Test della configurazione multivaluta
Dopo aver attivato la vendita in più valute con gli strumenti per la vendita internazionale, dovresti testare la customer experience per assicurarti che i prezzi vengano visualizzati correttamente in diverse valute e che le app e le personalizzazioni continuino a funzionare come previsto. Sfoglia il negozio, crea ordini di prova e simula il pagamento utilizzando numeri di carta di credito di prova.
Se nel negozio non viene visualizzato un selettore di paese, devi aggiungerne uno.
Anteprima delle valute nel negozio
Puoi visualizzare in anteprima come vengono visualizzati i prezzi in ogni valuta sul negozio online.
Passaggi:
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Mercati.
Clicca sul mercato da testare.
Clicca su Altre azioni > Visualizza negozio online.
Compatibilità delle app con più valute
Alcune app potrebbero non funzionare come previsto con più valute attive sul negozio. Ti consigliamo di visitare il negozio online e di testare la customer experience. Se hai installato app che svolgono le seguenti attività, dovresti verificare che continuino a funzionare come previsto con più valute:
- visualizzare valori monetari, come prezzi o totali, nella vetrina virtuale o in un report
- inviare notifiche ai clienti che includono valori monetari, come prezzi o totali.
Se si verifica un problema con queste app, la customer experience nel negozio potrebbe risentirne. Ad esempio, i clienti potrebbero essere in grado di eseguire il check-out, ma potrebbero visualizzare valori monetari errati.
La maggior parte delle app pubbliche è stata aggiornata per supportare la vendita in più valute, ma alcune non lo sono ancora. Le app incompatibili con la vendita in più valute sono evidenziate nel pannello di controllo Shopify in Impostazioni > Applicazioni.
Se hai installato app non compatibili con più valute, devi disinstallarle prima di attivare la vendita in più valute.
Compatibilità con app personalizzate
Se ricevi una notifica sulle app personalizzate nel pannello di controllo Shopify, il tuo sviluppatore dovrà esaminare tali app e i rischi derivanti dal loro utilizzo per la vendita in più valute.