Configurazione della stampante per ricevute Epson TM-m30II

Segui questa guida per collegare la stampante per ricevute Epson TM-m30II a Shopify POS, inserire la carta e assicurarti che tutto sia configurato per vendite di persona senza interruzioni.

In questa pagina

Collega la stampante per ricevute Epson TM-m30II

Prima di poter utilizzare la stampante per ricevute Epson TM-m30II, devi collegarla all'alimentazione.

Passaggi:

Rimuovi il pannello sul retro della stampante.
Collega un'estremità del cavo di alimentazione al retro della stampante per ricevute.
Collega l'altra estremità del cavo a una presa di corrente e accendi la stampante.
Ricollega il pannello posteriore della stampante.

Se la carta è caricata, viene stampato un report di diagnostica.

Scegli come collegare la stampante per ricevute Epson TM-m30II

Puoi collegare la stampante per ricevute Epson TM-m30II nei seguenti modi:

Tipi di connessione per la stampante per ricevute Epson TM-m30II e considerazioni per l’uso con Shopify POS
Tipo di connessione	Considerazioni
USB tramite Shopify POS Hub	Consigliata per la configurazione più affidabile. Compatibile con dispositivi iPad e Android.
Bluetooth	Compatibile con dispositivi iPad, iPhone o Android. La stampante per ricevute si collega automaticamente ogni volta che entrambi i dispositivi sono accesi e nel raggio d’azione.
Ethernet (LAN)	Compatibile con dispositivi iOS e Android. Collega la stampante al router con un cavo Ethernet. Le stampanti con funzionalità LAN si connettono al router, non al POS Hub.
Cavo USB-B	Compatibile solo con dispositivi Android.

Associa e collega la stampante per ricevute Epson TM-m30II al tuo dispositivo POS

Per utilizzare la stampante per ricevute Epson TM-m30II con Shopify POS, associa la stampante al tuo dispositivo tramite Shopify POS. Una volta associati la stampante e il dispositivo, la stampante si collegherà automaticamente al dispositivo ogni volta che entrambi saranno accesi e nel raggio di copertura.

Dopo aver collegato la stampante, non dimenticare di:

Impostala come stampante predefinita (facoltativo)
Stampa una ricevuta di prova
Verifica il collegamento al cassetto rendiresto (se applicabile)

Collega la stampante per ricevute Epson TM-m30II tramite Bluetooth

Puoi collegare la stampante tramite Bluetooth e un dispositivo iPhone, iPad o Android.

Passaggi:

In Shopify POS, tocca l'icona .
Tocca + Aggiungi hardware > Stampanti per ricevute > Epson > Bluetooth > TM30II.
Collega la stampante all'alimentazione.
Apri il pannello superiore e carica la carta per ricevute.
Con il pannello aperto, tieni premuto il pulsante per far avanzare la carta finché la spia della carta non lampeggia. Rilascia il pulsante e chiudi il pannello.
Viene stampato un foglio di istruzioni. Premi e rilascia rapidamente il pulsante una volta per far avanzare la carta nella stampante.
Tieni premuto il pulsante per circa 1 secondo per far avanzare la carta nella stampante. Verrà stampato un foglio di stato Bluetooth e la spia Bluetooth lampeggerà.
Tocca Seleziona un accessorio > TM30II.

Collega la stampante per ricevute Epson TM-m30II tramite USB

Puoi connettere la stampante per ricevute Epson TM-m30II tramite USB nei seguenti modi:

Tramite Shopify POS Hub a un dispositivo iPad o Android compatibile.
Con un cavo USB-B diretto a un dispositivo Android compatibile.

Shopify POS Hub

Passaggi:

Prima di connettere l’hardware a Shopify POS Hub, esegui la configurazione del POS Hub:
1. Collega il cavo di alimentazione di Shopify POS Hub a una fonte di alimentazione.
2. Collega il cavo USB-C o Lightning di Shopify POS Hub al dispositivo POS.
3. Inserisci l’altra estremità del cavo USB-C o Lightning di Shopify POS Hub nella porta del tablet situata nella parte inferiore di Shopify POS Hub. Non utilizzare altre porte USB-C su Shopify POS Hub per il cavo del tablet.
Rimuovi il pannello posteriore della stampante.
Rimuovi il pannello inferiore della stampante.
Collega la stampante all'alimentazione.
Collega un’estremità del cavo USB-B alla stampante, quindi collega l’altra estremità a una porta USB su Shopify POS Hub.
Dopo qualche istante, Shopify POS si connette alla stampante. Se richiesto dal dispositivo, consenti la connessione della stampante.
Verifica che la stampante risulti collegata in Stampanti per ricevute.
Ricollega il pannello inferiore e il pannello posteriore della stampante.

USB-B diretto per Android

Passaggi:

Rimuovi il pannello posteriore della stampante.
Rimuovi il pannello inferiore della stampante.
Collega la stampante all'alimentazione.
Collega un’estremità del cavo USB-B alla stampante, quindi collega l’altra estremità al dispositivo Android o al supporto per tablet Shopify POS (USB-C).
Dopo qualche istante, Shopify POS si connette alla stampante. Se richiesto dal dispositivo, consenti la connessione della stampante.
Verifica che la stampante risulti collegata in Stampanti per ricevute.
Ricollega il pannello inferiore e il pannello posteriore della stampante.

Collega la stampante per ricevute Epson TM-m30II tramite Ethernet/LAN

Puoi collegare la stampante utilizzando un cavo Ethernet e un dispositivo iPhone, iPad o Android.

Passaggi:

Rimuovi il pannello posteriore e il pannello inferiore della stampante.
Carica la carta per ricevute.
Collega la stampante all'alimentazione.
Collega un'estremità del cavo Ethernet alla stampante e l'altra al router o alla connessione LAN.
Apri Shopify POS, quindi tocca l'icona .
Tocca + Aggiungi hardware > Stampante per ricevute.
Nella sezione Stampanti di rete disponibili, tocca il modello della tua stampante.
Facoltativo: verifica quale stampante stai configurando toccando Stampa ricevuta di prova.
Ricollega il pannello inferiore e il pannello posteriore della stampante.

Stampanti di backup

Se la stampante per ricevute predefinita si disconnette quando selezioni di stampare una ricevuta durante un flusso di check-out, ad esempio per un ordine o un buono regalo, sulla schermata di Shopify POS viene visualizzata una finestra di dialogo che ti consente di selezionare una stampante di backup a cui connetterti. Vengono visualizzate tutte le stampanti di rete, associate e non associate. Tocca Stampa accanto a una delle stampanti nella sezione Stampanti associate o tocca Collega accanto a una delle stampanti nella sezione Stampanti di rete disponibili per selezionare una nuova stampante predefinita.

Personalizzazione delle ricevute stampate

Puoi personalizzare sia il layout di base della ricevuta sia la descrizione della transazione sulle ricevute stampate. Maggiori informazioni sulla personalizzazione delle ricevute stampate.