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UPS の配送料自動計算を有効にする

UPS アカウントを設定して管理画面に連携すると、交渉済みの UPS 配送料をチェックアウトに表示できます。

ストアの所在地がアメリカ合衆国の場合、以下のタスクも実行できます。

このページの内容

外部の配送業者による配送料自動計算のプラン要件

外部の配送業者による配送料自動計算を利用するには、ストアで Advanced Shopify プランまたは Shopify Plus プランを利用している必要があります。ストアで Grow プランを利用している場合は、以下のいずれかの方法で、外部の配送業者による配送料自動計算をストアに追加できます。

  • 年払いの請求に切り替える。ストアが年払いの場合、Grow プランのストアでは外部の配送業者による配送料自動計算が自動的に有効になります。
  • 月額料金を支払って、ストアに外部の配送業者による配送料自動計算を追加する。月額料金を支払うことで外部の配送業者による配送料自動計算を設定するには、Shopify サポートにお問い合わせください。

外部の配送業者による配送料自動計算は、Basic Shopify プランまたは Shopify Starter プランでは利用できません。

UPS の配送料自動計算を有効にするための要件

UPS の配送料自動計算を有効にするには、以下の要件を満たす必要があります。

  • アカウントナンバーのある UPS アカウントが必要です。このアカウントナンバーは、Shipper Number と呼ばれることもあります。
  • ストアで Advanced プランまたは Plus プランを利用している必要があります。Grow プランを利用している場合は、月額料金でこの機能を追加するか、請求を月払いから年払いに切り替えることができます。詳細については、Shopify サポートにお問い合わせください。

ステップ1：UPSでアカウントを登録する

UPSアカウントをまだお持ちでない場合は、登録できます。

手順：

  1. UPSのウェブサイトにアクセスします。
  2. いずれかのアフィリエイトサイトを利用するか、必要に応じてフォームに記入して、アカウントにサインアップします。
  3. UPSテクノロジー契約に同意し、「サインアップ」をクリックします。
  4. メールアドレスを認証して、登録プロセスを完了します。

ステップ2：UPSアカウントナンバーを取得する

UPSアカウントを作成した時期と方法によっては、Shipper Number と呼ばれることもあるアカウントナンバーがまだ関連付けられていない場合があります。アカウントにアカウントナンバーがすでにあるかどうかを確認するか、アカウントナンバーを登録することができます。

アカウントナンバーを確認する

すでにアカウントナンバーをお持ちの場合、UPSアカウントにログインして確認できます。アカウントナンバーをお持ちでない場合は、オンラインで登録することができます。

手順：

  1. UPSのウェブサイトでアカウントにログインします。
  2. ページの右上隅にあるアカウントメニューから、「アカウントと支払い」を選択します。

「お支払い方法」で、アカウントナンバーが「番号」列に表示されます (アカウントナンバーの形式は 123AB4 のようになります)。ここにアカウントナンバーが表示されない場合は、オンラインで登録する必要があります。

UPSでアカウントナンバーを登録する

UPSアカウントにアカウントナンバーがまだ関連付けられていない場合は、登録する必要があります。

手順：

  1. UPSのウェブサイトでアカウントにログインします。
  2. ページの右上隅にあるアカウントメニューから、「支払いオプション」を選択します。
  3. 「お支払い方法の追加」メニューから「新しいアカウントの追加」を選択し、「追加」をクリックします。
  4. 登録する住所を選択し、「次へ」をクリックします。
  5. 配送プロファイルに関する質問への回答を入力します。

アカウントナンバーを入力して、UPSアカウントを連携できるようになります。

ステップ3：UPSアカウントを連携する

UPSアカウントを Shopify に連携する前に、UPSアカウントに登録する必要があります。

アカウントを連携すると、お客様の Shopify ストアでは、お客様のビジネスが UPS と交渉済みの料金が使用されるようになります。交渉済みの料金がチェックアウトに表示されるまでに、最大3営業日かかる場合があります。3営業日を過ぎても表示されない場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。

手順：

デスクトップ

  1. 管理画面から、[設定] > [配送と配達] の順に移動します。

  2. 発送 セクションで 配送業者のアカウント をクリックし、plus アカウントを連携する をクリックします。

  3. UPS をクリックします。

  4. UPSにリダイレクトされた後、UPSアカウントにログインします。

  5. ログイン後、管理画面にリダイレクトされます。「アカウント/Shipper Number」フィールドにUPSアカウントナンバーを入力し、「送信」をクリックします。

モバイル

  1. Shopify app から Menu をタップし、Settings 設定をタップします。

  2. 「ストアの設定」セクションで、「配送と配達」をタップします。

  3. 発送 セクションで 配送業者のアカウント をタップし、plus アカウントを連携する をタップします。

  4. UPS をタップします。

  5. UPSにリダイレクトされた後、UPSアカウントにログインします。

  6. ログイン後、管理画面にリダイレクトされます。「アカウント/Shipper Number」フィールドにUPSアカウントナンバーを入力し、「送信」をタップします。

