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Configurazione del lettore di carte Chipper 2X BT

Il lettore di carte Chipper 2X BT è un dispositivo di pagamento wireless che ti consente di accettare pagamenti di persona in modo sicuro, tramite modalità contactless, con chip o con banda magnetica, con Shopify POS. Questa pagina illustra i passaggi per configurare, accendere, caricare e connettere il lettore di carte Chipper 2X BT al tuo dispositivo POS, in modo da poter iniziare ad accettare pagamenti rapidamente e in tutta sicurezza.

In questa pagina

Accensione e spegnimento del lettore di carte Chipper 2X BT

Per accendere il lettore di carte Chipper 2X BT, premi e rilascia il pulsante di accensione. Dopo che l'indicatore di stato luminoso si accende, attendi che diventi blu. Se hai già associato e connesso il lettore al tuo dispositivo POS, il lettore si riconnetterà automaticamente al dispositivo.

Dopo 30 secondi di inattività, il lettore di carte Chipper 2X BT entra in modalità standby. Durante la modalità standby, il lettore rimane connesso a Shopify POS e ne esce automaticamente quando riprendi l'attività. Il lettore si spegne automaticamente dopo 10 ore di inattività. Per spegnere manualmente il lettore, tieni premuto il pulsante di accensione finché l'indicatore di stato luminoso non si spegne. Non è necessario spegnere il lettore per risparmiare la batteria.

Ricarica del lettore di carte Chipper 2X BT

Puoi caricare il lettore di carte Chipper 2X BT utilizzando il cavo USB in dotazione. Per caricare il lettore, inserisci l'estremità piccola del connettore USB nel lettore di carte, quindi inserisci l'estremità grande in un caricabatterie per telefono o in un computer. È consigliabile utilizzare un caricabatterie da 5 V/1 A (5 W).

Il lettore di carte Chipper 2X BT impiega 3-4 ore per una ricarica completa. Una volta che il lettore è completamente carico, la batteria dovrebbe durare per una settimana di vendite.

Quando la batteria del Chipper 2X BT è quasi scarica, l'indicatore di stato luminoso diventa rosso.

Scegli come collegare il lettore di carte Chipper 2X BT

Puoi collegare il lettore di carte Chipper 2X BT nei seguenti modi:

Tipi di connessione per lettori di carte
Tipo di connessioneConsiderazioni
USB con Shopify POS HubConfigurazione consigliata per la massima affidabilità. Compatibile con dispositivi iPad e Android.
BluetoothCompatibile con i dispositivi iOS o Android. Il lettore si collega automaticamente quando entrambi i dispositivi sono accesi e si trovano nel raggio d'azione.
Cavo micro-USBCompatibile con i dispositivi iOS o Android. Dopo la configurazione iniziale, il lettore si collega automaticamente quando inserisci il cavo.

Associazione e connessione del lettore di carte Chipper 2X BT al dispositivo POS

Per utilizzare il lettore di carte con Shopify POS, devi associare il lettore al tuo dispositivo tramite le impostazioni di Shopify POS. Puoi connettere il Chipper 2X BT nei seguenti modi:

  • Con Bluetooth a un dispositivo iPad, iPhone o Android.
  • Con un cavo micro-USB tramite Shopify POS Hub a un iPad.
  • Con un cavo micro-USB a un dispositivo Android.

Se connetti il lettore tramite Bluetooth, questo si collegherà automaticamente al dispositivo ogni volta che entrambi saranno accesi e nel raggio d'azione.

Se colleghi il lettore con un cavo micro-USB, dovrai configurarlo manualmente in Shopify POS una sola volta. Dopo la prima configurazione, il lettore si connetterà automaticamente a Shopify POS quando collegherai il cavo micro-USB.

Procedura:

Bluetooth
  1. Per accendere il lettore di carte, premi e rilascia il pulsante di accensione.
  2. Dall'app Shopify POS, tocca Connectivity Icon e poi + Aggiungi hardware.
  3. Tocca Lettore di carte.
  4. Nella pagina Seleziona tipo di dispositivo, tocca Chipper 2X BT.
  5. Nella pagina Seleziona il tipo di connessione, tocca Bluetooth.
  6. Premi e rilascia il pulsante di accensione sul lettore. L'indicatore di stato luminoso a LED lampeggia in blu quando il lettore di carte è pronto per l'associazione.
  7. Quando il lettore di carte viene visualizzato sotto Lettori di carte disponibili, tocca Connetti accanto al nome del lettore di carte.
Micro-USB

Se utilizzi un supporto per tablet POS (USB-C), a seconda del modello di tablet potresti riscontrare dei problemi. Per maggiori informazioni sui tablet Android supportati, consulta Assistenza di Shopify POS su Android.

