Vendita di prodotti esauriti
Un articolo è esaurito quando le scorte sono monitorate e il livello delle scorte è pari o inferiore a zero. Per impostazione predefinita, i clienti non possono acquistare un articolo finché non modifichi i livelli delle scorte per aggiungere altre unità.
Potresti voler consentire ai clienti di acquistare articoli esauriti per uno dei seguenti motivi:
- Hai prodotti disponibili per il preordine.
- Hai delle scorte in arrivo e vuoi continuare a vendere prima che arrivino.
- Vuoi vendere prima e ordinare le forniture in un secondo momento.
- Non stai tracciando la quantità di scorte effettiva in Shopify.
Se desideri tracciare le scorte in Shopify e consentire ai clienti di acquistare articoli esauriti, puoi modificare il monitoraggio delle scorte per vendere in overselling. Seleziona Continua a vendere anche se il prodotto è esaurito dalla sezione Scorte di un prodotto o di una variante nel pannello di controllo Shopify.
Considerazioni sulla vendita di prodotti esauriti
Esamina le seguenti considerazioni sull'overselling quando imposti il monitoraggio delle scorte:
- Puoi selezionare l'opzione Continua a vendere anche se il prodotto è esaurito solo quando attivi l'impostazione Scorte monitorate.
- L'opzione Continua a vendere anche se il prodotto è esaurito non si applica agli ordini effettuati da Shopify POS. Lo staff può continuare a vendere i prodotti quando le scorte disponibili raggiungono un valore pari o inferiore a zero. Il POS avvisa lo staff prima di vendere un articolo non disponibile.
- Se hai più di una sede attiva, le scorte vengono assegnate a una sede. Valuta l'impatto delle sedi sull'overselling.
Overselling con più sedi
La quantità di scorte in ogni sede e le tue impostazioni di evasione degli ordini per sede potrebbero influire su quali articoli sono considerati esauriti e quali potrebbero andare in overselling.
Se un articolo si trova in una sede che evade gli ordini online con un livello delle scorte pari o inferiore a zero e in una sede con scorte disponibili che non evade gli ordini online, l'articolo verrà comunque mostrato come esaurito ai clienti del tuo negozio online. Devi aggiungere scorte alla sede che evade gli ordini online per consentire ai clienti di acquistare quel prodotto.
Quando gli ordini vengono effettuati tramite un canale di vendita online, vengono assegnati a una o più sedi in cui devono essere evasi in base alle regole di instradamento degli ordini e alle scorte disponibili.