Configurazione di Shopify Subscriptions

Dopo aver installato l'app Shopify Subscriptions e configurato i piani di abbonamento, i clienti possono effettuare acquisti programmati su base ricorrente. Puoi gestire tutti i piani di abbonamento e i contratti all'interno dell'app Shopify Subscriptions e quindi visualizzare i piani di abbonamento sul negozio online. L'app Shopify Subscriptions aggiunge anche una nuova informativa sugli abbonamenti e nuove notifiche email per gli abbonamenti al negozio.

Dopo aver configurato Shopify Subscriptions per il negozio e creato piani di abbonamento per i prodotti, potresti dover modificare i piani o i contratti di abbonamento, aggiornare i dettagli dei clienti o modificare gli ordini in arrivo.

Visualizzazione degli abbonamenti sul negozio online

Dopo aver configurato i piani di abbonamento, puoi aggiungere un widget di abbonamento alla pagina del prodotto. I dettagli dell'abbonamento vengono visualizzati nelle pagine del prodotto, del carrello e di ringraziamento.

Compatibilità del tema

Procedura:

Temi vintage

Il widget di abbonamento è supportato solo sui seguenti temi vintage:

• Debut dalla versione 15.0 o successiva
• Brooklyn dalla versione 17.0 o successiva

Procedura:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Negozio online > Temi.

2. Fai clic su … > Modifica codice accanto al tema a cui desideri aggiungere il widget di abbonamento.

3. Nel file product-template.liquid, aggiungi il seguente frammento di codice dove desideri che il widget di abbonamento venga visualizzato sulla pagina del prodotto.

<div class="subscriptions_app_embed_block"></div>

4. Fai clic su Salva, quindi su Esci.
5. Fai clic su Modifica tema accanto allo stesso tema.
6. Sulla barra laterale, fai clic sull'icona App incorporate, quindi fai clic sull'interruttore accanto a Widget di abbonamento per attivare il widget.
7. Facoltativo: personalizza il widget di abbonamento in modo che si abbini al tema del negozio.
8. Fai clic su Salva.

Scopri di più sulla personalizzazione dei temi e sulla modifica del codice del tema.

Aggiunta di norme sull'abbonamento

Se hai configurato un abbonamento, al tuo negozio vengono aggiunte automaticamente le nuove Norme per l'annullamento delle opzioni di acquisto. A queste norme viene aggiunto un link nella pagina del carrello e nella sezione Express checkout del check-out come norme per l'annullamento e nel footer del check-out come Norme sull'abbonamento.

Se nelle impostazioni del pannello di controllo Shopify lasci vuote le norme, ai clienti viene visualizzato un modello predefinito.

Al momento del check-out, i clienti devono accettare i termini delle norme per l'annullamento prima di poter completare l'acquisto.

Modifica le norme del negozio per aggiornare le Norme per l'annullamento delle opzioni di acquisto visualizzate ai clienti.

Aggiunta delle opzioni di gestione degli abbonamenti alle pagine di check-out e degli account

Per consentire ai clienti di gestire autonomamente i propri abbonamenti dopo l'acquisto di un abbonamento o dopo aver effettuato l'accesso all'account cliente, puoi aggiungere le opzioni di gestione degli abbonamenti alle pagine di check-out e degli account cliente. Shopify Subscriptions supporta i seguenti blocchi:

• Una pagina Gestione abbonamenti separata nell'account cliente.
• Pulsanti di azione per l'ordine nelle pagine Ordine e Stato dell'ordine.
• Un link per la gestione degli abbonamenti nella pagina di ringraziamento.

Queste opzioni di gestione vengono aggiunte come blocchi utilizzando l'editor del check-out e degli account. Scopri di più su come personalizzare il check-out e gli account cliente con le app.

Aggiunta di una pagina Gestione abbonamenti all'account cliente

Puoi aggiungere una pagina dedicata Gestione abbonamenti in cui i clienti possono gestire i propri abbonamenti quando accedono ai loro account. Questa nuova pagina viene aggiunta come pagina Account cliente nell'editor del check-out e degli account e può essere modificata in qualsiasi momento.

Procedura:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Check-out.

2. Nella sezione Configurazioni, clicca su Modifica accanto alla configurazione che desideri personalizzare.

3. Nella barra laterale di navigazione, fai clic sull'icona , quindi cerca l'app Subscriptions.

4. Fai clic su ⊕ accanto a Gestione abbonamenti, quindi seleziona Account.

5. Fai clic su Salva per salvare le modifiche.

6. Facoltativo: per aiutare i clienti a trovare la pagina Gestione abbonamenti, puoi aggiungere un link al menu di navigazione:

   1. Fai clic su Aggiungi al menu.
   2. Facoltativo: personalizza il titolo dell'etichetta per la pagina Gestione abbonamenti nel menu principale dell'account cliente.
   3. Fai clic su Salva, quindi su X per tornare all'editor del check-out e degli account.

Aggiunta di un pulsante di azione dell'ordine alle pagine Ordine e Stato dell'ordine

Quando un cliente visita la pagina Ordine sul proprio account cliente, può visualizzare un pulsante che gli consente di gestire il proprio abbonamento.

Procedura:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Check-out.

2. Nella sezione Configurazioni, clicca su Modifica accanto alla configurazione che desideri personalizzare.

3. Nella barra laterale di navigazione, fai clic sull'icona , quindi cerca l'app Subscriptions.

4. Fai clic su ⊕ accanto a Pulsante di azione dell'ordine, quindi seleziona Ordini e stato dell'ordine.

5. Fai clic su Salva per salvare le modifiche.

Aggiunta di un link per la gestione degli abbonamenti alla pagina di ringraziamento

Puoi aggiungere un link di gestione dell'abbonamento alla pagina di ringraziamento post-acquisto. Il link utilizza lo stile e il testo predefiniti in linea con il design system di Shopify, ma non può essere personalizzato, se non per il suo posizionamento sulla pagina.

Procedura:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Check-out.

2. Nella sezione Configurazioni, clicca su Modifica accanto alla configurazione che desideri personalizzare.

3. Nella barra laterale di navigazione, fai clic sull'icona , quindi cerca l'app Subscriptions.

4. Clicca su ⊕ accanto a Link gestione abbonamento, quindi seleziona Pagina di ringraziamento.

5. Facoltativo: per modificare la posizione del blocco sulla pagina di ringraziamento, clicca su , quindi trascina il blocco nella posizione desiderata sulla pagina di ringraziamento.

6. Fai clic su Salva per salvare le modifiche.