UPSアカウントを Shopify に連携すると、UPSアカウントのアカウントページにある「その他のユーザー」セクションに、新しいエントリーが追加されます。これは UPS に連携されている Shopify アカウントで、アカウント ID と、Shopify アカウントに関連付けられているメールアドレスが含まれています。

この追加のユーザーエントリーは必須です。このエントリーを削除すると、UPSアカウントと Shopify アカウントの連携が解除されます。このエントリーが削除された場合は、Shopify サポートに連絡して問題を解決する必要があります。

ステップ4：配送業者による計算済み配送料をテストする

外部の配送業者を管理画面に連携した後、アカウントの統合をテストし、管理画面内で特定のパッケージの種類、サイズ、配送先に対する計算済み配送料をプレビューできます。

テスト中に表示される配送料はサンプル料金であり、チェックアウト時にお客様に表示される配送料とは異なる場合があります。

デスクトップ

手順：

  1. 管理画面から、[設定] > [配送と配達] の順に移動します。

  2. 「配送業者アカウント」セクションで、テストする配送業者の横にある Horizontal menu をクリックし、「料金を計算する」をクリックします。

  3. パッケージの種類を選択し、サイズと重量を入力します。

  4. 配送元と配送先の住所を調整します。「発送元」と「発送先」の各フィールドでは、デフォルトのロケーション情報が使用されます。

  5. 「料金をテストする」をクリックして、サンプル料金を表示します。

  6. 任意：「詳細」タブをクリックして、別のパッケージの詳細を入力します。

  7. 「閉じる」をクリックします。

モバイル

手順：

  1. Shopify app から Menu をタップし、Settings 設定をタップします。

  2. 「ストアの設定」セクションで、「配送と配達」をタップします。

  3. 「配送業者アカウント」セクションで、テストする配送業者の横にある Horizontal menu をタップし、「料金を計算する」をタップします。

  4. パッケージの種類を選択し、サイズと重量を入力します。

  5. 配送元と配送先の住所を調整します。「発送元」と「発送先」の各フィールドでは、デフォルトのロケーション情報が使用されます。

  6. 「料金をテストする」をタップして、サンプル料金を表示します。

  7. 任意：「詳細」タブをタップして、別のパッケージの詳細を入力します。

  8. 「閉じる」をタップします。

ステップ5：配送業者が計算した配送料を設定する

UPSによって計算された配送料を設定し、チェックアウト時にお客様に表示します。

デスクトップ

  1. 管理画面から、[設定] > [配送と配達] の順に移動します。

  2. [配送] セクションで、配送業者の自動計算配送料を追加する配送プロファイルをクリックします。

  3. オプション：新しい配送エリアを追加するには、次の手順を実行します。

    1. 配送エリア セクションで、エリアを追加 をクリックします。
    2. エリア名 フィールドに、配送エリアの名前を入力します。
    3. 地域 セクションで、エリアに含まれる国と地域を選択し、完了 をクリックします。

  4. 配送オプションを追加する配送エリアで 配送オプションを追加 をクリックし、配送料を追加します。

    1. オプション：配送オプションに 追跡可能な配送 などの配達の詳細を追加するには、配達の詳細を追加 をクリックして詳細を入力します。配達の詳細は、チェックアウト時にお客様に表示されます。
    2. 料金のタイプ ドロップダウンメニューから、配送業者またはアプリが計算した料金 を選択します。
    3. クリック: 配送業者とアプリを選択、その後、次の手順を実行します。
      1. 配送業者またはアプリ ドロップダウンメニューから、配送業者またはアプリを選択します。
      2. チェックアウト時にお客様に表示する配送サービスを選択します。選択できるサービスがない場合、料金は配送業者またはアプリによって自動的に表示されます。
      3. オプション：新しい配送サービスが利用可能になったときに自動的に含めるには、新しいサービスが利用可能になった際に自動で含める を選択します。
      4. オプション：手数料 セクションで、配送業者の料金に追加するパーセンテージまたは定額を入力します。これを使用して、パッケージと取扱費用を計上できます。
      5. 完了 をクリックします。
    4. オプション：無料配送を提供するには、無料配送を提供する を選択し、無料配送の対象となる注文の最低金額を入力します。

  5. 完了 をクリックします。

  6. 保存 をクリックします。

モバイル

  1. Shopify app から Menu をタップし、Settings 設定をタップします。

  2. 「ストアの設定」セクションで、「配送と配達」をタップします。

  3. [配送] セクションで、配送業者が計算した配送料を追加する配送プロファイルをタップします。

  4. オプション：新しい配送エリアを追加するには、次の手順を実行します。

    1. 配送エリア セクションで、エリアを追加 をタップします。
    2. エリア名 フィールドに、配送エリアの名前を入力します。
    3. 地域 セクションで、エリアに含まれる国と地域を選択し、完了 をタップします。

