuy with Primeのアイテムと自己発送のアイテムの両方でチェックアウトできます。
詳細については、Buy with Prime app for Shopifyを参照してください。サポートが必要な場合は、アカウントからBuy with Primeサポートに問い合わせることができます。または、Buy with Primeのお問い合わせフォームにご記入ください。
Buy with Primeを無効にする
管理画面から、[設定] > [アプリ管理] に移動します。
アンインストールするアプリの行で、[アンインストール] をクリックします。
表示されたダイアログで、「アンインストール」をクリックします。
Buy with Prime の管理
Buy with Prime アカウントを管理するには、以下の操作を行うことができます。
- 商品で Prime の発送と返品を提供する。
- Buy with Prime の注文を表示する。
- Buy with Prime コンソールからアカウントを管理する。
- Buy with Prime のサポートを受ける。
注文の表示
Amazon MCF and Buy with Prime App for Shopify をインストールすると、注文が管理画面に自動で同期されます。これにより、Buy with Prime で行われた注文、返品、返金の数など、Buy with Prime がビジネスに与える影響に関する情報を簡単に見つけることができます。
手順:
管理画面から [注文管理] に移動します。
注文ビューをクリックします。
Buy with Prime タグで注文を絞り込みます。
Buy with Prime の商品カタログの管理
Buy with Prime の設定後、[Prime 対応商品の管理] ページで Buy with Prime で利用できるようにする商品を選択できます。商品で Buy with Prime を有効にすると、その商品ページにすぐに Buy with Prime ボタンが表示されます。
手順:
管理画面から [アプリ] > Amazon MCF and Buy with Prime に移動します。
[Prime 対応商品の管理] をクリックします。
[条件を満たした場合に Prime を提供] 列で、Buy with Prime を表示したい商品を選択するか、Buy with Prime を非表示にしたい商品の選択を解除します。
Buy with Prime を利用するお客様のオンラインチェックアウト体験
お客様は Amazon アカウントの詳細情報を使用するため、チェックアウト時に新しいアカウントを作成したり、個人情報を入力したりする必要はありません。Amazon プライム会員が、Amazon アカウントにリンクされている配送先住所や決済方法を編集したい場合は、チェックアウト時に Amazon アカウント情報を更新できます。
お客様は、Prime 対象アイテム1点でチェックアウトすることも、Prime 対象外アイテムを含む複数のアイテムでチェックアウトすることもできます。Prime 対象アイテム1点の購入は、商品ページ、カート、またはチェックアウト時に Prime モジュールを使用して開始されます。複数アイテムのチェックアウトは、お客様のカート内またはチェックアウト時に Prime モジュールから開始されます。
お客様が Prime チェックアウトを開始すると、以下のような流れになります。
- お客様は Amazon アカウントにログインして、Prime 会員資格を確認します。
- お客様がすでに Prime 会員である場合は、チェックアウトの注文内容の確認ページに移動し、Amazon アカウントに保存されている配送先住所と決済方法を使用できます。
- お客様がまだ Prime 会員でない場合は、Prime の無料トライアルを開始するか、Prime 会費を支払うかのオプションが表示されます。
- お客様が Prime の利用を続けないことを選択した場合は、商品ページにリダイレクトされます。そこで、カートに進むか、Buy with Prime 以外のオプションでチェックアウトに進むことができます。
- 購入が商品ページから開始された場合、お客様は直接チェックアウトに移動して詳細を確認し、購入を完了します。
- 購入がカートまたはチェックアウトから開始された場合、お客様はチェックアウト時に、Prime 対象外の商品について利用可能な配送オプションから選択できます。その後、購入内容を確認して支払うことができます。
返金と返品への対応
無料の返品期間内にお客様が返品を申請すると、Buy with Prime によって返金手続きが自動化されます。Buy with Prime での返金について、詳しくはこちら。
Prime 会員資格プロンプトの無効化
お客様が Buy with Prime を使用してチェックアウトすることを選択したものの、有効な Amazon Prime 会員ではない場合、デフォルトで、チェックアウト時に Prime 会員資格のプロンプトが表示されます。このプロンプトでは、お客様は Prime にサインアップするか、一時停止中の Prime 会員資格を再開するかを選択できます。チェックアウト時にこのプロンプトを表示したくない場合は、無効にすることができます。
手順:
- Amazon マーチャントコンソールアカウントにログインし、[Amazonサービス] タブに移動します。
- Prime 会員資格プロンプトを探します。
- [アクション] > [Prime 会員資格を無効にする] を選択します。