Configurazione della stampante per ricevute Epson TM-m30III

Segui questa guida per collegare la stampante per ricevute Epson TM-m30III o TM-m30III-H a Shopify POS, caricare la carta e assicurarti che tutto sia configurato per le vendite di persona.

Collega la stampante per ricevute Epson TM-m30III

Prima di poter utilizzare la stampante per ricevute Epson TM-m30III, devi collegarla all'alimentazione.

Passaggi:

  1. Rimuovi il pannello sul retro della stampante.
  2. Collega un'estremità del cavo di alimentazione al retro della stampante per ricevute.
  3. Collega l'altra estremità del cavo a una presa di corrente e accendi la stampante.
  4. Ricollega il pannello posteriore della stampante.

Se la carta è caricata, viene stampato un report di diagnostica.

Scegli come collegare la stampante per ricevute Epson TM-m30III

Puoi collegare la stampante per ricevute Epson TM-m30III nei seguenti modi:

Tipi di connessione della stampante per ricevute Epson TM-m30III e considerazioni per l’uso di Shopify POS
Tipo di connessioneConsiderazioni
USB con Shopify POS HubConsigliato per la configurazione più affidabile. Compatibile con iPad e dispositivi Android.
BluetoothCompatibile con dispositivi iOS o Android. La stampante per ricevute si connette automaticamente quando entrambi i dispositivi sono accesi e nel raggio d’azione.
Ethernet (LAN)Collega la stampante al router con un cavo Ethernet. Le stampanti con funzionalità LAN si connettono al router e non al POS Hub. Compatibile con dispositivi iOS e Android.
Wi-FiCompatibile solo con dispositivi Android e POS Go. Collega la stampante alla stessa rete Wi-Fi del tuo dispositivo POS.
Cavo USB-CCompatibile solo con dispositivi Android.

Associa e collega la stampante per ricevute Epson TM-m30III al tuo dispositivo POS

Per utilizzare la stampante per ricevute Epson TM-m30III con Shopify POS, devi associare la stampante al tuo dispositivo tramite Shopify POS. Una volta associati la stampante e il dispositivo, la stampante si collegherà automaticamente al dispositivo ogni volta che entrambi saranno accesi e nel raggio di copertura.

Dopo aver collegato la stampante, non dimenticare di:

Associa e collega la stampante per ricevute Epson TM-m30III tramite Bluetooth

Puoi collegare la stampante tramite Bluetooth e un iPhone, iPad o Android.

Passaggi:

  1. In Shopify POS, tocca l'icona Icona Connettività.
  2. Tocca + Aggiungi hardware > Stampanti per ricevute > Epson > Bluetooth > TM30III.
  3. Collega la stampante all'alimentazione.
  4. Carica la carta per ricevute.
  5. Apri il pannello superiore per caricare la carta.
  6. Con il pannello aperto, tieni premuto il pulsante per far avanzare la carta finché la spia della carta non lampeggia. Rilascia il pulsante e chiudi il pannello.
  7. Viene stampato un foglio di istruzioni. Premi e rilascia rapidamente il pulsante una volta per far avanzare la carta nella stampante.
  8. Tieni premuto il pulsante per circa 1 secondo per far avanzare la carta nella stampante. Verrà stampato un foglio di stato Bluetooth e la spia Bluetooth lampeggerà.
  9. Tocca Seleziona un accessorio > TM30III.

Associa e collega la stampante per ricevute Epson TM-m30III tramite USB

Puoi collegare la stampante per ricevute Epson TM-m30III tramite USB nei seguenti modi:

  • Tramite Shopify POS Hub a un dispositivo iPad o Android compatibile.
  • Con un cavo USB-C diretto a un dispositivo Android compatibile.
Shopify POS Hub

Passaggi:

  1. Prima di collegare l’hardware a Shopify POS Hub, configura il POS Hub:

    1. Inserisci il cavo di alimentazione di Shopify POS Hub in una presa di corrente.
    2. Collega il cavo USB-C o Lightning di Shopify POS Hub al dispositivo POS.
    3. Inserisci l’altra estremità del cavo USB-C o Lightning di Shopify POS Hub nella porta del tablet situata nella parte inferiore di Shopify POS Hub. Non utilizzare altre porte USB-C su Shopify POS Hub per il cavo del tablet.
  2. Rimuovi il pannello posteriore della stampante.

  3. Rimuovi il pannello inferiore della stampante.

  4. Collega la stampante all'alimentazione.

  5. Collega un cavo USB-C alla porta USB-PD della stampante, quindi collega l’altra estremità a una porta USB su Shopify POS Hub.

