Pubblicazione dei prodotti su DoorDash

Dopo aver installato il canale di vendita DoorDash e collegato il negozio a DoorDash, il catalogo di prodotti Shopify si sincronizza nel menu DoorDash. Il pannello di controllo Shopify è la fonte di riferimento per il canale di vendita DoorDash. DoorDash non può modificare direttamente i dati del prodotto, quindi devi apportare tutte le modifiche ai prodotti dal pannello di controllo Shopify.

Considerazioni sulla pubblicazione dei prodotti su DoorDash

Prima di pubblicare i prodotti su DoorDash, esamina le seguenti considerazioni:

• I prodotti devono avere almeno un'immagine ad alta risoluzione. Gli articoli senza immagini vengono nascosti automaticamente su DoorDash.
• I titoli dei prodotti, le descrizioni, i prezzi, le immagini, le scorte e le categorie devono essere aggiornati in Shopify.
• Il monitoraggio delle scorte deve essere attivato per i prodotti che si sincronizzano con DoorDash.
• Se l'opzione Continua a vendere quando esaurito è attivata per un prodotto in Shopify, l'articolo rimane visibile su DoorDash anche quando le sue scorte raggiungono lo zero.
• I prezzi rispecchiano quelli su Shopify. Puoi usare i prezzi di confronto per mostrare prezzi promozionali o in saldo su DoorDash.
• Le opzioni della variante relative alla taglia vengono associate al campo della taglia dedicato su DoorDash.
• Il campo Categoria di prodotto Shopify è obbligatorio per l'associazione alla categoria DoorDash.

Sincronizza il catalogo su DoorDash

Dopo aver configurato il canale di vendita DoorDash, i prodotti pubblicati nel canale di vendita DoorDash vengono sincronizzati per creare il menu DoorDash del negozio. I prodotti in bozza, archiviati o non pubblicati non si sincronizzano con DoorDash.

Puoi visualizzare lo stato del catalogo nella homepage del canale di vendita DoorDash, compreso quanti prodotti sono sincronizzati e quanti inseriti in una categoria.

Per risincronizzare il catalogo manualmente, completa i passaggi seguenti:

1. Dal pannello di controllo Shopify vai a Canali di vendita > DoorDash.

2. Vai alla scheda Panoramica.

3. Clicca sul menu ....

4. Clicca su Invia catalogo a DoorDash.

I seguenti dettagli del prodotto si sincronizzano dal pannello di controllo Shopify a DoorDash:

• Titolo
• Descrizione
• Immagini
• Prezzo
• Varianti, come colore, taglia e materiale
• Quantità di scorte
• Impostazione Continua a vendere quando esaurito
• Categoria di prodotto Shopify
• Assegnazione al canale di vendita
• Stato del prodotto

Categorizzazione dei prodotti

DoorDash organizza il menu per categoria. DoorDash usa il campo Categoria di prodotto Shopify per mappare i prodotti dalla tassonomia dei prodotti Shopify standard alla struttura delle categorie interna di DoorDash.

DoorDash non assegna in automatico le categorie con l'IA. Se un prodotto non ha una categoria di prodotto Shopify, viene mostrato come senza categoria nel menu DoorDash.

Quando categorizzi un prodotto, usa una categoria specifica. Ad esempio, se vendi t-shirt, utilizza Top e magliette invece di Abbigliamento.

Imposta la categoria per un singolo prodotto

1. Dal pannello di controllo Shopify vai a Prodotti.

2. Clicca sul prodotto che vuoi inserire in una categoria.

3. Nella sezione Organizzazione del prodotto clicca su Categoria.

4. Inserisci il nome di una categoria di prodotto specifica.

5. Clicca su Salva.

Dopo aver salvato la categoria di prodotto, il prodotto viene visualizzato sulla pagina del negozio DoorDash nella categoria correlata.

Imposta categorie in blocco

1. Dal pannello di controllo Shopify vai a Prodotti.

2. Seleziona i prodotti che vuoi categorizzare.

3. Clicca su Modifica in blocco.

4. Clicca su Aggiungi campi.

5. Seleziona Categoria prodotto per aggiungerla come colonna modificabile.

6. Aggiorna i valori della categoria.

7. Clicca su Salva.

8. Vai al canale di vendita DoorDash.

9. Nella scheda Panoramica clicca sul menu ..., quindi su Invia catalogo a DoorDash.

Al termine della sincronizzazione del catalogo, i prodotti vengono visualizzati nella pagina del negozio DoorDash nelle categorie correlate.

Mantieni le scorte sincronizzate con DoorDash

Quando modifichi la quantità disponibile di un prodotto su Shopify, il canale di vendita aggiorna automaticamente il menu DoorDash. Le modifiche alle scorte possono richiedere da pochi secondi a qualche minuto per essere visualizzate su DoorDash.

Il monitoraggio delle scorte deve essere attivato per i prodotti che si sincronizzano con DoorDash. Se la quantità disponibile di un prodotto raggiunge lo zero, l'articolo non viene più visualizzato nel menu DoorDash a meno che tu non decida di continuare a vendere i prodotti quando sono esauriti.

Per risincronizzare manualmente scorte e prezzi, completa i passaggi seguenti:

1. Dal pannello di controllo Shopify vai a Canali di vendita > DoorDash.

2. Vai alla scheda Sede del negozio.

3. Clicca su Invia scorte.