  1. Per accendere il lettore di carte, premi e rilascia il pulsante di accensione.
  2. Da Shopify POS, tocca Connectivity Icon e poi + Aggiungi hardware.
  3. Tocca Lettore di carte.
  4. Nella pagina Seleziona tipo di dispositivo, tocca Chipper 2X BT.
  5. Nella pagina Seleziona il tipo di connessione, tocca USB.
  6. Collega il cavo micro USB alla porta sul lato destro del lettore di carte. Collega l’altra estremità al dispositivo POS.
  7. Se è la prima volta che colleghi il lettore, devi configurarlo con Shopify POS:
  8. Verrà visualizzata una finestra pop-up con il messaggio “Apri Shopify POS per gestire CHB#####”. In questa finestra, seleziona Apri sempre Shopify POS quando CHB##### è collegato, quindi seleziona OK.
  9. Verrà visualizzata una seconda finestra pop-up con il messaggio “Consenti a Shopify POS di gestire CHB####”. In questa finestra, seleziona Apri sempre Shopify POS quando CHB##### è collegato, quindi seleziona OK.
  10. Tocca Connetti > Fine.

Collega il lettore di carte Chipper 2X BT tramite Shopify POS Hub

Usa Shopify POS Hub per collegare il lettore di carte Chipper 2X BT tramite USB a un dispositivo iPad o Android compatibile.

Procedura:

  1. Prima di collegare l’hardware a Shopify POS Hub, configura POS Hub:

    1. Collega il cavo di alimentazione di Shopify POS Hub a una fonte di alimentazione.
    2. Collega il cavo USB-C o Lightning di Shopify POS Hub al dispositivo POS.
    3. Collega l’altra estremità del cavo USB-C o Lightning di Shopify POS Hub alla porta per tablet situata nella parte inferiore di Shopify POS Hub. Non usare altre porte USB-C su Shopify POS Hub per il cavo del tablet.

  2. Per accendere il lettore di carte, premi e rilascia il pulsante di accensione.

  3. Da Shopify POS, tocca Connectivity Icon e poi + Aggiungi hardware.

  4. Tocca Lettore di carte.

  5. Nella pagina Seleziona tipo di dispositivo, tocca Chipper 2X BT.

  6. Nella pagina Seleziona il tipo di connessione, tocca USB.

  7. Collega il cavo micro-USB alla porta sul lato destro del lettore di carte, quindi collega l’altra estremità a una porta USB su Shopify POS Hub.

  8. Segui le istruzioni sullo schermo per completare la connessione.

  9. Tocca Connetti > Fine.

Passaggio tra connessioni Bluetooth e USB

Se hai configurato manualmente le connessioni Bluetooth e USB, puoi passare automaticamente da un tipo di connessione all’altro. Quando il lettore di carte è collegato con il cavo micro USB, la connessione predefinita diventa quella USB. Quando scolleghi il lettore di carte, la connessione passa a Bluetooth.

Quando passi da un tipo di connessione all’altro, il lettore si disconnette per qualche secondo prima di riconnettersi. Puoi visualizzare lo stato della connessione nell’app Shopify POS toccando il simbolo della connettività nella barra del menu.

Annulla l’abbinamento del lettore di carte Chipper 2X BT dal dispositivo POS

Puoi utilizzare il lettore di carte Chipper 2X BT con un solo dispositivo alla volta. Se desideri utilizzare il lettore di carte con un altro dispositivo, devi prima annullare l’abbinamento del lettore dal dispositivo attuale.

Procedura:

  1. Da Shopify POS, tocca Icona Connettività.
  2. Tocca il nome del lettore di carte collegato.
  3. Tocca Dimentica lettore di carte.

Se il lettore di carte Chipper 2X BT è collegato tramite Bluetooth, vai alle impostazioni Bluetooth del dispositivo e dimentica il lettore dall’elenco dei dispositivi collegati in precedenza.