Faire の注文のフルフィルメントと管理
Shopify の管理画面から直接、モール型ECの Faire で受けた注文をフルフィルメントできます。Shopify の管理画面から Faire の注文をフルフィルメントすることで、注文管理を一元化し、卸売業務を効率化できます。Faire の注文をフルフィルメントする前に、必ずFaire の注文同期設定を確認してください。
モール型ECの Faire で注文を受けた後、Faire で注文を承認すると、注文は自動的に Shopify の管理画面に同期されます。ただし、フルフィルメント、編集、キャンセル、返品、返金など、Shopify で Faire の注文に加えた変更は、Faire のモール型ECには同期されません。Shopify で Faire の注文に変更を加えた場合は、Faire でも同様の変更を行う必要があります。
Faire の注文をテストする
テスト注文を行って、Faire と Shopify 間の連携が機能しているかどうかを確認します。
手順:
Shopify の管理画面から、「販売チャネル」 > 「Faire: Sell Wholesale」 に移動します。
「各種設定」 をクリックします。
「注文の同期」 セクションで、「Faire のテスト注文を送信する」 をクリックします。
Faire の注文を絞り込む
Shopify の管理画面で Faire の注文を絞り込みます。
手順:
Shopify の管理画面から、「注文管理」 に移動します。
アイコンをクリックします。「絞り込みを追加」 をクリックし、「チャネル」 を選択します。
「Faire」 を選択します。
「名前を付けて保存」 をクリックします。
注文の絞り込みに名前を付け、「保存」 をクリックします。
Faire の注文のフルフィルメント
Shopify の管理画面で他の注文をフルフィルメントするのと同じ方法で、Faire の注文をフルフィルメントできます。ただし、注文情報は Faire に同期されません。Shopify の管理画面で注文をフルフィルメントした後は、Faire でフルフィルメント済みのマークを付ける必要があります。
Faire の注文の返金、返品、キャンセル
Shopify の管理画面で他の注文の場合と同じように、Faire の注文の返金、返品、キャンセルを行えます。ただし、Faire での注文の返金リクエストを自ら開始することはできません。返金をリクエストできるのは小売業者のみです。