  5. 配送オプションを追加する配送エリアで 配送オプションを追加 をタップし、配送料を追加します。

    1. オプション：配送オプションに 追跡可能な配送 などの配達の詳細を追加するには、配達の詳細を追加 をタップして詳細を入力します。配達の詳細は、チェックアウト時にお客様に表示されます。
    2. 料金のタイプ ドロップダウンメニューから、配送業者またはアプリが計算した料金 を選択します。
    3. タップ: 配送業者とアプリを選択、その後、次の手順を実行します。
      1. 配送業者またはアプリ ドロップダウンメニューから、配送業者またはアプリを選択します。
      2. チェックアウト時にお客様に表示する配送サービスを選択します。選択できるサービスがない場合、料金は配送業者またはアプリによって自動的に表示されます。
      3. オプション：新しい配送サービスが利用可能になったときに自動的に含めるには、新しいサービスが利用可能になった際に自動で含める を選択します。
      4. オプション：手数料 セクションで、配送業者の料金に追加するパーセンテージまたは定額を入力します。これを使用して、パッケージと取扱費用を計上できます。
      5. 完了 をタップします。
    4. オプション：無料配送を提供するには、無料配送を提供する を選択し、無料配送の対象となる注文の最低金額を入力します。

  6. 完了 をタップします。

  7. 保存 または ✓ をタップします。

UPSアカウントを使用したラベルの購入

UPSアカウントを管理画面に連携すると、配送ラベルを購入できるようになります。アメリカ (ハワイやアラスカを含む) のロケーションからフルフィルメントを行う場合、ご自身のUPS交渉済み料金を使用して、注文ページから配送ラベルを購入できます。

ご自身のアカウントを使用して購入したラベルの費用は、UPSの請求書に表示されます。この請求書は、UPSアカウントにサインインすると表示できます。ラベルの購入時と請求書で差異が生じる場合があるため、ラベルの購入時に表示される費用が、UPSの請求書に表示される費用と若干異なる場合があります。

サポートを受ける

UPSアカウントの設定で問題が発生している場合は、UPSヘルプ&サポートセンターにアクセスするか、UPSカスタマーサポートにお問い合わせください。

UPSアカウント設定のサポート
国連絡先電話番号
米国1-800-742-5877
カナダ1-800-742-5877
イギリス03457 877 877

UPSアカウントとShopifyストアの連携、Shopifyで購入したUPSラベル、または返金されたラベルの申請に関する問題でお困りの場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。

UPSの配送料自動計算を無効にする

UPSによる配送料自動計算の利用を希望しなくなった場合は、管理画面から配送業者アカウントの連携を解除できます。

デスクトップ

手順：

  1. 管理画面から、[設定] > [配送と配達] の順に移動します。

  2. 発送 セクションで、配送業者のアカウント をクリックします。

  3. UPS の配送業者については、*Horizontal menu をクリックし、削除 をクリックします。

  4. アカウントを連携解除 をクリックします。

モバイル

  1. Shopify app から Menu をタップし、Settings 設定をタップします。

  2. 「ストアの設定」セクションで、「配送と配達」をタップします。

  3. 発送 セクションで、配送業者のアカウント をタップします。

  4. UPS の配送業者については、*Horizontal menu をタップし、削除 をタップします。

  5. アカウントを連携解除 をタップします。

UPSのアカウントタイプ

さまざまなUPSアカウントタイプの説明
アカウントタイプ方法説明
毎日の集荷集荷UPSのドライバーが、スケジュールどおりに1営業日に1回、お客様のロケーションに立ち寄ります。毎日の集荷は UPS.com でスケジュール設定できます。このサービスの詳細については、毎日の集荷を参照してください。
1回限りの集荷集荷必要に応じてオンラインまたは電話で集荷のスケジュールを設定し、UPSに荷物の集荷を依頼します。このサービスの詳細については、UPS On-Call Pickupを参照してください。
カスタマーカウンター持ち込みUPSカスタマーセンター (The UPS Store、正規の発送取扱店、UPSアクセスポイント) に荷物を持ち込みます。
レターセンター持ち込みUPSドロップボックスに荷物を持ち込みます。
航空サービスセンター持ち込み航空サービスセンターに荷物を持ち込みます。

UPSの海外配送と税関書類

UPSで海外配送を行う際にUPS Paperless® Invoiceを使用すると、ペーパーレス化を進め、通関手続きを迅速化できます。ご自身のUPSアカウントを使用して海外配送ラベルを購入する場合、UPSアカウントでUPS Paperless® Invoiceの設定を確認し、ペーパーレスのコマーシャルインボイスを送信するように設定されていることを確認してください。ペーパーレスの書類に対応している国に配送する場合、税関書類は自動的に電子送信されるため、配送ラベルを印刷するだけで済みます。

サポートされていない国や地域に配送する場合、税関申告書を印刷して荷物に添付する必要があります。