  6. Dopo qualche istante, Shopify POS si collegherà alla stampante. Se richiesto dal dispositivo, consenti la connessione della stampante.

  7. Verifica che la stampante risulti collegata in Stampanti per ricevute.

  8. Ricollega il pannello inferiore e il pannello posteriore della stampante.

USB-C diretto per Android

Passaggi:

  1. Rimuovi il pannello posteriore della stampante.
  2. Rimuovi il pannello inferiore della stampante.
  3. Collega la stampante all'alimentazione.
  4. Collega un cavo USB-C alla porta USB-PD della stampante, quindi collega l’altra estremità al dispositivo Android o al supporto per tablet Shopify POS (USB-C).
  5. Dopo qualche istante, Shopify POS si collegherà alla stampante. Se richiesto dal dispositivo, consenti la connessione della stampante.
  6. Verifica che la stampante risulti collegata in Stampanti per ricevute.
  7. Ricollega il pannello inferiore e il pannello posteriore della stampante.

Associa e collega la stampante per ricevute Epson TM-m30III tramite Wi-Fi

Puoi collegare la stampante utilizzando il Wi-Fi e un dispositivo Android o POS Go. Prima di effettuare il collegamento tramite Wi-Fi, assicurati che il Bluetooth sia attivato sul dispositivo POS e che le autorizzazioni Bluetooth siano state concesse all'app POS.

Passaggi:

  1. Rimuovi il pannello posteriore e il pannello inferiore della stampante.
  2. Collega la stampante all'alimentazione.
  3. Carica la carta per ricevute.
  4. Apri Shopify POS, quindi tocca l'icona Icona Connettività.
  5. Tocca + Aggiungi hardware > Stampante per ricevute.
  6. Nella sezione Stampanti di rete disponibili, tocca il modello della tua stampante.
  7. Facoltativo: verifica quale stampante stai configurando toccando Stampa ricevuta di prova.
  8. Tocca Completa dettagli Wi-Fi.
  9. Completa i dettagli Wi-Fi per la tua rete:
    1. Conferma il tipo di Sicurezza di rete.
    2. Conferma il Nome della rete.
    3. Inserisci la Password del Wi-Fi.
  10. Tocca Collega.
  11. Viene visualizzato un elenco delle reti Wi-Fi disponibili per il tuo dispositivo. Tocca la tua rete Wi-Fi, quindi tocca Fine.
  12. Tocca Fine per completare la configurazione. Potrebbero essere necessari alcuni minuti prima che la stampante completi la configurazione e si colleghi al POS.

Associa e collega la stampante per ricevute Epson TM-m30III tramite Ethernet/LAN

Puoi collegare la stampante utilizzando un cavo Ethernet e un iPhone, iPad o Android.

Passaggi:

  1. Rimuovi il pannello posteriore e quello inferiore della stampante.
  2. Carica la carta per ricevute.
  3. Collega la stampante all'alimentazione.
  4. Collega un'estremità del cavo Ethernet alla stampante e l'altra al router o alla connessione LAN.
  5. Apri Shopify POS, quindi tocca l'icona Icona Connettività.
  6. Tocca + Aggiungi hardware > Stampante per ricevute.
  7. Segui i passaggi per selezionare il modello di stampante, a seconda che tu la stia configurando per la prima volta o che sia già collegata alla rete:
    • Se stai configurando la stampante per la prima volta, tocca Epson TM-m30III > LAN e segui le istruzioni di configurazione sullo schermo. Quindi, nella sezione Stampanti di rete disponibili, tocca il modello della tua stampante.
    • Se la stampante è già collegata alla tua rete, nella sezione Stampanti di rete disponibili tocca il modello della tua stampante.
  8. Facoltativo: verifica quale stampante stai configurando toccando Stampa ricevuta di prova.
  9. Ricollega il pannello inferiore e il pannello posteriore della stampante.

Stampanti di backup

Se la stampante per ricevute predefinita si disconnette quando selezioni di stampare una ricevuta durante un flusso di check-out, ad esempio per un ordine o un buono regalo, sulla schermata di Shopify POS viene visualizzata una finestra di dialogo che ti consente di selezionare una stampante di backup a cui connetterti. Vengono visualizzate tutte le stampanti di rete, associate e non associate. Tocca Stampa accanto a una delle stampanti nella sezione Stampanti associate o tocca Collega accanto a una delle stampanti nella sezione Stampanti di rete disponibili per selezionare una nuova stampante predefinita.

Personalizzazione delle ricevute stampate

Puoi personalizzare sia il layout di base della ricevuta sia la descrizione della transazione sulle ricevute stampate. Maggiori informazioni sulla personalizzazione delle ricevute stampate.