Disputa creata
Il trigger Disputa creata avvia un flusso di lavoro quando viene creata una disputa per chargeback o richiesta di informazioni per un ordine nel tuo negozio che utilizza Shopify Payments.
In questa pagina
Dati forniti dal trigger Disputa creata
I dati seguenti vengono forniti ai flussi di lavoro che iniziano con il trigger Disputa creata.
| Dati | Descrizione |
|---|---|
dispute | La disputa che è stata creata. Consente di accedere ai dati sull'oggetto ShopifyPaymentsDispute nell'API GraphQL Admin. |
Azioni
Questo trigger fornisce una disputa, che ti consente di utilizzare qualsiasi azione che richieda informazioni sulla disputa.
Poiché le dispute sono correlate agli ordini, il trigger può essere utilizzato anche con azioni che richiedono ordini, ad esempio:
- Aggiungi voce all'ordine
- Aggiungi tag all'ordine
- Archivia ordine
- Annulla ordine
- Acquisisci pagamento
- Sospendi evasione dell'ordine
- Contrassegna ordine come pagato
Le dispute sono correlate anche ai clienti, quindi il trigger può essere utilizzato con azioni relative ai clienti, ad esempio:
- Aggiungi tag al cliente
- Rimuovi metafield del cliente
- Rimuovi tag del cliente
- Aggiorna metafield del cliente
- Aggiorna nota sul cliente
Le dispute contengono dati sui dettagli dell'ordine e della transazione. Puoi scorrere i dati correlati ed eseguire azioni su ogni articolo utilizzando un'azione Per ogni.
Test del trigger
Per testare un flusso di lavoro attivo che inizia con questo trigger, puoi:
- Usa Shopify Payments in modalità di prova e crea una disputa di prova utilizzando i numeri di carta di credito per le dispute presenti nella documentazione sulla modalità di prova dei pagamenti.
- Crea un ordine di prova con Shopify Payments, quindi avvia una disputa tramite l'ambiente di prova del tuo gestore dei pagamenti.
Dettagli API
Il trigger Disputa creata consente di eseguire azioni con l'oggetto ShopifyPaymentsDispute dell'API GraphQL. Questo trigger corrisponde al webhook disputes/create.
Trigger correlati
Per altri flussi di lavoro correlati a pagamenti e ordini, potresti anche considerare:
- Transazione dell'ordine creata: si avvia quando viene creata una transazione su un ordine.
- Ordine creato: si avvia quando viene effettuato un ordine.
- Ordine pagato: si avvia quando un ordine viene pagato.