Autenticazione in due passaggi con i prompt di Shopify Mobile come metodo di backup

I prompt di Shopify Mobile usano un dispositivo mobile per ricevere un messaggio all'accesso con la richiesta di confermare il tentativo di accesso al tuo account.

I prompt di Shopify Mobile possono essere usati solo come metodo di autenticazione in due passaggi di backup. Devi configurare uno dei seguenti metodi di autenticazione come primario:

L’app di Shopify deve essere installata sul dispositivo mobile che usi per i prompt di Shopify Mobile.

Vantaggi dei prompt di Shopify Mobile

Ti consigliamo di utilizzare i prompt di Shopify Mobile anziché i codici di verifica via SMS per proteggere l'account per i seguenti motivi:

  • Gli hacker potrebbero cercare di rubare i codici di autenticazione inviati tramite SMS. I prompt di Shopify Mobile ti proteggono dagli attacchi perché vengono inviati in modo più sicuro solo ai dispositivi su cui hai effettuato l'accesso.
  • I prompt di Shopify Mobile offrono maggiori informazioni sui tentativi di accesso all’account. Queste informazioni includono il dispositivo, la posizione e l’ora.
  • Puoi bloccare rapidamente le attività sospette usando i prompt di Shopify Mobile. Se non hai provato ad accedere all'account, tocca No sulla notifica per metterlo al sicuro.

Prima di iniziare

Prima di configurare i prompt di Shopify Mobile, assicurati di completare quanto segue:

  • Configura un metodo di autenticazione primario.

  • Installa l’app di Shopify sul dispositivo mobile che usi per i prompt di Shopify Mobile. Se l’app di Shopify è già installata, assicurati di avere l’ultima versione.

  • Accedi all’app di Shopify su quel dispositivo.

Configura i prompt mobile di Shopify

Passaggi:

  1. Accedi all’app di Shopify sul dispositivo mobile che desideri utilizzare per ricevere le notifiche push.

  2. Dal pannello di controllo Shopify, clicca sul nome del negozio.

  3. Fai clic sul tuo profilo e poi su Sicurezza.

  4. Nella sezione Autenticazione in due passaggi fai clic su Aggiungi un altro metodo.

  5. Inserisci la password e fai clic su Avanti.

  6. Dall’elenco Metodo di autenticazione seleziona Prompt di Shopify Mobile.

  7. Seleziona il dispositivo mobile che desideri utilizzare per ricevere le notifiche. Se il tuo dispositivo non è presente nell’elenco dei dispositivi disponibili, verifica quanto segue:

    • Sul tuo dispositivo mobile è installata la versione più recente dell’app di Shopify.
    • Hai effettuato l’accesso all’app di Shopify su quel dispositivo.
  8. Se il dispositivo non era presente nell’elenco di quelli disponibili, dopo aver effettuato l’accesso all’app di Shopify su tale dispositivo dovrai ripetere i seguenti passaggi:

    1. Nella sezione Autenticazione in due passaggi fai clic su Aggiungi un altro metodo.
    2. Inserisci la password e fai clic su Avanti.
    3. Dall’elenco Metodo di autenticazione seleziona Prompt di Shopify Mobile.
    4. Seleziona il dispositivo mobile che desideri utilizzare per ricevere le notifiche.
  9. Fai clic su Invia prompt mobile. Sul dispositivo selezionato viene visualizzato un messaggio di prova.

  10. Sul dispositivo mobile tocca Approva. Riceverai un messaggio email che indica l’avvenuta attivazione del prompt di Shopify Mobile come metodo di backup.

  11. Dal pannello di controllo Shopify fai clic su Completa.

  12. Salva i codici di ripristino in caso non riesca a utilizzare il metodo di autenticazione principale o di backup. Assicurati di conservare o salvare i codici di ripristino in più modi, ad esempio:

  • in un file locale sul tuo dispositivo mobile, tablet, portatile o computer desktop
  • in uno strumento per la gestione delle password, ad esempio LastPass o 1Password
  • in una posizione di archiviazione cloud che utilizzi
  • su un documento stampato o scritto a mano

Ora, quando accedi, puoi utilizzare il tuo dispositivo mobile per l’autenticazione in due passaggi.

Attiva le notifiche per l’autenticazione in due passaggi

Se non ricevi le notifiche dopo aver configurato i prompt mobile di Shopify, potresti dover verificare di aver attivato le opzioni Aggiornamenti di sicurezza e Autenticazione a più fattori per l’app di Shopify sul tuo dispositivo mobile.

Passaggi:

  1. Dall’app di Shopify tocca Menu e poi Settings Impostazioni.

  2. Nella sezione Impostazioni dell’app tocca Notifiche dell’account.

  3. Verifica che le opzioni Aggiornamenti di sicurezza e Autenticazione a più fattori siano attivate.