Requisiti per l'utilizzo del lettore di carte WisePad 3

Per utilizzare il lettore di carte WisePad 3, assicurati di risiedere in un paese supportato e di soddisfare i requisiti.

Paesi supportati per WisePad 3

Il lettore di carte WisePad 3 è disponibile per l'acquisto e l'utilizzo nei seguenti paesi supportati:

  • Australia
  • Belgio
  • Canada
  • Cechia
  • Danimarca
  • Finlandia
  • Francia
  • Germania
  • Irlanda
  • Italia
  • Lussemburgo
  • Paesi Bassi
  • Nuova Zelanda
  • Singapore
  • Spagna
  • Svizzera
  • Regno Unito

Requisiti per l'utilizzo del lettore di carte WisePad 3

Per utilizzare il lettore di carte WisePad 3, devi soddisfare i seguenti requisiti:

  • Devi utilizzare l'app Shopify POS.
  • Il gestore dei pagamenti deve essere Shopify Payments e la modalità di prova deve essere disattivata.
  • Il tuo negozio e i tuoi negozi fisici devono trovarsi in un paese supportato per Shopify POS in cui il WisePad 3 è disponibile per l'acquisto.
  • Il tuo negozio e i tuoi negozi fisici devono avere sede nello stesso paese.
  • La valuta del negozio deve corrispondere alla valuta locale della sede del negozio fisico.
  • La valuta del negozio deve corrispondere alla valuta del conto bancario di accredito di Shopify Payments.

Requisiti di compatibilità dei dispositivi POS con WisePad 3

Devi utilizzare un iPad o iPhone compatibile con iOS 15.1 o versioni successive oppure un dispositivo Android con versione 10 o successive. Entrambi i tipi di dispositivo devono supportare il Bluetooth 4.2 o versioni successive.

Requisiti di compatibilità dei dispositivi iOS e Android con Shopify POS

Shopify POS è disponibile solo per dispositivi iOS e Android. Non è disponibile per computer portatili o desktop né per i tablet Amazon Fire.

Shopify POS funziona con i dispositivi che soddisfano i seguenti requisiti:

Elenco di iPhone, iPad, dispositivi Android e POS Go, con le generazioni e i sistemi operativi richiesti, che funzionano con Shopify POS.
DispositivoDescrizione
iPadQuinta generazione o successive con iPadOS 15.1 o versioni successive
iPad Air Seconda generazione o successive con iPadOS 15.1 o versioni successive
iPad miniQuarta generazione o successive con iPadOS 15.1 o versioni successive
iPad ProTutti i modelli di iPad Pro con iPadOS 15.1 o versioni successive
iPhoneiPhone 7 o successivi con iOS 15.1 o versioni successive
POS GoPOS Go con gli ultimi aggiornamenti software forniti da Shopify
AndroidTelefono o tablet con la versione ufficiale di Android 10.0 o successive, con Google Play Services e Google Mobile Services attivati

Shopify POS non supporta più iOS 14 o versioni precedenti. Con le versioni precedenti di iOS, puoi continuare a utilizzare l'app, ma non puoi più aggiornarla. Per usufruire delle correzioni dei bug e delle nuove funzionalità, devi aggiornare il dispositivo a iOS 15.1 o versioni successive. Se non è possibile, passa a utilizzare Shopify POS su un altro dispositivo con iOS 15.1 o versioni successive.

Requisiti di autorizzazione di iOS

Se aggiorni il dispositivo a iOS 15.1 o versioni successive e utilizzi app di Shopify di terze parti, potresti dover attivare il tracciamento cross-site nelle impostazioni di iOS. Il tracciamento cross-site consente alle app di Shopify di terze parti che installi nel pannello di controllo Shopify di rimanere connesse in Shopify Inbox, Shopify Point of Sale e nell'app di Shopify.

Per attivare il tracciamento cross-site, completa i passaggi seguenti:

  1. Sul tuo dispositivo iOS, apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Shopify, Shopify POS o Shopify Inbox.
  3. Attiva Consenti tracciamento cross-site.

Considerazioni sul lettore di carte WisePad 3

Esamina le seguenti considerazioni prima di utilizzare il lettore di carte WisePad 3:

Accettazione dei pagamenti

  • Banda magnetica non supportata: WisePad 3 accetta solo pagamenti con chip e contactless. Non supporta i pagamenti con banda magnetica. Se devi accettare pagamenti con banda magnetica, prendi in considerazione lettori di carte alternativi che supportano questo metodo di pagamento.

Considerazioni geografiche

  • Blocco paese: quando acquisti WisePad 3 da un Negozio di hardware Shopify, il lettore è bloccato sul paese in cui è stato acquistato. Per utilizzare il lettore in un altro paese supportato, devi eseguire un reset con spillo per modificare l'impostazione del paese.
  • Blocco del paese in Canada: i lettori WisePad 3 acquistati in Canada non possono essere utilizzati al di fuori di questo paese. A differenza di altre aree geografiche, questo blocco del paese non può essere modificato tramite il pulsante di ripristino.
  • Paesi dell’UE: se il negozio ha sede in un paese dell’UE supportato e vende in EUR, puoi utilizzare il tuo WisePad 3 in qualsiasi altro paese dell’UE supportato senza modificare le impostazioni del paese.
  • Requisiti per il cambio di paese: quando modifichi l'impostazione del paese su WisePad 3, assicurati che la sede e la valuta del tuo negozio siano conformi ai requisiti di valuta e sede di Shopify Payments. Il tuo negozio e i negozi fisici devono trovarsi nello stesso paese e la valuta del negozio deve corrispondere alla valuta locale.
  • Isola Norfolk non supportata: il lettore di carte WisePad 3 non è supportato nell’Isola Norfolk (NF), un territorio dell’Australia. Se il negozio si trova nell’Isola Norfolk, devi utilizzare un lettore di carte alternativo.

Acquisto del lettore di carte WisePad 3

Il lettore di carte WisePad 3 è disponibile sullo Shopify Hardware Store nei paesi supportati.