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Ricerca e filtro degli ordini

Puoi cercare gli ordini in Shopify POS utilizzando la barra di ricerca globale, toccando Ordini nella barra di navigazione o scansionando il codice a barre di una ricevuta. Tutti gli ordini POS e online vengono visualizzati nella schermata Ordini.

Puoi anche filtrare l'elenco degli ordini per visualizzare solo gli ordini che corrispondono ai criteri di filtro.

Nel pannello di controllo Shopify, puoi cercare gli ordini POS per posizione.

Nella ricerca globale e nella pagina Ordini, puoi cercare un ordine utilizzando uno dei seguenti attributi:

  • ID ordine
  • Nome dell'articolo dell'ordine
  • Numero della ricevuta
  • Nome del cliente
  • Ultime quattro cifre della carta di credito utilizzata

In questa pagina

La barra di ricerca globale ti permette di cercare in tutto il tuo negozio su Shopify POS, inclusi gli ordini. Quando usi la barra di ricerca globale, la schermata del POS si divide e il carrello rimane visibile.

Passaggi

  1. Da Shopify POS, tocca l’icona Cerca.

  2. Tocca Ordini.

  3. Nella barra di ricerca, digita l’ID ordine o un altro attributo, oppure scorri l’elenco degli ordini. Se hai digitato un attributo nella barra di ricerca, i risultati della ricerca mostrano i motivi della corrispondenza, in modo da sapere quale attributo corrisponde alla tua ricerca.

  4. Nei risultati di ricerca, tocca l'ID dell'ordine per visualizzare i dettagli dell'ordine.

Puoi aprire l’elenco degli ordini dalla barra di navigazione di Shopify POS.

Passaggi

  1. Da Shopify POS, tocca l’icona Ordine.

  2. Tocca l’icona Cerca.

  3. Nella barra di ricerca, inserisci l’ID ordine o un altro attributo, oppure scorri l’elenco degli ordini. Se hai digitato un attributo nella barra di ricerca, i risultati della ricerca mostrano i motivi della corrispondenza, in modo da sapere quale attributo corrisponde alla tua ricerca.

  4. Nei risultati di ricerca, tocca l'ID dell'ordine per visualizzare i dettagli dell'ordine.

Scansiona il codice a barre di una ricevuta

Se hai incluso i codici a barre sulle ricevute stampate, puoi scansionare i codici a barre delle ricevute con uno scanner per codici a barre (solo versione 2D) o con la fotocamera del dispositivo per aprire l'ordine corrispondente in Shopify POS.

Passaggi:

  1. Da Shopify POS, tocca l’icona Ordine.

  2. Tocca l’icona Cerca, quindi tocca l’icona Scansione codice a barre nel campo Cerca.

  3. Scansiona il codice a barre della ricevuta con lo scanner per codici a barre (solo versione 2D) o con la fotocamera anteriore dell'iPad. Se la scansione non funziona, puoi inserire manualmente il numero indicato sulla ricevuta.

Filtra gli ordini

I filtri determinano quali ordini vengono visualizzati nell'elenco Ordini sul dispositivo POS. Per impostazione predefinita, Shopify POS filtra gli ordini venduti sul POS nella sede in cui hai effettuato l'accesso. Puoi modificare i filtri per visualizzare gli ordini che corrispondono a diverse combinazioni di criteri.

Nella schermata Ordini sono disponibili i seguenti filtri:

Passaggi:

  1. Da Shopify POS, tocca l’icona Ordine.

  2. Modifica i filtri Tipo di vendita, Sede di vendita o Tipo di consegna per visualizzare la combinazione di criteri preferita.

  3. Tocca un ordine per aprirlo oppure tocca X per ripristinare i filtri predefiniti.