Shop のマーケティング設定を管理する

Shop チャネルでは、ストアフロントでのアクティビティによってトリガーされる Shop のリマインダーを管理したり、Shop.app のページを検索エンジンにインデックスさせるかどうかを制御したり、Shop マーケティングキャンペーンにオプトインまたはオプトアウトしたりできます。

ストアフロントでのアクティビティによってトリガーされる Shop のリマインダーを管理する

この設定をオンにすると、Shop はオンラインストアに訪問した要件を満たす Shop ユーザー (匿名ユーザーを含む) を認識し、閲覧した商品やストアフロントで放置したカートに関するメールやプッシュ通知のリマインダーを送信できるようになります。

Shopアプリで商品を閲覧した Shop ユーザーは、すでに購入を促すメールやプッシュ通知のリマインダーを受け取ることができます。この設定により、オンラインストアでのアクティビティもリマインダーの対象となり、ストアフロントへの訪問を販売に結びつけることができます。

ストアフロントでのアクティビティによってトリガーされる Shop のリマインダーは、オンラインストアに設定したチェックアウト離脱のオートメーションやその他のマーケティングオートメーションとは異なります。 管理画面では、これらの Shop のリマインダーのコンテンツやタイミングをカスタマイズすることはできません。

オンラインストアでの購入者のアクティビティをトリガーとするリマインダーを Shop から送信しないようにする場合は、Shop チャネルの設定でオフにすることができます。

手順:

  1. 管理画面から 販売チャネル > Shop に移動します。

  2. 設定 をクリックします。

  3. マーケティングセクションで、Shop のリマーケティングメールとプッシュ通知をオフにします。

ストアフロントでのアクティビティによってトリガーされる Shop のリマインダーは、同じ設定からいつでも再度オンにすることができます。

検索エンジンのインデックス登録

検索エンジンが Shop.app のコンテンツをインデックスに登録し、Google や Bing などの検索エンジンの検索結果ページにページを含めるかどうかを管理できます。検索エンジンのインデックス登録が有効になっている場合、お客様は検索結果で Shop.app のページを見つけることができ、ストアの発見につながります。

検索エンジンのインデックス作成は、商品が Shop で検索可能かどうかを制御するものではありません。商品が Shop で検索されないようにするには、Shop で商品を非表示にするを参照してください。

デフォルトでは、Shop.app のページは検索エンジンにインデックス登録されるようになっています。

検索エンジンのインデックス登録を無効にする

Shop.app のページを検索エンジンの結果に表示したくない場合は、検索エンジンのインデックス登録を無効にできます。検索エンジンが検索結果からページを削除する前に、ページを再度クロールする必要があります。ページの再クロールには数日から数週間かかる場合があります。

手順:

  1. 管理画面から 販売チャネル > Shop に移動します。

  2. 設定 をクリックします。

  3. 検索エンジンのインデックス登録 セクションで、無効にする をクリックします。

検索エンジンのインデックス登録を再度有効にする

検索エンジンのインデックス登録を無効にした場合でも、いつでも再び有効にでき、お客様が検索結果から Shop.app のページを見つけられるようになります。

手順:

  1. 管理画面から 設定 > 販売チャネル に移動します。

  2. Shop をクリックします。

  3. 販売チャネルを開く をクリックします。

  4. 設定 をクリックします。

  5. 検索エンジンのインデックス登録 セクションで、有効にする をクリックします。

オンラインストアの表示設定との互換性

Shop は、オンラインストアの商品の検索エンジンにおける表示設定を尊重します。商品のステータスを unlisted に設定するか、seo.hidden メタフィールドを使用して検索から非表示にした場合、その Shop.app のページは検索エンジンの結果に表示されません。Shop チャネルへの商品の公開について、詳しくはこちらをご覧ください。

Shop のマーケティングキャンペーンをオプトインまたはオプトアウトする

デフォルトでは、ストアは Shop のマーケティングキャンペーンで紹介されるようにオプトインされています。Shop のマーケティングキャンペーンの紹介は、いつでもオプトアウトできます。

オプトアウト後、変更が反映されるまで 5〜7 日かかります。

手順:

  1. 管理画面から 販売チャネル > Shop に移動します。

  2. 設定 をクリックします。

  3. マーケティングセクションで、Shop マーケティングキャンペーンの無効にするをクリックします。変更が有効になるまで 5〜7 日かかります。